グアム
羽田便で行くグアムのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
送迎付きでないパックツアー＆個人旅行におすすめ
投稿者: Ｈａa
今回初めて、パックツアーで帰国日の空港への送迎が付いていないものだった為、ベルトラなら必ず・・とチェックしたらあったので助かりました。
帰りの便名とおおよそのフライト時間、宿泊ホテルを情報として伝えておけば、ピックアップ時間を伝えてくれるので、指定の時間にロビーにいればＯＫ。（チェックアウト手続きは忘れずに）
周辺のホテルに泊まっている方々を、ピックアップしながら空港に向かいますが、大型バスで数個のホテルを延々巡るという事は無かったので、ストレスはありませんでした。規模の大きい募集型ツアーの場合、指定時間に集合していない人がいて、待たされる等あるので良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/01/29 |
ソノ・フェリーチェ CC グアム・マンギラオ ゴルフ場予約＜送迎付きプランあり＞
海超えのコース、やっとオンしましたー！
投稿者: nyo
海超えのコース、一人だけやっと、オンしました！すごい！三回目にしてやっとです。風も強いので運も関係あります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
時間通りに送迎
投稿者: たーにゃ
時間通りにピックアップしていただいて、予定通り空港に到着できました。
運転手の方もにこやかな笑顔で対応していただいてよかったのですが、荷物の扱いにはもう少し気を遣っていただきたかったです。
車が走り出してしばらくして突然バタンと大きな音がしたのでびっくりしましたが、すぐにスーツケースが倒れた音だと気づきました。空港に着くまで中身は大丈夫か心配でしかたなかったです。
バンの後ろにスーツケースを積み込んでいただきましたが、立てたまま乗せただけだったようで、車が坂を上り下りしている途中で倒れてしまったようでした。他の利用者がいっぱいいたらその方たちの荷物でぎっしりになって倒れることもなかったかもしれませんが、今回は一人の利用で荷物を置く場所はスカスカになっているのは分かったはずなので、横に倒して配置するか何かで固定するなどの配慮はしていただきたかったです。
たーにゃ様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
荷物の取り扱いには注意するよう日頃から指導しているところではありますが、今回ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
担当者を含め送迎係員には再度徹底させて参ります。宜しくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
スムーズでした
投稿者: れぴぴ
予定通りのピックアップ時間にホテルのロビーまでお迎えが来ました。何の問題もなくスムーズに空港まで行けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
セスナ（小型飛行機）遊覧飛行 グアムの絶景を空から観賞！恋人岬やサンセットコースあり＜貸切／最長60分＞
全部が貴重な体験、ガイドも最高でした！
投稿者: マラソンランナー
深夜便てグァムに到着、すぐに就寝して起きたら良い天気、ホテルに迎えに来て下さったドライバーさんが日本の方で、車中でのお話も楽しかったです。
飛行場に着いて、書類にサイン、そして格納庫から飛行場へ、間近に見る飛行機がたくさんあって、それだけでテンションUP!!
セスナに乗り込んで、パイロットさんがなんと先程ホテルに迎えに来て下さったドライバーさん。
そしてフライトは、宿泊しているホテルの上を飛んで、恋人岬からタモン湾、アガニア湾。
とにかく景色が凄くって、綺麗で感動しました。
パイロットさんの説明もわかりやすく、管制塔とのやり取りや、初めてのセスナフライト、貴重な時間を過ごせました．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 恋人岬コース（飛行時間20分） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
カントリークラブ・オブ・ザ・パシフィック ゴルフ場予約＜送迎付きプランあり＞
山岳コース
投稿者: ダンディー
急遽決まったのですが、直前に取れて良かったです。 山岳コースでアップダウンがあり中々思う様なゴルフが出来ませんでしたが楽しかったです。 コースレイアウトも見ましたが、フェアウェイがどこなのか分からず悪戦苦闘してました。バンカーも固く締まってて日本では無い海外ならではのコースでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【朝食付き】アーリーバード 1ラウンドプレー／提携ホテル宿泊者特別料金 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
グアム空港〜アウトリガーホテルまで
投稿者: Kako
ホテルから空港までのバスを利用しました。女性のガイドさんが短い間でしたが、ノリが良くて楽しい気分にさせてくれました。好印象でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで！往復プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
ソノ・フェリーチェ CC グアム・マンギラオ ゴルフ場予約＜送迎付きプランあり＞
タロフォフォとマンギラオ
投稿者: ゆっこ
3度目のコース⛳️です。今回は強風の中ラウンドでしたが、タロフォフォはスムーズかつ素晴らしい景観の中ラウンドが出来ました。マンギラオは途中コース整備の方がフェアウェイにいる事が何度かあり、ティーショットが打ちづらかったです。それ以外はいいコースでした。
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場いただきありがとうございました。
