Shino　様　ご家族の皆様、お元気でいらっしゃいますか？
この度は、当店でグアムの海をお楽しみ下さり、心より有難うございました。
皆さん上手に浮遊空間を過ごせて、カメにも遭えて楽しい1日をご一緒させて頂きました。＾＾
あの時のカメウオッチングは本当に楽しかったですね＾－＾
またグアムの海でご一緒できますことを、楽しみにしております。＾－＾
有難うございました。

ご参加ありがとうございました。お弁当の件　弊社のホームページ　並びに　お申し込みのベルトラのホームページにも掲載されていたのですが、ご満足頂けなく申し訳ございません。どうしても皆様が平均して食べて頂ける和食を日替わりで提供させて頂いております。ビーチでの食事は　どうしても　午前中にツアーが終了致しますとお持ち帰りして頂いております。このツアーでしたら　ビーチでのご昼食をご希望なら　10：30分からのお迎えをご希望であればビーチでの昼食（同じお弁当ですが）となります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。詳細に明記して頂きありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

YSさん、コメントありがとうございます。
そんな「わかってますよね！」なんて脅して無いじゃないですかあ（笑）。
みなさん書き込みをご覧になってアクアアカデミーを選んでいただけてることは大変うれしく、自分たちのやって来たことが間違っていないんだなあと安心もあります。
みなさん口を揃えたように「厳しいけど・・・、楽しかった！」というコメントを書き込んでいただくので、きっとそういうことを踏まえた上でご予約いただけてるんだろうなあという確認をしただけですよ〜（笑）。

お二人はとても上手なお客様でしたよ。
一瞬ドキッとしましたけど決して運動神経がないおばさんなんてとんでもございませんよ。
グアムを訪れる楽しみが一つ増えたことと思いますので、また近いうちにグアムに遊びに来てください。
いつでもお待ちしております。
ただこちらもおじさんになってきておりますので、元気なうちにお願いします。

ご参加ありがとうございました。ご家族　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。大変　お褒めのお言葉　ありがとうございました。この言葉をいつも頂けるよう　頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天気も良く　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。何とか楽しんで頂き　嬉しく思います。アクア開催の場所は　どうしても　海洋状況により　干潮時や海の海流が起きないときには　透明度が　外洋の海に比べ落ちてしまいますが　数多くのお魚に免じてお許しください。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

氏家ファミリー様

ダイビング初心者ではありましたが、
娘さんお二人ともダイバー並みに上手でしたよ。
深度は浅いですがダイビングの内容は通常の体験と変わりありませんでした。
お姉ちゃんはライセンスコース間違いなく問題ないですよ。
妹さんはナマコ嫌い（笑）ですが、ダイビングセンスはばっちりです。
ぜひ一緒にライセンス取得しに来てください。

次回お会い出来る事楽しみにしております。

ご参加ありがとうございました。楽しく飛んで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ひろのん　様、こんにちは。
先日は、当店の体験ダイブにご参加頂き、ありがとうございました！

クマノミやウミガメに会えてラッキーでしたね。
次回は、是非ライセンス取得にチャレンジして、また違うダイビングポイントで
ダイビングしましょう！！

それでは、またのお越しをお待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

アクアアカデミーで体験ダイビングして良かった！って言っていただけてホッとしてます。
ちょっと説明が長かったりするんですけどそれで安心していただけたのでしたらそれも狙い通りですのでこちらもとっても嬉しいです。
ウェディングでいらしたグアムですから、ホテルにお送りした時にも言いましたが一年後は結婚一周年です！
是非ご家族も一緒にグアムにまたいらしてください。
そして予定通りの計画でご家族も一緒に体験ダイビングを楽しみましょう！
計画は内緒にしてくださいね！

ご参加ありがとうございました。ご満足頂き　嬉しく思います。お薦めありがとうございます。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂き　嬉しく思います。船酔いの心配な方は、酔い止めのお薬お願いします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Yasuda　様
あけましておめでとうございます。
その節は、当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
クリスは日本語が堪能で冗談まじえて説明しますので緊張がほぐれますね＾－＾
ライセンス取得考えて頂ける程楽しかったそうで、心開いて、安心して楽しく浮遊空間を楽しんで下さり有難うございました。＾－＾
またグアムの海でご一緒できますことをクリス共々楽しみにしております。
有難うございました。
Yukiko

