グアム
新婚旅行でグアムにいってきました。
初めての海外で不安の中、日本で赤いシャトルバスのバーチャを予約し、恋人岬へ行こうと思い、予約しました。ネットでは、何箇所かでバーチャを見せるとチケットがもらえるとのことだったので、書かれた場所に持っていくと、2箇所で無理みたいな態度を取られ、DFSでやっとチケットがもらえました。ちょっと不安を覚えながら、恋人岬へ向かいましたが、ちょうど夕日が見られる時間だったこともあり、夫婦で満喫できました。
文化体験タッチをしました!日本人のスタッフさんが居たのでとても安心できました。男女それぞれ踊りや服の着方を
教えてもらい、最後はみんなで記念撮影をし、とても素敵な思い出になりました。優先席がステージの目の前の席で、ショーもとてもみやすく料理も種類が豊富でとても美味しかったです。本当にありがとうございました!
skt様 この度は、フィッシュアイのディナーショ-”タッチ!”コースへのご参加誠にありがとうございました。今年スタートしたばかりの新しいコースですが、超一流のダンサーやミュージシャンとの触れあい体験が楽しく、おかげさまで既に大変ご好評を頂いております♪ ショー会場ではお席が優先席となりますし、お食事もお楽しみ頂けたごようすでよろしかったです。こちらの方こそ、本当にありがとうございました!(^▽^)
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
ピックアップの場所を間違えて集合時間に遅れ、展望塔には行けませんでしたが、問い合わせるとすぐに次のバスの予定を教えていただいてディナーショーには間に合いました。
食事はバラエティ豊かなブッフェ方式。ただ、一度に大勢が殺到するのでなかなか進まず、ゆっくり選ぶのは難しかったです。日本語のできるスタッフが「逆側からもどうぞ~」と誘導していたけれど、それが逆に混雑を招いていたようにも感じました。(多分クルーズや展望塔からだともう少しゆったり食事ができるのではないかと思います)また、料理の説明が少しあるともっと良かったと思います。せめて辛いかどうかなど。
ショーは演出も凝っていて飽きることなく楽しめました。ダンサーのサービス精神もすごい!表情豊かで、客席近くでのお茶目なパフォーマンスも楽しかったです。歌も素晴らしかった。
みんな満足したらしく、グループごと撮ってくれた男女2人のダンサーとの写真($15)の売り上げがすごかったです笑
kashi様 この度はご参加ありがとうございました。集合時刻に遅れてしまわれたのですね、でもスムーズに次のバスでお越し頂けて本当によろしかったです。食事のご案内について、たいへん貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。実際、サンセットクルーズ付コースや他のコースごとに到着時刻が異なりますので通常はさほど混雑することはないのですが、おかげ様でお客様の多い時期にて集中してしまったようです。
ショーはお楽しみ頂けたご様子でとてもよろしかったです。彼らのサービス精神、本当にすごいですよね(^^)☆ 私達スタッフから見ても、本当に自慢のダンサー達です!ダンサーとのお写真は、旅の記念にとってもお勧めですよ☆ 実際、無理にお勧めしたりはしませんが皆様よろこんでご購入下さいますね(^-^) 私達としても、皆さまに思い出深い時間をお過ごし頂けていればこんなに嬉しいことはございません。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております!
私が一番楽しみにしていたツアーでした。
青空の下、爽快に海の上を走り、もしかしてイルカにも会えるかもしれない、そんな期待を抱きながらのツアーは、
大雨の中スタート。
私たちカップルと子供連れ家族の二組の計3組居ましたが、大雨で前も見れないし運転できないということで、一組はリタイアし、結局二組で行くことになりました。
沖の方は予想以上の波の高さで、海の上のジェットスキーが初体験の私たちとしては本当にきつかったです。
私たちが遅かったせいか、
先導してくれるスタッフの方はだいぶ前で、何回か波が高すぎて見失いそうになりました。おそらく転覆しても気づかなかったんじゃないかと思います。
始める前に同意書にサインをしたのを思い出しました。
何があっても損害賠償請求しないこと、、
、、、やはり海はリスクが付き物です。。
終わってスタッフの方からは
台風が近づいてるから残念だったね、
と言われましたが、
よくやらせたな、と正直思いました。笑
彼氏は波が高くない所では楽しんでいましたが、生きてて本当によかったねと終わってから2人でずっと話してたくらいです。
一緒だった一組の方ともひどかったですね、と話してました。
先導してくれるスタッフは前に1人で後ろに着いてきてくれるスタッフは居ません。何かあったら気づいてくれるのか疑問です。
波が高い時はオススメしません。
ツアー会社は極力やろうとするので、
その辺りは自己判断するしかないです。
きっと晴れていたり、波が高くなかったら最高だと思います。
次は晴れている時にチャレンジしてみようと思います。
Hi かえる san, thank you for your honest description. I wanted to extend my apologies to you. I know the weather conditions were not bright and sunny as we all hope for and the ocean waves were high that day. Hopefully during your next visit, if you decide to ride with us again mother nature will cooperate.