マンギラオ整備スタッフにつきましては、メンテナンス担当者に報告し今後改善するよう努力致します。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2ラウンドプラン（マンギラオ1R＋タロフォフォ1R）（送迎付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/22 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
アイランダー・テラス 食事券＆事前予約サービス 日替わりメニューのディナービュッフェ 朝食や日曜限定サンデーブランチプランあり＜ヒルトン・グアム＞
アジア料理が多かった
投稿者: アイスティー
もう少しアメリカンな料理が並んだビュッフェを期待していましたが、ほとんどがアジア料理でした。味は良かったです。
照明が暗く、ムーディーな雰囲気を楽しむことが出来ました。
ビュッフェにドリンクバーはなく、お店の方に飲み物を聞かれます。無料でビール、ワイン、アイスティーなどが飲み放題でした。とりわけ、アイスティーがトロピカルな味で非常に美味しかった印象があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ（17:00～21:00） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/20 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
便利
投稿者: ABC
空港についてカウンターに予約したことを伝えたら10分ぐらいで迎えが来てくれて楽でした。
また機会があれば利用しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/20 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
カントリークラブ・オブ・ザ・パシフィック ゴルフ場予約＜送迎付きプランあり＞
初めてのCCP
投稿者: ひまわり
昨年に引き続き、グアムでの楽園ゴルフです。
コチラにお邪魔するのは初めて。友人に薦められました。
当日、到着後に朝食をいただき、さぁスタートです。
前半は曇り空で強い風。コンディションとしては楽園ゴルフとは程遠い感じでボールが流され四苦八苦しました。後半は、風も止みコースからは遠目でしたが波がキラキラと輝く海が見れて最高でした。
キャディマスター室の方も笑顔でフレンドリーに接していただき、また伺いたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【朝食付き】アーリーバード 1ラウンドプレー／一般ビジター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
無事に空港にたどり着きました
投稿者: yuka
ホテルまで予定通りのお迎え時間で安心して空港に迎えました。到着時間も余裕があり、問題ありませんでした。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/18 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
空港送迎
投稿者: どらごん
特に待つこともなく、１０分くらいで出発してくれてよかったです。
また次回も利用しますのでよろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/02/13 |
カントリークラブ・オブ・ザ・パシフィック ゴルフ場予約＜送迎付きプランあり＞
グアムゴルフ
投稿者: グアム初めて
ホテル送迎は時間どうりで良かった。
貸しクラブはS希望したがRを渡された12本で古めでした。
コースは前も後ろもいなくて貸切状態でした。
コースの形状狙い方向がわかりにくく悩みました、狙い目に旗でもあると有難い。
コースは境目が分かりにくくボールも隠れ易く、バンカーは土でした、グリーンの整備も今一でした。
カート道路以外走らない様に表示されていたので大変だなとカートまで走っていたらグリーン以外は走行して良いと言われて助かりました。
カートもかなり古そう。
景色は良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ラウンド（18ホール）プレー／提携ホテル宿泊者特別料金（2024年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
少人数だったので
投稿者: ハッチン
写真にあるような大きなバスではなくて、12人ほど乗れそうな車でした。
宿泊先が同じ家族がもう１組いらしたので他を回る事なくすぐ着きました。
帰りの分だよと渡されたチケットの日付けが違っていたので当日お迎えに来てくれるかドキドキしましたが、ちゃんと来てくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル（往復） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
便利な往復シャトルバス
投稿者: アイドル
グアム到着が夜遅かったため、ホテルへの送迎は便利でした。また、重いダイビング機材を持っていたので、大変助かりました。係りのおじさんが、日本語で丁寧に案内して下さるので、とても安心できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル（往復） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
アイランダー・テラス 食事券＆事前予約サービス 日替わりメニューのディナービュッフェ 朝食や日曜限定サンデーブランチプランあり＜ヒルトン・グアム＞
金曜ディナー シーフード
投稿者: はなこ
生牡蠣、カニ、エビ、ムール貝、美味しかったです！！ビールも飲み放題で、接客も良かったです。
冷房が効いているので、上着があると良いです。
スマホでバウチャーをスクリーンショットした画面を受付で見せるとスムーズに案内してくれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ（17:00～21:00） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
