(参加者のレビュー一覧) ページ 4) オープンカー (レンタカー) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム
オープンカーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.03 4.03 / 5

体験談数

399

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

グアム2回目のレンタカー利用。

投稿者: T.S

今回初めてジャパンレンタカーさんを利用させてもらいました。
グアムで以前に利用した日本の大手レンタカー会社との比較になりますが、

送迎の車は年季の入ったセダンです。
運転手さんもラフな感じです・・・。
レンタカーも汚い(明らかに洗車していない)。
車内が臭い。(換気のために窓を開けたまま走行しました)。
ナビがあると説明されるも、実際はナビがない車を配車される。
チャイルドシートが一日10ドルですが、これも汚い!!

総額で考えると他社と大差はないと思います。
残念ですが、おすすめはできません。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、非常にコンディションの悪い車をご提供してしまったようで、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: RVクラス SUV(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/09
参加日: 2018/08/07

レンタカー予約(エコノミー/スーパーエコノミー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <24時間/日本語サポート> by ニッポンレン

日本人対応で安心

投稿者: 豆は電九

よく内容を確かめずにいたら、当日、ニッポンレンタカーに電話するように記載があり、慌ててホテルから電話しました。
ピックアップアップ予定の時間の20分前に電話したら、日本人の女性が電話に出てくださり、レンタカーの予定時間をずらしてくれて、すぐにホテルにピックアップしに来てくれました。
送迎の方も日本語が少しわかる方で、英語を話せなくてもニッポンレンタカーなら安心ですよ!
その節は本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご利用当日の最終確認のご連絡に関しましては大変お手数をお掛け致しました。
グアムは気温が高く、スコールも多い為レンタカーが大変便利です。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ☆特別キャンペーン☆エコノミーカー+任意保険
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/07
参加日: 2018/08/02

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

レンタカー予約 <日本語サポート> by ジャパンレンタカー / スペシャル エコノミー(限定車種のみ)

投稿者: アンディー

コンパクトカーで予約してましたが、実際には2.5Lクラスのカムリでコスト重視で借りたのに無料でアップグレード出来てお得でした。しかし、車両が$30程度で借りれたにも関わらず、子供用のシート(ブースター)が$10/人で2人いるので$20余計にかかり、元が安いだけに少し割高に感じました。(アメリカのルールらしいですが元々住んでいたので事前に調べておくべきでした⇒交通規則にありました。)あと、車両保険が$27でこれは事故の写真と金額を見せられ結構強く勧められましたが断りました。家の車も車両保険は入らず対人対物だけですので。。。でも左ハンドルで不安ならなおさら入ったほうが無難かも知れません。日本語が通じるのは便利ですが現地の方ですので言葉が通じても感覚は違うことは認識しておいた方が誤解せずに良いと思います。1日しか借りませんでしたが、途中で色々スポットに寄って十分楽しめました。ホテル送迎があるので非常に便利です。

催行会社からの返信

このたびはレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

車の貸し出し状況により、予めご予約いただいた車をご用意できない場合には無料アップグレードで対応させていただいておりますが、常にそうなるわけではありませんのでご了承ください。

また、チャイルドシートについてはアメリカの法律で、11歳以下かつ身長145cm以下のお子様には義務付けされております。
車両保険の加入はあくまでお客様の任意ですが、加入なさらずに事故にあわれて大きなご負担で後悔なさったお客様が少なからずいらっしゃるので、常にお勧めはさせていただいております。
何卒ご了承ください。

レンタカーは有意義にご利用いただけたようでよかったです。
また機会がございましたらご利用ください。
ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/06
参加日: 2018/07/29

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

初海外レンタカー

投稿者: 利用者

初めて海外でレンタカーを借りました。そのため小さな小回りの利く車って事でスマートカーを選んだのですが、少々癖のある車で、更に起伏のあるグアムでは少し非力に感じました。次回は普通の車にしようと思います。
今回、ベルトラで2日間の予約をしていましたが、延長させて頂き2日+6時間の利用で、不安定な天候でありましたが自由度が増しました。
また、はじめ借りた車両に不具合があり、車両交換に迅速な対応いただき有難うございます。
参考ですが、2名の日本人(女性)スタッフがいらっしゃいました。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

