ご参加ありがとうございました。5回以上のご参加　本当に　本当にありがとうございます。イルカのガイドも　このお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　6回目も　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

BBQ王者様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、臨場感いっぱいに すごくよく撮れていますね！バラクーダも見れましたか～＼(^-^)/ 展望塔周辺は海底火山が隆起したり陥没した複雑な地形で、深い場所はちょっと怖い気がすることもありますが(また海が透明なので、すごーく遠くまで見える為もあるかもしれません！）、ガイドが安全第一にご案内しますので安心してご参加ください。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めです♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ご参加ありがとうございました。寒い辛い思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の対策と致しましては　多少なりとも　寒さ対策において、パラセール時に着けて頂く　シュノーケルジャケットを　そのまま着用して頂く様　支持を致しました。イルカが見れ　天気が良い日にリベンジしたいが　せめてもの救いです。天気の良い日のリベンジ　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。

楽しいひと時をスタッフと共にお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
ダンスの選曲に関しましてスタッフに伝えさせていただきます。ご意見をありがとうございます。
次回グアムにお越しの際も、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

Thank you for the review!
We are happy to hear that you enjoyed the tour with us. Its great to hear that jet ski was easy for you to learn! Thank you for choosing us and we hope to see you again.

ことの様　　ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、低気圧が去るとお天気は最高なのですがうねりが残ることがあって その影響もあったかもしれません…自然のこととは言え私達としても心苦しく、申し訳なく存じます(>_<)　でも、「気持ちのいいクルージング」と仰って頂き、星もたくさんつけて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
次回はきっと、イルカ達の可愛い姿をご覧頂けると信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来てください！この度は、誠にありがとうございました。

MIKUさん、この度はオフロードバギーにご参加ありがとうございました。　ジャングル道を突き進むと絶景ポイント、グアム東側の海岸線で小休憩。写真を撮るには絶好の場所だと思います。　ホテルの窓から見る海の色と、また違う風景をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。　起伏に富んだコースを爽快に走り抜けるのが、スカッと気持ち良かったのでしょう。　次回のグアム旅行の際にも、是非、グアムアドベンチャーズのツアーでお楽しみください。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
事前にツアー代金をお支払いただいたにも関わらず、当日催行会社より再度ツアー料金のお支払を要求し、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
体験談は現地催行会社と共有のうえ、サービスの改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

まーまーま様　　　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーは主要ホテルからの往復送迎付きであり、食事、ショーともにご家族でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
ドリンク代のご精算については、終演後ですと大勢の方をお待たせするようになってしまう事から個別にお席におうかがいしている次第です。できるだけご感動を妨げないよう注意しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Tabifumiさん、この度はオフロードATVにご参加ありがとうございました。　起伏に富んだ道やジャングル道、ワイルドないろんな道の運転、お楽しみいただけたでしょうか？　グアムの東側の海岸線を上から眺められる絶景ポイントは、グアムに住んでいても癒されます。　次回も是非、絶景ポイントにご案内できるアドベンチャーツアーでお楽しみ下さい。　

この度は、昨年2015年にご参加いただきましたthe beach Buffet Dinner & Showへのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お客様から頂きました意見は社内で共有し、今後のお客様サービス改善に役立ててまいります。

また、グアムにお越しの際は、是非ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach Buffet Dinner & Show

Thank you for joining our parasailing activity!! We are very glad you like our ニコちゃん parachute(^^,)/ Thank you for the great review and we hope to see you again next year!!!

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフのドリンクオーダーに対する説明不足につきましては、今後社内で情報共有をしサービス向上に役立ててまいります。

次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

Thank You for your review!

chikopokopen様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂き誠にありがとうございます。

様々な貴重なご意見をありがとうございます。
今後、ツアー内容をよりよいものとするために、役立たせていただきます。

またグアムにお越しの際にはぜひライド・ザ・ダックにご参加頂けますと幸いです。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

きょん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここボムホールは、海洋保護区だけあって、本当～に素晴らしい海洋環境が広がっています。絶対にグアムNo.1、いえ太平洋No.1！のシュノーケリングスポットだと思っています(^^)♪ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。
海中展望塔については、率直なお声をありがとうございました。「シュノーケリングだけ」のコンパクトなコースもありますので、よろしければ次回のご参考までに…。またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