ドキドキ
投稿者: はぎちゃん
成田の出発が遅れ1:50着が2:40頃になり、夜中にもかかわらず、ニコニコと、とても良い対応でした、ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル（往復） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
【リムジン貸切】デデドの朝市orチャモロマーケット観光コース リッチな気分でお買い物へ＜水・土日限定／最大11名／2時間／英語ドライバー／1台あたり料金＞
貸し切り大正解でした。
投稿者: むっこ
デデオの朝市へ行きました。高齢の家族や子供もいるので、貸し切り大正解でした！到着した頃は薄暗く、食事系の屋台しか開いていませんでしたが、すぐに日の出とともにお店もいっぱい開きます。
同時に混んでくるので、食事系を最初に済ませることをおすめします。子連れだったので、ドーナツ屋台の方がオマケをくれたり、優しかったです。
初めに集合時刻も聞いてくださり、融通が効くのがありがたかったです。食事して、普通に見て回るなら1時間で時間が余るくらい充分でした。お土産にお惣菜を買い、お昼にしました。
お世話になり、ありがとうございました。
(複数店舗食べ歩きする場合は、徐々に混むので1時間では厳しいかな？)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リムジン／週末限定】デデドの朝市観光／最大8名 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
何の待ち時間だったの？
投稿者: ラベンダー
最初のピックアップだったらしくホテルへの迎えは時間通りでした。
途中、2つのホテルに寄りましたが、最後のホテルで乗客が見つからなかったのか、何の説明もなく３０分近く待たされました。
それ以外は問題なく、無事に空港へ着きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
送迎バス
投稿者: くるくる
行きの飛行機が入国手続きで遅れたけれど、カウンターで順次受付だったのでわかりやすかった。帰りもスムーズに乗ることができて便利だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル（往復） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
いつも利用してます。
投稿者: ばすお
グアムの空港での帰りはタクシーではなく、マストで利用させていただいています。
いつもありがとうございます。
ばすお様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
ジャングルリバークルーズ タロフォフォ川の大自然を探検！古代遺跡を見学＆伝統文化に触れる旅＜英語ガイド／チャモロ料理の昼食付き／送迎付きプランあり＞
小さい子連れ向き。
投稿者: おさち
3歳、5歳の子供と参加しましたが、クルーズも楽しめだようですし、途中でカニが見れたり、火おこしをみれたり、貴重な体験となったようです。
またグアムに行く際にはぜひ参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン（ランチ付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/05 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
深夜の利用でしたが・・・・
投稿者: イチオ
今回は深夜便で到着でした。夜なのでタクシーはちょっと怖いなぁと思ったので送迎を利用しました。
「深夜カウンターに行って誰もいなかったらどうしよう」と不安でしたが
深夜に関わらずカウンターは通常営業でした。待ち時間も少なく、ホテルに直行でした。
深夜便なのですぐにホテルに行って寝たいと思っていたのでこのシャトルバスは便利でした。何より安全ですしね。
次の日からは楽しくグアムの海を満喫できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル（往復） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
２回目の利用でしたが・・・・・・
投稿者: イチオ
今回２回目の利用でした。
前回との違いですが・・・・・・
前は、カウンターに行くと、「しばらく待っていてください」と言われ
呼ばれるまで待てったんですが
今回はカウンターに行くと、機械を渡され、その機械がブルブル震えると「集合してください」の合図でした。
前は、呼ばれてるのを聞き逃さないようにしなければならなかったのですが
今回は機械があったので安心して待てました。
待ち時間も少なく、昼の到着便で行ったので、その日のうちに海水浴ができました。値段も安いし便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【6月までのご予約】空港→ホテル 片道プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
カントリークラブ・オブ・ザ・パシフィック ゴルフ場予約＜送迎付きプランあり＞
最近の海外では、ありえないゴルフ場だった。値段のわりには最悪だ。
投稿者: kazu
最悪 ヘアーウェーはそこそこだが、グリーンは芝目がむちゃくちゃで、草が生えてあったり とにかく 手入れが悪い
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ラウンド（18ホール）プレー／一般ビジター（2024年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
満員でした・・・
投稿者: Ｆｉｔ
時間通りで運転手さんも親切丁寧でしたが、ワゴン車が満載で少々窮屈でした、値段的には文句ないですが、もう少し座席にゆとりがあれば非常に良かったです。
Fit様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
座席が満席で窮屈だったとの事で申し訳ございませんでした。
