toyohaka様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカは野生動物にて、どうしても100%お約束できないのが辛いところです…(>_<) 私達も毎回一生懸命探すのですが、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。なお、残念ながらイルカが見えなかった場合には、イルカTシャツ等グッズのプレゼントか翌日以降の再参加を承っております。次こそは必ずかわいいイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。スタッフ　お弁当まで　お褒め頂きうれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

しゅうさんファミリー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率的に行うようにしておりますが、複数のホテルを巡回するため少々お時間がかかってしまうことは悪しからずご了承頂けますと幸いです。よろしければ次回は、ランチと海中展望塔見学つきコースもご検討下さいませ。せっかくピティまでお越し頂くので、フィッシュアイ自慢のおいしいランチと、私達のシンボルである海中展望塔も、是非ご体験頂ければと思っております(^-^) またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。グアムでは　アメリカのビザの関係上　日本語を話すスタッフはとても貴重で　苦労しておりますが、そのにより　楽しんで頂き　本当に良かったです。　ぜひ次のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Kyoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)　シュノーケリングはグアムのどの場所でも楽しめますが、ここボムホールの海の美しさ、魚の数と種類の多さは本当に別格だと思っております。次回は、ランチ付のコースもおすすめですので是非また皆さんで遊びにいらっしゃって下さい！この度は本当にありがとうございました。

しづか様　　　この度は、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様から、「また何度も見にきたい！」と思って頂けるパフォーマンス＆食事内容をめざし、スタッフ一同より一層努力してまいります。
次はきっと楽しい時間をお過ごし頂けますよう頑張りたいと存じますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。弊社のイルカのガイドは　皆様に野生のイルカをお見せするために　15年間の　風向き　潮の流れ　統計　其の他　パラセールボート　釣り船など　情報を前日より仕入れ　お見せする努力をしております。それが　実り　イルカが見れて良かったです。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。　またのご参加　ガイドのヒロを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いもなく　楽しんで頂き　嬉しく思います。良い思い出ができ　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。バナナボートは　本当に　倒してもらいたいお客様と　それに反し　倒してもらいたくないお客様が半々　難しいです。弊社は　安全上　故意には倒さないようにいたしております。予め　御了承頂ければ　幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　実は　75歳のお母様に関しまして　パラセールは、多少心配致しておりました。楽しんで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

りりぃ様　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともに、どなた様にもご満足いただける内容をめざしてスタッフ一同より一層努力してまいりたいと存じます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。全般的には楽しんで頂いたみたいで嬉しく思います。でも　イルカ見れませんでしたか　申し訳ございません。お時間に余裕があれば　もう一度無料でチャレンジできますので　次回は少し余裕を持ってご参加頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れずに残念です。そうなんです。イルカがいないと　探さないといけないのでどうしても　決まったツアー時間内にツアーを行わない為　シュノーケルのお時間が短くなってしまします。申し訳ございません。次回は　見れなければ　無料再チャレンジもございますので少し余裕を持ってご参加頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。娘さんの喜んでいる姿　目に浮かび嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅人A様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ミスピックアップの件は、全く言い訳のしようのない弊社の不手際であり、誠に申し訳ありませんでした。今後お客様にこのようなご迷惑をおかけすることのないよう注意してまいります。海中展望塔についてはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。どうか今回に懲りず、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフのご案内不足でお客様にご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に分かりやすいご案内、楽しんでいただけるサービスを目指し改善してまいります。
次回グアムにお越しになる機会がございましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ヒロヒロ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカ達、近くで見ると可愛らしくて本当に感動しますよね(^▽^) ランチの時間設定については貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

気伊豆さま　　　　この度は、フィッシュアイ海中展望塔見学ツアーにご参加頂きありがとうございました！(^-^)　展望塔は２回目のご来訪とのことで重ねて御礼申し上げます。ランチの内容、レストランの雰囲気もお気に召して頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。自然のジャングルを背景に、流れる滝、色とりどりの花がなんとも南国らしくていいですよね♪ 夜はまたガラッと雰囲気が変わりまして、ディナーショーもご好評を頂いておりますのでよろしければ次回是非ご参加下さい！この度は誠にありがとうございました☆

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した貴重なご意見は、サンセットディナークルーズに関わる全てのスタッフと
共有させていただきます。
今後も皆様によりお楽しみ頂けるよう努力して参りますので、またグアムへお越しになる機会がありましたら
ぜひお越しくださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

こみえ様　　　この度は、セレブコースにご参加下さり、誠にありがとうございました。リムジンでのドライブ、ロブスターフルコースディナー、VIP席からのショー鑑賞をお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。「楽しくおしゃべりしながら 料理を堪能」というところで、楽しい女子旅の雰囲気が目に浮かぶようでした(^-^)♪ 当フィッシュアイでの時間が皆様のグアムの楽しい思い出の一つとなっていれば幸いです！よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ご家族　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。