Thank you for your feedback we use it to better ourselves for the future tours we have.
Lauren
あいにくの雨、半分不安でしたが。。。入ってみると魚の群れが予想以上でビックリしました。ガイドさんも親切であっという間のツアーでした。天気が良ければ☆10個つけたいくらいなんでしょうが、天候の為☆5つにしておきます。また行きたくなること間違いないです。
ドムドム様 この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。あいにくのお天気であったそうですが、実際、ボムホールの海の素晴らしさ、たくさんのお魚達の景色には、雨の影響って殆どないんですよね! 雨の場合は海水の中の方が温かくて気持ちがいいくらいですし、その辺りが私達としても雨でも自信をもってご案内できる所以です(^_^)♪
「天気が良ければ☆10個、天候の為5つに」…というドムドム様のステキであったかいお言葉に本当に感激してしまいました☆
次回はきっと、キラキラの太陽の下、海洋保護区ピティ湾の素晴らしさをより一層感じて頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回、父親の誕生日という事で、サプライズにケーキをオプションでお願いしましたが、父親にケーキを出すタイミングを聞きに来た日本人スタッフが・・・全てバレバレで残念でした。
パフォーマーさん達は最高です。
食事についてバスで大勢の人が同時に会場に到着し、一斉にバイキングに並ぶため、なかなか食べる事は出来ませんので覚悟を‼️
ジュン様 この度はご参加ありがとうございました。ケーキの件では担当者の配慮が足りず失礼致しました (どなた様宛ての何のお祝いか不明でした為このような事態となってしまったようです)。今後全員でよく注意してまいります。
ビュッフェラインは二手に分かれており混雑時は分散してお取り頂けますので、よろしければ次回のご参考までに…。
ショーについてはご満足頂けたようでホッと安心しております。今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
残念なことに、台風直撃のため、イルカは観ることが出来ませんでした。が、ガイドさんのユーモラスで笑ったり、最後の滑り台とシュノーケリングがメッチャ楽しかったらしく、子ども達が喜んでくれて良かったです。また、再チャレンジしに行きます‼️
ご参加ありがとうございました。イルカお見せできなくて 本当に申し訳ございません。 本当に 95%お見せできているのは 弊社のホームページの イルカに日誌に見れなかった日 便 ガイドを掲載しております。その為 ガイドも 毎回 毎回 情報 風 統計 長年の感を頼りに必死に探しております。またのご参加 再チャレンジ スタッフ 一同 心よりお待ち申し上げております。
3世代家族旅行。
席から見る景色が最高!!
雨が降っていたのですが、夕焼けも見られて
素敵でした。
ショーも面白かったです。
4歳と7歳の子供たちも楽しんで見られました。
お客様
この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、サンセットと共にご家族そろって私どものショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
次回グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。
the beach Buffet Dinner & Show
今回はあいにくの干潮でしたが、スタッフの方の運転で浅い部分をスリル満点で通り抜けジェットスキーのある部分まで行けたのは逆にちょっと得した気分です!!
他のツアーは周回するだけですが、ここは長距離乗れるので、途中イルカの群れにも会え、トビウオと並走でき本当に楽しい体験ができました!
スタッフの方も気さくで、ぜひまた参加したいです!
Yes, seeing the dolphins is always a nice treat while you're on the tour! Also, the sights and sounds of the beautiful blue ocean! Thank you!