スマートカーはおっしゃるとおり多少癖のある車ですが、小回りが利くこと、またグアムのレンタカー会社ではおそらく貸し出しは弊社のみですので、秘かに人気があります。
しかしながら、今回は最初の車に不具合があったようで、大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • 1号(オーディオレス、ホイールキャップ左前レス)

  • 2号(ラジオ付き)

  • 2号(ホイールキャップ全部付き)

  • 2号(ヒップ)

役に立った
評価:
プラン: Dクラス スマートカー(2人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/04
参加日: 2018/07/30

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

デポジット100ドルカード払い

投稿者: Yk3

時間通りにホテルにお迎えが来て、日本の免許証とクレジットカードを持っている事の確認後 レンタカーのチェックインに連れて行ってもらいました。
ベルトラのバウチャーを渡して 保険代とGPSレンタル代、100ドルデポジットの合計額をカードで払いました。
結局 モールとアウトレット、Kマートにしか行かなかったので 次回は借りるか分かりませんが 利用の際には困ったことは無かったです。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

主なショッピングモールには観光客向けシャトルバスもございますが、待ち時間や荷物を考えるとやはりレンタカーのご利用が便利だと思います。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/03
参加日: 2018/07/28

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

便利でした

投稿者: sho

デスクの方の対応も非常に親切で、安心してレンタルすることができました。島内を一周することができ、いろいろなところを見て回ることができました。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

問題なくご利用いただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/22
参加日: 2018/07/20

レンタカー予約(エコノミー/スーパーエコノミー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <24時間/日本語サポート> by ニッポンレン

初めてのグアム

投稿者: こうさん

今回初めてのグアムでした!
現地スタッフの方は日本人の方でとて親切な方で説明もさらっとしてスムーズでした!
最高でした!

催行会社からの返信

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
日本ではあまり乗る機会のないオープンカーでのドライブを充分に満喫されたかと存じ上げます。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様
どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: オープンカー(4人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/17
参加日: 2018/07/14

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

快適なドライブ

投稿者: あきつき

新しい年式の車だったので、快適にドライブすることができました。
借りた際の車の傷のチェックも丁寧にやってもらえて、安心できました。

催行会社からの返信

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
現在、新しい車の比率を高め在庫を拡充しておりますので、ご満足いただけたようでよかったです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/10
参加日: 2018/07/07

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

きれいな車

投稿者: みっつぉ

お値段が低かったのでボロボロの旧型車が来ると思ってましたが、普通にきれいで最近の車でした。バックビューモニターも装備されていて運転しやすかったです。スタッフの方も皆さん丁寧で笑顔でした。
日本語が話せる方もいるみたいですが、話せないスタッフの方でも簡単な日本語(単語)と英語を混ぜて説明してくれます。
向こうも日本人の対応は慣れてますので英語が苦手な方でも心配ないと思います。
車両保険等は受付時に選択します。

グアムの道路は濡れている状態だと本当に滑りました。とくに歩道側(右端)の車線は道がデコボコしていて水溜りも多いので右左折時以外は走らない方が良いかもしれません。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

今年に入って新車の在庫がかなり増えましたので、以前よりも新しい車をご利用いただける機会が増えました。
お貸し出し手続きやグアムの道路事情についても、皆様の参考となるレビューをありがとうございます。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/07
参加日: 2018/07/05

レンタカー予約(エコノミー/スーパーエコノミー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <24時間/日本語サポート> by ニッポンレン

とても分かりやすかったです❗

投稿者: 母ちゃん

グアムでレンタカーを借りるのは、今回で3回目でしたが、初回は日本語オッケーだと書いてあった別の所で借りて、全く日本語が伝わらず説明も分からずで不安たっぷりでした。
前回こちらのニッポンレンタカーでお借りして、日本人のスタッフさんに丁寧に説明して頂き、安心して乗ることが出来ました❗
なので今回も、こちらでお借りしましたが、やっぱり日本人のスタッフさんで、細かい説明をして頂き、とっても安心でした。
グアムで、レンタカー借りるなら、ニッポンレンタカーがオススメです!

