投稿者: るん
25年式の最新マツダCX 5に乗ることができました。受付時の書類は少し面倒ですが、ホテルまで送迎に来てくれて、帰りは空港まで送ってくれたのがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | RVクラス SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: ノニの実
対応してくださったのは日本の方で、保険や現地の交通ルールについて、日本語で丁寧に教えてくださいました!
はじめは日本と違う交通ルールで運転する不安もありましたが、徐々に慣れて、色んな場所に行けたのでとてもよかったです。
次回行く機会があればまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/01 |
投稿者: 曇りのち晴れ
ピックアップ、入店後、手続きに4枚の書類からはじまり実際に出発まで約40分前後かかりました。保険付きがどこまでカバーされるのか質問したのですが、うまく伝わらず。日本でも任意保険が必要なのが分かっていたので保険はカバーし追加しました。車はトヨタのカローラでとても綺麗で快適でした。返却後のチェックからホテルに送ってもらうまで、やはり40分前後かかります。
返却後チェックがミラーを用いてかなり厳しいので、底を擦ったりするのも気をつけて運転が必要です。お時間には余裕を持っていたほうがいい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: Yoshi
初めての海外運転で不安がある中丁寧に注意点等を教えてくださり有意義な時間を過ごせました。
送迎もしてくださり荷物がある中助かりました
Yoshi様
先日はニッポンレンタカーグアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。『有意義な時間を過ごせました』とのお言葉大変嬉しく思います。またグアムでレンタカーをご利用の際には、ぜひニッポンレンタカーグアムのサービスをご利用ください。Yoshi様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/22 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: すぎちゃん
私は50代のおっさんなので言いがかりをつけられませんでしたが、職場の旅行で一緒にグアムに来た30代前半の女性はバンパーに傷がついていたと言い掛かりをつけられて500ドル請求されたそうです(車輌保険の500ドル免責削除オプションを付けてなかったせいかもしれません)。最終的に300ドル払ったそうですがフルオプションを付けなければ食い物にされますよ…
安さには訳があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/08/22 |
投稿者: めぐちゃん
エコノミーカーのレンタルでしたが、綺麗で良かったです。
日本語での対応なので安心して借りられました。
またリピートしたいです。
めぐちゃん様
この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。また、このような素敵な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。綺麗で良かったというお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/15 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: ピピ
レンタルの時に、デポジット支払いましたが、
未だに、デポジット返金ありません。
日本語全然通じません。
その後、デポジット返金ありました。
ベルトラさんのおかげだと、思います。
送迎は、時間どうりに来てくれました。
レンタカーの車は、新しいです。
受付の方は、すごくフレンドリーですが、
日本語が出来る人がいませんでした。
不安であれば、携帯の釈放使うといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WAクラス ミニバン(7人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: テリー
2日前予約でも対応してくれました。ただ、予約が直前なこともあり、最初は予約が反映されていなく、直接電話しましたが、その際に英語で予約番号を伝えたらすぐにホテルへの送迎含めて迅速に対応してくれました。チャイルドシートやジュニアシートも対応してくれました。
事前にグアムのガソリンの入れ方と交通ルールは、調べておくのがよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: CHI-PAPA
達者な日本語で現地の運転の仕方とか教えてくれました
車も綺麗でしたし、返却の際のGSも場所分かりやすく教えてくれ助かりました
右側通行は最初違和感半端ないですがすぐ慣れます
CHI-PAPA様
この度は当社のレンタカーをご利用いただき誠にありがとうございます。CHI-PAPA様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一度大変嬉しく思っております。今後も快適なカーライフを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
投稿者: ハムさん
まず、ホテルまで送迎付きですごく快適でした。
また受付中に運転の注意事項を丁寧に教えてもらえたのがすごく好印象です。
グアム島南部に向かわれる方はスクールバスの注意事項はしっかりと押さえておくことをお勧めします。
グアムのドライバーはみんな親切でした!スピードを出す人もいるけど・・・
ハムさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。スタッフと送迎サービスについてお褒めいただき、大変光栄です。今後も素敵なひとときを過ごしていただけますよう、気配り目配り、情報共有を忘れぬよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: keen
借りる際の任意保険の案内なども日本語でしてもらえるので、日本でレンタカーを借りる時と同じくらい気軽に借りることが出来た。
利用後に空港まで送ってもらえるのも良かった。
グアムは車の運転もしやすいので、おすすめです。
keen様
この度’は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来島を心よりお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: ニッシー
ホテルの送迎はよかったです。
手続きでは、他の日本人が同時で手続きしていたのに、大分10分以上時間が掛かったのに加えて、縦列駐車の前の車のキーが見つからず、レンタカー屋の車庫から出すのに15分以上待つ事になった。
出発時間に余裕を持って借りた方がいいですよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | RVクラス SUV(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: 一人旅最高
綺麗な車でした!
