グアム
お迎えが少し遅れて大丈夫かな?と不安になりましたが、ちゃんとタクシーで迎えに来てくれました。
一番楽しみにしていた事もあり、とても期待値が高かったので、オイルで滑らかにマッサージされると、指圧ばかりしている私にとっては物足りない感じがしました。
でも、もう少し強くして欲しいと伝えると、その要望にしっかり応えてくれて、旅で疲れた脚をしっかり解してくれました。
対応がとても良くて、気持ちまで解れました。
一つ言うならば、友達と同じ部屋で裸になって着替えるので、それをためらう人には、不向きかもしれません。
みーちゃん様、スパアユアランへ遠い中お越しいただきまことにありがとうございます。
お迎えが少し遅れてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
送迎の手配には細心の注意を払っておりますが、、道が混んでいたりロビーが混んでいたりすると少し時間がかかってしまってしまう場合がございます。
お不便をおかけし申し訳ございません。
施術を担当いたしますセラピストはベテランが多く、長いトレーニングと経験を積んでおります。
お部屋につきましては今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランでは個室やトリプルルームのご用意もございます。
次回、もしお部屋のご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
強めのマッサージがお好みということでございますので、次回はぜひ筋肉の深部に働きかけるスポーツマッサージをお試しください。
みーちゃん様の又またのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
お部屋はとっても綺麗で清潔でした!マッサージ台が暖かくて気持ちよかったです。
マッサージ自体も上手で途中寝てしまいました笑
ただ、ヘッドマッサージは微妙でした。オイルのついた手でヘッドマッサージをしたのに、シャワーは使えないと言われ、とても残念でした。空港への送迎付きのプランにもかかわらず。頭ベトベトで飛行機に乗るのが苦痛でした。色々書きましたが、スパや対応してくれたスタッフさんはとてもよかったです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
セラピストの施術、スパ内の施設などをおほめいただき、まことにありがとうございます。
シャワーにつきましては、全てのお部屋に設備があり、本来ご希望いただければ無料でお使いいただけます。
今回たまたまスパが混み合っており、同じお部屋で次のお客様のご予約がございましたため、シャワーをお断りしてしまったようです。
別の使っていないお部屋のシャワーにご案内するなどのご配慮が欠けておりましたこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
そのような中、レビューの最後に「とてもよかった」とのお言葉でいただきましたこと、大変うれしく存じます。
施術技術はもちろんですが、お客様へのご配慮をさらに磨き、よりよいスパを目指して努力してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ヒルトンホテルのスパに行ってきました。
あいにくのお天気でしたが、スパ自体は雰囲気も良く、満足でした。
はじめに4つのオイルの中から自分の好きなオイルを選びました。施術中はいい香りに包まれながらのマッサージ。力加減もちょうど良い感じでしたが、疲れが出ていたのか、足のマッサージの時に、少し痛みを感じました。
旅の最終日に行き疲れを癒してくれてたので、また機会があれば受けたいと思います。
旅行のちょっとした贅沢に是非オススメです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、きれいにお写真を撮っていただきありがとうございます。
私どもの施術はオイルを使ったリラクゼーションマッサージが基本になっておりますが、そのオイルはアユアランのためだけに作られたオリジナルのものを複数ご用意しております。
香り、効能もそれぞれですので、受付でお好みのオイルをお選びいただくところから施術がスタートいたします。
脚のマッサージで痛みが出たとのことですが、翌日の具合はいかがでしたでしょうか?
