この度はBIG・サンセット・ディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

この度、ご利用頂きましたVIPコースでご満足頂けなかった点スタッフ一同 心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見は今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ご参加ありがとうございました。この夏は残念ながら少々イルカの遭遇率が下がった時期がございましたが、殆どの場合は問題なくご覧頂けております。次回は是非、ご家族皆様でご参加下さいませ！夜のディナーショー等も、お勧めです。この度は誠にありがとうございました。

りき様
この度は、ご参加ありがとうございました。仰る通り、ライフジャケットを付けていれば水面より深く沈むことは絶対にありませんし、海の透明度が高いのでプカプカと浮かびながら餌をあげるやり方で、例え泳げない方でも・小さい子供さんでも十分グアムの海の美しさをご堪能頂けるのが、当シュノーケリングツアーなのでございます！(^-^)☆
またどうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご参加ありがとうございました。あまり泳ぎが得意でないというお連れ様が、海恐怖が克服できそう…と仰って下さったことに本当に感激しております(^-^)素晴らしいお言葉をありがとうございました！それだけ、このボムホールの美しさに感動があるという事だと思います。またどうぞお気軽にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。Mr.クマノミを初め、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

お孫さんとの良い思い出ができてうれしいです。次は３世代皆様お揃いでで是非ご参加ください。

本当に自慢できる体験です。

朝比奈コウ様
この度はご参加ありがとうございました。再度のご参加にもかかわらずイルカをご覧頂けなかったとのこと、自然の事とは言え誠に心苦しく残念に存じます。7月頃は確かに台風の影響等でイルカの遭遇率が下がっていた事がありましたが、その後は復活してきており次回こそきっと！三度目の正直で可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますのでよろしければこれに懲りずにまた是非遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度は本当にありがとうございました。

この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチともにツアーを楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。グアムの中でも特に美しいボムホールの海を、常に安全で楽しくご体験頂けますよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますのでまた是非遊びにいらして下さい！(^-^)/♪

キッズパイロットコースの場合は理論よりまず実践。実際に操縦桿を握れば、しっかり説明をききながら操縦士になってくれます。お子さんたちはとても頼もしいです。

ご参加どうもありがとうございました。細かくポイントを挙げて頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、海洋保護区の素晴らしい環境で、海の透明度が高くかつお客様にとっても一日を有効に使える時間帯で、おいしいチャモロランチ付のVeryお勧めなツアーなのでございます！(^-^)☆　フィッシュアイでは夜のディナーショーもご好評を頂いておりますので、よろしければ次回ぜひご参加下さい。この度は誠にありがとうございました♪

この度はご参加ありがとうございました。当ツアーでご案内するエリアは地元ダイバーも集まるスポットですので、仰るとおり他の場所とは違うお魚さん達との出会いが待っています(^-^)♪よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

りえ様

この度は「BIG・サンセット・ディナークルーズ」にご参加頂きありがとうございます。

船上でのお時間を有意義にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しくコメントを拝見させて頂きました。海上からの夕日は格別だったかと思います。

旅先での出会いもよりいっそう旅をステキなものにしてくれますよね。このような偶然も狭いグアムならではかもしれません。

次回GUAMにお越しの際にも是非BIG・サンセット・ディナークルーズにご参加下さいませ。

インストラクション時間は送迎を含まないツアーの時間で、地上での説明とフライトが含まれています。説明不足で申し訳ございません。

Yoki様

この度はBIG・サンセット・ディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

楽しみにして頂いていたVIPコースでご満足頂けなかった点スタッフ一同 心よりお詫び申し上げます。Yoki様からのご意見は今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。日程変更は、Alan1.netの規定の方法でご連絡を頂ければできるだけ対応させて頂きます。ただ、グアムの天気はもともと変わりやすく開始時は多少の雨でもシュノーケリングをするうちに快晴となることも多いため、弊社としては通常は問題なくツアーを催行しております。シュノーケリングをして頂く海もリーフの内側ですので、海況も安定しております。
また機会がございましたら是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

リピートありがとうございます。3回目をお待ちしております。

よちこん様

この度はBIGサンセットディナークルーズににご参加頂きありがとうございます。
全体的には楽しかった!!というお褒めのお言葉ありがとうございます。又、よちこん様から頂いた改善すべき点のご提案は更なるサービス向上への貴重なご意見として参考とさせて頂きます。

パイロットの服を着て、はもしかしたら他社さんもしれません。前方がよくみえなかったとのこと　大人用につくられていますので6歳くらいのお子様だとまだ前方が見えにくいかもいｓれません。チャイルドシートに加え、座布団など対策を検討します。

そうですね、初めてで緊張し、夢中になっているとあっという間に着陸になってしまいます。２回目以降になると何をするかわかりますので、余裕をもって操縦ができるようになってきます。またキッズコースは延長したり、１２歳になれば大人の少し長めのコースにも参加できますので、ぜひそちらにも挑戦してみてください。お待ちしております。

とし様

この度は、グアムでの貴重なお時間をサンセットディナークルーズにご利用いただいたにも関わらずお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に思います。

クルーズでのお食事は、チャモロ料理を含むバイキング料理を提供しており
お褒めの言葉もいただいておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう
改良を重ねてまいります。

とし様からのお食事、クルーズに関しての貴重なご意見はBIGクルーズ責任者・スタッフに伝達し、更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました。

とら千代のママ様
二回目のご参加、本当にありがとうございます！(^-^)♪仰る通り、お子様連れのお客様をはじめご参加された皆様がボムホールの海の美しさ、素晴らしさに本当に感動してお帰りになります。ランチもお口にあいましたようで嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ぴの様
この度はご参加ありがとうございました。トイレの件とご気分が悪くなった場合については乗船時にガイドが必ずご説明を行っておりますが、行き届かない部分があったようで申し訳ありません。
お天気が多少悪くてもイルカは気にしないのか、姿を見せてくれることは多いですね。イルカが現れると可愛くて、お元気になられるお客様も多いようです。
次回はきっと、真っ青な空の下ツアーをご満喫頂けるものと存じますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。

この度はご参加ありがとうございました。
スコールにもかかわらず、☆五つ誠にありがとうございます！グアムならではの大自然のシャワーもまたオツなものですので(～!)、その辺りもENJOYして頂ければ幸いです。海や空、姿を現してくれるお魚達も日々刻々と表情を変えてくれるのがボムホールの魅力です。是非また、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はご参加ありがとうございました。あいにくの雨だったとのことですが、グアムの雨は短い時間にザッと降ってすぐにあがってしまうことが多いので(雨の後は、キレイな虹が見えたりします！）ほとんどの場合おおきな影響なくツアーにご参加頂けます。「大満足」と仰って頂き、安堵しております。ありがとうございました。
また是非是非、お子様とグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！次回は夜のディナーショーもおすすめです♪この度は、本当にありがとうございました。

この度は、当ツアーにご参加頂きありがとうございました。はい、例え泳げない方でもグアムの海の素晴らしさ、美しさに直に触れて頂けるのが、このボムホール・シュノーケリングツアーなのです！「人生観が変わります」というお言葉、決して大げさではないですよね♪素敵なコメントをありがとうございました。スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ち申しあげております☆