ご参加ありがとうございます。イルカに会えなかった時は、ガイド共々　大変心が痛み　申し訳ない気持ちでいっぱいです。次回お見せできるよう頑張ります。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

H☆Ｃ様　　　この度は、ご結婚誠におめでとうございます。大切な記念のご旅行に当フィッシュアイのディナーショーにお越し頂きありがとうございました。人数限定のサンセットクルーズ付コースは特別なご旅行の思い出に大変おすすめですので、ゲストの方からも大好評だったとお聞きして大変うれしく存じます。なお、日没時刻は季節によって異なりますので、弊社でもクルー時間を季節ごとに設定しており、船を降りてから夕陽が見えたというのはもしかしたら雲などの影響だったかもしれません。ショー会場では、思い出深い時間をお過ごし頂けたようでなによりです。また是非、ご家族でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、ご両家の皆様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております☆

もんじゃ好きのEちゃんですね。
痛恨のミステイクお許しください。そのためにちょっと時間が押してしまいましたけど、ダイビング時間も写真の量も多めに
させていただきましたので勘弁してくださいね。
たっぷり潜った後はてっきり、そんなミステイクも忘れていただけたかと思ったのですが、彼から言われちゃいました。
「メモリー足りましたか？」って。
でも最後の水深２mで鼻血出す人から言われたくないですよね？（笑）

アクアアカデミーのブログにも載せさせていただいてます。
ご覧になってください。

ぶどうばなな様　　　ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようでよろしかったです♪　 今年はこれまで以上に食事に力を入れております（リピーターの方にもおかげ様で大変ご好評です）ので、「おいしい」とおっしゃって頂けて本当にうれしいです(^▽^)☆ ショーもバリエーション豊かな内容で常に少しずつ進化してまいりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。この度は、本当にありがとうございました！

いえすき様　　　　ご参加ありがとうございました。お子様達とご一緒にシュノーケリング、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪　ハイ、控え目に申しましても弊社のガイドは親切なコばかりだと思っております…(*^_^*) 温かいお言葉をありがとうございます。ただ、”シャークゾーン”という言葉はあまり正確ではなかったかもしれません。ここピティボムホールではサメは殆ど見ることはありませんし、現れたとしてもごく小型の昼間はほとんどじっとしている種類です。もしかしたら、進入禁止エリアについてわかりやすく伝える為に言ったのかもしれませんが、お客様には正しいご説明をするようガイド達に注意しておきます。よろしくお願い申し上げます。グアムは年中マリンスポーツが楽しめる常夏の島ですが、水温自体は高くても海にいると体温が奪われて寒さを感じることがあります。シャワー、お着替えの後は水をよくふいて寒くならないようご注意くださいませ。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！(^^)

この度は、サンセットビーチＢＢＱにご参加頂き誠にありがとうございます。
弊社のＢＢＱは柔らかくてジューシーなお肉が自慢となっております。
帰りのバスのご案内ですが通常はダンスショーが終わった際マイクを使用し日本語、英語にてご案内をしておりますがこの日はご案内が無かったようでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ＢＢＱスタッフに報告し以後このようなことが無いよう指導させて頂きます。
次回ご来店までにポリネシアンショー、ファイアーショー共に更にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
貴重な意見ありがとうございました。

素敵なコメントありがとうございます。
確かにお子様にとっては未知の世界で、不安な気持ちがいっぱいで登園されたことでしょう。
ただ、子供たちの可能性は無限大、本当にすごいパワーを持っています。
小さい頃に言葉や、文化の違う子供たちと一緒に何かできた！という体験はきっと忘れられない思い出になることでしょう。
そんな場面に立ち会うことができて、私たちスタッフも感動することが多く大きな喜びになっています。
思いきって預けてくださったご両親に感謝いたします。
これからもスタッフ一同、子供たちが思いっきり楽しめるよう努力してまいります。
また、お会いできるのを楽しみにしております！！
ご利用ありがとうございました。

ハーモニーキッズ
前田

haruru様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
せっかくの家族旅行でお父さんと娘さんが参加できず残念でしたが、
展望塔で無事会うことが出来てよかったです。

送迎中～ダイビングレクチャー～本番潜り～帰りまで
お母さんとしかしゃっべってない感はありますが、
お母さんもおにいちゃんもとてもとてもダイビングできてましたよ。

自由に浮いて楽しめる水中世界へまた遊びに来てください。

次回はボート体験といわず、
ライセンス取得して、
ぜひ体験では味わえない世界へご案内させてください。

まー子様　　　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりです。日常を離れて心身ともにリフレッシュされるのは、旅の醍醐味ですね(^-^) また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。そうですか。イルカがいなかったですか。今年になって　再チャレンジで見れなかったのは初めてのケースで大変申し訳ございません。それでも良い評価を頂きありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

グアムの海は綺麗様 この度は、セレブコースへのご参加ありがとうございました。車内が騒がしい状況であったとのこと、誠に遺憾に存じます。写真の件は、出入りの業者とも確認しまして今後注意するように致します。ご指摘誠にありがとうございました。コース料理のサーブ、ショーの進行について頂いた貴重なご意見も、今後の参考とさせて頂きます。食事についてはお口に合いましたようで、ホッと安心致しました。今後とも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層努力して参りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。この度は、本当にありがとうございました

やんちゃな滋賀４人組様

ダイバー体験へのご参加ありがとうございました。
誰でも最初は緊張するもので、
最初うまく呼吸が出来ないこともあります。
でもみんな揃ってダイビングを満喫してくれて本当に良かったです。