凝りがたまっていると少し痛い場合がございますが、そのぶんしっかりと老廃物が流れ、翌日にはすっきりされているかと存じます。
圧のかけ方はご希望にそって調整もできますので、またご来店の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
香りは良かったのですが少し力は強めでした。
ヒルトンの奥にあり、素敵なスパ空間でした。
ホテルまで迎えに来てもらうようにお願いしていたのですが、来ていただいたスタッフさんは非常に明るく元気なかたでした。ただ、少し早口の英語だったため英語が苦手なわたしには少し厳しかったです。
また、施術自体ですが、私(男)的にはちょうど良かったのですが
連れの妻としてはかなり痛く
眠れなかったそうです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術のプレッシャーが奥様には強すぎたとのこと、大変失礼いたしました。
通常セラピストはお身体の凝り具合を把握して最適なプレッシャーで施術をさせていただいておりますが、弱めの施術がお好きなお客様には強すぎる場合もあるかもしれません。
施術中プレッシャーが大丈夫かお伺いしたかと存じますが、さらにお客様のご様子をしっかりと見ながらプレッシャーをご配慮するよう担当いたしましたセラピストに申し伝えます。
もつを様ご本人様にとってはプレッシャーがちょうどよかったとお伺いし安心いたしました。
セラピストは日本語教育を含めて常に技術維持、向上のためのトレーニングを受けております。
日本人の技術責任者も在籍しており施術内容についてご相談を承ることもできますで、またグアムにお越しの際はスパアユアランのご利用をご検討いただけますと幸いです。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
5泊6日のグアム旅行で利用させていただきました。日頃から仕事の疲れなどがたまっている私たちは普通最終日にスパの予約などの話を聞きますが、早速グアム二日目のプランで予約させていただきました。
まず、ホテルニッコウに併設してあるということもあり、とても高級感のある施設で感動しました。
カウンセリングもしていただき清潔感のある施術室にてきちんとガウンと紙パンツも用意されていて安心してマッサージを受けることができました。
マッサージも箇所箇所で強さなどを日本語で聞いていただき最高でした。
使用していただくオイルもとてもいい香りで香りに癒されることもでき、2人で大満足できました。
ぽちちゃん様、スパアユアランへお越しいただきましてまことにありがとうございます。
旅のお疲れを癒すには、身体のみではなく心からゆっくりとしていただけるスパは最適です!
日本人のお客様にもご心配なくご利用いただけるよう日本人以外のスタッフも、簡単な日本語での対応ができるように教育しております。
オイルはアユアランオリジナルのものを複数ご用意しておりますので、お好きな香りに包まれて施術をお楽しみいただけます。
施術後もお肌に残るほのかな香りが疲れを癒してくれます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、お身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
ぽちちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同おまちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
新婚旅行も兼ねて行ってきました!
ビーチでのウェディングフォトが夢で
せっかくならとビーチだけではなく
チャペルも含まれてるものを探して
Veltraにしました。
ドレスは選び放題プランでしたが担当してくださった方が3着用意してくれ、気になった方2着を着て決めました。ヘアセットは日本人の女性でした。撮影はローカルなカメラマンと女性2名が付き添いでした。日本語が通じる女性が一緒だったのとカメラマンも片言の日本語で指示されたので分かりやすかったです!
花飾りとブートニアをお揃いで自作したのも使わせてくれましたし、撮影用の小物も3パターンまでOKでした。ただビーチで撮っている時に他に撮りたいアングルあるかと聞かれパッと思いつかなかったのが心残りです。
ほんとはセントプロバスの近くのビーチ?の予定がビーチがダメとかで周りにローカルがいるようなところで撮りました…
でも出来た画像には人は全く写っていませんでした。
あと男性はワイシャツの下に着るインナーを持参することをおすすめします。購入することになるので。あと多少そのシャツでワタベウェディング内を歩くかと…
最後になりますが
とってもいい写真、いい記念になりました!
ハネムーン様
この度はチャペルフォトプランご利用いただき誠に有難うございます。
ご利用いただいた日がグアムの休日だった為 なるべく人が少ないビーチへとご案内させていただきました。
アテンドのスタッフも気にしていたのですが
お二人がいい記念になったと言っていただけて本当に良かったです。
またいつか新婚旅行の思い出の地として グアムに遊びにいらして下さい。
末永くお幸せに。。
WATABE.GUAM.INC
食事の種類は少ないが、ショートリブステーキが美味しかった。
ロブスターってこれか?って思うほどで残念。
ショーも良かったです。
初めてエステというものを体験しました。
気付いた点や感想を挙げてみました。
参加を検討されている方などに参考になればと思います。
・ホテル→スパの送迎は一般的なバンよりも高級感のあるナビゲーター(車種名)で、革張りの内装にゆったりの車内でした。
この時点からスパへの期待が高まります!
