Thank you for your review!! We are glad you and your kids enjoyed the TIMS Pack! We hope to see you guys again next year(^^,)/ Thank you for the wonderful photos you posted\(^○^)/

Thank you for the review!
We are glad that you love the outside the reef beauty of Guam like we do. From the base of Two Lovers Point looking up is so tall! Thank you for choosing to book your tour with us. We hope that if you choose to come to Guam again you will pick our tour again!

やっくん様　　　この度はご参加ありがとうございました。 場所のご案内、器材の使い方についてご案内不足の面がありましたようで失礼いたしました。

シュノーケリング時間は約45分確保しておりますが、これ以上いると浦島太郎のようにお爺さんになってしまいます…ではなくて、足のつかないエリアなことと、常夏グアムとは言えウエットスーツなしで長く水中にいると寒くなってしまいますので、体力的にはやはりこの位の時間がお薦めです。　でも夢中でエサを食べにくるお魚たちが可愛くてあっという間に感じてしまいますよネ！ よろしければまた是非、”竜宮城マジック” を味わいにフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました！(^^)/

HANZAWA様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
なかなか思い通りに身体が動かせない水中世界を感じ取っていただけたのではないかと思います。
最初の理解力が良かっただけに一度戸惑うとなかなか修正が効きませんでしたね。
力がみなぎっていただけに筋肉痛なってしまったのでしょう。
ちなみに僕も筋肉痛になりました（笑）

１ダイブですと時間の半分は緊張していてあっという間に感じるかもしれません。
特に呼吸パニックにおちいった状態が何度かありましたから余計そう感じるのかもしれません。

いろいろなことがありましたが、
お二人様とも最後まで水中を過ごしていただけて本当に良かったです。
今回の経験をまた次回生かしていただけたらと思います。

機会がありましたら是非またお越しください。
次回は２ダイブがオススメです！！

ゆうゆう様　　　この度はご参加ありがとうございました。「今まで行ったシュノーケリングの中で一番きれい」とのお言葉、本当にうれしいです(^▽^)☆　実際、ハワイやオーストラリア等の有名なシュノーケリングスポットにも引けを取らない環境で、何より わざわざボートに乗って外洋までいかなくても桟橋を下りるだけの手軽さでこの素晴らしい景色を堪能できるところが、こちらの大きな魅力だと思っています♪
ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！また是非是非、お子様達とご一緒に遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。

楽しいひと時をご家族またスタッフと共にお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
次回グアムにお越しの際も、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

Thank you for the review!
We are happy to hear your honesty about our tour. During days with high waves is always a little tricky. Some people like high waves and others don't, so we are glad that you enjoyed it. When you return to Guam maybe next year for summer vacation you will return to our company and there will be small waves so you can enjoy fast driving! We hope to see you again and glad to hear you had a good experience with us.

Thank you for the review.
We are sorry to hear that on your tour date you experienced bad weather. But we are glad you still rode the tour. Hopefully next time when you come to Guam you will have good weather and you will book with us again!

ご参加ありがとうございました。イルカ見つけられずに　申し訳ございません。何とか　ツアーご満足頂き　嬉しく思います。次回は　甥っ子さんには酔い止めのお薬を　お薦め致します。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

キャンプ場などに行かないと、なかなか気軽にＢＢＱはできませんよね、グアムに来たらまずビーチの真横でＢＢＱですよねー。次回は手づかみで食べるシーフード“クラッキン・クラブ”を体験してみてください。スパイシーソースがシーフードに絡まって、ビールもすすみますよ！☆☆☆☆ありがとうござました。

ゆづみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お席につきましては、その日の予約状況から決定させて頂いており、お申込み順という事ではございませんが、ご満足頂けたご様子にてよろしかったです。ショー、食事もお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。アイスクリームは通常十分に冷やしておりますが、ご指摘ありがとうございました。よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

Thank you for the review.
We are happy to ear that you had a good time on our tour even through the outside conditions were rough. The waves make it a little more difficult but some people find them exciting! Thank you again for the review and we hope to see you again on your next trip to Guam.

