つちまる様

素敵な体験談をお寄せいただきありがとうございます！✨ イルカやサメ、トビウオなどの海の生き物に出会えたとのこと、とてもラッキーでしたね！
クルーズやディナー、そしてスタッフのサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
またグアムにお越しの際は、ぜひご参加ください！お待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

この度は、ご利用ありがとうございました。スタッフの対応が雑で申し訳ございませんでした。どちらかと言うと全てレクチャーするより自由にどうぞの形になっている部分はあると思います。もっと丁寧な対応をするようスタッフ指導をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。シュノーケル　ゴーグル等　ご自身で　ご持参いただければ助かります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ぴー 様　　この度は、お嬢様の二十歳のお誕生日誠におめでとうございました☆　大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂き心より御礼申し上げます(^-^)　楽しく思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で、本当〜に嬉しく存じます！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

まりまま 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、とっても嬉しく存じます♪
野生のイルカ達は本当～に可愛くて、感動がありますよね！船酔いは個人差が大きいのでご心配な方は予めお薬を服用されるとよろしいと思います(でも、イルカが見えると可愛くて元気になってしまう方も多いですね）。
ココナッツ体験も、おかげ様で大変ご好評を頂いております。
また是非近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

タヌ 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加誠にありがとうございました。スタッフの導線に近いお席でご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。席配置はあくまで当日の予約状況から(※団体のお客様や、お祝いグループ様等のご事情を加味して）決めさせて頂いておりますが、いずれにせよ頂いたご意見を元に今後十分配慮して参ります。ご指摘ありがとうございました。
ショーと食事はお楽しみ頂けたご様子にて、ホッとしております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エステ好きのMadam♡ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「最高の思い出」とのお言葉、本当〜に嬉しく存じます！(^-^)
海の透明度がとても高いのでものすごく深いところまでサンゴやお魚が良く見えて、最初はちょっと怖い気持ちがするかもしれませんが、ライフジャケットで常に水面に浮かんだ状態で安全に泳ぐことができますし、慣れるまではロープにつかまった状態で泳いで頂くことができますので安心してご参加下さい。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。ツアーの詳細情報もありがとうございます。また来てください！

パーちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます！アイスも含め、ビュッフェの食事は適宜補充を行っておりますが行き届かない点がありましたようで申し訳ありません。
グアムでは様々な種類のショーがありどれも素晴らしいですが、はばかりながら、おかげ様でリピーターの方がとても多い当フィッシュアイのショーでございます(^^)
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります！またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

聖龍 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！鉄板で焼きたて熱々のステーキ、本当～に美味しいですよね(^^) グアムの代表的な味であるチャモロソースが良く合いますね♪　当ツアーでは、お食事、ショー共に十分お楽しみ頂きたくそれぞれ時間を分けた流れとさせて頂いております。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となりビュッフェも引かせて頂いておりますが、開演前にアナウンスを流しており予めテーブルに食事をとって置いて頂ければ召し上がりながらご鑑賞頂けますので、宜しくお願い致します。
お客様が全員で踊る時間は特に設定がないのですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ぺこぺこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^^) ココナッツ体験プログラムは、おかげ様でご年代を問わず多くのお客様に大変ご好評を頂いております♪ トロピカルムードあふれるガーデンレストランでの平和な時間は、日本ではナカナカご体験頂けない感動があると思っております。
同じ場所で夜はディナーショーを開催しており、そちらも大人気ですので次回是非是非ご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

あああ 様　　この度はご参加ありがとうございました！「一生の思い出」、と素敵なお言葉を頂き、とっても感激しております☆
今後ともお一人でも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同一生懸命頑張ります♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております♪

クリスタル 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビュッフェの料理は適宜補充を行っておりますが行き届かない場面がありましたようでご満足頂けない結果となりましたことお詫び申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
ショーはご満足頂けたご様子で、ありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！海の透明度が本当～～に高いので、ものすごく深いところまでサンゴ礁や魚達良く見えて、最初は確かにチョット怖い気持ちになりますよね。無理せず、慣れるまではロープ等につかまりながら泳いで頂くことができますので、最終的にはそのドキドキを補って余りある大きな感動を味わって頂けると思っております(^-^)
常夏グアムではありますが、海からあがると少し寒く感じることがありますので皆様には海側(展望塔側）までタオルをご持参頂くようご案内しております。大判のバスタオルがお勧めですね！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーも大人気でお進めです！スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

りえ 様　 この度はご参加ありがとうございました。ハカ、素晴らしいですよね！(^-^) 見慣れている私達でも、毎回感動があります。シンガーや、全て生演奏にこだわったミュージシャン達のパフォーマンスも大変ご好評を頂いておりますので頂いたコメントとっても嬉しいです☆
本格的なステージですのでじっくりご鑑賞頂けるように、はじめに約1時間のディナータイム、その後ほぼ真っ暗になって開演…との流れとさせて頂いております。ショーが始まる前に、予めテーブルにお食事をお取り置き頂くようアナウンスを流しておりますので、召し上がりながらご覧頂くことは問題ありません♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

akihiro 様　　この度はご参加ありがとうございました。14年前にもお越し下さっているとのこと、重ねて御礼申し上げます！1996年の開業以来、本当に多くのお客様、そしてリピーターの皆様にお越し頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。コロナや色々なことがありましたが、常に少しずつ変化を加え、バージョンUPしたサービスをご提供できるようスタっフ一同頑張っておりますので、このようなお声は本当に本当に涙が出るほど嬉しいのです(T_T)
また是非ご家族で遊びにいらして下さいね。お待ちしております！^^