スパ→空港へはヒルトンの乗り合いバンです。
・スーツケースの預かりについて
ヒルトンのフロント入り口にて預かってもらいました。
海外ホテルの荷物一時預けは、フロント隣にただ置いておく的なちょっと不安だったりするのですが、ヒルトンではしっかり内部に運んでいましたので安全かと思います。
・受付の方、施術の方、とても感じが良かったです。
ほぼ日本語だけの会話なので、英語が使えなくても大丈夫です。
・スパでは施術に入る前に問診があります。
私は首のヘルニアがあるのですが、その旨を伝えたところ、施術が首周囲になると日本語で「大丈夫ですか?」と優しく気にかけて貰いました。
・フェイシャルはないのでメイクはバッチリしていて問題ありません。
ただヘッドマッサージがあるので、髪型は整えて行っても、バサバサになります。
髪型に関しては、スパ後にセットすることをお勧めします。
・施術は下半身、特に足を重点的にマッサージをして貰えます。
グアムに来て色々なアクティビティを行って、最終日にその疲れを癒して帰れます。
・最後にハーブティーを出して貰えます。
飲み慣れていないので、薬の様に感じましたが、日常から離れて優雅な気分になれました。
・空港までの送迎は30分間隔で時間指定できます。
私は5時過ぎの飛行機だったので、3時にお願いしました。
時間まではヒルトン内のお店をみたり、カフェで過ごしました。
グアムの空港にはあまりお店が入っていないのですが、空港での買い物や空港のラウンジを使用される方などは、もっと早い時間にお願いすることもできます。
・初エステは幸せな気持ちで終えました。
スタッフの方々、ありがとうございました。
体験談がグアムを訪れる方の参考に少しでもなりましたら、幸いです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
空港送迎付きプランにつき詳細なご説明ときれいなお写真、そして5スターの評価をいただき大変うれしく存じます。
いただいたご体験談はご利用をご検討されているお客様の参考になることと存じます。ありがとうございます。
マネージャーとしてご体験談にいくつか補足をさせていただきます。
送迎のお車は空港送迎、ホテル間送迎ともにヒルトンご宿泊のお客様の送迎に用いているお車と同じものを使っております。
車種はいくつがございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようすべてのお車をしっかりとメンテナンスしております。
施術前の問診票は、日本人のお客様にも安心してご利用いただける、英語・日本語併記でご用意しております。
その際、特に重点的にマッサージを希望される個所などお伝えいただきましたらセラピストにお伝えいたしますが、それ以外の場合は、
セラピストがお客様のお身体に触れ、老廃物がたまっている個所を重点的に施術いたします。
今回は脚がお疲れだったのではないでしょうか?
今回施術後にご用意いたしましたハーブティーはチャイベースのものでございました。
少し癖が強いのでお口に合わなかったでしょうか?
デトックス効果の高さから日本国内でも人気のルイボスの葉も含まれたチャイティーでございます。
日によって別のハーブティーをご用意することもございますが、全てオーガニックでこだわりのハーブティーをご用意しております。
空港へのお送りは、ご希望がなければ施術後すぐにご用意いたしますが、フライトへの乗り遅れリスクがない範囲でご希望のお時間への変更も可能です。
ヒルトン内には24時間営業のカフェがございますため、お茶をされてから空港に向かわれるお客様が多いようです。
詳細なご体験談尾ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
帰国日の午前中に参加しました。
日本人のスタッフがいらっしゃったので説明等日本語で受けることができなんの問題もなくスムーズに受付が出来ました。
マッサージの方も気持ち良すぎてすぐに寝落ちしてしまい、気付いたら終わっていました。
参加した時が偶然なのか他にマッサージを受けている方がいないようだったのでとても落ち着いた店内で良かったです。
今回は40分のマッサージだったのでもっと長く受けたかったと後悔しています。
次回グアムに行った際もまたマッサージを受けたいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの受付でのご案内、施術、店内の落ち着いた雰囲気をおほめいただき大変うれしく存じます。
私どものスパは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいておりますことから、問診票などすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストは簡単な日本語会話のトレーニングを受けておりますので、言葉の心配なくご利用いただけます。
お時間によっては他のお客様も同時にご来店されることもございますが、施術室は必ず個室、またはご同行者様とのカップルルームでご用意しており、
ラウンジ以外で他のお客様とご一緒になることはございませんので、ご安心くださいませ。
セラピストとトリートメントルームが空いておりましたら、当日の延長やオプション追加も承っております。
またご来店いただきます際はご遠慮なくご相談くださいませ。
スタッフ一同BENDIX様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
3泊4日の最終日に予約しました!
宿泊していたのはプラザホテルでしたが、朝9:30にお迎えが来てくれてチェックアウトを済ませてからヒルトンに。
スーツケースはヒルトンのフロントで預かってもらえました!
アユアランスパ はフロントではカルテの記入とオイルの選択を。
種類はTropicalSpice、Recovery、Chocolate、IslandVacationの4つ。
私はIslandVacationを選びました!