-Joe san
朝から横殴りの雨降る台風の中、最後まで休むことなく素晴らしいエンターテインメントの数々!!
逆に豪雨が益々リアルさを演出して大変興奮し楽しむことができました
SEIYA様 この度は、フィッシュアイのディナーショーへのご参加ありがとうございました。Stormの影響であいにくの天候であったようですが、素晴らしいコメントを頂き心から感激しております(>_<) 本当に嬉しいです!!!本場タヒチからのトップダンサーを中心としたチームはいつも本当に素晴らしいパフォーマンスを展開してくれていて私達としても誇りに思っておりますが、お客様からもこのようなお言葉を頂き感激でいっぱいです。
次回は天候にも恵まれより一層素晴らしい時間をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!一同、心よりお待ち申し上げております☆(^▽^)
親子3人で初めてのパラセーリングにチャレンジ。待ち時間が退屈かなと心配でしたが、14人の参加で2人ずつ飛ぶので、まったく退屈せず。ドキドキしながら順番を待つのも楽しかったし、その間もボートは動いているので、気持ちのいい風を受けながらクルージングを楽しめました。空に上がってからも最高!思った以上に高かったけれど怖くはなかったです。
バナナボートは14人一度に乗ったのですが、スピードを上げたり緩めたり、カーブを入れたり、スリル満点。もういいって言うぐらい長く遊ばせてくれて、サービス精神旺盛なスタッフに感謝です!
一度下船して、一回り大きなクルーザーに乗り換えてのイルカウオッチング。なかなかイルカが現れなくて心配しましたが、数十分で可愛いイルカの群れに会えました。
水上トランポリンや沖でのシュノーケルタイムも楽しかったです。見える魚の数が違う!
日本人スタッフさんにムチャぶりされた「ラッスンゴレライ」も高校生の息子がほぼ完コピできたので、盛り上がったかな?(笑)
お弁当も美味しかったですよ。
10代から40代までみんなで楽しめました。折角グアムまで来たのなら、リーフの外の海も体験しないともったいない!コスパもよくオススメです!
ご参加ありがとうございました。天気にもイルカにも恵まれ 満足して頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
娘夫婦の挙式が目的でしたが、初めて海外旅行に行きました。
当初は2泊3日の予定で考えておりましたが、せっかくグアムにいくのであれば何か記念に残るものをと思い旅程を3泊4日に延長し、フィッシュアイで参加できるイルカウォッチングクルーズを予約しました。
当日は天気も良く、イルカに会えて、最高の気分で、クルーズを楽しむことが出来ました。
あと、送迎のバスの運転手さん、スタッフの方々がとても親切で、楽しい方々だったので、本当に楽しいツアーでした。
またグアムに行く機会があればまた行きたいな~と思っております。
ありがとう御座いました。
Hitoshi & Kumiko様 この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます!(^▽^) グアムを楽しむためにご日程を延長されて当フィッシュアイのイルカウォッチングにご参加下さったとのこと、たいへん嬉しく存じます。お天気に恵まれ、イルカもたくさんご覧頂けたようで本当によろしかったです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。これだけ気軽に遊びにこられてこれだけ楽しめるグアムは本当にいいところだと思っております!私共の夜のディナーショーも是非ご覧頂きたいので、よろしければまたご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね♪ 一同、心よりお待ち申し上げております!
3歳から10歳迄3人の子供たちを連れて参加しましたが、楽しめました。
下の子も魚を見ることができ喜んでました。
オカケン様 この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。お子様達にもお楽しみ頂けたとお聞きして、本当に嬉しく存じます☆ お写真、臨場感いっぱいにとってもよく撮れていますね!(^▽^) お魚いっぱいのこの素晴らしいボムホールの海に、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
会えるか心配してましたが、すぐに現れてくれましたイルカちゃん
船で起きる波と遊ぶように泳いでて
船の前を優雅に泳いでる姿は凄く感動しました^ ^
参加して良かったです
楽しかった
ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ楽しんでもらい 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
はじめてのアクアウォーク。みんなで楽しみました。お魚が沢山いて、子供もとても喜んでいました。水中撮影ができるカメラを持っていくことをお勧めします。
ご参加ありがとうございました。お子様が喜んで頂き嬉しく思います。弊社のショップで 27枚撮り水中カメラ 27枚撮り $15 で販売致しております。日本で現像できます。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最初はなかなかイルカが見つからなかったですが、イルカを見つけた時の感動はすばらしかったです。かわいいイルカがジャンプをしてくれて楽しめました。
水着をきてなかったので、オーシャンパークは楽しめませんでしたが、イルカウォッチングだけでも十分楽しめると思います。
ご参加ありがとうございました。イルカが見れて良かったです。その後のオーシャンパークには、ボートシュノーケル 水上トランポリン ボート滑り台を楽しめますので 水着着用はぜひともおススメです。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
7/1にセイルズバーベキューに行ってきました!
