投稿者: さっさん
水曜日から日曜日のグアム旅行
初めての母娘のグアムでした。
最終日土曜日の夜9時前に宿泊先のホテルニッコーグアムのアロマオイルのスパに申し込みました。
施設はとても綺麗でいい香りが旅の疲れを癒してくれます。4種類の香りの中から好みの香りを選んでマッサージをしてくれます。もう 、最高の気分!!すっかり酔いしれて眠ってしまいました。
また、グアムに来た時には今度は全身をお願いしようと思っています。
グアム旅行のオプションに皆さんにもお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/30 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: みほかみ
子どもの秋休みにあわせ、小学生の子供3人と父と主人でグアムにきました。ちょうど、日航ホテルを予約していたので、2人目無料のスパの予約しました。予約のときにわかりにくかったのですが、無料になるのは40分のマッサージだけで、追加でお願いしたフットマッサージ等はキャッシュバックされないようです。
スパは雰囲気も良く、流石ホテルのマッサージだなって思う感じでした。カップルルームでした。オイルも最初に4つから選ぶことができました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
モニターキャンペーンでのご利用、そして5スターの評価ありがとうございました。
スパアユアランではオリジナルのオイルを複数ご用意するとともに、お客様のお好みに合わせてシングルルーム、カップルルーム、トリプルルームを備えて、
お客様のお好みに合わせたリラクゼーションをご提供できるよう努めております。
今回モニター以外のオプションをお付けいただきましたが、スパアユアランでは長めのパッケージコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの際はぜひご検討くださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: Meg
友人と初めてのグアム旅行で、初めてのスパ体験でした。
初めてであったため二人とも不安な部分がありましたが、始めのカウンセリングのシートは日本語での記入で、難しい英単語などで理解に苦しむことはありませんでした。また、その際にアロマの香りを嗅いで、自分の選んだ好きな香りでマッサージしてもらえるとのことでした。
スパは個室でしたが友人と一緒の部屋での施術だったので、マッサージ中も一人になることなく、友人と施術中に話すことも出来ました。何よりも、施術してくれる方がある程度日本語を話してくれたのが安心でした。温度や力の強さなど、日本語で言って調節していただけるのが有り難かったです。
40分の施術はあっという間で終わってしまい、もっとマッサージしてほしい!と思うような素晴らしく気持ちの良いものでした。短いながらも主要なマッサージを丁寧にしていただき、とてもリラックス出来ました!!今度グアムに来た際は、ぜひ本格的なマッサージを受けたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございました。
ご友人様と私どものスパで素敵なお時間を過ごしていただけたようで、私もうれしいです。
スパアユアランではお客様にゆっくりと施術を楽しんでいただけるよう、マッサージオイルも独自ブレンドのものを複数ご用意しております。
また、施術をさせていただくお部屋も、お1人様、ご友人同士、ご家族などそれぞれのお好みに応じてご用意できるよう、個室からカップルルーム、トリプルルームまでご用意させていただいております。
こちらグアムで採用されたスタッフも簡単な日本語でしたら理解可能ですので、安心して施術をお受けいただけたのではないでしょうか?
