グアム
ベルトラさんには空港とホテルの送迎を往復でいつもお願いしています。
時間に正確なことや運転手さんの対応など大変満足しています。
私はグアムでの移動手段はいつもレンタカーです。ただ到着と同時に旅行者気分を味わいたいので到着日だけは赤いバスを使用します。
税関を出て真っすぐのカウンターで受付を済ませる所まではとてもスムーズに進みました。受付後他の乗客待ちとの案内を受けロビーで待つ事数分ですぐに出発。ホテルが近い事も有り直ぐホテルに到着。ゴルフバッグ他スーツケースの荷物が有りましたが扱いも丁寧で満足の送迎でした。
ピックアップ時間の5分前にはロビーにつきましたが、すでに待っていてくださいました。
私たちを乗せたあと、別のホテルでもう一組乗せて空港に向かいました。
英語ドライバーでしたが特に問題もなく時間通りに送ってくださって、安心して帰路につけました。
チップの要求もありませんでした。
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
他のアクティビティとセットで無料とのことで利用しました。
予約時はホテルから空港まで貸切プランだったはずなのですが、来た車は乗り合いでした。
しかも時間になっても来ず、5分遅れたら連絡とあったので電話すると、この番号は現在使われておりませんとのこと。他の番号にかけても違う番号の案内メッセージが英語で流れて、メモもペンもなく、暗記も出来ず。
貸切だと思っていたため、もう来ないと諦めてホテルのフロントにタクシーをお願いして待っていたところ、ドライバーさんが迎えに来ました。
20分以上は遅れていたと思います。
空港には無事に到着しましたが、全く連絡が取れないのは焦りました。
この度は、ご利用ありがとうございました。ご参加のプランですが、弊社では貸切プランのツアーは開催しておりませんので他のツアーとお間違えだと思います。順次ホテルを回っての送迎となります。時として前のホテルのお客様が時間通りにいらしゃらないとお迎えが遅れる場合がございます。申し訳ございません。 今回はお待たせしたようで申し訳ございませんした。また、上手く電話が繋がらずご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
時刻通りホテルに迎えに来てくれて助かりました!(こちらが数分遅れてしまって申し訳ない。。。)また利用させていただきます!
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
今年の6月にも利用させて頂きました。前回同様、受付もスムーズで車への乗車もそれほど長く待つ事もなく出発する事が出来ました。ゴルフバッグとスーツケースの荷物が有りましたが扱いも丁寧でホテル到着でもきちんと挨拶して頂きとても良い気分で旅行がスタート出来ました。
空港からホテルへは陽気な方でとても楽しかったです。
往路と復路は違うドライバーさんだったのですが、どちらも親切な方でした。
子供にも話しかけてくださり、ありがとうございました。
口コミを見て利用させていただきましたが、グアム到着時も迷う事なく案内していただくスタッフさんに会え、ドライバーさんも良い方でした。帰国日のドライバーさんも良い方でした。ありがとうございました。
また次回グアムに行く時は利用させていただきます。
特に心配することは無いと思います。皆さん感じの良い方でした。
真夜中到着でしたが、出口でわかりやすいところにすでに待機していただけてました。
参加者は私達だけですぐに出発。車内ではお店の情報等教えていただけました。ホテルに着くと
2階のフロントまで荷物を運んでいただけ帰りのピックアップの詳細カードを渡していただけました。とてもいい印象のドライバーさんでした。
帰りは少し早めに待っていると時間より早めに車が到着。みなさん揃っていたので早めに出発だったのですが…その車の参加者は全員揃ったので
空港へとなった途中他の送迎車のハプニング?またまたホテル街へ。合流すると車内は満車。
それはいいのですがスーツケースがよくのったなと(^^; 空港で荷物を下ろされた時に思いました。
ドライバーさんお疲れ様でした。また次回も利用したいです。
5分が経過しても来ない場合はれこちらに連絡してくださいとありました。
5分経過しても来ず、連絡もなかったため連絡しました。
2箇所連絡先がありましたが、どちらもつながらず…結局10分過ぎた頃に迎えがきました。
海外ですので遅れはあると思いますが、わざわざ5分経過しても来なかったら連絡するように書かれていたので杜撰な管理が残念でした。
もともと飛行機の出発にはかなり余裕を持った集合時間でしたので搭乗には問題ありませんでしたが、不安感の残る対応でした。
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。お迎えが遅れ、また連絡先に繋がらず大変申し訳ございませんでした。 このような事が起こらないよう改善させて頂く所存です。ご指摘ありがとうございました。 また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
クラウンプラザホテルから空港までの送迎をお願いしました。2時半くらいに出発する便でピックアップ時間は14時でした。個人的にはちょうどよい時間でした。
もう一組をピックアップして空港に行きました。
配車アプリだと20ドルでしたので一人でない限りは、配車アプリを利用した方が安いかと思います。
ホテル⇔空港間往復で利用しましたが、タクシーを待つよりは便利かなと思います。
空港からホテルへの送迎をお願いしました。一人で市内へ移動する手段としては、最も安い移動手段かと思います。自分ともう一組でした。もう一組の方が来るまで10分くらい待ったと思います。ドライバーは、ほとんど日本語を話せないようでしたが、なんの問題もありませんでした。
帰りは1組利用で
貸切で送迎して頂けました。
親切なドライバーさんで
助かりました。
また、利用したいです!
