混載・シャトルバスのアクティビティ参加者レビュー一覧

空港の出口でたらすぐに名前の看板持って待っててくれたので迷うことも一切なかったです。入国手続きに時間がかかって、3組ほど待たせてしまってとても申し訳なかったですが、すぐに荷物を詰んで出発してくれました。中型バスだったので、家族4人と大きめのスーツケース3個ありましたが余裕を持って積んでくれたし、他のお客様もいたけどちょうど良い広さの車でした。とても感じの良いドライバーさんでした。
帰りも時間通りにホテルにきてくれて、安心して空港まだ行けました。
グアムではレンタカーは不安なので、次回もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました！

普段は送迎付きのパックを頼むのですが　今回は格安旅行にしたのでネットで検索してベルトラさんに送迎お願いしました。飛行機が遅れて到着しましたがちゃんと待っていて下さり行きも帰りも予定の時間でお迎えに来て下さりました

車は集合時間5分前に到着しており、快適に空港まで行けました。タクシーより気楽に利用出来き良かった。車も綺麗で乗り心地も良かったです。

空港からホテルまで10分程度でした。ドライバーも親切で感じが良かったです。
帰りの冷房の効きが悪い中で、他の客の待ち時間が長った事が残念でした。
しかし、子供が携帯電話を車内に置き忘れ電話した際は、早急に対応して下さり助かりました。ありがとうございました。

少し割高だが、決まった時間に迎えに来てスムーズに案内してもらえました。ガイドさんは日本語堪能でした。

五分前にはホテル前で待機しておられました。女性１人で、タモンベイキャビタルホテルからの朝5:10のピックアップでしたが、何も問題ありませんでした。
タクシーだと29ドルでしたが、シャトルバスで安く空港まで行ってもらったので、良かったです。

空港着いて待ち時間ほぼなくスムーズにホテルへ。帰りも予定時間より前に来てくれていた。
毎回海外の送迎をお願いしてます。

私たちに「心配」という文字を与えないくらい親切に情報を先回りして教えてくださる方でした。基本日本語伝わるので安心かと...
チップはわたしたのですが、渡す人もいれば...渡さない人もいたり..それぞれでした！

羽田23時55分発のフライトでしたので
到着は早朝
寝不足で荷物もあり
タクシー呼んだりするのも
旅のスタートとして疲れるので
申し込みしましたが正解

到着口直ぐで名前のボードを持った
スタッフさんが待ってくれました


帰りも時間通りにホテル入り口まで
お迎えが来て
空港までの移動がストレスなく
楽でした

初めてグアムに行きました。まず初日のフライトでは夕方くらいに到着予定でしたが機材トラブルで飛行機から降ろされ1時間経過しても出発の目処がたたなかったためその時点で一度連絡させてもらい、到着に合わせて迎えにきてくれると返事がありました。迎えなかったらどうしようと不安があったので移動の件で安心することができました。フライトは夜中の便に変更になり、その旨をメールで一報していたのですが、営業時間を過ぎており、到着してから不安だったのですが、早朝にも関わらず空港まで迎えにきてくださりとても助かりました。送迎で予約していたので最終日も空港まで送っていただいたのですが、台風の影響でフライトがキャンセルとなり、淡い希望を抱いて会社に連絡すると再度迎えにきてくだった上に宿泊していたホテルに着いた際には事情を説明してくださり追加で宿泊することもできました。翌日に帰ることとなり、予約外にも関わらず明日また迎えきますよ、と言ってくださり空港まで送り届けてくれました。本当に感謝してもしきれないほどです。またグアムに行った際には利用させてください。気さくで優しい運転手さんだったのでとても安心して送迎をお願いすることができました。本当にありがとうございました。

早朝到着でしたが、ゲートを出た時には待っていてくださいました。
荷物の運搬や、ドアの開閉等お任せできました。
車の温度を気にかけてくれたり、観光スポットを教えていただきました。
日本語で話してくれてありがたかったです。
ありがとうございました。

早朝着、赤ちゃん連れだったので
タクシーを利用するよりも安心でした。

いくつかホテルを周りますが、
みなさん日本人の方の利用、
運転手さんも日本語が上手な方だったので
安心して乗車できました。

子連れのため、タクシーを探す手間などを省略するために予約しました。大きな車なので，ベビーカーも載せてもらうことができました。
出口で待っていてくれてスムーズに移動ができて予約して良かったです！

行きの車の中で帰りのピックアップの日時を確認されました。
帰りは違うホテルでのピックアップをお願いしてましたが、伝わっていないのか送ってもらったホテルの名前を言われましたが、説明したら理解してくれ、問題なくピックアップに来てもらえました。

空港⇔ホテルの利用をしました。
行きも、帰りもとても丁寧な対応をしていただき
大変満足しています。
特に帰国便は朝7時出発だったので、早朝4時のピックアップでしたが
嫌な顔をせず、いろんな話をしてくれて
とても印象が良かったです。
再度　グアムを訪れる時には、また利用したいと思います。