ちょうど水曜でチャモロビレッジでナイトマーケットがあったせいか,思っていたより空いていました.そのためか,海辺側の席でサンセット超キレイ!!ほんと感激でした!
翌日は雨でしたし,ほんと運が良かったと思います.
次回グアム行くことがあってもまた行きそうです!
キレイなサンセットが見られて良かったですね。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひトライしてみてください。人気のメニューとなっております。
出航してから3分でイルカの大群に出会えました^^キャプテンたちも親切で助かりました。私たち親子3人は船酔いで大変でした(;'∀')
ご参加ありがとうございました。何とかイルカが見れて良かったです。今年は 台風が グアム付近を通るケースが多く うねりになるケースが多く 取れに伴い 船酔い申し訳ございません。 イルカに免じてお許しください。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
毎年グアムに来ていてイルカを見た事が無いと言う事で今回参加しました。
曇り空の中出発でした。
すごく揺れて、出発してまもなくから船酔いで寝ている人も何人かいました。
それに、揺れで海水がかかり寒かったです。
かなりの荒波の中海をさまよったのですが結局イルカは現れず、オーシャンパークとなりました。水上トランポリンを楽しみにしていた4才の息子とやろうとしたら、先にトランポリンの上にいた小さな女の子とお父さんが全然楽しそうではなく、女の子は怖がって出たがっていたのですが、お父さんが揺れる為バランスが取れず出れずで、手を引いて助けました。それを見ていた息子はすっかり怖がってしまい帰りたがっていました。結局息子は海への恐怖心がついただけで何も楽しめませんでした。
天気が左右するツアーなので運です。
早めの予約を勧める方もいますが、現地に着いて天気予報を確認した上での参加申し込みが良いと思います。
私達は、運が悪く残念ツアーでしたが、天気が良く波も荒くない日でしたら、とても楽しいツアーだと思います。
スタッフは皆感じ良い方達です。
イルカ見れなかったので、別日に再参加できるとの事でしたが、他の予定もあり帰国日が近い為再参加は出来ませんでした。
その場で近日の次回予約ではなく、1年間有効の次回参加券とかだったら良かった。
それか、他社のイルカツアーで見れなかったら全額返金とかありますが、そこまでとは言いませんが、再参加出来ない人には、半額返金とかしてくれたら友達に勧めやすいです。
ご参加ありがとうございました。曇り空で天候が悪く イルカが見れなかったこと 寒かった事 4才のお子様 楽しませることもできず大変申し訳なく思います。もし イルカ ご参加の際は 無料 再 チャレンジの機会を設けておりますので 可能な限り 予定の前半にご予約して頂くと幸いです。本当に申し訳ございませんでした。お客様のご意見 今後 参考にさせて頂きます。これに懲りず またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
記念の為に購入したフォトブックは初めにお金だけ徴収されました。
友人と私とそれぞれ15ドル支払いました。
しかしながら、カヤック体験後に渡されたフォトブックは1枚だけ。もう一枚払ったので用意してと言ったら、ホテルに届けるといい、バスに乗るように急かされました。
ホテル名も聞かれず、信用できなかったので、JTBカウンターからクレームを入れてもらい、最終日に結果、返金されました。
クレームを入れなければ返金もなかったかと思うし、先にお金だけ徴収され、レシートもないのは困りました。
また、フォトブックの中の写真は2枚のみ。内一枚は全く関係のない船の写真をはりつけただけの低クオリティーのもの。
ひどかったです。
また、携帯やカメラを持っていたのにも関わらずカヤックを荒く押された拍子で転覆してしまい、カメラも壊れました。どう考えても荒い扱いでした。
お昼も正直、動物のエサのようなランチでぼったくりだと感じてます。
やり方をもう少し考えられてはいかがでしょうか?