120分のマッサージのコースでしたが、旅でみんな脚が疲れてる?のか、脚を特に念入りに揉み解してくれました!
オイルの香りと音楽にすっかり癒されて途中からは爆睡。
気がついた時にはヘッドスパを受けながら背中のパックを。
これが温かくって本当気持ち良かったです!
施術は12:00に終わって、空港へのタクシーを乗るまで3時間あったので、ホテル近くのPROAでランチを。と思っていたんですが生憎のスコール。
ヒルトン内のカフェチーノで軽食を取りました。
ここのクロワッサンめっちゃ美味しいです!!
正直スパ後にホテル内で3時間を潰すのは大変でした。
雨が降ってなかったら海辺のお散歩とか出来たのかもしれませんが、、、
飛行機の中で読もうと思っていた本を一冊読んでしまいました(*_*)
総じて、スパは気持ち良く、スタッフの方もとても丁寧に対応してくれて、日本語を話せるスタッフもいたので安心して過ごせました!
最終日だったので旅の疲れを癒すこともできました!
スパ後〜空港の時間をいかに過ごすかは考えておいた方がいいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
すてきなお写真とレビューのご投稿ありがとうございます。
空港送迎付きの120分プランは全身マッサージとヘッドマッサージ、ボディパックが含まれております。
ボディパックは海泥からできたパックでして、水分を含ませてお身体にぬると化学反応で発熱いたします。
温浴効果とパック自体に含まれるミネラル成分で、デトックスや痩身、体内循環の改善などが期待でき、いわゆる保湿パックとは違う幅広い効果から大変人気のメニューです。
全身マッサージはセラピストがお客様のお身体の状態を把握して最も老廃物がたまっている場所を集中的に施術しております。
今回はご指摘の通り、お疲れの様子でした足の老廃物をしっかりと流させていただきました。
お時間的には、プロアでお食事をされて戻ってこられるとちょうどよかったのですが、タイミング悪くスコールにあわれてしまったとのこと・・・残念です。
しかしヒルトン内のカフェチーノも24時間営業で人気のカフェですので、そちらでのお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
空港送迎のお時間はフライトに合わせてご希望のお時間でお手配しております。
無料でヒルトンまで送迎を提供しているレストランなどもございますので、また空港送迎付きプランで私どものスパをご予約いただくことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
最終日前夜に旅の疲れを取るべくスパに。
英語がわからないのですがと言うと日本語のわかる方が対応してくれました。種類のオイルがあって、私は火照りを静めるオイル、友達は身体が温まるオイルを選択。
足のマッサージ気持ちいい。。。!!パンパンだった足が軽くなりました。荷物を持って疲れた肩もほぐしてもらってスッキリ!
腰痛で歩くのがやっとだった友達もリラックス出来たようです。店員さんの対応も良かったのでまた利用したいと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご利用いただけるよう、問診票や施術後のアンケートなどすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストももちろん簡単な日本語会話のトレーニングを受けております。
スパアユアランのために独自に作られたオイルにつきましても日本語での案内用紙をご用意しておりますが、日本人の私が受付におりましたので直接ご説明をさせていただきました。
今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアム滞在3日目に体験してきました。
午前中はVELTRAさんで予約したトレッキング、洞窟探検のアクティビティに参加したので、足も、お尻も、二の腕も、肩もいい感じに疲れている状態でお伺いしました。
ホテルからのお迎えは時間通りでした。
感じの良い方がサロンまで案内してくれました。
到着すると、サービスの説明と使用オイルの説明をして頂きました。オイルは4種類から選べ、私はすーっとした匂いがするオイルにしました。
別室でスパイシーな香りのするホットティーを頂いて、いざ施術です。
40分でボディーとフットのマッサージをしてもらいました。日本語で何度も強さを確認してくださり、安心できました。
ガチガチのふくらはぎはとても気持ちよかったです。
肩もゴリゴリとコリがほぐされてる感じがして良かったと思います。
何よりも選んだオイルの香りがよくリラックスできたと思います。40分はあっという間に過ぎてしまい、気持ち良過ぎて追加料金を払って延長したいくらいでした。
最後にホットティーを頂いて終了です。
旅の中盤にとてもリラックスできて良い体験になったと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
大変素敵なレビューと5スターの評価をいただき大変光栄です。
おっしゃる通り、私どものスパで一番人気の「アユアランリラクゼーション」と、バリニーズマッサージを含むパッケージではお好きのオイルをお選びいただくことができます。
その日のご体調によってもオイルの好みは変わりますため、スパアユアランのためだけに独自に作られたオイルを複数ご用意しております。
ハーブティーも、デトックスティーやココチャイティー、ルイボスティーなど、オーガニックのものをその日によりご用意しております。
ご指摘の通り40分の施術ですと少し短いので物足りない感覚もあるかもしれませんが、長いトレーニングと経験を積んだセラピストがしっかりと老廃物を流すお手伝いをさせてきただきます。
日本人のお客様に多くご愛顧いただいておりますことから、セラピストのトレーニングには簡単な日本語会話も含まれております。
今後も多くの日本人のお客様、グアム在住のお客様、その他の国からお越しのお客様に愛されるスパであり続けるよう励んでまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
時間通りに送迎のタクシーが来てくれて、到着したらスパの場所を丁寧に教えてくれました。スパに着いたら日本人のイケメンスタッフさんが、とても丁寧にお話ししてくれて、安心できました!