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。次回ご来店いただけます際はぜひパッケージコースなどもお試しくださいませ。
Meg様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: まるちゃん
40分のモニターツアーとはいえ、しっかり施術して頂き大変リラックス出来ました。特に担当して下さった方の力加減が絶妙で、今までのどのスパより気持ち良かったです。
内装もとても綺麗で雰囲気があり、入店した瞬間から特別な気分に浸れました。受付も日本語が話せるスタッフの方が接客して下さったので快適でしたし、ホテルまでの送迎もあって助かりました。
次回またグアムに訪れた際は是非利用したいです。ありがとうございました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございました。
「今までのどのスパより気持ちよかった」、これほどうれしいお言葉はございません。
スパアユアランではセラピストのトレーニングを最も大事にし、グアム現地のトレーナーと日本人のテクニカルマネージャーがすべてのセラピストにトレーニングと技術チェックを行っております。
セラピストたちの日々の努力がこのうれしいお言葉に繋がったものと、マネージャーとして心よりうれしく存じます。
今後もさらに高い技術の施術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、グアムにお越しの際はスパアユアランにぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: ぱぴこ
モニターツアーで二人で40分のコースを体験しました。宿泊しているホテルの送迎付きで予約したのですが、予定されたpick up時間になってもお迎えの車は来ないので、ホテルのスタッフへお願いし、電話で問い合わせをしてもらいました。車の手配がされていなかったらしく、そこから手配したようで、結局30分遅れで迎えの車がきました。受付のスタッフの方にはsorryと謝られましたが、迎えに来ない時間不安だったので、今後そういったことがないようにしていただきたいなと思いました。
マッサージは既往歴や手術の有無などのアンケートに答えた後に4種類のアロマオイルから好きなものを一つ選び、紙ショーツとガウンに着替えて二つ並んだベッドで施術してもらう流れでした。エステ内は清潔感や高級感がありました。マッサージは旅で疲れていた足や肩こりが癒されもう少し長くやってもらいたいと思いました。私をマッサージしてくれた方は強さなど確認してくれましたが、一緒にマッサージを受けたもう一人へは強さなど確認がなかったので、皆に確認してほしいと思いました。マッサージ自体はすごく気持ちよくて癒されたので送迎のトラブルがなければまたグアムに行った際は利用したいなぁと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
まずはお約束しておりましたお迎えのお時間に遅れてしまいましたこと、マネージャーとして心よりお詫び申し上げます。
手配しておりましたタクシー会社の責任者にもお客様にご迷惑をおかけしたことをお伝えし、今後の再発防止に努めます。
具体的には、これまで前日にタクシー会社に翌日の送迎一覧をメールにて送っておりましたが、必ず当日にもスパ予約担当者よりタクシー会社に確認の電話をし、
送迎漏れがないようにいたします。
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ね重ね申し訳ございません。
そのような中、それ設備には清潔感や高級感があるとおほめいただきましたこと、また、また利用したいという最高の賛辞をいただきましたこと、
大変うれしく、またありがたく存じます。
お客様によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
レビューのご投稿、また、サービス改善に向けてのご提案をいただきまことにありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: RON
2018,9,23 グアム旅行2日目の夜20:30〜予約をして利用しました。サイト予約時は、送迎ありかなしか、どちらかしか選択出来なかったので、後でメールにて、”自分たちで現地に行くので帰りの送りだけお願いしたい”旨を依頼すると、調整して頂くこともできました!
スパに到着すると木目と石を使ったアジアンで上質な空間が広がってます。受付後に使用するオイルの種類を4種類の中から香りを実際に嗅いで選ぶことができます。処置もとても丁寧で少し日本語を喋れる方が対応して頂き、買い物疲れした身体を足から肩までしっかりオイルで揉んでもらえすっかり寝てしまいました。グアムで買い物をハードに入れた日に是非オススメです!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
暗いサロンの中なのできれいにお写真を撮っていただくことがなかなか難しいのですが、きれいに撮っていただきありがとうございます。
お選びいただきましたオイルですが、スパアユアランのためだけに作られたこだわりのオイルを複数ご用意しております。
お好きな香りに包まれてお心とお身体のバランスを調えていただく空間、それがスパアユアランでございます。
ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランではフェイシャルやヘッドトリートメント、フットマッサージなどのおコースもご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/23 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: さかな
15時に予約して14:50にスパへ行きました。外が雨のせいなのかスパ受付は他にも待っている人がいましたが日本から予約したおかげで優先して受付をしてくれました。まずオイルを4種類から選び部屋へ。今回は全身とヘッドスパをお願いしました、あまりにも気持ち良過ぎてやはり少し寝てしまいました、残念!(マッサージの強さは始めに聞いてくれるので安心です) 終了後はゆっくりシャワーを浴びてロビーでホットティーを頂きました。ロビーもとても良い雰囲気でゆっくりする事ができました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回は基本となるボディマッサージにオプションでヘッドスパも追加いただきましたが、施術にはご満足いただけましたでしょうか?
