みっちゃん 様　この度は、ご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ココナッツ体験は何ともいえない平和な時間で、とても癒されますよね(^-^) スタッフ達も、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みとなっております。ありがとうございます。
同じ場所で夜はディナーショーも行っておりますので、そちらも是非どうぞ！またのお越しを、心よりお待ち申し上げております☆

Nami 様　　この度はご参加ありがとうございました。まず、お誕生日お祝いの手配ミスに関しまして心よりお詫び申し上げます。別途メールでもご連絡させて頂きましたが、担当者の手違いがあり、まったくお詫びのしようもない事でございます。お手数ですが、メールをご覧頂きご返信頂ければ幸いに存じます。
優先席につきましてはレイのプレゼントやダンサーからのハイタッチをお約束している訳ではなく、また平日であっても団体のお客様がいらっしゃる場合もありケースバイケースとなることはご了承下さいませ。
貴重なお声を参考とさせて頂き、今後ともどなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同 一生懸命頑張りますのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

ひー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムには様々なナイトエンターテインメントがございますが、トロピカルムード一杯の当ディナーショーは正に南国を感じて頂けるショーだと自負しております(^-^)
今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので又ぜひグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております♪

ぴこちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！当ダンスチームは、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のある者を中心としたプロチームでクオリティの高さには定評があります(^-^) 音楽もすべて生演奏にこだわり、身体をつらぬくドラムビートにシンガーの美しい歌声と、こちらもおかげさまで大変ご好評を頂いております♪ お食事に関しても日本人シェフ監修にてお口に合いましたこと大変嬉しく存じます。
お席については、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)☆

たなたか 様　　この度は、ご参加ありがとうございました☆ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです♪ 弊社スタッフは正に常にお客様方にいかに喜んで頂けるか心を砕いておりますので、頂いたコメント本当〜に喜ぶと思います！(^-^) 温かいお言葉をありがとうございます♪
ビュッフェのカレーは、実はフィッシュアイ開業以来の名物、隠れた人気メニューにてこちらもお口に合いましてよろしかったです！(^0^)
同じ場所で夜は大人気のディナーショーを開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ディシェットまん様

この度はタオタオタシビーチディナーショーへお越しいただき、誠にありがとうございました！
ショーの内容やキャストとのふれあいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。舞台での写真撮影やダンス体験も含め、思い出に残る時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

一方で、お料理に関してご期待に添えなかった点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。

またグアムにお越しの際は、ぜひ再びお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

タオタオタシ Management

ゆちょり様

BIGサンセットディナークルーズへのご乗船、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

イルカやサメとの出会いや、美しいサンセットに加え、スタッフとのふれあいや船上でのさまざまなアクティビティもお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフも大変嬉しく思います。ココナッツのブレスレットや腕相撲など、お客様との交流はクルーにとっても特別なひとときです。

亀には出会えず残念でしたが、またぜひ機会がありましたら、再チャレンジいただければ幸いです。
次回も素敵な思い出をお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました！

BIGサンセットディナークルーズ Management

SEPIA様

この度は大切なご家族とのご旅行にて、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。

お迎えからお食事、そしてショーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特にショーを「とても良い」とお褒めいただき、出演者・スタッフ一同励みになります。

ご家族の皆様にとってグアムでの素敵な思い出の一つとなりましたら、私たちにとってこれ以上の喜びはございません。

またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

TAOTAOTASI Management

くーま 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ココナッツをご紹介する場面での試食ですので、ランチはランチで是非！おすすめさせて頂きたいところですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
同じ場所で夜はディナーショーも行っており、そちらもおかげ様で大変ご好評を頂いておりますので又どうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ks 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^) 可愛いイルカ達を間近にご覧頂けてよろしかったです！イルカ本当〜に可愛いですよね。
服装ですが、水に入るアクティビティはないので水着でお越し頂く必要はございませんが、Tシャツ短パンビーチサンダルなど濡れてもOKな服装でご参加されるようお勧めしております。
ランチもお楽しみ頂けてとても嬉しく存じます！同じ場所で夜はディナーショーも行っており、おかげ様でそちらも大人気ですので次回是非ご参加下さい☆
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

