k-1様
この度は、当ツアーにご参加ありがとうございました。海外でのシュノーケリング経験が豊富でいらっしゃるとのこと、その中で「ボムホールの圧勝」と仰って頂き本当に感激です(^-^)☆ 正に、「気持ち悪いぐらい魚が多い」との表現がピッタリですよね(笑)。ご家族皆様でグアムの海の素晴らしさをご体験頂き、食事もお口に合いましたようで大変うれしく存じます。次回はイルカウォッチング等もお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

3歳のお子様には少々早かったかもしれませんね。今回はお子様のときに教官は手を添えていたようですが、もう少し大きくなられると、お父様だけでなく、お子様でも自分だけで操縦していただいています。最初は緊張しますがかえってお子様のほうが堂々と操縦されたりしていますよ。楽しみですね。再挑戦　おまちしております。

この度はご参加ありがとうございました。「今までやったシュノーケリングの中で一番」とのお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。ボムホールの海が、いつまでも綺麗で魚がたくさん集まる場所であり続けますよう私達も祈っております(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ススペ様
この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。シュノーケリングのエリアは、当日の海況等を総合的に鑑みてガイドが判断させて頂いておりますので、悪しからずご了承下さいませ。ご意見、誠にありがとうございました。また是非、ボムホールの魚達に会いにグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして頂ければと存じます。この度は、本当にありがとうございました！(^-~)/

この度は、ご参加ありがとうございました。本当に、このシュノーケリングツアーに参加下さったお客様は皆様ボムホールの海の美しさと魚の多さに感動してお帰りになります(^-^)♪「大満足」と仰って頂きとてもうれしく存じます。またグアムにお越しの機会がございましたら、是非フィッシュアイマリンパークへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Anonymous さま

この度は、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございます。

お食事とお飲み物のご提供の件で、お客様のご期待に副えず、大変申し訳ございません。
お食事は、グアムの先住民チャモロの伝統料理をコンセプトにご提供させて頂いております。飲み物も施設の関係上クーラーボックスでの保冷をさせて頂いております。

今後もお客様のご期待に少しでもお応え出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

Anonymousさま

この度は、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく拝見させて頂きました。
弊社BGツアーズでは、BIGサンセットクルーズの他にも様々な施設をご用意してお客様をお待ちしております。
どの施設もお客様の思い出に残るように、をコンセプトに日々の運営を行っております。
また、グアムにお越し頂ける機会があれば、是非BGツアーズをご利用下さい。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご参加ありがとうございました。イルカは野生動物のため、ジャンプも含め必ずしもみえない事がある点はご了承頂ければと存じます(ボートが波を立てて走っても、近くまで来ない場合もございます）。次回はまた、ジャンプを披露してくれるとよろしいですね。
夜のディナーショーも人気が高くお勧めですのでよろしければまたフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は大変ありがとうございました。

ふつうではなかなかできない体験ですね。自分の操縦で空を飛ぶ　という体験でお子様の世界や夢が大きく膨らむことになるといいな　と思っています。

感想をいただきありがとうございます。空から見る地球の景色は本当に感動的です。パイロットになって、たくさんの空をとんでくださいね。また機会があったら来てください。待っています。

Anonymousさま

この度は、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございます。
せっかくのクルーズを心からお楽しみ頂けなかったとのこと、申し訳ございません。
またご参加したいとのご意見を頂き、とても嬉しく思っております。
お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

takahashi さま

この度は、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございます！
釣りなどのアクティビティをご堪能頂けたようで、何よりです。
クルーズスタッフは、日ごろよりお客様と一緒にクルーズを楽しむ！をコンセプトに
業務に励んでおります。お客様のお楽しみ頂いた声をクルーズスタッフにも届けさせて頂きますね！
また、グアムにお越し頂く機会があれば、是非BIGサンセットクルーズにご参加下さい！
弊社BGツアーズでは、BIGサンセットクルーズの他にも様々なアクティビティや施設をご用意しておりますので是非HPもチェックしてみて下さい！
お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ち致しております！

キッズのリピーターは多く、隔年または毎年、学校休みに親子で操縦するのを恒例としている方もいらっしゃいます。親子でお楽しみいただけますと私たちも嬉しいです。次の機会をお待ちしております。

このところの円高は日本人にとっては、1年前と比べてもとてもリーズナブルに旅行ができ、体験操縦に参加される方、特にお子様の参加者は増えております。日本ではかなり高額になりまた機会もなかなかないセスナ機での体験操縦や遊覧飛行は、今は絶好のチャンスだと思います。

この度は、ご参加ありがとうございました。間近で見るイルカ達、本当に「可愛い！」という感じですよね(^-^)子供さん達にも楽しんで頂けたようでとても嬉しく存じます。ありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