ヘッドスパは疲労回復、頭痛解消、眼精疲労の改善などに即効性がございます。
そのぶんヘッドスパは施術中に眠くなってしまうのが少しもったいないところでもございます。しかしお休みの間にもしっかりとお身体をメンテナンスさせていただきましたのでご安心くださいませ。
この度は5スター評価をいただき、まことにありがとうございます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/23 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: たまごっち
高齢の母と2人で利用しました。
私自身は2年前に利用したことがあり、清潔さや施術のよさは体験済みだったので、今回あんまりエステの経験がない母でも安心して連れていけました。
受付は日本人の方が対応してくださり、エステシャンの方は片言の日本語なら理解していただけるので、英語か話せない母でも大丈夫でした。
エステシャンの方もとても感じがよく、マッサージもとても気持ちがよかったです。
またグアムを訪れたら、是非利用したいと思います。
この度はお母様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
2年前にもご利用いただいたとのことで、再度のご来店まことにうれしく存じます。
今回も施術をお楽しみいただけましたでしょうか?
スパアユアランは日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、問診表やメニューなどはすべて日本語併記でご用意しております。
また、日本人のテクニカルマネージャーがすべてのセラピストをトレーニングしておりますので、お身体が繊細なご年配の方にも安心して施術をお受けいただけます。
ぜひまたお母様とグアムにお越しいただき、私どものスパにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/23 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: カビゴン
タイ式マッサージが痛いなぁと思っていたところ、係りの方が臨機応変にオイルマッサージに切り替えてくださり心遣いがとても嬉しかったです。程よいマッサージが大変気持ちよく日頃の疲れが一気にとれました。次も是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ザ・ハーモニー・オブ・ターッシィ・ザ・トラディショナル・タイ・メディスン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: hina
4種類くらいのオイルから好きな香りを選んでオールハンドの施術でした( Ö )
絶妙な手加減で最高に気持ちよかったです!!
予定していた時間より少し遅くなってしまいましたが対応して頂き本当に感謝しております!受付には日本語がわかる方も居たので安心してエステして頂きました!
到着日に、飛行機の疲れを癒したいと思い予約しましたが、グアムを堪能しきったあとの方が良かったなと反省( ・᷄・᷅ )
次回は、最終日にでもまた来たいなと思いました!!
この度はスパアユランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
またラウンジのお写真をきれいお撮りいただきありがとうございます。
5スターの評価、大変光栄です。ゆっくりとお身体とお心のメンテナンスをしていただけましたでしょうか?
ご到着後にしっかりと体調を整えてグアム滞在をお楽しみになる方、ご帰国前にお疲れを癒して日本に帰国される方どちらもいらっしゃいますが、
次回はご帰国前の施術もお試しください。
リラクゼーションマッサージで老廃物を流してあげることで、学校やお仕事、ご家庭にに戻られた後、旅疲れなどが出にくくなります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: あーちゃん
友達との旅行で最終日にスパをお願いをしました。
事前にヒルトンで予約をしましたが、宿泊しているニッコーでなくても大丈夫かとご連絡を頂き、お心遣いを感じました。
当日は受付でオイルの説明などしていただきました。日本語での説明でしたので安心しました。
施術の前に着替えなどの指示がありましたが、そちらも日本語だとより分かりやすいと思いました。(難しいのであれば分かりやすい絵などが載ってる紙とかがあると嬉しいです)
施術では力加減なども確認して頂いたり、心地よかったです。
旅の疲れを癒してくれる最終日をオススメします。