ご参加ありがとうございました。この日　日本に雪を降らせた　低気圧の影響で　天気は良かったのですが　北東の風の影響で　うねりがあったみたいです。船酔いさせてしまい申し訳ございません。本当は　海が荒れていなければ　お魚も多いところに着けられて本当に　楽しんで頂けるのですが申し訳ございません。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

sourukko様　　　この度はご参加ありがとうございました。私達にとりましては、お客様から「とっても楽しかった♪」とおっしゃって頂くことが本当に何よりの励みです(^-^) ランチもお口に合いましたようで嬉しい限りです。定番カレーライスは、実はひそかな自信作で長年ファンでいてくださるお客様も多いんですよ～。スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜の”ポリネシアンディナーショー”もおすすめです☆ またのご来訪を、一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカは　何とか見れて良かったです。シュノーケリングは本当は　すぐにイルカが見れれば　充分お時間も取れて　また　海が　荒れてなければ　お魚がいっぱいのところににもお連れし　楽しんでいただけるのですが、この日　ご満足頂けなくて　申し訳ございません。シュノーケリングの着用の際の全体的な説明は行っているのですが、個人的な部分　気が回らなく申し訳なく思っております。ガイドが気が付かなければ　一声掛けて　頂ければ　アドバイスさせて頂きます。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。何とかイルカが見れて良かったです。どうしても　イルカがすぐに見つからなければ　遠方まで探さねばならず　シュノーケリングの場所も時間の関係上　限られてしまいます。ガイド　キャプテンもなるべくお客様にたくさんのお魚を見せてあげられる場所に停泊したいのですが、イルカを見せることが一番の為　お許しください。またのご参加　スタッツフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。待ち時間の件　申し訳ございません。昨年から　グアムの消防法の法律が変更となり　ホテル前でのお迎えのバス並びにバンが停車することができなくなりました。お客様には事前にお電話させて５分前集合等でお待たせさせて申し訳ございません。お店の立ち寄りも　他のお客様の精算並びにトイレ休憩などがあり何もないお客様には申し訳なく思っておりなるべく早めに出発できるよう努力します。パラセールはどうしても２人ずつの乗船のなのでお待ち頂く時間が出てまいります。船酔いがご心配のお客様は　酔い止めのお薬等を飲んで頂ければ幸いです。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアで少し気分が悪くなった以外は、楽しんで頂き嬉しく思います。金銭的にもお安いとの評価ありがとうございます。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。水中の世界　手軽に楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。海外での言葉のチャレンジも１つのアドベンチャーです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。実は　待ち時間を　極力減らす努力はしていますが、このクリスマスシーズン　車の渋滞が多く発生します。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ツアー自体は喜んで頂いて良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き良かったです。お弁当の件ですが　決まったお時間内にツアーを終了させないといけないという理由と　風が吹くと　多少　波が立ち　船酔いのお客様が増えてしまい食べられないお客様がいらっしゃるため　その日のコンデションション　ツアー時間に合わせて　お弁当は食べて頂いております。ビーチ　プールサイドでも食べて頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。数年前の件の件とのことですが、弊社のバナナボートは、バナナが２層式で　激しく揺れ動くこともなく　ホームページにも掲載させて頂いているのですが、故意に転覆さすこともございません。また　ボートの速度もアメリカコーストガードの規定上　危険にならない速度で運航致しております。そのため　前後の膝があたり　アザができたとのことですが正直　初めてのご意見でした。また　パラセールも同じく　コーストガードの規定上　風が強く　キャプテンが危険と判断した場合は中止いたしております。できましたら　この様なご意見でしたらせめて　終了後　１，２か月以内に申し出て頂ければより　より早く対処できますので　早めにご意見頂ければ幸いです。