わたし様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご参加頂いた日は低気圧の影響で波の高い場面もありましたようで、自然のこととはいえ私達としても大変心苦しく存じます…(>_<) もちろん毎回このような状態ではなく穏やかな海況の日も多いのですが、船酔いは個人差もありますのでご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと存じます。
次回はきっと穏やかな海で気分爽快なクルーズをお楽しみ頂けると信じておりますので、よろしければまたグアムとフィッシュアイにいらして下さい。
この度は、ありがとうございました。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

雨季シーズンに入り天候の変化はございますが、ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。また、サンドキャッスルもご来館頂き誠にありがとうございます。
お食事に関していただきましたご意見は社内で共有させていただきます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。海のコンデションが割るにもかかわらず　楽しんで頂き嬉しく思います。ツアー　お褒め頂き　感謝いたします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はザ･ビーチBBQビュッフェディナー＆ショーにお越し頂き、ありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず送迎、お食事の面でご満足頂けるサービスの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
ザ･ビーチBBQでは敷地内にキッチンを併設しておりますので、ビュッフェコーナーのお料理が少なくなった際に、
随時お食事を調理しながら提供をしておりますが、当日はお食事の追加、差し替えが追いついていなかったようです。
心よりお詫び申し上げます。

また、送迎に関しては道路の混み具合、諸事情により遅延が発生する場合もございます。
できる限り予定通りの運行を心がけておりますが、ご参加当日の状況に関しては誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様へのサービス、スムーズなお食事提供ができるよう、より一層努力する所存でございます。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはお立ち寄り頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショー　一同

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回もまた是非the beach Buffet Dinner & Showへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございます。イルカをお見せできなくて申し訳ございませんでした。8月に入り　毎週のように　グアム上方に　熱帯低気圧が発生し　うねりがでてししまい　海洋のコンデションが良くなく申し訳ございません。イルカ発見率は　弊社　ホームページ　イルカ日誌で　公表　致しておりますが、９０％以上を確保していることは事実です。しかしながら　お客様がご満足頂けなかったのは深く反省するところです。重ね重ね　申し訳ございませんでした。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーをお楽しみ頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。

また、ご注文いただいたお飲み物がご提供できておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は今後のサービス向上につなげてまいります。

次回グアムにお越しの際は是非またthe beach Buffet Dinner & Showへお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

しーちゃん様　　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました。私達にとっても、小さいお子様に喜んで頂けると本当に嬉しいです(^^) 次回は、シュノーケリングや夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、ご家族皆様でまたグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしておりまーす！

この度は、アンダーウォーターワールドのオーシャンサファリにお越しいただき有難うございました。
また、ベストショットの素敵なジャイアントグルーパー(ハタ)の画像もありがとうございます。
メインの水槽には、3匹のジャイアントグルーパーがおり、１番大きなグルーパーはライル、2番目に大きなグルーパーはジュニア、3匹目はロジャーと名前が付いております。
またグアムにお越しの際も、是非、アンダーウォーターワールドにもお越しいただき、ライルやジュニア、ロジャーを見つけてみてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たかし様

今回は弊社ドルフィンウォッチングツアーにご参加頂き有難うございました。
残念ながらイルカをお見せすることは出来ませんでしたが、楽しんでいただけスタッフ一同嬉しく思います。
次回いらして頂いたときには元気のよいイルカをお店出来るかと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

GTDS 小泉

イルカをお見せできなくて残念です。次回には是非！

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて良かったです。お弁当褒めて頂き　嬉しく思います。シュノーケルはどうしてもイルカを探す時間により　短くなったり　長くなったりします。ちょっと　もの足りなくて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー　楽しんで頂き嬉しく思います。ボートのトイレは　水洗式ではないので　流れが悪い時は　ご遠慮なく　ガイド　スタッフに申し付け下さい。すぐに対処いたします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たかゆう様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーをあまりお楽しみ頂けなかったご様子で大変残念に存じます。展望塔周辺は、海が美しいグアムの中でも特に「海洋保護区」に指定された素晴らしい海洋環境で、海底火山が陥没・隆起した複雑な地形に大小様々な魚達や見事なサンゴ礁が群生する見事な景色となっています。この魅力をお伝えできるよう私達として今後いっそう努力してまいりたいと存じます。
ご指摘のとおりランチ付コースや、イルカウォッチングやシュノーケリングに、夜は大人気のポリネシアンディナーショーとセットのツアーもございますので、よろしければ次回は是非それらをご検討下さい。
またのご来訪を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。「いい思い出しかないです」のお言葉お弁当まで褒めて頂き　大変　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。