一点だけ気になったのは、始めに受付で貴重品はセキュリティボックスに入れるよう指示がありましたが、そのセキュリティボックスが壊れていました。
恐らく大丈夫だとは思いますが、海外といういつもとは違う場所なので、安心して施術を受けたかったです。
それ以外はとっても大満足でした。
また機会があれば是非お願いしたいです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはすでにご存じの通りヒルトン店、ニッコー店の2店舗がございます。
施術内容は同じですが、それぞれスパのデザインが違っております。
日付を変えて両店舗にご来店されるお客様、どちらかの店舗を好んでリピートいただくお客様もいらっしゃいますが、ちょうど空きがございましたのでご宿泊のニッコー店をご提案させていただきました。
移動のお時間を気にすることなくゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
施術前のご案内、またセキュリティボックスについて、ご提案、ご報告ありがとうございます。
セキュリティボックスは前にご利用されたお客様がパスワードを設定したまま退室されますとそのパスワードを使って解除するまで使えなくなってしまうため、
今回もその事態であったと思われます。ご迷惑、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
さっそくセキュリティスタッフを呼び、すべてのセキュリティボックスが使用可能であることを確認いたします。
次回は間違いなくセキュリティボックスも問題なくご利用いただけますので、安心してご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: yuge
パートナーと2人で利用しました。
スパ施設は、綺麗で落ち着いた上品な雰囲気でした(ちょっとバリ風な?)。
4種類のフレーバーから好きなマッサージオイルを選ばせてくれます。その時に、ヒアリングシートのような用紙(日本語)に自分の身体の状況を書き込みます。マッサージで触れて欲しくない箇所があれば、その時に書き込んでおけば、避けてくれるようでした。
施術は、2人同室で並んだベッドで受けます。
足先から肩周りにかけて、しっかりマッサージしてくれます。気持ちよくて意識が遠のいていく感覚が味わえました。
また機会があれば、利用したいところです^ ^
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランの施設は、お客様が日常から離れたゆっくりとした時間をお過ごしいただけますようデザインされております。
日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、メニュー、問診表などすべて日本語も併記してご用意し、言葉の壁をご心配なさらずお過ごしいただけるよう配慮いたしております。
トリートメントルームは個室からトリプルルームまでご用意がございますが、今回はカップルルームをご用意させていただきました。
スパアユアランのサービス、設備、そして施術にご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: ミカさん
今回グアム旅行の息抜きとしてこちらでスパを利用しました。
ニッコーホテル自体は少し歴史を感じさせる趣で、スパの設備がやや心配でしたが、スパはとても清潔で設備も良く素晴らしい体験賀できました。
担当の方も笑顔でコミュニケーションしてくださりとてもリラックスして施術を受けることができました。
今回の滞在の疲れも取れましたので大満足でした。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパゆっくりとお身体とお心のバランスを調えていただく場ですので、リゾートホテルの中にありつつも外とは離れ、
ゆっくりと時間が流れる空間とサービスをご提供するよう心がけております。
私どもは旅のお疲れを癒すお手伝いはできましたでしょうか?
スパアユアランでは各種おコースをご用意しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボディーマッサージ(40分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: tabi
毎年恒例のグアム旅行で、今年はニッコーホテルに宿泊したので利用してみました。
店内はとても清潔で、受付も日本人スタッフの方なのでとても親切です。
当日のその時間は私たちだけだったみいで、静かに流れる時間と空間に期待が膨らみます。
最初に自分の好きなオイルの香りを選べるのも良いと思いました。
