グアム
私自身初めてスパを体験するということで、お手軽な短めのコースを体験してみようと思いました。実際にスパに行くと、とてもラグジュアリーな雰囲気で、落ち着いた空間でした。そこで短めのカウンセリングを受けて、オイルを選択してからスパを実際に受ける部屋へ案内され、スパ専用の服に着替えてスパが始まりました。内容としては、足の裏からふくらはぎ、太もも、そして背中から肩にかけて、40分がとても短く感じるほど気持ちの良い時間でした。初めてスパを受けるという方にはぜひオススメしたいです。また、私自身ぜひまた来たいと思えるスパでした。
※写真は待合室での写真となります。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。
私どものセラピストの施術とレセプショニストの対応はご期待にお応えできましたでしょうか?
スパはお身体とお心のコンディションを調えるための特別な空間です。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランで癒しのお時間をお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
2歳児を連れていたのでBBQでもビュッフェスタイルのところを探していました。
また主人はグアムが初めてだったのでショー付き、そして食べ放題飲み放題(ビール、アイスティーのみ) を探してコスパの良いところで、ヒルトンが一番候補でした。
9月だったのもあって席は6割ぐらいが埋まっているようでしたが正面のステージが見やすい席に案内してもらえました。
子ども用の椅子を持ってきてくれたり、子どもの飲む水はコップではなく、テイクアウト用のフタとストローが付いてるタイプで提供してくれたり、細かい所にヒルトンのホスピタリティーを感じました。
ショー内容は定番だと思います。
途中、客席からステージに連れていかれ、一緒に踊るという観光客向けの定番な内容だと思います。ただ他の方のレビューにある通り、若干長い気がします。子どもも途中で飽きてしまいました。
またショーが終わった頃に食べ物を取りに行くともう片付けられ始めていたので、特にバス送迎で行かれる方は到着後
ショーが始まるまでの30分くらいの間に食事を済ませておいた方が良いと思います。
パートナーと2人で利用しました。
スパ施設は、綺麗で落ち着いた上品な雰囲気でした(ちょっとバリ風な?)。
4種類のフレーバーから好きなマッサージオイルを選ばせてくれます。その時に、ヒアリングシートのような用紙(日本語)に自分の身体の状況を書き込みます。マッサージで触れて欲しくない箇所があれば、その時に書き込んでおけば、避けてくれるようでした。
施術は、2人同室で並んだベッドで受けます。
足先から肩周りにかけて、しっかりマッサージしてくれます。気持ちよくて意識が遠のいていく感覚が味わえました。
また機会があれば、利用したいところです^ ^
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランの施設は、お客様が日常から離れたゆっくりとした時間をお過ごしいただけますようデザインされております。
日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、メニュー、問診表などすべて日本語も併記してご用意し、言葉の壁をご心配なさらずお過ごしいただけるよう配慮いたしております。
トリートメントルームは個室からトリプルルームまでご用意がございますが、今回はカップルルームをご用意させていただきました。
スパアユアランのサービス、設備、そして施術にご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ヒルトンホテル内にあるスパです。
店内は高級感があって、大変素敵でした。
さすが高級ホテルといった雰囲気でした。
アロママッサージをしてもらったのですが、すごく気持ちよかったです。
初めに3種類のアロマから好きな匂いを選びました。
40分コースでしたがあっという間に終わってしまったので、もう少し長くやって貰えば良かったと後悔しました。
イパオビーチとチャモロ料理の有名店のプロアが、すぐ近くにあるので、寄ってみるのもよいかもしれません。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、ラウンジとトリートメントルームのお写真をきれいに撮っていただきありがとうございます。
お客様にホテルスパとしてふさわしい特別な時間と空間を提供すべく、スタッフはみなトレーニングに励んでおります。
使っておりますオイルもスパアユアランのためだけに特別に作られたオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお選びいただいております。
(スポーツマッサージやパワーツリーなど一部施術では専用のオイルを指定いたしております)
40分コースでもしっかり老廃物は流しておりますが、長めのおコースですとしっかり全身メンテナンスをしていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ご飯は今一でしたがショーの時間いっぱいまで休む間もなくあるので楽しめます!参加型なのでほとんどグループで一人は参加できるようなイメージです。
グアムでBBQをしたいと思って予約しましたがBBQというよりビュッフェスタイルの食事でした。そして種類がそんなに豊富ではなかった…
飲み物ももっといろんなものを置いて頂けたら良かったかなあと思います。
ホテルまで大きなバスでピックアップに来てもらい送迎。
BBQメニューはスタッフが焼いたものを取りに行くブッフェのようなスタイル。
小さい子連れで火傷や暑さなど心配なので焼いてくれたものを取る方が楽で我が家には良かったです。