お客様の人数に関しては余裕を持つよう注意しているところではありますが、再度徹底したいと思います。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（片道） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
また利用します
投稿者: こばぽん
到着日は空港が激混みで、入国審査に2時間も待つ状態でした。
ピックアップ時間を大幅に過ぎてしまってたので不安でしたがきちんと利用出来ました。
帰国時も時間より少し早くお迎えに来て下さったりで問題なかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル（往復） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」（ヒルトン・グアム内）＜45～90分／ホテル送迎可＞
空港に送って頂けるのは快適でした。
投稿者: うきわ
一緒に行った友人の誕生日プレゼントとして利用しました。
私個人的には、全身しっかりマッサージして頂き、気持ちが良かったのですが、一緒だった友人はしっかりやって頂けたのがほぼほぼふくらはぎのマッサージのみだったそうです。
上半身から、動かないと触るだけ、若しくは撫でるだけになっていて、わざと動いて起きているアピールをしていたそうです。
また、上半身だけの温かいパック中ヘッドマッサージですが、これは私も悪く言えばサボられている感じがしました。
暫く動かないでいると手が止まります。
わざと動くと、手も動くので確信犯だと思います。
友人を担当した方に至っては、手を止めるに加え、髪を三つ編みしては、なぜか解くということをされたそうです。
友人は、三つ編みがサービス？？と思ったそうですが、直ぐに解かれたので、髪で遊ばれているのだなと感じたそうです。
また、私の友人のセラピストさんですが、施術はほぼ私担当の方とほぼ同時スタートでしたが、私が上半身のマッサージをして頂いている間、気配で何分も席を外していた(パックの準備をしていた？水を出していたので。)にも関わらず、パックのタイミング、施術終了のタイミングが同じなのも気になりました。
施術終了後、ガウンを着させて頂いたのですが、脱がしたものを、裏返しのまま椅子にぐしゃっと起きっぱなしにしていて、私に着せるときにまごついてたのも印象的です。
終了後はシャワーの案内はなかったので、体に残ったオイルを、タオルもないので拭き取ることも出来ず、気持ちが悪い状態で帰りました。
色々サービスに疑問を抱えていましたが、マナーなので、チップもお渡ししましたが、帰国後友人からそのお話を聞いたとき、とても嫌な気持ちになりました。
パック中のマッサージは以前はなかったとの事ですが、サボるくらいセラピストさんの気持ちが無いのであれば、やらない方が良いかと思います。
パックも上半身だけで、施術されている側としては温かいけどなんだかよくわからないもの。
温かいカイロの上に寝ているみたいな...
パック中マッサージするのは疲れるし、でもパック中何もしないとお客さんが...ってことでしたら、パック自体無しにした方が良いのではないかと思います。
せっかくちゃんとオイルマッサージをして頂いても、パック中のマッサージで気分が悪くなるのは勿体ないです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、またレビューをご投稿いただきまことにありがとうございます。
内容を拝見し、ご期待にそうサービスがご提供できなかったこと、スパ責任者として心よりお詫び申し上げます。
施術を担当させていただきましたセラピスト2名でございますが、1名はグアムを離れるということですでに退職しておりますが、もう1名に詳しく聞き取りをし、再トレーニングを実施いたします。
また、聞き取りとトレーニングにおいて、スパアユアランのサービス基準に沿った対応ができていないという結論にいたった場合は、お客様のご予約担当からはずし長期に渡る再トレーニングプログラムを組むなど、マネージャーがしかるべき対応をいたします。
せっかくご友人様へのプレゼントとしてスパアユアランをご予約いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございません。
調査をさせていただくにあたりさらに詳しくお話をうかがいたいため、また、直接お詫びをさせていただきたいため、追ってベルトラの個別メッセージ機能にてマネージャーよりご連絡をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、メッセージをご確認いただき、ご返信いただけますと幸いです。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港お送り付】ヘッド＆フルボディーマッサージ（120分） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
【空港送迎】グアム国際空港⇔タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス＜混載／英語＞
スムーズな送迎
投稿者: ぽんぽん
到着ロビーでの待ち時間は10分も待たなかったです。
大型バスに4組のお客さんだけだったのでゆったりでした。
帰りのバスはほぼ満員でしたが時間も5分前に迎えに来てくれて安心でした。
日本語で案内して貰えるのでオススメです。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで！往復プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
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この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場いただきありがとうございます。
インコース12番ホールは風の影響を受けやすく大変難しくなっており沢山のプレーヤーの方に毎回挑戦頂いております。
そんな中でのワンオンおめでとうございます！！ワンオン証明書はお受け取りになりましたでしょうか？
マンギラオではプレー後、自己申請頂きますとワンオン証明書を発行しております。又のご来場をお待ちしております。