初めての国際運転で不安ありましたが、思ったよりもすぐ馴染め、自由に行動できるメリットを存分に果たせました。
遊びの幅が断然広がると思います!
車で少し走れば日用品やお土産が安く買えるスーパーにすぐ行けたり、結果的に安く済むと思いました。
主な見どころも道がわかりやすいので見つけやすいかと思います。
次行くときがあれば、また間違いなく借りると思います。
ありがとうございました。
運転しやすい環境ではあるが、場所によっては道に穴があったり野良犬、ニワトリがよく現れるので注意です!
スコール時も注意を。。
もらった地図だけで行きましたがカーナビやナビアプリがあると便利だと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: 二郎
車は奮発してオープンカーにしましたが、猛暑とスコールで、5分位しかオープンできませんでした。でもV8のアメ車最高。
二郎様
この度はレンタカーのご利用、誠に有難うございました。
二郎様にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、慢心することなくサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッポンレンタカーグアム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: KEN2
予約当日ディシュタニホテルから電話すると10分くらいで1階エントランスに迎えが来ました。お店に到着後は、女性の日本人スタッフが気さくに対応してくれました。2日間、島内観光とショッピングでとても快適でした。返却後は空港へのプライベート送迎が迅速です。
チェックアウト後も時間を有効に使えるので次回も必須ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/28 |
| 参加日: | 2025/03/31 |
投稿者: みっぽ
現地の日本人の方も丁寧に説明してくれました!
現地着いたら電話をしなければならないのでそこを忘れてしまい、到着時間に車の送迎が来ていませんでした。
こちらのミスですが忘れないようにした方がいいと思います
レンタカーの旅は最高です
車の中も清掃が行き届いていて快適でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/26 |
| 参加日: | 2025/04/04 |
投稿者: あや
あまり英語は得意ではないのですが、店員さんがゆっくり聞き取りやすく話してくださったりして不安なくレンタル出来ました。次回遊びに行く時もまた同じお店で借りたいと思います。
待ち時間や書類に記入する事が多いので、余裕をもって行った方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/19 |
| 参加日: | 2025/03/26 |
投稿者: M.K
カマロを借りたけど、傷、へこみだらけでがっかり!
車を見て選べないから見てびっくりだった。
傷を付けたりぶつけたりしたらお金を払うのに車は直してない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/29 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: Aki
子連れ利用時の話ですが、送迎車にはチャイルドシートが無いので代表者だけでまず車を借りに行くことになります。(あるいは事前連絡して交渉すれば送迎車にチャイルドシートを設置した状態で来てくれるかもしれません。)
タイトルの通り非常に便利です。タモン中心のホテルから送迎を利用し手続きを終えてホテルに家族を迎えに行くまで所要時間は1時間ほどでした。
おすすめ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/16 |
| 参加日: | 2025/03/07 |
投稿者: shime
妻で申し込んだため、ドライバーが妻だけになっていたので、申し込み時にドライバーの変更するのに時間を要しました。
申し込み時に注意する必要があると思います。車種はMAZDAでほぼ新車。レンタカー代より保険料の方が上が高くなりました笑
ですが、あの物価高の状況でほぼ日本でのレンタカー費用と変わらなかったのでまずまずでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/02/21 |
投稿者: Tom
初めてのグアム旅行でした。
結論から言いますと、満喫するならレンタカーはマストです!!!
どの本もSNSにもあまり強く推奨されていないですが、レンタカー無しだと1時間に1本のバスの時刻表に依存することになり、すごく時間がもったいないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/26 |
| 参加日: | 2025/01/25 |
投稿者: まみたん
はじめてのグアム旅行で、はじめてのレンタカーでした。不安だらけでしたが、運転のルールや注意事項を日本語でとても丁寧に教えていただけたおかげで安全に楽しむことができました。
24時間レンタルでしたが、運転に慣れた頃に終了になってしまったので、もし次にグアムに行く機会があればもっと長い期間レンタルしようかなと思います。
とても親切、丁寧に対応してもらえるのでぜひ利用してみて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: てち
車内も綺麗でしたし、匂いも新車のような匂いでした!