調理場は遠かったですが熱気は伝わりやや場は暑かったです。自分たちで焼くスタイルだともっと暑かったと思います。
果物がメロン等カットフルーツがありましたがメロンが意外に甘く美味しかったのですがすぐになくなり最後の方は補充がなかったのが残念でした。
飲み放題メニューは水とアイスティーとビール飲み。ビールは味が薄かったですが飲みやすかったです。
ショーはまあこんなものかなといった感じ。
グアムに観光に来た雰囲気を味わえたので全体的には満足でおすすめです。
今回グアム旅行の息抜きとしてこちらでスパを利用しました。
ニッコーホテル自体は少し歴史を感じさせる趣で、スパの設備がやや心配でしたが、スパはとても清潔で設備も良く素晴らしい体験賀できました。
担当の方も笑顔でコミュニケーションしてくださりとてもリラックスして施術を受けることができました。
今回の滞在の疲れも取れましたので大満足でした。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパゆっくりとお身体とお心のバランスを調えていただく場ですので、リゾートホテルの中にありつつも外とは離れ、
ゆっくりと時間が流れる空間とサービスをご提供するよう心がけております。
私どもは旅のお疲れを癒すお手伝いはできましたでしょうか?
スパアユアランでは各種おコースをご用意しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアムは韓国からの旅行者が多く、マナー?というか文化の違いを感じることが多いなか、今回はほとんど日本からの参加者で快適な時間を過ごしました。ホテルの方の様々な配慮も素晴らしく友人にも勧めたいです。
It’s first time for us, so we worried about how can you pic me up, but he is very kind and took us for hotel. Spa time is so amazing and employee was so nice. if we come back to Guam, we wanna try again.
Dear Ms. Rina
Thank you very much for taking a treatment at SPA ayualam and giving us 5-star rate.
How was our treatment? We are so happy if you had good time with us.
We are looking forward to seeing you again in our spa.
Spa Manager - Hasegawa
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?5スターの評価大変光栄です。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
母と2人で利用しました。受付時から丁寧で待合室も眺めが良く、始まる前からワクワクしました。スパルームもとても綺麗で洗練されてました。担当の女性も最初から最後まで丁寧で優しかったです。今回はボディとフットのマッサージをお願いしましたが、心地良すぎて途中ウトウトしてしまいました(笑) 受付時に好みの香りを5種類から選ぶことができ、その香りに包まれて施術を受けるので、とてもリラックスでしました。最後は紅茶を頂き終了。トイレも驚くほど広くて、さすがはヒルトンだなぁと感心しました。またグアムに行く機会があったら利用したいです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、マッサージ、施設をすべてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
お写真もきれい撮っていただき、ありがとうございます。
スパアユアランはグアム在住のお客様に多くご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にもグアムだからこそのリゾートスパ体験をしていただくべく、
スタッフのトレーニングに励んでおります。
今回ご体験いただきましたボディ、フット以外にもヘッドマッサージやパック、フェイシャルなど各種おコースをご用意しておりますので、またグアムにお越しの際はぜひ
スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
送迎やレストラン、ショーの説明が最初になかったので不安はありましたが、テイストでの食事はとても美味しくいただきました。ステーキ、海鮮を鉄板で焼いてくれて席まで持ってきてくれるサービスは良かったです。
マジックショーは、席は決められており私たちの席はステージを前に右側1番前だったので少し見えずらかったです。参加型でよかったのですが、同じグループばかり参加されていたようにも思えました。
モコちゃん様
ウェスティンリゾートグアムのテイストのお食事とマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
テイストレストランのディナーをお楽しみ頂けて嬉しく思います。ただ最初にショーの説明が無かったこと、お席から見えずらかったこと、同じグループばかり参加されていたとのことで申し訳ございませんでした。このことはマジシャンに伝えました。より良いサービスが提供できるように努力いたします。
貴重なご意見を有難うございます。
Ricky Baba
ショーは観客参加型のものもあり、私の同行者もステージにあげてもらい観ていてとても面白かったです。ビュフェ形式のお食事とフラダンス、ファイアーダンスもとても満足です!