かほ母様
この度はご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)当社のイルカウォッチングは水に入るアクティビティが含まれませんので、小さいお子様連れのご家族様にもご参加頂きやすいと存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

この度はご参加ありがとうございました。
ハイ、正に、ご帰国日にもご参加可能なコンパクトなツアーというコンセプトで作りましたのがこちらの”イルカだけコース”です。「グアムにもっと居たくなりました」とのコメント、嬉しく拝読させて頂きました(^-^)
現地オフィスの電話はローカルスタッフがお取りする事もございますが、日本語でお話続けて頂ければ日本人スタッフに変わりますのでご安心下さい。
次回は夜のディナーショーもおすすめですので、是非またグアムとフィッシュアイへ遊びに来て頂ければと存じます。この度はありがとうございました！

suzu saaya様
この度はご参加ありがとうございました。小さい子供さんのご参加実績も多く、是非ご家族皆様でグアムの海の美しさを体験して頂きたいと思っております。食事もお口に合いましたようで嬉しく存じます。椰子の葉細工のバッタ、リアルでビックリしますよね！こんなちょっとしたところも、グアムの素朴な文化なのです(^-^)♪また是非、皆様でフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

Anonymous さま

この度は、BIGサンセットディナークルーズにご参加下さり、誠にありがとうございました。
お食事は、グアムの先住民チャモロの伝統料理をコンセプトにレッドライスやBBQスタイルのお肉＆シーフードを中心にご用意させて頂いております。
お酒は、ビールとワインのご提供となっており、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございません。
船上でのダンスアクティビティや、船からの景色をご堪能頂けたようで、何よりです。
クルーズではございませんが、弊社BGツアーズでは、「ザ・ビーチ」レストラン＆バーの運営も行っております。こちらは、タモン地区唯一のオーシャンフロントで勿論カクテルもごゆっくりお楽しみ頂くことが出来ます。
次回グアムに来られた際は是非チェックしてみて下さいね。
お客様のBGツアーズのまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております！

siさま

この度は、弊社、BIGサンセットディナークルーズへのご参加、誠にありがとうございました。
BIGサンセットディナークルーズでは、ゆっくりとお食事、景色をお楽しみ頂きたい方のために、VIPコースを新たに設けさせて頂いております。
こちらのコースですと、２階のデッキ席を貸切でご利用頂けます。
ディナーバイキングや飲み放題などのサービスは、若いご家族やカップルのお客様にもご好評頂いております。
お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ち致しております！

車の運転もしたことのないお子様にセスナの操縦だなんて、確かに信じられないかもしれませんが、実際に操縦してご両親と飛んでいただきます。アメリカでは教官がついていればお子様でも操縦かんを握って空をとぶことができるんです。ご両親はドキドキでも、お子様はすでにパイロットの気分です。貴重な体験をしていただけてよかったです。

操縦席に座ると、飛行機のすべて司る機長の自覚が生まれていらっしゃったのでしょうか。大人でも結構緊張するのに、「最も落ち着いて素晴らしい操縦っぷりを見せた」お嬢様、これからがとっても楽しみですね。

saamomo様
この度は当ツアーにご参加頂きありがとうございました。世界各地でシュノーケリングをされているのですね、その中でも当ボムホールを｢最も迫力があった」と仰って頂き、大変嬉しく感激しております(^-^)☆グアムの海の美しさには本当に感動がありますよね。また是非、ご家族で遊びにいらして下さい！他にもイルカウォッチングやシーウォーカー等もおすすめです♪この度は本当にありがとうございました。

この度はご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます。夜のディナーショーでもリムジン送迎のコースがありますので(食事はロブスターをメインとしたコースです)、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はBIGクルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと、
心よりお詫び申し上げます。

社内で話し合いの場を持ち、より快適なクルージングを提供できますよう、
努力する所存でございます。

貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。

BIGクルーズ

この度はBIGクルーズへのご参加をありがとうございます。

当日はソフトドリンク数種が品切れとなってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。日頃からお客様に提供するお食事、ドリンクの管理は入念に行っておりますが、今後はこのようなことが起こらぬよう、サービスの徹底を致します。翌日の運行から在庫調整を行い、現在も入念に確認作業を行っております。

最後となりますが、貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGクルーズにご参加いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

BIGクルーズ

この度は、ご参加ありがとうございました。送迎車を乗り換えて頂いたとのこと、車両不具合等イレギュラーな場合以外このような事はございませんが、いずれに致しましてもお客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。全体的にはお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。また機会がございましたら、是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへお運びくださいませ。この度は大変ありがとうございました！

ばんちゃん様
この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
弊社では、お体のご不自由なお客様にもできるだけ特別の制限なくご参加頂けるよう検討する事が出来ますので、予約時にご相談頂けますと幸いです。
夜のディナーショーも大変ご好評を頂いておりますので、よろしければ次回是非ご参加下さい！この度は誠にありがとうございました(^^)