よーこ 様


ウェスティンリゾートグアムのプレゴレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
マジックショーをお楽しみ頂けて嬉しく思います。

ただ、プレゴでのアレルギー対応のお食事がご期待に添えるものではなかったことは、申し訳ございませんでした。

プレゴのチームと情報を共有し、次回の改善に努めます。


また是非お越しください。


Ricky Baba

よし&みき 様


ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
このマジックショーは他に類を見ないすごく近くでじっくりと少人数で楽しめる、クロースマジックで大きなステージショーで客席からステージまで遠いのと違ったユニークなマジックショーで、臨場感抜群です。

お楽しみ頂けて嬉しく思います。

また是非お越しください。


Ricky Baba

GUM人　様


ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスのショーをご覧頂きまして、ありがとうございます。
少人数でアットホームな感じが和気あいあいとのご感想を頂戴し、お楽しみ頂けて嬉しく思います。
少人数で皆様もショーに参加して頂けるので、和気あいあいと言う感じになると思います。

また是非お越しください。


Ricky Baba

べん蔵　様


ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
このマジックショーは一日最大37席限定のクロースマジックのためほとんどのお客様がショーに参加できて楽しいショーの構成となっております。
お楽しみ頂けて嬉しく思います。またおっしゃる通り、マジシャンは英語と片言の日本語も織り交ぜながらショーを進めていきますので、英語がわからなくても問題ありません。

また是非お越しください。


Ricky Baba

讃岐のひろし様、この度は数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものセラピストは施術技術向上はもちろんですが、常にカスタマーサービスの向上にも努めております。
海外でのご旅行ではいつもと違う環境や歩きでのご移動などでお疲れになることも多いかと存じます。
その際はまたスパアユアランにお立ち寄りいただき、お身体のリフレッシュとメンテナンスをなさってくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

８８８様、この度は他ホテルにご宿泊の中ホテルニッコーグアムにございますスパアユアランまでご足労いただきまことにありがとうございます。
私どものスパでは、道路交雑などでお客様のご来店が遅れ施術時間に影響がないよう、余裕をもって30分前にお迎えを手配しております。
スパご到着後は他のお客様のご来店状況にもよりますが、極力待ち時間が長くならないようご配慮しております。

クレイパックにつきましては、フランス製のこだわりのパックを使っております。
脊柱に浸透させるようにパックを塗り、発熱による温熱効果とミネラルの成分でお身体の中からデトックスいたします。
お楽しみいただけたようで安心いたしました。
施術後のお茶も、こだわりのオーガニックハーブティーをご用意しております。お味はいかがでしたでしょうか？

ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、８８８様のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご利用いただきましたプレミアカップルスパはお身体のマッサージとヘッドマッサージ、そして海の泥からできたお身体のパックが含まれておりますため
リラックス効果が高く、施術中におやすみになるお客様も実はけっこういらっしゃいます。
お休みの間にもしっかりと老廃物をお流しし、凝りや疲れをほぐさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
私どもマネージャーが技術チェックやトレーニングのモデルとして施術を受ける時は決して眠るわけにはいきませんので、気をはってつらい思いをしております・・・。笑
また次回も気持ちよくお休みいただけるようなリラクゼーション効果の高い施術をご提供させていただきますので、ぜひご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

蘭子EX様、遠方の他ホテルよりスパアユアランにお越しいただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランのためだけに作られたマッサージオイルは多くのお客様からご好評いただいており、その日の気分によってお選びいただけるよう複数の種類をご用意しております。
ご体調によっても好みが変わりますので、毎回違うオイルをお楽しみいただくこともできます。
施術のプレッシャーなどはセラピスト自身が最適な加減で調整しておりますが、お好みがございましたらご遠慮なくお申し付けいただけます。
痛い、熱い、弱い、といったような簡単な日本語は理解できるようトレーニングを行っております。
ぜひ次回は、全身のトリートメントや白樺の木を使用したパワーツリー、ヘッドスパ等違う種類のマッサージもご体験くださいませ。
蘭子EX様のまたのご利用を、スパスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧になりご来店いただき「口コミ通りよかった」というコメントを頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お身体のパックにつきましてご説明させていただきますと、こちらは海の泥からできたパックというものでして、お水と混ぜてお身体に塗りますと化学反応で発熱いたします。
全身に塗る保湿のためのパックもご用意があるのですが、海泥パックはその発熱による温浴効果と、泥に含まれたミネラルでデトックス、痩身、循環改善効果が期待できるパックでございます。
保湿パックと効能が違いますため全身ではなく、一番効果が高くなるお身体の中心部のみに塗らせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
各おコース、こだわりのプロダクトを使いさまざまな効果がございます。
事前にお身体のお悩み（お疲れ、頭痛、肩こり、冷え性などなど）をお伝えいただければマネージャーが最適なメニューをご案内することもできますので、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
またのご予約、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧いただいたご予約いただき、「素晴らしい体験でした」とのコメント、大変光栄に存じます。
施術にあたっては複数の香りをのオイルをご用意いたしておりますが、お好きな香りはございましたでしょうか？
リカバリーやアイランドバケーション、トロピカルスパイスといったオイルは私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルで、
私どもの施術との相性がとてもいいオイルです。
お好きな香りにつつまれてお身体とお心のバランスを調えるスパ体験をご実感いただけましたでしょうか？
トリートメントルームも、カップルルームとシングルルームをそれぞれ複数ご用意しております。
今後もより多くのお客様から高い評価を頂けるスパになれるよう、努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご来店くださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

ふーみん様、この度はスパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランは多くの日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますため、複数の日本人スタッフが勤務しております。
日本人不在時も、問診票などすべて日本語併記でご用意しております。
施術を担当するセラピストはは現地のスタッフが多いですが、日本人トレーナーから技術や接客を学び、技術試験に合格した者しか施術ができないシステムを採用しております。そのため、安心して施術をを受けていただけます。
ふーみん様ご夫婦がまたスパアユアランへお越しいただいた際、心から良かったと思っていただけるようさらにトレーニングを重ねてまいります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上