ただ、屋外なので食事をしている間、ハエを払うのに一生懸命で鬱陶しく感じました。
そういうのが苦手な方には向かないかなと思います!
屋外といっても屋根はありますので、雨が降っていても大丈夫です。私たちが行った際も雨が降っていましたが、全く問題ありません!
毎年恒例のグアム旅行で、今年はニッコーホテルに宿泊したので利用してみました。
店内はとても清潔で、受付も日本人スタッフの方なのでとても親切です。
当日のその時間は私たちだけだったみいで、静かに流れる時間と空間に期待が膨らみます。
最初に自分の好きなオイルの香りを選べるのも良いと思いました。
主人と二人、同じ部屋での施術だったのも安心感があります。
足から始まり背中、首、肩のあたりまで、まんべんなくオイルマッサージをしていただきました。
本当に気持ち良すぎて、40分はあっという間でした。
次回はフェイシャルもお願いしたいと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはシングルの個室が3室、カップルルームが3室、トリプルルームが1室ございまして、それぞれ他の空間とは区切られておりますため
他のお客様の目を気にすることなくごゆっくりお過ごしいただけます。
スパ内の清潔さには特に気を配っており、施術前後にセラピストがお部屋を整えることはもちろん、ハウスキーパーが毎日複数回スパ全体の清掃をしております。
施術はすべてのセラピストが日本人テクニカルマネージャーのトレーニングと技術チェックを受けております。
フェイシャルも国家ライセンスを持ったスタッフが複数在籍しておりますので、ぜひお試しくださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
友人と2人でモニターでお世話になりました。
サロンは綺麗で落ち着いた雰囲気です。
モニターのプランは、足から背中までの背面マッサージでした。使用するオイルを4種類から選ぶことが出来ます。マッサージ中は、こまめに力加減など聞いてくださるので、とても気持ち良くリラックスできました。前後にいただいたお茶も美味しかったです。
スタッフの皆様にも親切にしていただきありがとうございました。またグアムに訪れた際はぜひお世話になりたいです。
この度はご友人様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパをきれいで落ち着く空間をお褒めいただき、光栄です。
お客様に安心して施術を楽しんでいただけるよう、セラピストが施術前後にお部屋を整えることはもちろん、毎日ハウスキーパー複数回にスパ全体の清掃をしております。
清潔で落ち着いたスパアユアランで、またぜひお身体のメンテナンスをなさってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ハイアットに泊まっていたので、ヒルトンへの送迎付きでお願いしました。
ヒルトンの奥まったところにある、エグゼクティブエリアの一角にスパがあり、静かでリラックスできました。
最初にオイルを選んで、着替えをしたらマッサージスタートで、足がすごくむくんでいたので、特に気持ちよかったです。
最後にお茶をサービスしてくれて、
リラックスしてホテルに帰れました。
またグアムに来た時は行きたいなと思いますし、ヒルトンホテルに泊まりたいなとも思いました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊のハイアットより無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、ご足労にみあったスパ体験をしていただけましたでしょうか?
スパアユアランはホテルの中でも、他エリアとは違うデザイン、コンセプトで設計されており、グアムならではのリゾートスパをご体験いただけます。
ぜひ機会がございましたらまたスパアユアランをご利用くださいませ。また、その際ヒルトングアムリゾートアンドスパにもご宿泊いただければ大変うれしく存じます。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
送迎が宿泊していたホテルの隣のホテルでした。当日気付いたのでよかったのですが、きちんと確認しておくべきでした。
オイルは数種類から選べます。ボディー40分は背面だけ、マッサージは結構強めで気持ちよくて寝てしまいました。途中で何回も大丈夫か聞かれるので調整はできます。ホテル内のスパなのにバスタオルがボロボロでびっくりしました。部屋はきれいでした。
残念だったのは送迎です。行きは早く着きすぎてスパでかなり待たされ、帰りもベルボーイの方が忘れていたのか暑いのにホテルの入口に20分も立って待たされました。
でもキャンペーン中でしたし、お得にホテルのスパでマッサージが受けられて満足です。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎につきましては基本的にご宿泊ホテルにお迎えにあがるのですが、アウトリガーホテルのみ、ホテル間の取り決めにより他ホテルのベルスタッフの車が入れませんため
お隣のデュシタ二ホテルからの送迎となります。
送迎前後の待ち時間が長くなってしまいましたこと、マネージャーとして深くお詫びいたします。
お迎えのお時間は道路混雑などを見越して早めに設定いたしておりますが、お送りに20分もかかってしまった事情については現在フロントデスクマネージャーに調査を依頼しております。
また、タオルにつきましてもご期待に沿うクオリティではなかったとのご指摘、恥ずかしく存じます。
品質の悪いリネンについてはコメントを拝見した後、すでに200枚を交換いたしましたことをご報告いたします。
そのような中、施術内容と設備をおほめいただき、4スターの評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
2人で受けたのですが、部屋もラグジュアリーな感じでびっくりしました。
40分のコースだったのですが、最終日で疲れも溜まっていたのか、気付いたらあっという間に終わってしまいました。次はもうちょっと長いコースでお願いしたいです!
