この度は Big Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
クルーザー設備、そしてお食事に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう、担当部署と情報共有させていただきます。
スタッフはいつも明るく、お客様とのコミュニケーションを大切にさせていただいております。
次回、グアムへいらっしゃる際にはぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

Big Sunset Dinner Cruise

Kaneko様・Sudo様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました！
ホテルお迎えが遅れてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この日は道路が渋滞の為ホテル到着が遅れてしまいました。お詫びいたします。
お天気はあまり良くなかったとの事ですが、大変楽しいお時間を過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております！
お食事もお飲み物もご満足頂けたようで、本当に嬉しいです。
どうぞ是非次回も、綺麗な夕日が見れますよう、ご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
また、皆様へ食べ物の情報も記載して頂き、ありがとうございました。食べ放題ですので、十分にご用意はさせて頂いて
おりますので、皆様Kaneko様・Sudo様のおっしゃる通り、ご安心下さいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

この度はBig sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました！
底釣りやダンスタイムを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れています。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

suzuken様　　この度はご参加ありがとうございました。ランチ付ツアーが満席の日だったようですが、結果としてシュノーケリングだけのコースでもご満足頂けたようでよろしかったです。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいランチバイキングもお楽しみ頂ければと存じますので、また是非遊びにいらっしゃって下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！(^▽^)

cyami~様　　ご参加ありがとうございました。風が強かったようですが、クルージングとイルカウォッチング、ランチバイキングもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。ボートでサービスしておりますマンゴージュースはとてもご好評を頂いておりますが、あいにく日本では手に入らない銘柄のようです…きっと、海風の心地よさやイルカ・ジャンプの感動もあってひときわ美味しく感じられるのかも？！しれないですね。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

りょうまま様　　ご参加ありがとうございました。ハイ、当フィッシュアイのイルカツアーは海に入るアクティビティが含まれませんので、水にぬれずに参加なさりたい女性や子供さんにお勧めとなっております(^-^)♪ またご指摘の通り、イルカだけコースならご帰国日の参加も問題ありません。でもランチと展望塔見学付きコースもご好評を頂いておりますので、次回はそちらもご検討下さい☆この度は本当にありがとうございました！

ふもふもさん様　　この度はご参加ありがとうございました。ボムホールの海の透明度とお魚の数と種類には、皆様本当に感激されますね(^-^) リーフの内側の海なので海況も安定しており天候の影響も少なく、年間を通じていつでもお楽しみ頂けますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びに来て頂ければと存じます。この度は本当にありがとうございました！

花★花様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカちゃんのジャンプもみられ、お子様達と御一緒にツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます！(^-^) マンゴージュースは、皆様にご好評を頂いていますね。こちらもお口に合いましてよろしかったです♪ また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ピッコロ大好き様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました！
お天気の加減で、せっかくのサンセットがキチンと見れなかったとの事で大変残念ですが、楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っています！
お食事とお飲み物もお気に入って頂けたようで、嬉しいです。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
陽気なスタッフ一同、ピッコロ大好き様との再会を楽しみにしています！

Big Sunset Dinner Cruise

yuzu様　　　この度は、ご参加ありがとうございました！シュノーケリング中はできるだけ自由時間を確保しており、あくまで安全第一に海況やお客様のスキルからガイドが判断してご案内させて頂いております。沖縄の珊瑚礁の規模はすごいと私もお聞きしたことがあります。が、書いて下さっているように魚の種類や数の多さはこのピティ海洋保護区ならではの魅力と思いますので、トータルでお楽しみ頂ければと思っております(^-^) 次回はランチ付ツアーもお勧めですので、よろしければご検討下さい♪この度は本当にありがとうございました。

リボン様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました！
あいにくのお天気で、夕日が綺麗に見れなかった事とても残念です。
スタッフは少しでも皆様に喜んで頂こうと、皆それぞれベストを尽くしていますので、その気持ちがリボン様へ届いたようで、
大変嬉しいです！
次回も是非、チャラオ君はじめスタッフへ会いに再度ご参加下さい。お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

結婚式旅行　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

確かにこの日は雨・風が強く、船も少々揺れを感じていたとの事ですが、ツアーを安全に催行できるというボートキャプテンの判断のもと、ツアーを催行しております。
また、雨天時には必ず60着以上のポンチョをご用意させていただいており、特にデッキにいらっしゃるお客様中心に着用をお勧めしております。
結婚式旅行 様がデッキにおられたのか、中央におられたのかが不明ではございますが、結婚式旅行 様御一行様にポンチョをお渡ししていなかった為、雨に濡れられた点は本当に申し訳ございませんでした。今後は中央のお客様へも必ずお声がけをし、ポンチョをお渡しするよう、スタッフへ徹底いたします。

船上のBGMに関しましても、音量などに関し、貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後の改善に努めさせていただきます。

せっかくの結婚式でご来島され、ＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加頂きましたのに、ご気分を損ねる対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、結婚式旅行様からのご意見は貴重なご意見ですので、スタッフへ再度お客様への対応に付きまして、指導して参りたいと思っております。
どうぞ、今後も弊社のオプショナルツアーを、よろしくお願い申し上げます。

