toyohaka様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカは野生動物にて、どうしても100%お約束できないのが辛いところです…(>_<) 私達も毎回一生懸命探すのですが、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。なお、残念ながらイルカが見えなかった場合には、イルカTシャツ等グッズのプレゼントか翌日以降の再参加を承っております。次こそは必ずかわいいイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。スタッフ　お弁当まで　お褒め頂きうれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。グアムでは　アメリカのビザの関係上　日本語を話すスタッフはとても貴重で　苦労しておりますが、そのにより　楽しんで頂き　本当に良かったです。　ぜひ次のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。弊社のイルカのガイドは　皆様に野生のイルカをお見せするために　15年間の　風向き　潮の流れ　統計　其の他　パラセールボート　釣り船など　情報を前日より仕入れ　お見せする努力をしております。それが　実り　イルカが見れて良かったです。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。　またのご参加　ガイドのヒロを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いもなく　楽しんで頂き　嬉しく思います。良い思い出ができ　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボートは　本当に　倒してもらいたいお客様と　それに反し　倒してもらいたくないお客様が半々　難しいです。弊社は　安全上　故意には倒さないようにいたしております。予め　御了承頂ければ　幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　実は　75歳のお母様に関しまして　パラセールは、多少心配致しておりました。楽しんで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。全般的には楽しんで頂いたみたいで嬉しく思います。でも　イルカ見れませんでしたか　申し訳ございません。お時間に余裕があれば　もう一度無料でチャレンジできますので　次回は少し余裕を持ってご参加頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れずに残念です。そうなんです。イルカがいないと　探さないといけないのでどうしても　決まったツアー時間内にツアーを行わない為　シュノーケルのお時間が短くなってしまします。申し訳ございません。次回は　見れなければ　無料再チャレンジもございますので少し余裕を持ってご参加頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。娘さんの喜んでいる姿　目に浮かび嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅人A様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ミスピックアップの件は、全く言い訳のしようのない弊社の不手際であり、誠に申し訳ありませんでした。今後お客様にこのようなご迷惑をおかけすることのないよう注意してまいります。海中展望塔についてはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフのご案内不足でお客様にご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に分かりやすいご案内、楽しんでいただけるサービスを目指し改善してまいります。
次回グアムにお越しになる機会がございましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ヒロヒロ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカ達、近くで見ると可愛らしくて本当に感動しますよね(^▽^) ランチの時間設定については貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

気伊豆さま　　　　この度は、フィッシュアイ海中展望塔見学ツアーにご参加頂きありがとうございました！(^-^)　展望塔は２回目のご来訪とのことで重ねて御礼申し上げます。ランチの内容、レストランの雰囲気もお気に召して頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。自然のジャングルを背景に、流れる滝、色とりどりの花がなんとも南国らしくていいですよね♪ 夜はまたガラッと雰囲気が変わりまして、ディナーショーもご好評を頂いておりますのでよろしければ次回是非ご参加下さい！この度は誠にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。ご家族　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

あんちゃん様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。たくさんのイルカをご覧頂けたとのことで本当によろしかったです！(^-^) キャプテンの勘、そうですね…ボートにはソーナーも積んでおりますし、他社さんの船とも互いに無線で連絡をとりあう等文明の利器も活用しておりますが、毎日海に出ているキャプテンですので、The sixth sense が働くときもあるかと思います☆ 次回は夜のディナーショー等もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。何とか楽しんで頂き　嬉しく思います。アクア開催の場所は　どうしても　海洋状況により　干潮時や海の海流が起きないときには　透明度が　外洋の海に比べ落ちてしまいますが　数多くのお魚に免じてお許しください。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より皆様にご満足いただけるようお食事、サービス内容も改善して参ります。
またグアムへご来島される際は、ぜひまたお越しくださいませ。

the beach BBQ Dinner & Show

グアム様　　　この度は、フィッシュアイのイルカウォッチングツアーにご参加下さりありがとうございました！イルカを大群でご覧頂けたとのこと、お子様にも喜んで頂けたとお聞きして大変うれしく存じます(^-^)☆ グアムのお天気は変わりやすく、多少雨が降ってもすぐにやんでしまうことが殆どですし、ちょっと場所を移動するだけでもすごくよいお天気だったりします。また、雨でもイルカが見えることは多いので、あまりご心配なさらず Take it easy♪ な感じでご参加頂ければと思っております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^^)