受付の方も、施術してくださった方も優しく対応していただき、至福の時間でした。
ヒルトンだけでなく、ほかのホテルにもこのお店が入ってるみたいなので、また次回行くときには利用したいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもは白を基調としたリゾート感あふれるデザインになっており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
他スパにはないスパアユアラン・ヒルトン店ならではのラグジュアリー感をお楽しみいただけましたでしょうか?
ご指摘の通り、私どもの店舗はホテルニッコーグアムにもございます。
ニッコー店はヒルトン店とは全くデザインが違い、落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
機会がございましたらぜひニッコー店にもお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
スタッフの人の対応も丁寧で、リラックスモード。また、リネンやタオルがとにかく清潔で、部屋の作りもインテリアも居心地がよかったです。ピックアップサービスも時間よりやや早めに来てくれて安心です。マッサージ後、足が軽い! 40分では物足りなかったです。受付、施術者ともに片言の日本語が通じます。スパも気持ち良く、2人ともウトウトしてました。 次来た時もまたやりたいですし、もっと長い時間にしたいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの施術や接客、清潔さにご満足いただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
40分のおコースですと全身しっかりと施術をすることはできませんため確かに少し物足りない印象かもしれませんが、しっかりと老廃物は流させていただいております。
スパアユアランでは長めのコースも各種御用しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
体験コースの短い40分で家内と二人で参加。しかしちゃんと宿泊ホテルのデュシタニまでちゃんとしたタクシーで迎えに来てくれます。
アユアランスパに到着後日本人スタッフから説明を受け、使用するお好みのオイルを5種の中から選ぶ。選んだのはrecovery。リラックスできる香りです。温かいハーブティを飲みながら体の調子をアンケート用紙に記入。
施術は個室でセラピストは一人は日本人、もう一人は日本語のわかる現地の方でした。足からアロマオイルを塗布されながらマッサージ。この時点で至福の状態に。40分は短いようですが歩き疲れた体には充分以上のrecovery効果はありました。着替えてもう一度温かいハーブティをいただき、デュシタニまでタクシーで送っていただきました。充分な満足時間を過ごせました。次回はもっと長いコースでお願いしたいと思います。
この度は奥様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本人のお客様にも安心してご利用いただけますよう、タモン地区ホテルすべてを対象に無料送迎をご提供するとともに、
問診表、メニューなどすべて日本語併記でご用意しております。
またセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けておりますので、繊細な日本人の方にも安心して施術を受けていただけます。
40分コースでも老廃物はしっかりと流せますが、さらに長めのおコースですと全身をメンテナンスできますので、またグアムにお越しの際はご検討くださいませ。
ご来店ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
3泊4日ヒルトンに宿泊。
グアムに着いた初日のディナーで予約をしていました。
期待していた通りキレイなお店で明るい雰囲気。ビーフ、チキン、ポークのメイン料理にシーフード。デザートのケーキの種類も豊富で何から食べようかと迷うぐらい種類も多く美味しいビュッフェでした。
あまりお酒を飲まない私達には温かい飲み物のサービスもあればもっとディナーを楽しめたかなと少し残念に思いました。
もう少し日本語のわかるスタッフがいると安心ですね。
ヒルトンに宿泊し帰国日に利用。
4種類のオイルから好きな香りをチョイス。私と娘は別々の香りをチョイスする。
日本語で対応してくれるスタッフがいて英語が苦手でも安心。足の裏から始まり脚から背中と首へ。丁度いい強さで心地よくマッサージ。強さ加減も聞いてくれる。心地よい時間があっという間に過ぎていく…。
最後はホッとするティーをいただいて終了。
施設はヒルトンにありキレイで清潔。ティーをいただきながら見る景色も良くオススメしたいスパでした。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
素敵なお写真、レビュー、5スターの評価、ありがとうございます。
私どものスパはグアムでは珍しい白を基調としたスパで、かつラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
日本ではできないグアムならではのスパ体験をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
グアムは日本から近く、毎年いらっしゃる日本人の方も多くおみえです。
ぜひまたグアムにお越しいただき、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ロブスターやステーキを焼いてくれたものを取っていく形式だった。どちらも美味しく何回も取りにいった。飲み物を適宜、店員さんがついでくれた。明るい店員さんで、カメラをだすと、すぐに記念写真を撮ってくれた。ショーもアットホームな感じで楽しめ、最後に1枚15ドルくらいで買うことが出来た!