BALDYGA GROUP
(Alan1.net代行)

あいり様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました！
とても素敵な夕日が見れましたね！お写真綺麗に撮れてますね。
スタッフは陽気でサービス精神旺盛な皆です。
是非次回も、このスタッフに会いに、そしてまた素敵なサンセット見る為にご参加下さい！

Big Sunset Dinner Cruise

まさまさ様　　　ご参加ありがとうございました。弊社ももちろん、多くのお客様にご乗船頂くこともあるのですが(^▽^;)、今回はゆったりとご参加頂けてよろしかったです。イルカにもたくさん出会えたとのこと、よかったですね！また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪この度は本当にありがとうございました！

辻本様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂きありがとうございました！
スタッフは本当に陽気で子供が大好きですので、お子様連れでも安心してご参加頂けます。
船酔いも無く、お子様が大変楽しい時間を過ごして頂けた事が何よりです！
次回も是非、お子様と一諸にご参加下さいませ！
辻本様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

寒がり様　　　この度はご参加ありがとうございました。常夏グアムは年間を通じて気温27～33度、海水温26～31度程ですので通常は寒さ対策は不要と思われますが、寒さに弱い方は保温機能の高いラッシュガードやウェットトップ等で参加されるとよろしいかもしれません。シュノーケリング自体は珍しい魚をたくさんご覧頂け、スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子でよろしかったです！また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。ありがとうございました♪

リピートされるお子様も結構いらっしゃいます。また是非いらしてくださいね。お待ちしております。

富澤浩行様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてお嬢様のご結婚、おめでとうございます！ご縁でまたBig Sunset Dinner Cruiseにお越しいただけ、
私どもも心からこのご縁を嬉しく思い、感謝申し上げます。
中心地から離れ、クルーズで沖にでることで見える満点の星空は富澤様のご体験どおり、本当に飽きることなく見入ってしまいますよね。

またグアムへいらっしゃった際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、富澤様のご乗船をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

団塊世代のこいさん様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカくん、ボートと併走して泳いでくれたりジャンプ＆スピンを披露してくれたり…今回多めにやってくれなかったでしょうか?(^_-) ☆ 野生動物を観に行くツアーにて、その辺りは悪しからずご了承頂ければ幸いです。次回はきっと、運動神経抜群なかわいい姿を披露してくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

社員旅行様　　　この度はご参加ありがとうございました。ボートキャプテンも他の船と相互に連絡をとりイルカをご覧頂けるよう努めておりますが、野生動物にてどうしても見えない日があることは悪しからずご了承下さいませ<(__)> 残念ながら見えなかった場合は、再参加かTシャツ等グッズのプレゼントとさせて頂いております。Tシャツのデザインについてもご意見ありがとうございました。海中展望塔とランチバイキングはお楽しみ頂けたようでよろしかったです。次回はきっとイルカ達も可愛い姿をみせてくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました。

５０歳でも楽しめた！様　　この度はご参加ありがとうございました。「XX歳でも…」、ハイ、まったく問題ないと思います☆基本的に、日頃ご健康な方であればシュノーケリングはご年代を問わずお楽しみ頂いております(^-^)♪　当ツアーがお客様のグアムでの素晴らしい思い出の一つとなっていればこんなに嬉しいことはございません。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

May様　　　ご参加ありがとうございました。「ただでさえ魚がたくさんいるのに…」という表現がお上手で読みながら思わずニコッとしてしまいました(^▽^) 本当にそんな感じですね♪ ランチも美味しく召し上がって頂けたようでたいへん嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。スタッフ一同、お待ちしています☆

ゆいたす様　　　ご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。写真については、ランチタイムに業者が販売しておりますがご案内が不十分でしたでしょうか。もし、カメラマンの方でデータが残って入れば日本へお送りすることもできると思いますので、ご希望でしたらフィッシュアイマリンパーク東京事務所へお電話下さいませ。他にも何かございましたらご遠慮なくお知らせ下さい。この度は、誠にありがとうございました。

RIKA様　　　この度はご参加ありがとうございました。台風は、グアムを通りすぎても日本からのフライトに影響があったりして、お客様も大変でいらしたと思います(>_<) …が、シュノーケリングツアーはご満足頂けたご様子で本当に嬉しく存じます♪ スタッフとの交流や、美味しいランチバイキングもお楽しみ頂けたということでよろしかったです！また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。一同、お待ち申しあげております！(^^)

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様の笑顔を大切にしています。お子様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

みずぽん様　　この度はご参加ありがとうございました。ボムホールの海、ほんとう～にキレイでお魚もたくさんなんですよね♪スタッフへの温かいお言葉にも御礼申しあげます(^-^) こちらの方こそ、素敵なご感想をありがとうございました！また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申しあげております☆

yuki様　　　この度はご参加ありがとうございました。お母様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたようでよろしかったです(^-^) グアムの海本当にキレイですよね、私も大好きです。次回は美味しいチャモロランチ付きのコースもお進めですので是非どうぞ♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！