ご参加ありがとうございます。イルカに会えて　楽しんで頂き　嬉しく思います。ガイドのヒロ共々　またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。3度のご参加　涙が出るぐらい　嬉しいです。のこお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　また　グアムにお越しの際は　弊社のツアー　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。5回以上のご参加　本当に　本当にありがとうございます。イルカのガイドも　このお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　6回目も　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。寒い辛い思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の対策と致しましては　多少なりとも　寒さ対策において、パラセール時に着けて頂く　シュノーケルジャケットを　そのまま着用して頂く様　支持を致しました。イルカが見れ　天気が良い日にリベンジしたいが　せめてもの救いです。天気の良い日のリベンジ　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、昨年2015年にご参加いただきましたthe beach Buffet Dinner & Showへのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お客様から頂きました意見は社内で共有し、今後のお客様サービス改善に役立ててまいります。

また、グアムにお越しの際は、是非ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフのドリンクオーダーに対する説明不足につきましては、今後社内で情報共有をしサービス向上に役立ててまいります。

次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。海が帰りに荒れたにもかかわらず　何とかイルカもたくさん見れ　お魚と楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しており、
ローカルの方々からも人気のスポットとなっております。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。イルカ見つけられずに　申し訳ございません。何とか　ツアーご満足頂き　嬉しく思います。次回は　甥っ子さんには酔い止めのお薬を　お薦め致します。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。雨季シーズンに入りましたが、天候も演出のひとつとおっしゃっていただきうれしく思います。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのチャレンジでご覧頂き良かったです。その日　チャレンジのお客様がいらっしゃると　ガイドも気合を入れ探します。見れて良かったです。またのご参加　ガイドの　ヒロを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。待ち時間　暑い中　お待たせして　また　イルカ　お見せできなく　申し訳ございませんでした。今年はラニーニャの影響で　７月は台風の９発生がなく　９５％以上の確率でイルカをご覧頂けたのですが、今年の８月は、異常で　３日に１つのペースでサイパンの上の方に熱帯低気圧が発生し　天気はさほど　悪くなかったのですが、海が荒れた状況が続いてしまいました。確かにご参加された　８月１９日はイルカをご覧頂けなかったのですが、ご滞在期間予定の　翌日　翌々日もイルカ　ご覧頂いております。また　この日は　海洋状況が良くなく　外洋でのシュノーケルも船酔いのお客様が多く出てしまうと判断し　魚は　いないのですが、湾内で対応させて頂きました。　申し訳ございません。今年の８月は、それでも　８０％近くの確率でご覧頂いており　例年は９０％以上の確率でこの時期でも　ご覧いただけております。ご理解頂ければ幸いです。ツアーは何とか楽しんで頂き　何とか　次回　より楽しんで頂くよう努力いたします。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　ご満足頂けなく　申し訳なく思っております。今年は　ラナーニア（海水温の上昇）の影響もあり7月　1度も台風が来なかった分　8月になり　3日に1度のペースで　サイパンの上の方に　熱帯低気圧が発生致しました。その影響で　天気の悪い状況が続きました。その為　風も強く　イルカもどうしても　風を嫌う為　海の荒れない場所に移動してしまい　その場所から　動かない状況になってしまいしまいました。ビーチハウスも　風よけも着けさせて頂いて対処いたしましたが　それでも　風雨が強く　寒い思いをさせてしまい　重ね重ね申し訳ございません。今度は　ぜひ　お天気が良い日に　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。