主人と二人、同じ部屋での施術だったのも安心感があります。
足から始まり背中、首、肩のあたりまで、まんべんなくオイルマッサージをしていただきました。
本当に気持ち良すぎて、40分はあっという間でした。
次回はフェイシャルもお願いしたいと思いました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはシングルの個室が3室、カップルルームが3室、トリプルルームが1室ございまして、それぞれ他の空間とは区切られておりますため
他のお客様の目を気にすることなくごゆっくりお過ごしいただけます。
スパ内の清潔さには特に気を配っており、施術前後にセラピストがお部屋を整えることはもちろん、ハウスキーパーが毎日複数回スパ全体の清掃をしております。
施術はすべてのセラピストが日本人テクニカルマネージャーのトレーニングと技術チェックを受けております。
フェイシャルも国家ライセンスを持ったスタッフが複数在籍しておりますので、ぜひお試しくださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: manami
友人と2人でモニターでお世話になりました。
サロンは綺麗で落ち着いた雰囲気です。
モニターのプランは、足から背中までの背面マッサージでした。使用するオイルを4種類から選ぶことが出来ます。マッサージ中は、こまめに力加減など聞いてくださるので、とても気持ち良くリラックスできました。前後にいただいたお茶も美味しかったです。
スタッフの皆様にも親切にしていただきありがとうございました。またグアムに訪れた際はぜひお世話になりたいです。
この度はご友人様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパをきれいで落ち着く空間をお褒めいただき、光栄です。
お客様に安心して施術を楽しんでいただけるよう、セラピストが施術前後にお部屋を整えることはもちろん、毎日ハウスキーパー複数回にスパ全体の清掃をしております。
清潔で落ち着いたスパアユアランで、またぜひお身体のメンテナンスをなさってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/08 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: めためた坊
体験コースの短い40分で家内と二人で参加。しかしちゃんと宿泊ホテルのデュシタニまでちゃんとしたタクシーで迎えに来てくれます。
アユアランスパに到着後日本人スタッフから説明を受け、使用するお好みのオイルを5種の中から選ぶ。選んだのはrecovery。リラックスできる香りです。温かいハーブティを飲みながら体の調子をアンケート用紙に記入。
施術は個室でセラピストは一人は日本人、もう一人は日本語のわかる現地の方でした。足からアロマオイルを塗布されながらマッサージ。この時点で至福の状態に。40分は短いようですが歩き疲れた体には充分以上のrecovery効果はありました。着替えてもう一度温かいハーブティをいただき、デュシタニまでタクシーで送っていただきました。充分な満足時間を過ごせました。次回はもっと長いコースでお願いしたいと思います。
この度は奥様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本人のお客様にも安心してご利用いただけますよう、タモン地区ホテルすべてを対象に無料送迎をご提供するとともに、
問診表、メニューなどすべて日本語併記でご用意しております。
またセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けておりますので、繊細な日本人の方にも安心して施術を受けていただけます。
40分コースでも老廃物はしっかりと流せますが、さらに長めのおコースですと全身をメンテナンスできますので、またグアムにお越しの際はご検討くださいませ。
ご来店ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/05 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: おれい
この夏は、グアムに高校生の娘と二人で行きました。私はスパ好きでどこの国でも、毎回スパの申し込みをするのですが、今回は娘をひとりで待たせるわけにもいかず、二人でお願いしました。
スタッフの方は日本語が上手で安心でしたし、スパ内もいい香りが漂いリラックス空間!滞在したホテルからの送迎もついていてラクチンでした。ドライバーの方もとても紳士的。お姫様気分を満喫し、スパ初体験の娘もハマりそうだと申しております!