5ヶ月の息子を5時間預けました。
義理のお母さんに預けてもギャンギャン泣いてしまい 預ける前まで心配してましたが 流石プロです。
母親を恋しがる事もなく楽しく過ごしてたのが お迎えの表情でわかります。
私の時も日本人のスタッフはいませんでしたが 片言の日本語話せるスタッフがいるので心配いりませんでした!
また次回もお世話になりたいと思っています。
この夏は、グアムに高校生の娘と二人で行きました。私はスパ好きでどこの国でも、毎回スパの申し込みをするのですが、今回は娘をひとりで待たせるわけにもいかず、二人でお願いしました。
スタッフの方は日本語が上手で安心でしたし、スパ内もいい香りが漂いリラックス空間!滞在したホテルからの送迎もついていてラクチンでした。ドライバーの方もとても紳士的。お姫様気分を満喫し、スパ初体験の娘もハマりそうだと申しております!
施術も大変上手でしたし、細かい気配りも嬉しかったです。
おれい様、スパアユアランへご来店いただきまことにありがとうございます。
娘さんとスパで良い思い出をつくっていただけたようで、光栄です。
すべてのお客様に私どものスパでゆっくりとリラックスしていただけるようみな日々のトレーニングと運営に励んでおります。
このような嬉しいコメントをいただいて、今後の励みになりました。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
親族一同で伺いました。 ショーは迫力があり皆楽しめました。事前に伝えておいた子供の誕生日も祝ってもらえて満足です!
まだ7歳の娘が飽きることなく、会場の皆さまと参加することが出来ました。マジシャンが笑いのツボを押さえており、会場内が笑いと不思議な団結力でマジックに魅了されます。
娘のリクエストもあり、またお伺いします。他の方の口コミにもありましたが、空調が効いている為、羽織るものを持参されることをお勧めします。
チャーリー様
ウェスティンリゾートグアムのテイストのお食事とマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しく思います。きっとお嬢様の思い出にも残ることでしょうね。
また是非お越しください。
Ricky Baba
前回はポリネシアンショーを観たので、今回は
こちらを最終日ディナーに選びました。
私の両親・私・子供3人(小学校高学年)の参加で、全員が楽しめました♪
予約システムですが、出発前日にWeb予約したのでバウチャー印刷が間に合わず…これは不便です。宿泊ホテル(オンワード)のツアーデスクの方に相談すると、電話で確認して頂けて大変助かりました。
送迎は乗り心地良い車、宿泊ホテル⇔ウェスティン直行なのも良いです。ただ、他の方も書いてますが、早く着いても放置で残念。遊び疲れた子供たちが待ちくたびれて不機嫌に。レストランopen&ショーの開始がもう30分早くて良いような…。
食事は『テイスト』で、やっと席に案内されるも料理が遠く、また子供たちが不満気。
料理は普通だと思います。父はリクエストで作ってくれるトムヤンクンを、姪はカップケーキが美味と気に入っていました。別料金ですが、マンゴージュースが濃厚で美味でした♪疲れた体に染み込み、オススメです。
ショーは満席、私たちは最前列に座りました。おかげで私のfamilyは私以外、全員ショーに絡め、不機嫌だった子供たちもお腹を抱えて笑っていました。帰りにマジック本を購入、マジシャンがサインしてくれました。その間ハンクさんとお喋りしたので、他の観客の方は先に帰ったようで、私たちだけに
ドアマンに声をかけると、やはり「バウチャーを見せて」と言われました。とりあえずスマホの予約ページを見せると、予約表を確認して、すぐに車に乗せて無事にホテルまで送って頂きました。ウェスティン、さすがの対応でした。
また行きたいです。ただ、ハンクさんが「別のホテルに移る」と仰ってたので、ショーの内容は変わるかもです。
ナビルさん、ハンクさん、それぞれがんばってほしいですね。応援しています!