役に立った
評価:
プラン: スーパーラグジュアリーセダン 5人乗り
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/07
参加日: 2018/07/04

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

エアコンが…

投稿者: チャーリー

オープンカーを2台借りましたが、1台のエアコンの効きが悪く、休みたいときも暑くて大変でした。
せっかくオープンカー借りたので暑くてもあけたままで走りました。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

この暑さの中、エアコンの効きが悪かったとのこと、申し訳ございませんでした。
社内で報告の上、メンテナンスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひご利用ください。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: Fクラス オープンカー(4人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/06/28
参加日: 2018/06/23

レンタカー予約(エコノミー/スーパーエコノミー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <24時間/日本語サポート> by ニッポンレン

行動範囲が段違い

投稿者: K夫婦

主なスポットはバスで網羅されますが、やっぱり時間の制約等段違い。
各駅停車もなく時間が制約できます。気になる交通ルールーもすぐになれます。また道も広いので大きい車でもあまり気になりません。
ただナビは検索の使い勝手がイマイチです。
また窓口も日本語対応で親切ですが、親切すぎて混乱してしまいました。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(7~8人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/06/19
参加日: 2018/06/16

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

送迎付きで良かったです

投稿者: ちゃみ

グアムは、毎回レンタカーをしています。
今回は、こちらを利用させて頂きました。
日本語のできるスタッフさんがいた事と送迎付きで安心でした。
また、機会があったら利用したいと思います。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

グアムには現在たくさんのレンタカー会社がございますが、送迎付きかつ日本語スタッフの対応ができる会社は数少ないと思います。
機会がございましたらぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/06/13
参加日: 2018/06/11

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

ドライブ、ローカルレストラン巡り

投稿者: フライトマン

初のレンタカーでワクワクでした。左ハンドルは慣れてましたが、右車線なのでドキドキです。南半島を観光地巡りでうろうろして、地元民が愛するレストランを3件リサーチしてすべて制覇しました。すごく充実した旅行でした。
車も思ってた以上に綺麗で、運転しやすかったです。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

南部のレストラン3件制覇はお見事ですね!レンタカーがお役に立ったようで何よりです。

また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • car

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/06/08
参加日: 2018/06/01

レンタカー予約(エコノミー/スーパーエコノミー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <24時間/日本語サポート> by ニッポンレン

2回目の利用でした

投稿者: マイコ

以前のように保険に入り、ナビもレンタルしてさあ出発!
係の人と最初に傷チェックをしたのですが、まあ傷だらけのカムリで
ちょっと不安でした(笑)初のセダンでしたが、うちはやっぱりSUVが好きかな。次はSUVにしたいと思います。
空港にお迎えにきてもらい、帰りはホテルまで送ってもらいました。

すごく便利でしたよ。

催行会社からの返信

この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
常に状態の良いお車、そして最高のサービスをご提供出来る様心掛けてはおりますが
今回お借り頂いたお車に付きましてはご評価の通り不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、皆様に不安なくグアムでのドライブを満喫していただけるよう更に留意し努めて参ります。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ミッドサイズ(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/06/07
参加日: 2018/06/03

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

天気が残念。

投稿者: hnhn

お天気が晴れたり曇ったりってゆう
天気でいまいちだったけども、
やっぱりオープンカーで走るguamは
最高にいい思い出になった

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

せっかくのオープンカーご利用だったのにお天気が思わしくなかったようで少々残念でしたが、
それでもいい思い出をおつくりになれたとのことで、何よりです。
また機会がございましたら、今度はぜひ快晴の日にご利用いただければ幸いです。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: Fクラス オープンカー(4人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/06/04
参加日: 2018/05/21

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

グアムでのレンタカー

投稿者: アッキー

初グアムでレンタカーを借りました!
行きたい所に行きたい時間に行く!
やっぱりそれはレンタカーと共に!!

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
グアム滞在にレンタカーを有意義にご利用いただけたようで何よりです。
素晴らしい写真も撮れましたね!