ハーブティーをお出ししますがアレルギー等無いですか?など、気遣いが素晴らしいです!マッサージは担当の女性のとっても大きな手で優しく包み込んでくれるような、リラックス出来るものでした。痛くない?大丈夫?と、何度も聞いてくれてマッサージされる場所によって強弱をつける場合言いやすいので、助かります。40分はあっという間でした!設備も施設もきれいで、とても癒されました♡
りん様、スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく感じております。
また、お話させていただいた男性スタッフもりん様のコメントに大変感動しておりました。
スパアユアランでは、施術後にこだわりのハーブティーをご用意しております。
もちろんお身体に優しいオーガニックのものをご用意しております。
マッサージセラピスト達も技術トレーニング試験に受かった者のみお客様に施術をさせていただけるシステムになっていますので、安心して施術を受けていただくことができます。
次回ははぜひヘッドスパやフットリカバリーなど、他の種類の施術にもトライしてみてください!
りん様のまたのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
グアムの旅行で日々の疲れを癒そうと参加致しました。集合時間の5分ほど前に迎えに来てもらえました。車内もとても綺麗で運転手さんも気さくな方でした。ヒルトン・ホテルですのでホテル内もとても綺麗でした。スパの施術は程よい力加減で丁寧に全身の凝りをほぐしてくださり、施術後には身体がとても軽くなりました。またスパの前と後にはホットティーを飲みながらのんびりとくつろぐ事ができ、心も体もリフレッシュすることが出来ました。またグアムに来た際は是非利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎を担当いたしましたベルスタッフの対応、セラピストの施術、また設備につきましてもおほめいただき、5スターの評価を頂戴しましたこと、とてもうれしく存じます。
私どものスパはグアム在住のお客様と日本人のお客様どちらにもご愛顧をいただいておりますため、さまざまなご体型やご体調をお持ちのお客様の状態をしっかりと把握し、最適なプレッシャーで施術をするようセラピストを教育しております。
ご満足いただけたようで、マネージャーとして大変うれしく存じます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにご来店くださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
息子(5歳男児)の希望で間近でマジックがみられるこちらのショーを申し込みました。
当日は日本人2組、合計7名のみでしたが、日本語を交えたナビル氏の盛り上げと同席の方々に恵まれ、楽しく、不思議な時間を過ごすことができました。
子供も大興奮で、ホテル戻ったらお土産のトランプ(参加したマジックで使用したもの)でマジックごっこが始まりました。
参加前の質問(日本語対応・出演者など)にも返答いただきありがとうございました。
ko-su.様
ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しく思います。きっと息子様の思い出にも残ることでしょうね。
また是非お越しください。
Ricky Baba
朝から動いて疲れていた日に夫婦2人で参加しました。モニターツアーで40分ということで、そこまで期待していなかったですが、行ってみると綺麗で、雰囲気も良く、 とても満足できました。オイルも好みのものを選ぶことができ、待つこともなく、スムーズに施術に入ってもらえました。2人同じ部屋で行っていただけました。40分だったので物足りないかなと思っていましたが、足先から背中、肩まで丁寧に施術していただき、大変癒されました。また行きたいと思いました。
Yu様、スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
ご満足していただけたようでとてもうれしいです。
日々スタッフはトレーニングに励み、多くのお客様にスパでのお時間を楽しんいただけるよう努めています。
40分ですと伏臥位のみですが、ぜひ次回は全身トリートメントの60分または90分のコースもご体験ください。
Yu様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
今回は夫婦でモニターツアーに参加させて頂きました。
40分のコースに妻は20分ボディを延長して
施術して貰いました。
ニッコーホテルのスパは初めてでしたが
雰囲気の良いお店の内観と