さらさら様
ウェスティンリゾートグアムのテイストのお食事とマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
3世代でのディナーとお食事を皆様でお楽しみ頂けたようで本当によかったです。
予約システムについて出発前日にWeb予約したのでバウチャー印刷が間に合わず、とのことですが、何らかの理由でバウチャー印刷ができない場合は、当日レストランの入り口でスマーフォンの画面を係にお見せください。お客様のご予約さえ確認できれば、VELTRA様に予約の記録がありますので大丈夫ですので、ご安心ください。
お子様がいらっしゃると早くお食事が終わった後お待ちになるのが大変ですね。もともとはショーの開始時間は7:30PMからだったのですが、多くのお客様から食事の時間が短いので後30分ショーの開始時間を遅らせてほしいとのご要望が多く、8:00PMからにかなり前に変更しました。以前は7:15までにマジックロックスの会場に集合でお食事時間が1時間ちょっとくらいしかなかったのですが、今は7:45PMの集合なのでお食事時間が1時間30分くらいになっております。お子様とご一緒のお客様で早くお食事が終わった場合は、集合時間の7:45PMまでお子様とホテル内のプールサイドやロビーなどの探索をお勧めします。少しは気が紛れるかもしれません。
マジシャンのハンクは他へ移りましたが、ショーはマジシャンナビルの不思議で驚きのショーで相変わらず盛り上げています。
また是非お越しください。
Ricky Baba
バリに来てたくさん買い物をしたり、肩こりと足のむくみで疲れてきた最終日!!ゆったりとした音楽の中、4種類の香りのオイルの中から1つ選んでエステの部屋へ!ただ、受付の方がほぼ日本語ダメで効能とか、違いがあるかは聞かなかったのが残念でした。女友達と2人で参加したので2人同じ部屋で、まずは紙パンツとタオルへ着替えてスタンバイ!
うつ伏せでの足の先から背中へのマッサージは丁度いい強さで疲れも取れて行く気がしました!特に方がゴリゴリといっていて強めの力でとっても気持ちが良かったです。
ヘッドスパもオプションで付けたのでその後、頭へ。久しぶりにサラサラの髪の毛を手に入れました⸜(๑⃙⃘'ᵕ'๑⃙⃘)⸝⋆*
最高の70分でした!!また来たいです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう問診票などすべて英語・日本語併記でご用意しております。
私をはじめ複数の日本人スタッフが勤務しておりますのでご質問なども日本語でお応えできるよう努めておりますが、今回はたまたま日本人スタッフが不在のお時間で
オイルの違いをご説明できず申し訳ございません。
お客様にご不便をおかけしないよう、オイルの効能などを日本語で表記した案内を至急準備いたします。
今回、オプションでお付けいただきましたヘッドスパは、眼精疲労、肩こり、片頭痛に即効性があり、大変人気のメニューです。
使用いたしますトリートメントクリームもこだわって選び抜いたものでございますので、施術後の髪の手触りの良さもご実感いただけたのではないでしょうか。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りいただき、各種コースをご体験くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ダンスは伝統的なミクロネシアンとマリアナ諸島のダンスでした。何人かのお客さんが舞台に連れ去られます。私の妹も連れ去られました(笑)同行者が壇上にいると余計気分も盛り上がります。食事はこの値段にしてはちょっと...大人数向けホテルにありがちなレベルの食べ放題です。19時半過ぎにはフードを片付け始めます。20時過ぎには完全にお客さんを出そう出そうとする運営の意図を感じるので、併設されたbarで一杯、という場合はドロップオンサービスは断った方が無難だと思います。