わー 様　　この度はご参加ありがとうございました！ショーも食事もお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます(^▽^)
ダンスコンテストはこちらから無理強いすることはありませんのでお気が向かれない方はもちろんお断り頂いて大丈夫です。人数的にも数名様ですので、参加型が苦手な方も是非ショーをご覧にお越し頂きたく存じます^^
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

みりん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。グアムの中でも限られた「海洋保護区」の素晴らしい環境でのシュノーケリングは他ではできない体験だと思います。
小さい子供さんの場合 個人差が大きいですね！まったく平気な子供さんも多いですが、どうしても怖がってしまう場合でも階段をあがるだけで桟橋の上から皆様が泳いでいる様子をご見学頂けますので、そういった安心感もあると考えておりますことは、お伝えさせて頂きます。
またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は、夜のディナーショーもお勧めです☆スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんた 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^)　「楽しかった！」「良い思い出」と仰って頂き、本当〜に嬉しく存じます♪
これからも、お一人でも多くの方にご満足頂けますようダンサーはもちろんスタッフ一同一生懸命頑張ります。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。お待ちしております！^^

かんた 様　 ご参加ありがとうございました！グアムのイルカ達は本当に運動神経が良いのですが、華麗なジャンプをご覧頂けたよろしかったです(^^)
お写真も良い一枚が取れたとの事、とっても嬉しいです。当ツアーでの時間が、かんた様のグアムでの素敵な思い出の一つとなっていれば幸いです☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Sunny 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
当ツアーのインストラクターは経験豊富で安全面に配慮し、皆様に楽しい時間をお過ごし頂けるよう努めておりますのでこのようなお声を頂けて本当に嬉しく存じます。
次回は、「おいしい♪」とご好評のランチも是非お召上がり下さい！(^-^) 従業員一同、またのご来訪を心よりお待ちしております☆

さな 様　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます♪ ココナッツ体験はおかげ様でとてもご好評を頂いております。スタッフも、皆様に楽しんで頂けるよう常に工夫をこらしてご案内しておりますので頂いたお声にきっととても喜ぶと思います♪
ビュッフェも、お口に合いましたようで本当〜に嬉しく存じます！グアムの自然に囲まれたレストランでの食事は、高級ホテルとはまた違った魅力があるかと存じます。
同じ場所で夜はディナーショーを行っておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。移動時間はどうしても　イルカがいる場所に40分ほど　車で移動しなければなりません。季節によってはより近い港からの出港となります。イルカに免じてお許しください。またのご利用を　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。　またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

suu 様　この度は、お母様のお誕生日誠におめでとうございました(^-^)　大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂きまして本当にありがとうございます。香り高いプルメリアのレイは原則として予約制(有料)とさせて頂いておりますが何かあればお気軽にご相談頂ければと存じます。屋外のステージにて羽虫は完全に防ぐことが難しいのですが季節的なもので時季を過ぎればほとんど問題ありません。LEDライトにつきましては、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハワイちゃん 様　　この度は、せっかく20年ぶりに楽しみにお越し頂きましたにもかかわらずご満足頂けない結果となり、心よりお詫び申し上げます。別途、VELTRA社さん経由でメールをお送りしておりますのでご確認頂ければと存じますが、当日はケアレスミスが重なりこのような事態となってしまい誠に申し訳ありません。お手数ではございますがメールへご返信頂ければありがたく宜しくお願い申し上げます。
再発防止のためスタッフ一同 十分注意して職務にあたって参ります所存にて、大変厚かましいお願いにはなってしまいますがどうかご寛恕頂きまた是非グアムとフィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

K.T 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ ショーも食事もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます☆ 「美しい踊り」と表現頂きましたこと、ダンサー達もきっとすごく喜ぶと思います！(^-^) 彼らも、自分達の文化に本当〜に誇りをもっておりますので、お客様からのこのようなお声が何よりの励みとなっております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