施術も大変上手でしたし、細かい気配りも嬉しかったです。
おれい様、スパアユアランへご来店いただきまことにありがとうございます。
娘さんとスパで良い思い出をつくっていただけたようで、光栄です。
すべてのお客様に私どものスパでゆっくりとリラックスしていただけるようみな日々のトレーニングと運営に励んでおります。
このような嬉しいコメントをいただいて、今後の励みになりました。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: のんきち
テラワン・マッサージの前にゆっくりとお風呂に入りました。サウナもあり貸切状態でした。
ただ、お風呂の時計が壊れて動いておらず、時間が分からなくてスタッフの方を待たせてしまったようで、申し訳なかったです。
私を担当してくださった方は、あまり日本語がわからない感じで少し不安でしたが、施術は眠ってしまうほど気持ちよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: タムニン
姉と申し込みました。
朝10時の予約時間よりも20分ほど早く着いてしまったのですが、すぐに迎え入れてくれました。
四種類のオイルから好きな香りを選び、カウンセリングシートでは、日本語で手術した箇所、触られたくない箇所を絵に印をつけるようになっていました。
足先から、首まで背面のマッサージでしたが、要所要所で強さの加減を日本語で確認してくれました。マッサージは、本当に気持ちよかったです。当日、朝から頭が重かったのですが、マッサージを受けた後には、すっかりよくなっていました。足のむくみも解消され、体が軽くなりました。施術後は、温かいハーブティをいただき、本当にリラックスできました。またぜひ伺いたいです。
スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
当店では、問診票等を記入していただくために15分前にお越しいただいております。
なるべくお待たせしないように配慮はしておりますが、始まる前に解放感あふれる待合室にてゆっくりお心をお静めいただいてから施術をおこなうことで、より深いリラクゼーションが期待できます。
また、施術に使用いたしますオイルはアユアランオリジナルのものを複数ご用意しており、ご体調やご気分に合わせてお選びいただけます。
海外旅行は楽しい反面、慣れない環境でご体調を崩しやすいものです。スパでのマッサージを組み合わせていただくことで効率よく体調を整えていただけますので、またグアムにお越しの際は際は、ぜひスパアユアランにご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/31 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: a416
旅行といえば必ずspaを予約します。
至福の時間。
室内も清潔で施術中も強さを確認してくれたので安心でした。
ホテル内のspaだったので移動もなく良かった。
また利用したい。
スパアユアランをご利用いただきありがとうございます。
スパ内はいつも清潔に保ち、お客様にゆったりとお時間をお過ごしいただけるよう最善を尽くしております。
セラピスト達はみなトレーニングを積み技能チェックに合格した者のみ施術に入っておりますので、安心してマッサージを受けていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【一番人気】ボディーマッサージ+選べるボディケア(80分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/25 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: a416
母へのプレゼントでspaを予約。
移動に時間がかかることなくと思いホテル内のspaにしました。
安心して利用することが出来ました。
好きな香りのオイルを選べたのが嬉しかった。
旅行にはかかせない時間の一つ。
a416様、スパアユアランにご来店いただきましてまことにありがとうございます。
お母様と一緒にスパですてきなお時間を過ごしていただけましたでしょうか?
今回お選びいただきましたメニューに使用したオイルはアユアラン独自のオリジナルブレンドでして、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しております。
体調によってもお好みが変わりますので、次回はぜひ違うオイルもお試しくださいませ。
スパアユアランはホテルの中にございますので時間が限られている方でも気軽にお立ち寄りいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお越しいただき、リラックスしていただければ幸いです!
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【一番人気】ボディーマッサージ+選べるボディケア(80分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/25 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: ゆりっぺ
120分のコースでほぼきっちりの時間のマッサージでした。主人と一緒に二人部屋に通され、紙パンツのみに着替えます。
背中を温めるところから始まりオイルでの全身マッサージ。すごく気持ちよかったです。
肩こりを治すとかいうより全身のリラックスで最後ヘッドも気持ちよかったです。あっと言う間の時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/21 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: さっちゃん?
グアム旅行最終日、ホテルのチェックアウトから
空港ピックアップまでちょうど1時間半ほど時間があったのでこちらの40分コースを予約しました。
グアムでダイビングやシュノーケルをしたり
買い物で歩き回って疲れた体がほどよく癒され、
最後に素敵な癒しを頂きました♪
リラックススイッチが入って、
帰りのバスや飛行機の中でぐっすり休むことができてとても良かったです。
40分のトリートメントなのに足先から首まで全身(背面)ほどよくほぐして貰えてよかったです。
スパアユアランにお越しいただきありがとうございます。
スパアユアラン・ニッコー店は、ホテル内エレベーターにて1階までおりていただきますと左手すぐの場所にございますのでアクセスしやすく、ご帰国前でも安心してご来店いただけます。
40分コースでは足から背中までマッサージをいたしております。セラピストはみな、お客様に満足していただけるよう日々技術トレーニングを積んでおります。
短い時間でも確かな腕と技術でお客様たちの旅のお疲れを癒すお手伝いをさせていただければ幸いです。
自然に囲まれた常夏の楽園グアムにぜひまた遊びにいらしてください。
スパアユアランへのまたのご来店もスタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: tamaki
実はグアムに行く前は予定していなかったのですが、
トロピカルタイフーンが直撃してアクティビティが
全滅状態で、急遽、スパに申し込むことにしました。
ちょうどニッコーに宿泊していたこともあり、
母と二人でこちらのスパに参加することに。
前日の夜9時過ぎとかなりギリギリで申し込んだのですが、
ベルトラのスタッフさんが迅速なやり取りをしてくださって
無事に予約を取ることができました。
さすがニッコー内のスパだけあり、エントランスから
落ち着いた雰囲気。
受付は日本人スタッフが対応してくださいました。
施術前に簡単な問診のようなアンケートに記入し、
アロママッサージ用のオイルは4種から好きな
香りを選ぶことができました。
施術する部屋も落ち着いた室内で、
母と二人同時に施術してもらえました。
40分コースだったのですが、なんと首から足までの
全身アロママッサージでした!