リゾナーレグアムまでの送迎をお願いしましたが、行きは空港で名前のプレートを持ってきちんと迎えに来てくれ、帰りも約束の時間より少し早めに迎えに来てくれていました。
朝早い便の予定だったので日本から送迎タクシーを頼みましたが、タムニンまでは空港からタクシーで25～35ドルくらいが相場らしく、タムニンのホテルだったらわざわざベルトラで頼まなくても現地でタクシーに乗ればよかったかなあとも思います。

グアムは公共交通機関が無いので、空港からホテルへの移動手段の確保は必須です。私はホテルのシャトルが使えなかったので、こちらのサービスを利用しました

前の方も書かれていますが、飛行機の大幅な遅延がありました。こちらから到着が遅れる旨の連絡を入れなければいけないかと思っていたところ、すぐにご担当者よりメールにて、待っていて頂ける旨の連絡がありました。スムーズな対応が本当に心強かったです。現地のドライバーさんも明るく迎えて下さいました。帰りのドライバーさんも空港に着いてからの手続きの順番やカウンターの場所などを丁寧に日本語で説明して下さり、数々の暖かく気配りのあるご対応に感謝しています。

ツバキホテル→空港で利用しました。大人2人までであればタクシーよりも価格は抑えられるかと思います。丁寧な対応で日本語でも説明してくれて安心できました。

飛行機が約5時間ほど遅延してかなり遅い時間になったのですが、待っていただき本当に感謝しかないです。
ドライバーさんは日本語NGとサイトに載っていたのですが、普通に日本語通じて嬉しかったです。

夫婦２組だけが早く集合しましたが、後続を待たずに4名だけで出発してくれたので予想より早くチェックイン出来て助かりました。しかも係の方(ドライバー兼)が簡単な日本語を話せたので非常に安心感がありました。サンコー最高!

帰りの便が早朝のためホテルから空港までを利用しました。
車内は天井が高く快適、ドライバーも日本語が話せて親切でした。

早めにホテルのフロントで待ってくれていて、部屋に忘れ物をしてしまたまたのですが、No problem と快く対応してくださいました。

今回で4度目の利用です。

税関を抜けて外に出るとすぐ目の前にカウンターがあり私の名前のボードがありました。

他に同乗する方もなく、スムーズにホテルに直行。
ホテルまでの道中は楽しく会話も弾みます。
「あーグアムに帰ってきたなー」と思う瞬間です。

税関を抜けた出口の真正面で名前を掲げてくれていたので迷うことはありませんでした。
混載なので仕方ないですが、他の方が揃うまで30分以上待たされました。
早くホテルに移動したい方は別の手段をオススメします。
帰りは待ち合わせ時間より早めに迎えに来てくださり、ホテルのロビーで待っていたら名前を呼んで探してくれたのですぐに合流できました。
円安で何もかも高いと感じていたグアムで往復このお値段なら安いと思います。
またグアムに行く際は利用したいと思います！

5歳の子供がいたのでお願いしました。
日本語も上手でとても親切にしてくれました。
またグアムに来るときはお願いしたいです。

2024年8月
初めてのグアム旅行で、空港からホテルへの移動で利用させていただきました。
空港と多くのホテルが立ち並ぶタモンの距離は近い(タクシーで15〜20分程度)ものの、日本ほど交通網が発達していないグアムでは、空港に着いてからの現地調達は慣れていないとハードルが高いかもしれません。
帰りはタモンから空港へ向う赤いバスが7ドルくらいでありそうだったので、片道しか予約しませんでしたが、運行休止？廃止？だったのか待てど暮せどバスは来ず、クレジットカードカード対応のタクシーをなんとか手配し、慌ただしく空港に向かいました。
タモンから空港までのタクシーは片道30ドル＋荷物代＋チップと考えると、往復で押さえておいた方が確実にお得だったし無駄なドキドキを経験せずに済んだと後悔しました。
往復での予約をおすすめします。

グアムに深夜到着しますので、送迎シャトルがとても便利です、今回は自分たちだけだったので、全く待ち時間もなく、快適にホテルまで送ってもらえました。帰りも時間より少し前に迎えに来てくれましたので安心して空港へ行けました、とても便利だと思います。
また料金にはチップが含まれていますので不要です
グアムに再び訪れた時はまた利用したいです。

対応が常に笑顔で、優しく気配り上手な方でした。 旅の最後が気持ち良く終わる事が出来、感謝しています。

今回もベルトラさんの送迎利用しました。
早着と入国手続きがスムーズすぎてかなり早い時間でしたが、待っていてくださいました。
帰りも時間通りに来てくださいました。
が、せっかく日本に向かう途中、機材トラブルでグアムに戻ってしまい、翌日帰国となり、その時は航空会社の用意でタクシーとなりましたが、
いつも安定、安心のベルトラさんの送迎が便利だなと感じました。12回目のグアム旅行となりましたが、毎回利用してます。日本語があまり喋れない運転手さんでも頑張って話してくれて色々教えてくれますので、楽しいですよ！
ありがとうございました。

「送迎バスは時間通りに到着し、荷物もたっぷり収納可能で安心でした。事前に支払い済みなので手続きもスムーズで、とても快適な移動ができました。また利用したいと思います。」