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • JapanレンタカーでグアムのSunset☀️

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/28
参加日: 2018/05/25

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

空港⇔ホテルの移動に利用

投稿者: ake

高齢の知人を4人同行での旅のため空港⇔ホテルの移動手段として利用しました。
運転も丁寧で安心して旅が出来ました。
また利用したいと思います。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

グアムでは空港からの公共交通機関がないため、レンタカーのご利用が大変便利です。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/26
参加日: 2018/01/17

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

ホテル送迎あり(日本人スタッフいる)

投稿者: YTY

ホテルに集合時間になっても迎えが来なかったのでフロントから電話をすると、日本人スタッフに代わってもらえて、5分くらいで迎えにきてくれた。

アップグレートしてくれており、快適だった。

地図も貰えるし、簡単な交通ルールの説明も日本語で説明してくれるので海外での初運転も不安なくできた。

ガソリンを満タンで返さないといけないのだが、どうやら満タンではなかったようでスタッフ運転のもと、結局またガソリンスタンドに行き、そのままホテルに送ってもらえた。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

お迎えが遅れたり、ガソリンを再度満タンにしていただいたりとお手数をおかけいたしました。
日本人がいるのは数あるグアムのレンタカー会社でも数社のみですので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちもうしあげております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: Aクラス エコノミー(5人乗り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/05/10
参加日: 2018/05/08

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

保険が高い?

投稿者: ケイジ

受付の女の人は日本語を話せる人と話せない人がいました!
愛想は悪くはなかったですが?レンタカー代が安いと思ったら?
満足のいく保険に加入するとかなり高かったです?
それとほとんど使わなかったのでもったいなかったです!

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

日本でも同様かと思いますが、車両保険についてはそれなりの金額になってしまいます。
これはもちろんグアム島内どのレンタカー会社をご利用いただいてもほぼ同等の金額です。
しかしながら、まれに事故により何千ドル何万ドルのお支払いになってしまうことがございますので、
万一のことを考えると、やはりご加入をおすすめしております。
レンタカー自体の料金は島内でもかなりリーズナブルに設定しておりますので、
何卒ご了承ください。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/08
参加日: 2018/03/18

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

快適でした!

投稿者: GOK

交通ルールになれれば、景色を見る余裕も出来、なかなか体験できない外車のオープンカーの運転は楽しかったです!島を回るドライブは案外、車も少なく、島の方のマナーも良いので安心でした。
また借りたいです!

催行会社からの返信

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを満喫していただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: Fクラス オープンカー(4人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/05
参加日: 2018/04/15

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

自由な観光

投稿者: emperador

グアムでのレンタカー利用に際して、道路事情、交通法規、地理、その他、丁寧に教えていただきありがとうございました。お陰さまでツアーでは味わえない自由な観光ができました。
利用したのは6時間の設定でしたが、その上は24時間となっています。私の希望は8~10時間でしたので、条例など無理な事情があるかもしれませんが、12時間などの設定と料金が用意されているとありがたかったです。

催行会社からの返信

このたびはご利用誠にありがとうございました。
有意義にレンタカーをご利用いただけたようで何よりです。

レンタル単位は現在6時間か24時間となっておりますが、営業時間が8:30から18:30のため、12時間という設定は大変むずかしいです。
実際には24時間の料金は6時間に比べてかなりお得になっておりますので、次回はぜひそちらでご利用ください。

ジャパンレンタカー

  • コンバーチブルは常夏の島で乗るのがベストマッチだと思います。

役に立った
評価:
プラン: Fクラス オープンカー(4人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/23
参加日: 2018/04/20

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

借りて良かった!

投稿者: 旅行好き♡

グアムでは初めてレンタカーをしましたが、店舗の受け付けの方も親切で、説明もきちんとわかりやすくしてくれました。
お迎えも5分前には来て下さり、びっくりしました。
娘との2人旅だったので、コンパクトなミニをレンタルしましたが、整備をきちんとされてて不安なく利用することができました。
次行く時もまたお願いしたいです。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

快適にご利用いただけたようで何よりです。
特にお迎えについては南の島時間でお叱りを受けることもあるのですが、きちんとお迎えに行けたようで安心いたしました。
2人乗りスマートカーのレンタルはグアム島内では弊社および系列会社のみですので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • 超コンパクトカー!