40分だと下半身だけ、上半身だけというところも
多いと思うのですが、効率よく全身マッサージを
していただけたのが、とてもよかったです。
セラピストの方も上手で、ツボや筋を的確に
当ててくださる感じがしました。
相性もあると思いますが、個人的には
今までいろいろなリゾートで
受けたマッサージの中でもベスト3に入ると思います。
施術後はお茶のサービスがあります。
40分はあっという間ですが、施術後は体が軽くなった
実感がありました。
母はスパ初体験だったのですが、とても気持ち
よかったようで、もう少しやってもらいたかったと
言っていました(笑)。
街スパよりは割高かもしれませんが、
街中で見かけたスパはちょっと入りにくそうな
雰囲気のところもあったので
安心感も含めてホテルスパでリラックスするのでは
リゾートならではの大人の楽しみだと思います。
Tamaki 様、スパアユアランへのご来店ありがとございます。
ご天候の悪化でお外でのアクティビティが出来なかったことはとても残念だったとお察しいたしますが、スパでご満足いただけたようで私達も嬉しく思っています!
また、レビューにてうれしいお言葉をいただき、さらに高品質なスパを目指し、さらに多くのお客様にご満足していただけるよう日々前進していきたいと思っております!
ホテル内のスパということもあり敷居を高く感じられることもあるかもしれませんが、ゆったりと空気が流れる心地よいアユアランならではの空間と時間をご提供し、きめ細やかな技術で身心ともにリラックスしていただけるよう心掛けております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
Tamaki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/07 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: Happy GUAM
とても高級感あふれる施設でリラックスできました。
ただ、施設がハイレベルすぎるため、期待しすぎてしまったので、技術はまあまあといった感じで、少しギャップがあったのが残念でした。
しかし、グアム旅行の最終日に参加したので、心身ともにリラックスできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/17 |
| 参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: グッキー
あのデュシタニホテルのスパ!と思いとても楽しみにしており、少し奮発して少し高いコースを選んだのですが、それが大失敗。
オイルマッサージだと思っていたのですが、タイ古式マッサージでした。
日本で1万円せずに受けれるような内容を2万4千円くらいも支払って、本当に不完全燃焼。
その後違うスパにでも行きたいくらいでしたが夜遅かったため行けず時間もお金も無駄にした気分でした。
コースの説明書きがわかりづらすぎるので変えた方が良いと思います。
部屋の温度も寒く、調整してくれましたがそれでも寒くブランケットをもう一枚かけてくれましたがそれでも寒く、せっかくハーブボールで温まっても台無しです。
改善すべきだと思います。
30分前に集合とのことで、他の方が口コミに書いていらしたようにお風呂に入れると思い楽しみにしていましたが案内されず、大きな待合室でただ待たされるだけで早く来た意味あったのかなと思いました。
スタッフの方の優しさは伝わりましたが、システム自体に問題があると思います。
本当に残念でなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ザ・ハーモニー・オブ・ターッシィ・ザ・トラディショナル・タイ・メディスン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/06 |
| 参加日: | 2018/06/04 |
投稿者: くまさん
前回はデュシタニに泊まり、初めてこちらのスパを体験しました。
スパ自体初めての経験でしたが、とてもリラックス出来ました。
今回、母との旅行で、どこのスパに行こうか迷いましたが、またこちらを選ばせていただき、母も大満足だったようです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/06 |
| 参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: まゆみ
スパアユアランは以前のグアム旅行の際に系列のヒルトン店を利用しとてもよかった
ので、今回はニッコー店を予約しました。
ニッコー店もヒルトン店と同じくきれいな店内、問診票などすべて日本語での対応、
こちらの疲れている個所を理解した上でのつぼをついたマッサージで大満足でした。