丁寧な接客のスタッフに施術前に既に
心地の良い気分になりました。
施術も2人だけの個室に案内され
丁寧なマッサージは本当に気持ちよく
あっという間の40分でした。
妻もエステが好きで色々な所で受けていますが
ここのレベルは本当に高いと驚いてました。
終わりもお茶で少し休憩して
グアムで遊び疲れた身体を癒やす事ができ
本当に最高でした。
ニッコーホテル泊まる方や付近のホテルに泊まる方は是非オススメですよ〜
グアムに数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内にも店舗がございますが、ニッコー店では落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけるよう、照明を落としゆったりと空気が流れる空間をご用意しております。
スタッフはみな日本人マネージャーがトレーニングをし、海外にいても不安を感じることなくお気軽にご来店いただけます。
マツまつ様と奥様に施術を喜んでいただけたようで、とても光栄です。
担当させていただきましたセラピストにもいただいたコメントをお伝えさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります!
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
そもそも、集合の時間帯からしてすでに日没後だったのでサンセットバーベキューにはなりません。そしてポラロイド写真もツアーの紹介ページのようなダンサーに囲まれて撮る形をイメージしていましたが、食事前にちゃちゃっと参加者だけで写真を撮りあとでプリントしたものが配られる形でした。また、ショーが終わった後、追加料金を払ってなくても自由にダンサーと写真を撮れる時間があり、なんのために追加料金を支払ったのかわかりません。最前席確定というのも、結局ショーのときは子供やらテンション高めのお客さんが前に出てくるので動画には色々写り込んでくるので全く意味なし。食事も食べ放題のメニューはサラダ、フルーツ、白米、ジャガイモ、コーン、キムチ、そうめん、いわゆるホテルのビュッフェとは、異なります。今回は連れの誕生日を祝うために一番いいコースを選んだのですが、カクテルはさらに追加料金発生するなど、本当にがっかりでした。ショーのレベルが高く盛りあげ方も上手だっただけに、とても残念です。カップルには向かないので、子供連れや大勢の仲間と、最安のプランでいくのをお勧めします。
母と父2名にプレゼントいたしました。
母はグアムに来るたびスパが楽しみで今回もとても楽しみにしておりました。
受付もスムーズで、施術の個室も2人部屋でロッカーや窓もある落ち着いた内観で、明るく清潔感のあるスパでした。
選べるオイルはチョコレートを選び、終わった後の母からも香るほどすごく良い香りでローカルスタッフによる施術は指圧の具体もとても気持ちよく、40分はあっという間でした。母はオプションで20分追加いたしました。うつ伏せの姿勢にてフット〜肩にかけて程よい力で揉みほぐしてもらい、とても気持ち良くリラックスできる時間でした。
施術後に出していただいたお茶もホットとアイスが選べ、素敵なロビーにてくつろがせていただきました。
ふたりともとても気に入ったそうでまた是非行きたいとのことでした。
どうもありがとうございました。
この度はご両親様のためにスパアユアランをご予約いただき、まことにありがとうございました。
スパがお好きなお母様にご満足していただけたようでとても光栄です!
複数ご用意しておりますオイルの中で今回お選びいただきましたチョコレートオイルは、脂肪燃焼や代謝に効果があり女性の方に大変人気でございます。
40分ですと伏臥位のみになってしまいますが、60分コースまたは90分コースでは仰臥位および全身をマッサージしますのでより深くリラックスしていただけます。
ヒルトンホテルに内にも系列店があり、そちらは施術内容は同じですが、全く違うデザインのスパとなっております。
次回はぜひそちらにもご来店くださいませ。
グアムジラ様とご両親様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
旅行の締めくくりに、友人と2人でこちらを利用させていただきました。
とても良い雰囲気で、清潔感があり、リラックスして施術を受けることができてとても満足しています。
施術前に4種類のアロマオイルから選ぶことができ、どれも良い香りで迷ってしまいました。タオルの温度や力加減を都度確認してくださり、お心遣いが嬉しかったです。
気持ちよくてすぐに寝てしまったのがもったいなく感じてしまいます。
またグアムに来た際には利用したいです!