非常に不満でもうここのオプションは使用しませんし、周りにも薦めません。
グアムでは息子と二度目のイルカウォッチングで、他にもイルカの背びれを借りて一緒に泳ぐ(餌付け)等の貴重な体験を数回経験していますが何度イルカに触れても飽きませんね。
初回のイルカウォッチングよりイルカのジャンプ披露回数が多かったことと帰路に着く際までお見送りして楽しませてくれたイルカ達に感動。
ボートのスピードが減速するばプカプカしスピードが増せば同じ速度で付いてきてくれるイルカ達には十分楽しませてもらえました。ありがとうございました。
ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプがが見れて 良かったです。2回のイルカのスイム体験 本当にイルカお好きなんですね。違う体験楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンセットは最高です!お肉は、、、ロブスターはおいしい!
サラダバー、ご飯、味噌汁とドリンクはおかわり自由でお腹いっぱい食べれます。
行きはホテルまでお迎えに来てもらいましたが帰りは繁華街から近いので歩いてぷらぷらして赤いシャトルバスで帰りました!
素敵なサンセットを見ながらのBBQは、ますます食欲をそそりますよね。次回グアムにお越しの際は、セイルズの新メニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひトライしてみて下さい。ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。
友人家族と総勢10名で参加しました。
イルカは沢山見られ、跳ねてる姿で子供も大興奮。ちょうど飽きた頃に水上トランポリンと滑り台登場の海上シュノーケル体験。魚にさほど興味ない子供たちはトランポリンと滑り台のおかげでとっても楽しく過ごしました。
8時半集合?と早かったので、帰りは簡単なお弁当をいただき、ホテルで食べました。
ご参加ありがとうございました。イルカが 見れて オーシャンパークも楽しんで頂き 良かったです。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチな気分を味わいたくて、
セレブコースを選びました。
ひとつ気をつけてほしいのは、食事中に、
たくさん蚊に刺されてしまったことです。
出発前に虫除けスプレーをされるのをおすすめします。
料理はどれも美味しく、
高級感を味わうことができました。
最終日の夜に、素敵な思い出ができました。
さぁー様 この度は、フィッシュアイのディナーショー「セレブコース」へのご参加ありがとうございました! お食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます(^-^) 一流ホテル出身の日本人調理長監修の自慢のロブスター・コースディナーでございます♪ リムジンでの往復送迎にVIPエリアからのショー鑑賞もお楽しみ頂けたご様子で、「高級感を味わうことができました」 「素敵な思い出ができました」とのお言葉、本当にうれしく存じます。なお、虫除けスプレーは会場入り口においてありご自由にお使い頂けますので、次回のご参考までに。。。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
当日は台風の影響で波が高く、イルカウォッチングとバナナボートがキャンセルになってしまいました。
まぁでも自然現象なので仕方なく、当日の朝(中止が決定した段階で)ホテルの部屋に電話連絡も頂き(日本語で)、返金についても丁寧に案内頂いてすごく良かったです。
パラセイリングは沖合まで出るのに波が相当高く、とんでもなく船が揺れました。
我が家は全員出発前に酔い止め薬を飲んで行っていたので問題なかったですが、他のご家庭はほぼ全員ダウンされていたので、酔い止め薬は必携かと思います。
体験ダイビングはシーウォークと同じところでするのですが、ツアー客約30人中体験ダイビングを選んでいたのは我が家の4人だけでしたが、とてもよかったです。
外から見たら波はすごかったのですが、潜ってしまえば全く別世界で、少し潜るだけで大きな魚がとてもたくさんいて、渡されたソーセージを散りばめると目の前に大きな魚がいっぱい集まってきてみんな大興奮!