みんな揃っては無理かもしれませんが、
次回は、ぜひライセンス取りに来てください。

そのときも、『自信もてよ！』って言いますね。
いやそんなフレーズよく出てきたもんです！
ぼくもしばらく使って行きたいと思います。

ぜひまたのお越しお待ちしております。

さゆり様　　　　この度はご参加ありがとうございました。ネットでのご予約はご不安もあるかもしれませんが、何かあればこちらのAlan1さん経由でいつでもお気軽にお問合せ頂ければと存じます。今回のシュノーケリングツアーで魚達とのふれあい体験を楽しんで頂けたご様子でとてもよろしかったです(^-^)♪ 当フィッシュアイマリンパークでは他にもイルカウォッチングやシーウォーカー、夜のポリネシアンディナーショー等も催行しておりますので、またグアムへご旅行の際には是非遊びにいらっしゃって下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ちゃもん様　　　ご参加ありがとうございました。３回目とのことで本当に感激しております、そして「相変わらず気持ち良くて楽しかった」、食事、スタッフへのお褒めのお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。とても嬉しいです！(^▽^) これからも、いつお越し頂いても楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、また是非是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。夜のディナーショーもお勧めですので是非どうぞ☆この度は、本当にありがとうございました！

この度は、サンセットビーチＢＢＱにご参加頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のＢＢＱがグアム旅行の思い出のお一つになったようで嬉しい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ニッキー様　　　この度はご参加ありがとうございました。真っ白いクルーザーでグアムの大海原を走るのは、本当～に気持ちがいいですよね！トビウオくん達の雄姿もお楽しみ頂けたとのことでよろしかったです♪ そしてイルカちゃんが船についてきてくれる姿もとてもかわいらしいですね。あれを見るたび、今度生まれ変わったらイルカになってボートと一緒に泳いでみたい～なんて考えてしまいます（彼ら自身もとっても楽しそうな感じが伝わってくるので！＾＾）。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回はランチ付コースもお勧めです☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございます。野生のイルカの為　遠くにイルカがいた場合　どうしてもその移動に　時間がかかってしまいます。それでも　弊社は出力の高い　高速のボートを使用しているのですが・・その際　決まった時間に帰らないといけない為　その分　オーシャンパークの時間は短くなってしまいます。シュノーケルのポイントもその分　制約されてしまいます。オーシャンパーク　ご満足できなく申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

cosmos様　　　ご参加ありがとうございました。たくさんの貴重なご意見にも、重ねて御礼申し上げます。海中展望塔は、純粋に「見学」ということで考えますと海の透明度の高い午前中の方がお勧めなのですが、ご指摘のように夕陽の美しさはこの時間帯ならではの景色ですし、長い桟橋を歩く海の上のお散歩気分なども含めてトータルでお楽しみ頂ければと考えております（ちなみに、桟橋の長さは約300mあります！）。もし機会があれば、次回は是非日中のツアーで海中展望塔へお越しになってみて下さい。キラキラとした日の光が差し込む真っ青な海に(中にいる人の体まで青く見えます♪）、時々はバラクーダやウミガメといった大物が姿を見せてくれることもあり、きっとまた違ったご印象となると思います(^-^)
ショーと食事もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。また、スタッフへの温かいお言葉にも感激しております。本当に、グアムの人達の明るさや優しさには心癒されますよね（密かに、何物にも勝るグアムの観光資源だと考えております☆)。これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、また是非フィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました！

この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご意見をいただきましたツアー内容につきましては、
担当部署と連携し、さらにお客様にご満足していただけますよう、改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場をお待ち申し上げます。

Big Sunset Dinner Cruise

たきファミリー様　　　ご参加ありがとうございました。今回が三回目、しかも7月にすぐまた四回目をご予定下さっているとのことで本当に感激しております！ありがとうございます(^▽^) ボムホールと呼ばれるこの一帯は海洋保護区だけあってグアムの中でも海の美しさは格別です。スタッフへの温かいお言葉にもありがとうございます。イケメンと仰って頂き、彼らもきっと喜ぶでしょう…(^-^) ランチもお口に合いましたようでとてもよろしかったです（私もフィッシュアイのカレーが大好きです♪） これからも皆様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばります。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

この度は、サンセットビーチＢＢＱにご参加頂き誠にありがとうございました。
ダンサーが日本の芸風を常に取り入れショーを盛り上げております。
食べるのを忘れる程ショーをお楽しみ頂けたのですね。
より良いダンスショーを目指し常に進化して参りたいと思います。
次回のご来店お待ち申し上げております。

こばやん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ボートのキャビンは常時エアコンを稼働しておりますが、後部ドアが出入りのため開放された状態であったため気温が高い状態になってしまったものと思われます。また、このところ気温が非常に高い日が続いたことも原因かもしれません。スタッフにお声がけ頂ければドアを閉めるなど調整させて頂きますので、次回はどうぞご遠慮なくお声がけ下さい。この度は、誠にありがとうございました。

あび子様　　　この度は、記念すべき初グアム旅行に当ディナーショーへお越し頂きありがとうございました！(^-^) 食事もお口に合いましたようでたくさんお召上がり頂けたご様子でよろしかったです。お寿司のシャリについても率直なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。ショーも楽しめて満足、とのお言葉も大変うれしく存じます。今後とも、目指すはより高いレベルでスタッフ一同がんばりますので、また是非ご夫婦でフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。ありがとうございました！