さわべ様
スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
ご友人と一緒にくつろいでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っています。
スパアユアランでは多くのお客様に心身ともに疲れを癒していただくため、全てのセラピストがトレーニングに励んでおります。
また、施術に使いますオイルはスパアユアラン・オリジナルブレンドのものを複数ご用意してよります。
お身体が冷えないようベッドにはヒートパットを敷くなど、日本人のお客様にご満足いただけるサービスを心がけております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
グアムには何度もいっていますが、初めての参加でした。
BBQも美味しいし、ダンスも従業員の方の対応も素晴らしかったです!
スタート時間より早めに行ってもすぐ案内してくれて早めに食べる事が出来ました!
6回目のグァム旅行
今回は夫婦で行きました
毎回桃李に行きます
ステーキに飽きる最後の夜ご飯です
今回は台風がサイパン通過するとなり、グァムも影響出てました
レベル1でした
部屋の電話が鳴り バスが運休になってしまったので、中止になるとのことでした。
ニッコー自体はやっていましたが
何回も桃李に行ってると伝え
タクシーで行きますと伝えると
ニッコーの日本人の方が特別に送迎してくれることになりました
本当親切にしてもらいました。
どうにか桃李に着き 美味しい料理を食べることができました。夫婦2人大満足でした
次回も桃李利用します
今回は結婚30年記念だったし、グァム新婚旅行の思い出の場所なので 中止にならなくて本当ありがとうございます。
お肉も柔らかく、ビールも飲み放題♩
ショーも素敵でした。
夕日も素敵でした☆
お店の方の対応も良く、また行きたいと思います。
グアムだディナーショーは絶対に、見たいと思いこちらのヒルトンさんに。
・飲み放題
ビールかウーロン茶か選べます。
店員さんがジャンジャン継ぎ足してくれます。
最高でした。
.・ディナー
種類は15種類プラスデザート。
お肉もあったし、サラダもスープもとうもろこしもあったけど感覚的には普通。
メイン?の頭の無いロブスターはしょっぱかった。
・ショー
多くて女性5人。男性2人。
寂しく感じた。
若いダンサーさん。
ステージが、小さかった。
最後は皆で和気あいあいと踊ってた。
結果、楽しかったー。
次は違う所かなぁ。
アメリカ圏の物価は高いのでたまたま見つけたレストランに入るくらいなら日本でも名の知れてるようなホテルのご飯がオススメです。
これは私が以前体験したことなのですがフラット入ったレストランでロコモコ50ドル2人で100ドルにチップ。そしてお味は醤油がかけられただけのようなしょっぱすぎる味。
100ドルってあれも買えるしこれも買える。アクティビティだってできたじゃん!と思ってしまい
この料金を払うのなら有名ホテルの美味しいご飯を食べるべき。と身をもって思ったことなので外さないご飯をお勧めします。
子供が喜ぶという口コミもあり期待していませんでしたが、大人の私達でもすごく楽しめました!
子供を前の席にしてくれたのは有難かったです。高いコースの人が前という口コミもありましたが安いコースでしたので関係ないのかもしれません。
ステージに上がったのは一番後ろの子供でしたし、全ての子供にまんべんなくマジシャンが近くてマジックを見せてくれて、その配慮が素晴らしかったです。大きいホールでのマジックではこうはいきませんから、子供連れにはお薦めです。すごく良かったです。
ショーが終わると、飲み物の会計、マジシャンとの撮影と慌ただしいです。送迎バスも出発しそうだし、知り合いはお店のカメラマンが撮ってくれた写真が買いたかったようですが、アナウンスがあったものの販売場所は分かりにくく買えずに残念がっていました。もう少し時間が欲しかったです。
18時にスタート
飲み放題プランとはいえ、飲み放題なのは
・ビール(かなり薄い)
・アイスティー
・水
のみ。
その他ジュース類は別料金(3ドルほど)
ご飯はバイキングスタイル(BBQというもんだから、自分で焼くスタイルかと思っていました、、、)
暗闇で焼いたお肉なのか、コゲが目立ち美味しい部分と苦い部分がありました。
お肉以外の付け合わせは、貝(こちらはレモンを絞れば美味)、トウモロコシはとてもじゃないけど美味しいとは言えない味でした。
サラダは普通。チキンはパサパサ。
トータルは100点満点中15点ほど。
19時にショーがはじまり、ショー自体は楽しく見させてもらいました。
親戚10人で参加しましたが、みんな不満が残るディナーでした。