役に立った
評価:
プラン: Dクラス スマートカー(2人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/04/15
参加日: 2018/03/20

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

快適に過ごせました

投稿者: ころころ

海外でのレンタカーは初めてでしたが、オフィスでの説明も日本語で分かりやすく、また日本車であったため、とても安心して利用できました。
返却後も、次の予定を聞いてくださり、ランチを予定していた近くのホテルまで送っていただき、大変助かりました。
ただ、標準装備にカーナビがついていなかったので、地図を片手に迷うことがありました。次回利用するときは、カーナビをつけたいと思います。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

問題なくご利用いただけたようで、何よりです。
グアムの車にはカーナビは標準装備されておりませんが、日本語対応のものをオプションでご用意しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/15

レンタカー予約(エコノミー/スーパーエコノミー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <24時間/日本語サポート> by ニッポンレン

日本レンタカー

投稿者: コロン

フル保険カバーで希望の車種を借りる事が出来ました。
ホテルへお迎えに来てくれて、帰国前は空港へ送ってくるなど対応もとても親切でした。

催行会社からの返信

先日は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムは日本と反対の左ハンドル右側通行で、交通ルールも異なる為レンタルされる前には不安もいっぱい
おありだったかと存じ上げます。
実際に運転されますと、時間のロスも解消され行動範囲も広がったのではないでしょうか?
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ☆特別キャンペーン☆エコノミーカー+任意保険
参加形態: 家族
投稿日: 2018/04/14
参加日: 2018/03/17

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

グアム一周。

投稿者: RABI

日本語で対応して頂けました。
傷、へこみが結構ありましたが、最初にちゃんとチェックしてくれて、返す時もすんなり返せました。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

車に傷、へこみが多かったようで、申し訳ございませんでした。
極力迅速な修理を心がけるよう、社内に報告させていただきます。

グアムにはレンタカー会社は数多くございますが、日本人スタッフ大変限られております。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: Fクラス オープンカー(4人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/08
参加日: 2018/03/13

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

レンタカ-予約

投稿者: さぶちゃん

車は多少の傷がありましたが、全体的には綺麗で問題ありませんでした。
Hilton ホテルに宿泊しましたが、ホテルまでの無料送迎もしていただいて
満足です。
日本人の担当者がおり、日本語でいろいろと説明していただいたので助かりました。
また、グアムに行く機会があれば利用したいと思います。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

問題なくご利用いただけたようで何よりです。グアムには多数のレンタカー会社がございますが、
日本人スタッフがいるのは弊社含め数少ないと思います。
また機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: RVクラス SUV(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/01
参加日: 2018/03/30

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

南部をドライブ

投稿者: あきつき

二度目の利用です。
南部をぐるっと回ってきました。
タモンにはないローカルな雰囲気を味わえるエリアに行けるのはレンタカーならではですね。
メリッソ桟橋ではローカルの子どもたちと一緒に海に飛び込んで遊びました。
窓の開閉が手動だったのが面倒でしたが、キャンペーンで安く借りれたので満足です。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーならではのグアムを満喫していただけたようで、何よりです。
一部車種はヨーロッパからの輸入車のため、オートロックではない場合があり、ご不便をおかけいたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • イナハラン天然プール

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/29
参加日: 2018/03/17

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

初レンタル

投稿者: story

法多山レンタルでした。ホテルまで迎えに来てくれるのですが、10分過ぎても来なくて、ホテルの方に連絡してもらったら道が混んでて少しかかると、でもホテルからレンタカー会社まで車なら5分もかからないかな?笑
これが海外だね(*^^*)
車は一番お得なのにしましたが、車も綺麗でしたし満足でした‼︎スタッフの方も一人は?そのとき日本人の方もいたし。また借りたいなと思えました。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れてしまったようで申し訳ございませんでした。スタッフには時間に遅れないように再度教育を
徹底してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/28
参加日: 2018/03/20

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8人での利用

投稿者: icx

8人グループでしたがWBクラス1台で全員まとめて移動できたので費用も時間も効率が良かったです。店頭のスタッフも日本人利用者の相手に馴れていて無駄な時間を取ることもなく非常にスムーズに利用することができます。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
スムースなお貸し出しができたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: WBクラス ミニバン(8人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/03/27
参加日: 2018/03/24

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