店内の雰囲気はヒルトン店とだいぶ違いました。ヒルトン店は白くて明るい空間でし
たが、ニッコー店は暖色で落ち着いていて、ゆっくりくつろげる大人な空間。
マッサージに深く集中したい人、ゆっくりリラックスしたい人はニッコー店もいいな
と感じました。
受付の人に聞いたところ、ゲストの幅広いニーズにこたえられるようあえて2店舗で
雰囲気を変えているそうです。2店舗とも体験してみるとおもしろいかもしれませ
ん。
ホテル間の無料送迎もあるので、グアム滞在中に両店舗とも予約してそれぞれの雰囲
気を楽しんでみるといいと思います。
マッサージの技術はどちらもグアムのスパの中で最高レベルだと感じました。
この度はスパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
系列のヒルトン店に続きニッコー店にもご来店いただき、大変うれしく存じます。
ご指摘の通り、スパアユアラン・ニッコー店とヒルトン店は、施術の流れや内容こそ同じですが、施設内のデザインなどは全く違う空間となっております。
ゆっくりとおくつろぎいただける暖色のニッコー店と、白を基調に陽の光が差し込む開放的なヒルトン店、どちらもご好評いただいております。
おススメいただきましたようにご滞在中に2店舗ともご利用いただけるお客様も増えております。
まずは一店舗ご予約いただき、ご来店いただいた際に他店舗のご予約をご相談いただきましたら無料送迎の手配を含めて全てお手伝いさせていただきます。
予約システムなどは2店舗で共有しておりますので、他店舗の空き状況もすぐに確認できます。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【一番人気】ボディーマッサージ+選べるボディケア(80分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/29 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: おみつ
とても良かったです。
この予約した以外にも現地で直接予約して何度もスパ受けました。
かなりメニューも豊富にあり、デュシタニにお泊りの方なら直接予約した方がいいかも。スタッフも多いからか空いていました。
メニューも日本語で細かく色々あり、スタッフの方もどの方も親切でした。このホテルに泊まるならチェックイン時に何度も使える15%の割引もらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/27 |
| 参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: akinko
滞在中にボディ、フェイシャルと2回伺いましたが、どちらも心地よく寝てしまいました。
施術者はもちろん、内装、香り、音楽全てパーフェクトで、またグアムに行った際は行きたいです!
akinko様、スパアユアランへのご来店まことにありがとうございます。
このようなありがたいコメントをいただき、私達もとても励みになります!
akino様が次回お越しになる際、さらに高品質なサービスをご提供すべくスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボディーマッサージ+選べるボディケア(50分) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/26 |
| 参加日: | 2018/05/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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雨の日でも楽しめるグアム | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
雨の日でもあなたの気分を晴らしてくれるとっておきのアクティビティをご紹介! 天気が悪い時こそ楽しめるグアムがここにはあります!
この度はお母様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム最後の夜にご利用いただきましたが、しっかりと旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか?
お選びいただきましたオイルはスパアユアランの施術のためだけに作られたこだわりのものでございます。また、施術技術は日本人のテクニカルマネージャーが厳しくトレーニングしております。
グアムは海、空、ショッピングのイメージが強いと存じますが、スパも実はとても充実しております。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川