しょう様、ウミガメボートシュノーケルへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談への投稿も、ありがとうございます。

ハネムーンの良い思い出の1つとなったとのコメントを頂き、私達も嬉しいです。
また、グアムへお越しの際は、ぜひ遊びにきてくださいね。

その時は、もっと近くでウミガメに会えますように!!

S2 CLUB GUAM
神成　知美

りゅうぽん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムでは数多くの会社がいろいろなツアーを再考していますので、ご参加の際には必ず「バウチャー(ご参加証)」にて会社名とホテルお迎え時刻等をご確認下さるようお願い致します。また、送迎は大型バスで複数のホテルを巡回して行いますので多少時間が前後することはご了承下さい。弊社では基本的に一艘の船でオペレーションしておりますので、特にご参加者様を分けることはしておりませんが、送迎バスは他のシュノーケリングツアー等の方とご一緒に送迎する場合がありますので、そのグループ分けだったと思います。クルーズ時間自体は1時間ほどですが、イルカが現れる場所は日によって異なるため(他社さんのボートと無線でやりとりし的確に遭遇できるよう努めています）、ポイント移動してイルカの近くにいる時間もその時々でありますこと、合わせて申し添えます。
お嬢様に喜んで頂けたとお聞きして、とってもとっても嬉しく存じます(^-^)☆ イルカかわいいですよね。
次回は是非、「おいしい！」と評判のランチ付きコースでご参加ください♪ スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにお待ちしております。

たまちゃん様
この度は2回目のグアムで数あるビーチショーの中からザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」を選んでお越しいただき誠にありがとうございます。
シェフが手間隙かけて作っている豚の丸焼きをお勧めしているので喜んでいただけてキッチンスタッフも喜んでおります。
そしてショーの方もグアム最大規模のビーチショーなので迫力満点です。
また是非グアムに来る機会がありましたら「タオタオ・タシ」にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

Hafa Adai!! Thank you so much for trying out our Play Any Attraction tour!! We are glad you've enjoyed our tour!! Thank you so much for joining us!! Yes Wow Xtreme is getting very popular and becoming our customers favorite activity! Thank you for the wonderful photos!! Thank you again and we hope to see you again in the near future(^^,)/

うどん県民様　　この度は、ご参加ありがとうございました！食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪　また、スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。おかげ様で「グアムNo.1！」とご好評を頂いている当フィッシュアイですが、これに満足せず、「南太平洋No.1！」、「世界No.1！」と呼ばれるまで頑張りたいと思っております p(^▽^)q☆ 他にも、サンセットクルーズ付きコースや、ダンサーとのふれあいプログラムが楽しいタッチ！コース、ステーキ＆ロブスターの豪華ディナーのデラックスコース等もお勧めにて、また是非遊びにいらして下さいませ。一同、お待ちしておりまーす！^^

Willow's　Mama 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、私達としてもたいへん嬉しく存じます！(^▽^) ご質問のご回答ですが、コンテストご参加者はあくまでその場で決めさせて頂いており特に専用のお席として販売等はしておりませんこと、ご了承下さいませ。またお花のレイは通常、ご婚礼グループ様等に販売等しているものでございます。もし、次回ご希望でしたらフィッシュアイ東京事務所へ直接お問合せ下さい。ただし自然の花を摘んでおつくりしているものにて、ご希望に添えない場合もございますことは、悪しからずご了承頂ければ幸いです。
ショーも、食事も常に少しずつバージョンアップしておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)♪

ご参加ありがとうございました。　イルカ　クジラ　海がめも見られ　ラッキーでしたね。心身ともに元気のお手伝いできて　　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆず太郎様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真の掲載していただき重ねて御礼申し上げます。
飲み放題は事前もしくは当日スタッフに伝えていただければお受けすることは可能です。（内容によって料金は異なります。）
たくさん飲まれる方にはお勧めです。
また、来る機会がありましたら「タオタオ・タシ」にお越しくださいませ。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

この度は「ライド・ザ・ダック」にご乗車いただき誠にありがとうございます。
参加していただいたにも関わらず、お客様に満足していただくことができなかったことを大変残念に思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を参考にし、今後のツアーサービスの向上に努めて参りますので
次回グアムへお越しの際も是非、「ライド・ザ・ダック」へご参加いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。　イルカがたくさん見れて　喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。　また　度付のゴーグルは　貸し出しておりませんので　ご持参頂くか　事務所にて　受付の際に　料金はかかりますが、度入りのマスクを　貸し出しております。お支払の際に申し出ください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

3回目のご参加ありがとうございました。　3回目も　イルカも見れ　喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。4回目の　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

りんご様　　　この度の不手際について心よりお詫び申し上げます。お迎え時刻のご案内間違いは当方のケアレスミスにてりんご様には全くの落ち度はないにも関わらず、ドライバーへの連絡不足でご対応に失礼がございましたようで本当に申し訳ありませんでした。飲み放題プランのご利用についても、レストランスタッフの確認不足で大変失礼致しました。この件はVeltra社様を通じ別途ご連絡させて頂いておりますので、そちらをご確認ください。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないようチェック体制を強化し、従業員一同気持ちを引き締めて職務に当たる所存です。ご指摘に深謝いたしまして、お詫びのご連絡とさせて戴きます。

ご参加ありがとうございました。　また　ご丁寧な御礼ありがたく思います。イルカも見れ　お弁当も喜んで頂いたみたいで　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

KIARA様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂け、食事もお口に合いましたようで楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！その他にも細かい部分までいろいろと貴重なお声をありがとうございました。今後のサービス向上の、参考とさせて頂きたいと存じます <(__)>
お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のポリネシアンショー等もおススメにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆(^^)