ちーぼう様　　　この度は、二度目のディナーショーご参加、誠にありがとうございました！繰り返しお越し頂けること、私共にとりましては本当に嬉しく励みになることです(^-^) お寿司のごはんの件は、率直なご感想をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。そしてデザート、正にご指摘の通り、以前より一層力を入れておりますのでコメント頂けて感激しております☆ これからも、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました♪

ご参加ありがとうございました。イルカ　パラセール　めっちゃ　楽しんで頂き嬉しく思います。イルカが見れて良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

まりりん様　　　ご参加ありがとうございました。２回めのご参加とのこと、重ねて御礼申し上げます。　そしてお写真、シャッターチャンスばっちりですね！魚の表情がまた面白いです(^▽^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、本当に嬉しく存じます。よろしければまた是非 何度も、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。夜の”ポリネシアンディナーショー”もご好評を頂いておりお勧めなのです♪ この度は、本当にありがとうございました！

エリコバ様　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリングと餌付け、ランチとすべてお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます(^-^)　「また参加したい！！！」 というストレートなお言葉に、グッときてしまいました～(T_T)　私達にとりましては、お客様からのこのようなお言葉が本当に何よりの励みなのです…今後とも、どなた様にも楽しんで頂けるツアーを目指してスタッフ一同より一層頑張りますので、また是非是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。この度は、本当にありがとうございました！

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ショー共にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたご来場くださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。忘れ物無事　届いて良かったですね。お客様が、喜んで頂き　ヒロモ喜ぶと思います。ヒロを初め　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ちゃこママ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにく海況が今ひとつの日であったようですが、イルカを無事にご覧頂けお子様にも喜んで頂けたとのこと、またマンゴージュースもお口に合いましたようで大変うれしく存じます。
当フィッシュアイのクルーザーは最大35名様までご乗船可能な安定性にすぐれたタイプで経験豊富なキャプテンが安全第一に操行しておりますが、ご参加頂いた日は風が強く波が高い状態だったようです。波や雨がかかりそうな場合は、後方キャビンをご利用頂ければと存じますのでよろしくお願い申し上げます。また、写真の価格については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
次回はきっと、真っ青な海と空の下で快適なクルージングをお楽しみ頂けるものと信じております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
ショー・お食事ともにお楽しみいただけた様子、とても嬉しく思います。
またグアムにご来島される際は、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

kei様　　　この度はご参加ありがとうございました。お魚チェックシート、子供さんはとっても喜びますよね！楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^-^)
スケジュールは、展望塔見学は約40分、ランチは約45分で通常問題なくご利用頂いていると思いますが、頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。率直なお声をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。お子様のご成長に合わせ、イルカウォッチングやシュノーケリング等もおすすめです。この度は、誠にありがとうございました。

yoshimi様　　　ご参加ありがとうございました。日本にも寒気をもたらしている低気圧の影響かこのところやや風が強く、それで波が高く、海をあがってからも風で体が冷えてしまったのかもしれません。ボムホールはリーフの内海にて年間を通じて穏やかな海況となっていますが、今回は十分お楽しみ頂けない部分もありましたようで私共としても心苦しく存じます(風が強くなければ、ほとんどの場合それほど寒いということもないと思います)。
どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムへ遊びにいらして下さい。次回はきっと、常夏グアムの素晴らしい海を思い切りENJOY頂けると信じております。この度は、誠にありがとうございました。

この度は弊社the beach BBQ Dinner & Showにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお飲み物のサービスに時間を要しましたこと、お詫び申し上げます。
上記の件、またお食事、ショーに関するご意見は、担当者全員に通達し情報を共有させて頂きます。
今後もお客様によりよいサービスの提供を心がけてまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴致しましたことに御礼申し上げます。
次回のご参加をお待ち申し上げております。

the beach

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が素敵な時間を過ごされ、お楽しみ頂けたご様子、とても嬉しく思います。
お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
こちらの会場のロケーションは、晴れの日にはグアムで１番ともいわれる素敵なサンセットが眺められる場所になりますので、
ぜひ次回グアムへいらっしゃる際はまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同お客様のまたのご来場を心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。２月上旬に　マッコウクジラに遭遇したり　オキゴンドウ　ハナゴンドウナドウなど　大型のイルカやクジラを見れる確率が高くなります。見れたお客様はラッキーですね。ジローを初め　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トッシー様　　　ご参加ありがとうございました。「ほんとに良かったぁー」、というお声に実感がこもっていて、感動しました。嬉しいです！(^▽^) そしてお写真とっても素敵ですね♪ グアムは本当にサイコーなところですが、中でもここピティ・ボムホールの海の美しさはピカ一だと信じております。また是非是非、フィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。夜のポリネシアンショーも、お食事・ショーともにご好評を頂いておりお勧めです☆ この度は、本当にありがとうございました！

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショー、お食事ともにお楽しみ頂けたご様子で、私どもとしても大変うれしく思います。
次回グアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございます。イルカ見れて良かったですね。今年は順調に見れてます。ボートからのシュノーケリング　実は結構　評判がいいです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、素敵なひと時を過ごされたご様子で嬉しく思います。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

みぃさん様　　　ご参加ありがとうございました。当フィッシュアイはピティという地区にありホテル地区からは少し離れているのですが、全てのツアーが主要ホテルからの送迎つきにてご参加は楽々です(^-^)♪ 　ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます☆　ツアーの流れとしては、はじめにお食事、その後開演…となりまして、ショーが始まりますと演出上 会場がほぼ真っ暗になることもあり、開演後しばらくしてビュッフェはひかせて頂いておりますが(開演の少し前に、お食事はテーブルに取っておいて頂くようアナウンスするようにしています）、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます<(__)>
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。
次回は、ピティ海洋保護区の素晴らしさを満喫するシュノーケリングツアーや、真っ白いクルーザーで行くイルカウォッチング等もお勧めです♪ この度は、誠にありがとうございました！

HYＨ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。小さい子供さんとのご旅行に、グアムはとってもいいところですよね♪ そして当フィッシュアイのイルカツアーは、ご指摘のように水に入るアクティビティが含まれず、また海中展望塔も子供さんがとっても喜ばれるので、おかげさまで大変ご好評を頂いております。「おすすめです」、とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました！(^▽^) ありがとうございました。
よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
私どもの、クルーズスタッフはお客様と接することを喜びとし、お客様一人一人に楽しんでいただけるよう尽くしております。
お客様にはトラブルとはいえご不快の念を持たれました事を残念に思っております。
しかし私どもはこれからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBIG Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

HYＨ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカをたくさんご覧頂けたとのこと、とてもよろしかったです！(^▽^) おっしゃる通り、当フィッシュアイのイルカウォッチングには水に入るアクティビティが含まれませんので小さい子供さんにもご参加しやすくおすすめなのです☆（逆に、ご希望の方はオプションでボムホールでのシュノーケリングをお付けすることもできまして、こちらはこちらで大変おすすめですので、お子様のご成長に合わせてまた是非お越しください！^^） スタッフへの温かいお言葉もとっても嬉しく拝読させて頂きました。またのご来訪を、一同心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。天気も良く　イルカも観れ　パラセーリングもガイドの乗りも良く　楽しかったとのこと　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　亀も　イルカも観れ　ラッキでしたね。ツアーも楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

Chris様　　　ご参加ありがとうございました。率直なご意見にも重ねて御礼申し上げます。ダンスパフォーマンス、食事ともにどなた様にもご満足頂けるツアーを目指して今後ともスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。