ご参加ありがとうございました。今年は　7月までは台風の影響を受けなかったのですが　8月に入り　グアムから　サイパンの上の方角に熱帯低気圧が　毎週のようにでき　その影響で今回の事態になりました。誠に申し訳ございません。年回　この様な事は　ほとんどないのですが、　バナナボートはかなり危険と判断して中止させて頂きました。重ね重ね申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございます。イルカをお見せできなくて申し訳ございませんでした。8月に入り　毎週のように　グアム上方に　熱帯低気圧が発生し　うねりがでてししまい　海洋のコンデションが良くなく申し訳ございません。イルカ発見率は　弊社　ホームページ　イルカ日誌で　公表　致しておりますが、９０％以上を確保していることは事実です。しかしながら　お客様がご満足頂けなかったのは深く反省するところです。重ね重ね　申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。お褒めのお言葉　感謝いたします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボートちょっと　物足りなくて申し訳ございませんでした。海が荒れると　エキサイティングになるのですが、船酔いのことを考えると難しい所です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール時の船酔いさせてしまい　申し訳ございません。例年以上　8月に入り　グアム上空に　熱帯低気圧が発生し　海が良い状況でなく申し訳ございません。この様な事がなければ　パラセールも通常は　快適にお楽しみいただけるのですが、重ね重ね　申し訳ございません。何とか　アクアウオーク楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
又グアムに来島の際はお立ち寄りください。

ぽんた様　　　この度はご参加ありがとうございました。スタッフへの温かいコメントと「また行きたい！」とのお言葉、涙が出るほど嬉しいです！ここボムホールは本当にたくさんのお魚を間近で見ることができて、間違いなく島で一番のシュノーケリングスポットだと思います☆　気軽に遊びに来られるグアム、どうぞまたスグに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ちしておりま―す♪ ＼(^-^)／

Thank you very much for joining our TIMS package!! We are very glad to hear that you enjoy all our activity!! We hope you come back again next time!!!! Thank you for coming!!!

Thank you for the review.
I am happy to hear you had a good time on the tour, and excited to see you when you come to Guam again. I know that the weather wasn't the best on the tour date but hopefully next time its better.
Thanks you again (:

ari様　　　この度はご参加ありがとうございました☆　地元ダイバーも集まるポイントでの本格シュノーケリングをリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける内容で、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪ 海中展望塔やランチはオプションとなっておりますので、スケジュール等に合わせてお選び頂ければと存じます。なお、レンタカーの場合もご予約は必要でツアー料金も同額となりますので、念のため申し添えます。
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

ご参加ありがとうございました。天候が　あまり良くない中　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアーご満足頂き　嬉しく思います。グアムの最高の思い出のお手伝いでき感激です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆうなまなかパパ様

怖い怖いの連発には少し困りましたが、少しづつ慣れていって、最終的に手を離して遊べたて本当に良かったです。
二人ともお迎えの時からよ〜く喋ってくれて僕の方が助けてもらいました（笑）
タンクは重いけど、ヘルメットよりは軽いねってあれは明言でした。
今後使わせてもらおうと思ってます！！

次回は大きくなってるでしょうから、体験ダイビングでもっと違う魚が見えるところにご案内させていただきますので、
ぜひ、お揃いでご一緒にご参加ください。

ご参加ありがとうございました。船酔いの中　何とか楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアーご満足頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアーご満足頂き　嬉しく思います。他のお客様との触れ合いもツアーのいつの楽しみ　良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
参加日が2015年8月とお時間が経過しているため、現地催行会社へ当日の記録確認を行っていただきました。
参加日の8月15日は台風の影響で雨が降り、通常は晴れと雨の合間にアクティビティに出発するはずが、
雨の中の出発となりましたが、ツアー催行が可能な範囲の天候であったとのことでございます。
通常の雨天時よりも波が高かった可能性がございますが、二人乗りで同じ方向へ体重をかけますと、
穏やかな波の場合にも横転してしまいます。
しかしながら皆様が安心してツアーに参加いただけるよう、常に周辺の状況を確認するよう
ツアーガイドにも伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

ご参加ありがとうございました。　わかりにくい日本語の体験ダイビングにもかかわらず　楽しんで頂き　また　パラセール&バナナボートも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for such the kind review!
I am happy to have such a nice review from you. Maybe next time your wife will come visit Guam. I hope you come to Guam soon again maybe next time your son can drive(:
Thank you again for the review glad you are back home safe.

Thank you for this amazing review.
I love the photos!
I am happy to hear that their favorite tour was our tour. We hope to see you again when you return to Guam.

ご参加ありがとうございました。ツアー「一生の思い出になりました」　大変うれしいお言葉励みに頑張ります。　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you so much for the review!
We have spoken to hotel staff about the door issue with the door and they will be fixing it. I am glad that you got to experience our tour.
Thank you again for coming out and I am looking forward to seeing you again next year. (:

Thank you for writing a review!
You picked a beautiful day to go out Jet skiing with us. Thank you again for coming out jet skiing with us and hopefully we will see you next time you visit Guam.

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for joining our Two Lovers Point tour, we apologize that due to some training there where doing at the dock, we where unable to take you there but we are glad that you still enjoyed our tour! Thank you for the lovely pictures and the wonderful review!! We hope to see you again!!(^^,)/

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。スマホの防水ケースは、３０ｍまでＯＫ等の表示はありますが、通常のスマホ自体が３ｍを超えると作動しなくなりボタンをおせない状態になります。ご注意ください。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。