キッド 様　　この度はご参加ありがとうございました。三年前はアクアウォーク…と書かれているので前回は別の会社さんのイルカツアーでしたでしょうか？イルカにお逢い頂けず心苦しい限りですが(T_T) 次回こそきっと「三度目の正直」で、たくさんのイルカ達が歓迎してくれるものと信じております。
グアムの天気は良い意味で変わりやすく、ほとんどが短時間に激しくふってすぐにあがることが殆どです(雨の後は大きな虹が見えたり良い事もあります♪)。
海中展望塔の写真を、とてもキレイに撮って下さり嬉しいです。空も海も素晴らしい青ですね(^^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

このたびは、バレー・オブ・ザ・ラッテ文化体験ツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

クルーズだけでなく、さまざまな文化体験をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフ対応についてもご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご感想とアドバイスにも感謝申し上げます。

またグアムへお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。

ありがとうございました。

この度は、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドや文化体験、そして現地スタッフとの交流をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、これからご参加されるお客様への貴重なアドバイスもありがとうございます。

またグアムへお越しの際には、ぜひお会いできることを楽しみにしております。

ご参加ありがとうございます。この日　イルカが見れず　雨と風の影響で　どうしても船酔いの無い場所で　安全な場所のシュノーケルとなってしまいました。　前々日の低気圧の通過で　透明度もあまりよくなく　ツアーご満足させられずに申し訳ございません。重ね重ね申し訳ございませんでした。

ミポリンの付き人 様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカの遭遇率ですがソナーを使用したり他社さんのボートと無線で連絡をとりあう等して8-9割はご覧頂いております。決して「運次第」ということはないのですが、自然のものですのでどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご了承頂ければ幸いです。
せっかく楽しみにお越し頂きましたのに私達としても心苦しく大変残念に存じます。
クリンリネスに関しましては常に留意しておりますが行き届かないタイミングでございましたようで誠に申し訳ありませんでした。今後、このようなことのないように致します。
次回はきっと、かわいいイルカ達が大勢で大歓迎してくれるものと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ユッキー 様　　この度はご参加ありがとうございました(^^)　赤ちゃんイルカ、本当〜に愛らしいですよね！お孫さん達にも喜んで頂けたとお聞きしてたいへん嬉しく存じます☆　次回は、「おいしい♪」とご好評のランチ付コースも是非どうぞ！南国ムード一杯のガーデンレストランで時間のロスなくリーズナブルにお召上がり頂けておすすめなのです。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。ライフジャケットの着用は　保険の対応の為　着用は義務づけられております。ご理解の程宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。

力剛彩芽 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) イルカたくさん、ご覧頂けてよろしかったです！そしてご指摘の通り、ランチ付コースがお勧めでございます。クルーズ後、時間のロスなくお召上がり頂けますし、今グアムも本当に物価高騰（+円安！）ですのでリーズナブルで宜しいと思います。カレーの味につきましては率直なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。レストラン棟での夜のディナーショーも大人気ですのでどうぞご参加ください！(^^)
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度は、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
グアムの伝統や自然を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も本来のグアムの魅力をお伝えできるよう努めてまいります。

ご参加いただき、ありがとうございました。

sally 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにあいにくイルカに逢えず、私達としても本当に残念で心苦しく存じます(T_T) ソナーや他社さんの船とも無線で協力しあって毎回ベストを尽くすのですが、自然の姿の彼らに逢いに行くだけにどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご了承下さいませ。
その分、次回はきっと！たくさんおイルカ達が可愛い姿をみせてくれるものと信じております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お子様がツアー喜んでいただき嬉しく思います。この時期イルカは南の方にいる確率が高く　お店から４０分程掛かります。また　どうしてもお客様のミネラルウオーターをペットボトルに致しますと　海に落としてしまう環境問題がございます。申し訳ございません。コップの件は　気を付けます。ご理解の程よろしく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

NNNN 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えず、私達としても大変心苦しく残念に存じます。仰る通り自然相手にて、ソナーや他社さんとの無線での情報共有など様々にベストを尽くすのですがどうしても見えない場合もございます…。ただ、風や雨はほとんど関係がないようですのでご参考までに申し添えます。
次回はきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎！してくれるものと信じております。どうか今回にこりず、またグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

せいけん 様　　この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにあいにくイルカに逢えず、大変心苦しく残念に存じます。私達としても毎回ソナーや他社さんの船とも無線で連絡をとりあってベストを尽くすのですが、野生動物にてどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご理解頂ければと存じます。
次回こそはきっと、今回の分までた〜くさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎！してくれるものと信じております。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

りんた 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカと遭遇できず本当に残念でしたが、ツアー全体としてご満足頂けたご様子で星をたくさんつけて頂き心より御礼申し上げます。ウミガメは「幸運の使者」とされていますので、たくさんご覧頂けてとてもよろしかったです！大海原を泳ぐ姿、なんとも言えない感動がありますよね。
帽子やサングラスは、ストラップやクリップをお遣いになるとご安心かと思います！
また、ご指摘のように波しぶきや小雨が降る場合もありますので多少濡れても大丈夫な軽装(Tシャツ、短パン、ビーチサンダル）でのご参加をお勧めしております。
次回はきっとたくさんのイルカ達がお出迎えしてくれるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！心よりお待ち申し上げております。

イルカちゃん 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) グアムのイルカはとってもお利口で運動神経がいいので、ボートの引き波でサーフィンをしたり、ジャンプ＆スピンを披露してくれたりして本当〜に可愛らしいですよね！ どうしても、野生動物ですので逢えない時もあるのですが今回クルーズをご満喫頂けて大変嬉しく存じます。
トロピカルガーデンレストランでのランチビュッフェもお口に合いましたようで、何よりです♪
同じ場所で夜は大人気のディナーショーも開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

Peace様

この度はタオタオタシにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新年の素敵なスタートのお手伝いができたこと、大変うれしく拝見いたしました。
ショー前のパフォーマーとのふれあいや、お子さまとの交流を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、ドリンク提供の遅れや料理のクオリティについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、以下の通り改善に努めてまいります。

*ドリンク提供のスピード・スタッフ連携の強化
*調理工程の見直しと提供前チェックの徹底

お客様からのご意見は、より良い体験づくりのために欠かせない大切な声です。
次回お越しいただく際には、今回以上にご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

またグアムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

タオタオタシ　Management

フンバット様

この度はタオタオタシにご来場いただき、素敵なレビューをありがとうございます！
サンセットを眺めながらのディナーからショーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

参加型パフォーマンスや体験アクティビティ、そしてショー後の写真撮影も、思い出に残る時間になっていれば幸いです。
また、日本人スタッフのサポートについても温かいお言葉をいただき、励みになります。

ぜひまたグアムにお越しの際は、タオタオタシでさらにワクワクする夜をお届けできればと思います。
心よりお待ちしております！🌺🌅

タオタオタシ Management

ご参加ありがとうございました。ツアーお子様　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

もりんご 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　大海原を自然の姿のままのびのび泳ぐイルカ達、本当〜に可愛らしく感動がありますよね！たくさんお逢い頂けてとてもよろしかったです♪
帽子やサングラスは、ストラップやクリップで服にとめておかれるとご安心かと存じます。
次回は、「おいしい♪」と評判のランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^