10才と11才の子どもも完全に初心者でしたが丁寧に楽しく教えてもらえて、何の不安もなくダイビングが体験できました。
最初我々4人を1人のインストラクターが見てくれていたのですが、妻が少し怖がっているのをみると、妻以外の3人(私と子供2人)を1人のインストラクターが見てくれて、妻には別の方が付いてマンツーマンでやってくれました。
岸からロープを伝って歩いて潜っていくので、そんなに深いところではないのですが、大丈夫そうだとなると、我々3人をロープから手を放して泳がせてもくれました。
あっという間でしたが本当にいい経験でした。
陸に上がってから食べた照り焼きチキン弁当もとてもおいしかったです。
また、働かれているスタッフの方々もみんなすごくいい人で、陽気で楽しく、子どもともいろいろ遊んでくれて、子どももすごく喜んでいました。
次回また行って、今度こそイルカウオッチングにトライしたいです。
台風接近の中 ご参加ありがとうございました。イルカ&オーシャンパーク 台風接近のため催行できなくて申し訳ありませんでした。 ぱらせーる体験ダイビング何とか楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本人のインストラクターさんが、ダイビング暦など熱く語ってて楽しかったです(笑)
台風が過ぎだ直後の荒れた海だったので、ついでのシュノーケルはほとんどロープにつかまったままで、魚もほとんどいなかったです。
アクアウォークはビーチアクセスのヘルメットダイビングですが、ビーチアクセスというイメージよりは、急な山道を下っていくような感じで潜っていきます。
ソーセージの餌も持たされるので、お魚はたくさん見ることができます。
この日は透明度がイマイチだったのが残念。
本当は食事無しのツアーだったはずですが、最後にお弁当をいただきました。たぶん中止になったイルカウォッチングのために用意されたものと思われます。
台風直後のご参加 ご参加ありがとうございました。透明度どうしてもこの日 台風通過直後のため 落ちてしまいました。申し訳ございません。お弁当は サービスで提供させて頂きました。またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
さすがイルカと遭遇率90%!
とってもかわいかったです。
天気にも恵まれました。
船のスタッフさんはとても親切で、英語と日本語を巧みに使い分けててすごいなぁと思いました。
雨や体調が悪い人にも臨機応変に対応されていました。
ただ、送迎の時に待ち時間が結構長かったです。予約者が居なかったので、スタッフさんに非は無いのですが、バスのスタッフさんに現状を伝えてもらえたらもっと待てたかなと思います。英語でもいいので、なぜ止まってるのか、待ってるのか知りたかったです。
ご参加ありがとうございました。イルカのツアーご満足頂き 嬉しく思います。お迎えに関してですが、 朝の時点で お客様に送迎のお時間をお知らせしてるのですが どうしても 準備に手間取り遅れてくるお客様がいらっしゃると 後々 遅れてしまうのが現状です。その解決策として バス 2台 バン6台で 無線を使いながら 臨機応変に対応してるのですが それでもお待たせする時間が出てしまい申し訳ありません。この 秋には 新しいバス 1台着ますので もう少し改善すると思うのですが・・・今後 お待たせする時間の短縮に努力致します。 またのお越し スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
シーズン中で非常に人も多く、ゴミゴミし過ぎでした。座る席に寄ってはショーが余り良く見えなく料理は普通でした。
たかこ様 この度は、ご参加ありがとうございました。ハイシーズンにておかげ様で多くのお客様にご来場いただき、十分にお楽しみ頂けなかったご様子で残念に存じます。季節によってはお席も余裕がございますし、また食事についても頂いた貴重なコメントを参考に今後より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
パラセイリングとアクアは最高でした。イルカは一匹しか見れなかったですが船の上からじゃこんなもんなのかな?
ご参加ありがとうございました。イルカ1匹ですか・・・実は、それは大変まれなことで 通常は、必ず 6頭から20頭以上の群れを成します。次回は 多くのイルカをお見せできるよう 頑張ります。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
特にパラセイリングが子供にとっては、感動だったようでした。
アクアウォークもきれいでよかったですが、もう少しゆっくり自由に海底を見させてもらえると良かった。高をくくっていたが、意外と耳がつーんとしてハラハラした。
ご参加ありがとうございました。アクアウォークは ご本人が 事前にレクチャーした 「待って」という合図を 出して頂ければ スタッフは必ず ゆっくりと案内いたします。そうでなければ 一番 サンゴがきれいな 魚がいっぱいいる所に案内しますので 予めご了承ください。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。