この度は、ご利用頂きありがとうございます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
子供がいてトイレで待たせてしまいましたが
気持ちよく送迎して頂きました。
初めてのグアム初日&早朝の便で
不安でしたが、予約してよかっただす^^
羽田空港夜中便⇨朝到着便
なので日付を間違えない様に○
英語でしたが、話しかけて下さり、笑顔が素敵なドライバーさんでした。時間通りのお迎えで安心出来ます。
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
最大20分の待ち時間、と案内にあるので折り込み済みではありますが往路は空港で全員が揃うまで20分くらいは待ちました。復路は時間より少し早いくらいにピックアップしていただきました。グアムは年に数回来ており毎回タクシーと迷うところですが、タクシーもそれなりにお高いし別に急ぐ旅でもないのでこのシャトルを利用することが多いです。
早朝4時頃空港に到着する便でしたが、時間に合わせてホテルまで送迎していただきました。空港着いてからカウンターに申込者の名前が掲示されているのでわかりやすかったです。日本語も話せるドライバーさんで、とても丁寧な対応でおすすめです!
到着時は税関で時間がかかり過ぎて、待っているか不安でしたが待機して頂いて助かりました。ドライバーの方も親切で気分良かったです。また、利用出来ると思いました。
日時の変更も適宜対応いただけとても助かりました。高齢の両親もいたので大きいバンでプライベートなのも良かったです。
この度は、ご利用ありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
いろんなホテル🏨を回って
いくのが楽しいかったです。
安全運転で安心しました。
運転がすごいうまかったです
とても親切でした。
朝早くからの送迎でしたが
たくさんの人が乗っていました
朝早くからありがとうございます
当日タクシー捕まるか、個別タクシー手配だと怖かったので、あらかじめ予約できるこちらを利用
とても安心感があります。
入国手続きで時間かかって出てきましたが、
名前プレートを持って笑顔で迎えてくれたドライバーさん。
ただ帰りの違うドライバーさんは何をイライラしてるのが運転が非常に荒かった。小さい子供を乗せてる意識を持って欲しい。
日本語が話せるドライバーさんが到着ロビーで名前を掲げて待っててくれました。
混乗でしたが、車内は綺麗かつエアコンも効いて快適でした。また利用したいです。
2度目の利用です。
グアムでは空港からの移動はレンタカーを使わないのであれば、タクシーが一般的ですがグアムのタクシーは安いとは言えません。
特に一人の場合はこちらを利用する方が断然お安く済むと思います。
帰りの帰りのフライトが12:45でしたがピックアップピックアップ9:50でした。
もう少し遅くてもよかったかなーと思います。
時間帯によっては到着ロビーを抜けるとたくさんの出迎えの人がいてキョロキョロしてしまいますが、黄色のシャツを着たドライバーさんが目印です。
直前に予約しました。朝早い便なので早朝4:20のピックアップでしたが、時間通りに迎えにきていただき助かりました。
ありがとうございました!
到着したらわかりやすく係員の方が待っていてくれました。車内も綺麗で日本語で案内してもらえましたので良かった。
グアムは電車がないので、ホテルまではタクシーかシャトルバス。
確実性を求めてシャトルバスを予約しました。2人だったので確かタクシーよりお得だったかと。
飛行機が到着したらプラカードを持って待っていてくれており、日本語で案内してくれました。
帰りはホテルを複数個経由。ほかの方も早かったのか10分前に迎えに来てくれました。
・ジェットスキー&バナナボート付き/セット割対象USD 120.00
上記、別のアクティビティを予約するとセット割としてこちらの送迎(片道)が無料で利用できました。
タモンから空港までタクシーで35ドル(チップ込みで40ドル)かかることを考えると非常にお得です。
集合時刻の10分前にはプラカードを持ってお迎えに来てくださっていました。
セット割商品を利用して、
タモンからグアム空港までの帰りの足を無料でゲットするのがおすすめ。
この度は、ご利用ありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。