夕方の便で帰国する最終日の午後に何をしようか検討していた時に、ちょうどこのモニターツアーを見つけて申し込みました。ニッコーホテルは家族連れなどで賑わっている(少し騒がしい)イメージですが、スパの入り口を一歩入るとガラリと雰囲気が変わり、静かで雰囲気のいい大人の空間が広がっています。まず受付の女性が感じよく日本語で説明して下さり、4種類のオイルから1種類を選んだ後、施術ルームに入り着替えてマッサージがスタートします。施術の方は日本人ではありませんが、多少の日本語は通じ力加減を確認してくれたり、施術自体も大変丁寧でとても気持ちよく最高の癒しの時間を過ごすことができました。そのまま気持ちよく帰国できたので、最終日の帰国前のスパが病みつきになりそうです。今後もグアムへ行った際はまた行きたいです。
Queen007様
スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
私どものスパではお客様に非日常の空間をお過ごしただけるよう、スタッフ皆サービスの向上に努めております。
使用するオイルもこだわり、オリジナルで調合されたオイルを複数ご用意しております。
その日のご体調によっても香りの好みが変わりますので、またぜひご来店いただき、いろいろなオイルをお試しくださいませ。
施術者達も日本人トレーナーの指導のもとでトレーニングに励み、技術チェックに合格した者のみがお客様に施術をできる制度を採っております。
そのため日本人の方にも安心して施術を受けていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
Queen007様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
今回3泊4日で訪れたグアム。1日目の慣れない移動で疲れた身体を癒しにカップルでスパへ。普段こういったところに2人で来ることはありませんでしたが、モニターツアーがあったので急遽予定変更しての参加。天気も良くホテルのロビーをくぐるとオーシャンビューが綺麗に見え、まずここで一盛り上がり。詳細な場所がわからなかったため、フロントにたずねたところ、エレベーターに乗って1階まで降りた先とのこと。いそいそとエレベーターに乗り込み、1階に着くとすぐに看板を見つけることができました。SPA ayualanと書かれたゲートをくぐると、ホテルのプールやビーチのはしゃぐ声から離れ、静かな空間へ。予約していた名前を伝えると、本日のコースの説明、そしてマッサージに使用するアロマオイルを、4種類の中から、一人ずつそれぞれ選ばせていただきました。その後、部屋に案内され、お手洗いや着替えを済ませ、スパ開始。足→背中→肩と絶妙な力加減でマッサージ。スタッフの対応も丁寧で、実際の施術もとても心地よく、素敵な時間を過ごすことができました。また着替えて帰る前には、簡単なアンケートの記入と冷たい紅茶のサービスが。至れり尽くせりの内容に2人とも大満足。落ち着いた空間で、はしゃぐだけのリゾートではない、ゆったりした時間を楽しみたい方にぜひおすすめです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊のところをご予定を変更してまでスパアユアランでの施術を受けていただきましたとのこと、マネージャーとして大変うれしく存じます。
スパアユアランはホテルニッコーグアムという人気のリゾートホテルの中にありながら、外とはまったく別の、ゆっくりと時間が流れるリラクゼーション空間でございます。
ホテル自体の海に面しリゾートらしい雰囲気とのギャップに驚かれたのではないでしょうか。
もちろんスパの設備やデザインだけではなく、使うオイルやご提供するハーブティーもこだわっております。
グアムは常夏の楽園としてマリンアクティビティやショッピングが人気ですが、実はスパもかなり充実しております。
スパアユアランは今回ご来店いただきましたニッコー店以外にヒルトン店もございまして、タモン地区のホテルからは無料送迎をご用意しております。
ヒルトン店はまたニッコー店とはまったく違うデザインで、リゾートらしい明るく開放的なスパでございます。
またグアムにお越しの際はぜひそちらにもご来店くださいませ。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
迎えが渋滞の時間帯なのか15分くらい遅れていたので不安になりました。
大きなバスでのお迎えなのに乗ってる人は数名でした。
食事はまぁまぁでした。
飲み物代は別料金です。
マジックショーはステージが近かったです。
観客を巻き込むものも多くとても楽しめました。
ショーが終わってすぐにバスの出発時間でゆっくりはできませんでした。
目の前で行われるマジックにとても感動しました。