初めて海外でレンタカーを利用したので不安でしたが、ホテルまで送迎してくれて助かりました。
グアムにくる時はまた利用させていただきたいです!!!
支払いはアメックスは使えないので、VISAなどのカードを持って行きましょう。
迎えの時間は20分くらい遅れて来られたので、スケジュールには余裕をもってたほうが安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/29 |
投稿者: たか
初めてのグアムでのレンタカーを、ニッポンレンタカーさんでお世話になりました。
日本語対応OKの方がいらっしゃるので、英語が話せない私は大助かり!説明も契約書も日本語で丁寧にして頂けました。
初めてのグアムでの運転は不安でしたが、運転ルールの説明も丁寧にして下さいましたので、とてもありがたかったです。
返却もスムーズでした。
送迎のお兄さん方とっても愛想よく、サポートしてくださいました。
感謝でいっぱいです。
次にグアムに来る時もまたこちらでお世話になりたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/20 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: 旅行好き
こちらは安いためかいつもなかなか予約がとれずなのですが今回は予約がとれました。とにかく他の会社に比べ安いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: cotocoto
バス代も高くなってるので5日間借りましたが、1日29ドルでとてもお得でした。車はマツダ3というセダンでコンパクトではありませんでしたが、大人4人だったので広くて良かったです。グアムで何度も車を借りてますが、バックモニター付きは初めてでした。程よく擦った跡とかがたくさんありました。返却時のトラブルにならないためにも借りる際に写真で全て撮った方が良いと思います。直前でホテルを変更したり、帰国日の変更などがあり質問等のサポートをしていただき、本当に助かりました。いつもは直接個人で借りてましたが、ベルトラ経由でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: まる
今回、円安とバス代の値上がり&ドンキにいきたい…と言う事でグアムで初めてレンタカーを借りる事にしました!
ホテルがpicだったので最安値で近くのジャパレンにしようと考えたんですが、どうも口コミが…。
でいろいろ調べて日本レンタカーに決めました。
日本人の方が対応しており、ホテルの送迎も時間通り、手続き等サクサク進みノーストレス!車の傷等撮影したりも面倒でしなかったんですが、返却もサクッと終了!大変良かったです。
次回からもこちらでお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/03 |
| 参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: Yu
日本人スタッフも常にいるし何もかも丁寧な感じでした。オススメの場所を教えてくれたり気を付ける事なども色々教えて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/07 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: showin
バンパーの下の小傷、借りる際には見えない場所を返却時に指摘され1400ドル払うか、自分で提携先の修理工場(グルの可能性が高い)に持って行き修理して代金を払い持ってくるか?と言われ修理工場に自分で持って行き360ドル払い修理しました。
もしもあなたがここでレンタカーを借りる際には
本当に入念にビデオや写真を撮り現状確認を怠らない必要があります。
初めから観光客をカモにしてると疑うレベルのサービスなので少し値段が張っても他の口コミの評価の高いレンタカーを利用を強く勧めます。
このレンタカーの詐欺まがいのサービスを第三者機関が正す日を待ち望みます。
車は直るが性根が治らないならこんな店は早く潰れた方がグアムを訪れる観光客の為だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: アイ
グアムの歴史的背景を雑誌等でさらっと読んでおくと、岬や砦・公園・展望台の意味がよくわかる。
ナビは、日本語バージョンでも、目的地は英語入力だから、現地の地図をあらかじめダウンロードするか現地で道路マップをもらうかがいい。
そして、スタッフさんは日本語対応で疑問点も懇切丁寧に教えてくれた。
渡航直前の運転シュミレーション・イメージトレーニングは必須。
信号機や交通ルールが理解できれば、とても楽しい旅となる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/19 |
| 参加日: | 2024/04/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
オープンカー (レンタカー) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ノニの実様
この度はニッポンレンタカーグアムをご利用いただきありがとうございます。
ノニの実様の旅が、レンタカーと共に素敵な思い出作りのお手伝いができたなら光栄です。
またのグアム訪問の際にも、お客様の思い出作りのお役に立てるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ニッポンレンタカーグアム