A.H様　　　この度は、”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。体験談をご覧頂き期待してお越し下さったとの事ですが、「大満足で次回も参加したい」とのお言葉を頂き、本当にうれしく感激しております(^▽^)☆　ハワイのショーもご体験頂いているのですね。実際、当フィッシュアイのショーはステージと客席の距離が近いので迫力満点で、皆さまとてもインパクトを感じて下さるようです♪　食事もお口に合いましたようでよろしかったです！
気軽に遊びに来られるグアムですので、また是非フィッシュアイのショーを観にいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Thank you for the review!
We are pleased to hear you had a great experience with our tour. On some of our tours you are able to see turtles so I am glad you spotted one, they move so fast! We are looking forward to having you join our tour on your next visit to Guam. Hopefully the waves will calm down so you can have a different experience. Thank you again for choosing us as your Two Lovers Point tour.

セイルズＢＢＱの真横、ナナズカフェでお食事いただいたみたいですね。只今プチリノベーション中ですので、次回来られた際には、きっとご満足いただけると思います。
また、３世代でグアムにお越しくださいね！

アクティブ少女の非日常　様

この度は弊社一押しプランであるウミガメシュノーケルにご参加頂きまして
誠にありはとうございました。

高確率でカメに会えるとはいえ、野生のカメいつ出るかというワクワク感はありますが
今回も無事、皆様にご紹介できスタッフ一同とても嬉しく思っています。

それも３匹も、おまけに水面近くまで皆様に会いに来てくれるのは、とても運がいいと思います。
アクティブ少女の非日常さんの日頃の行いの良さの賜物ですね。

また是非とも、お時間のある際には、グアムの海を堪能しに来てくださいね。

S2 CLUB GUAM
ワタナベ　シンイチロウ

ゆうゆう様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂きましてありがとうございます。
また、4スターのコメントも頂戴し、感謝申し上げます。

海のすぐ近くなので、サンセットや波の音パームツリーのシルエットなどトロピカルアイランドビーチの雰囲気も楽しんで頂けたのではないでしょうか？BBQの肉やバイキングのサラダやケーキに加えて、アイスクリームの食べ放題も人気があります。

今日からスターライトBBQ会場のあるプールサイド全体が、カラフルなライトで午後１０じまでライトアップされて、よりお楽しみいただけますので、また機会がありましたら、是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

杉ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ショー、食事ともにお子様にもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^-^)　自然のジャングルを生かした舞台に流れる滝の音、本場タヒチからのマッチョマンや美しい女性ダンサーによる迫力のステージの異国情緒は、ナカナカ日本では味わって頂けないものと思っております♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こうくん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。息子さんもノリノリで見て下さったとのこと！ 感受性豊かな子供さんに喜んで頂けると、私達としても特に嬉しいですね(^▽^)☆ 本当にありがとうございました。ショーも、食事も常に変化を加えておりますのでよろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　ダンサー達との体験プログラム付”タッチ！”コースや、サンセットクルーズ付コース等 ちょっと特別なコースもお勧めですよ～。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！

【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
現地催行会社に事実確認を行っておりますが、
1年に一度しかない特別な日のサービスのご提供がされなかったこと、大変申し訳ございません。
弊社と催行会社間では確かにアレンジの連絡と手配が完了した旨の通知がきていたため、
原因の把握と改善を催行会社へ伝える予定です。
この度楽しみにしていただいていた一部サービスをお受けいただけなかったお詫びといたしまして、
代金の一部ご返金をさせていただきます。
別途メッセージをお送りいたしますので、ご確認ください。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
次回グアムにお越しの際も、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

tukaGTRさん、オフロードバギーにご参加ありがとうございました。　南国のお天気は変わりやすいのですが、ツアー中は晴れてよかったですね