グアム
入国後すぐ目の前のカウンターで受付。10分程度でバスに乗車でした。
帰りのお迎えも時間通りで、大変助かりました。
マンギラオ、スタッフ対応はかなり良かった!
海越えは失敗に終わりましたが、また機会あれば挑戦したいです。
スルー後の昼ご飯は日本のようにボリュームはしっかり。内容をみると手頃かな。
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場頂きありがとうございます。
インコース海越えは、風の影響を受けやすく
およそ1割の成功率となっております。次回の挑戦をお待ちしております。
到着は深夜便、戻りは早朝便であったにもかかわらず、とても丁寧な対応でした。特に、ホテルから空港へ向かう際、慌てて集合場所に向かったところ、忘れ物はない?パスポートは?財布は?時計は?と落ち着かせてくれるなど、とても親切な対応でした。
ホテルの送迎が高かったため、こちらをお願いしました。
行きはニッコーの次くらいにウェスティンに停車したのでさほど時間は気になりませんでしたが、帰りはやや他のホテルで待つのが気になりました。
繁華街に近いホテルだったため、帰りはTギャラリアから空港に行くシャトルバスをお願いしても、良かったかも。
ただ、早い集合だなと思っていても、空港の混み具合で結果としては搭乗がギリギリでしたので、タイムスケジュールの管理はバッチリでした。
往復の送迎をお願いしました。日本語が通じることが有り難かったです。予約のメールもすぐに返信が来て安心しました。スタッフも皆さんも頑張っていて帰国するまで嫌な事はありませんでした。ありがとうございました。
久しぶりのグアム島旅行で、往復送迎バスを利用しましたが、どちらとも、時間どうりに、来てくれて、大変、スムーズに計画が進み、とても良かったです!
また、お世話になりたいです。
バスが結構長いです!1時間くらい??揺れるしこわい。。
それ以外はスタッフさんも日本語でずっと冗談言ってて、陽気で気さくな接客!
いっぱい葉っぱを編んでプレゼントしてくれます!
水牛に乗れたり、ご飯も美味しくとても楽しめました!
空港からホテルまでのバスがあることを1日前に知り予約したのですが、対応がとても迅速だったためなにも不安なく利用することできました。
空港着いてからすぐバスがどこだかわかり、すぐに乗れました!
ホテルに着いてとても便利でした!
10分ほどの距離なのにタクシーだともっと割高。混載シャトルでもこの値段は高いグアム。他に無いから仕方ない。混載だから時間は余分にかかる。
今回はじめてのグアム旅行で利用しました。
現地でSIMを購入しようと思っていたため、現地到着時には通信手段が確立しておらず多少心配でしたが、フロントの場所もすぐわかり、何の問題もなく利用できました。
毎回グアムに行く時は利用させて頂いております。
時間通り来て下さってコスパも高いと思います。
皆さまにおすすめ出来ます。
サイパンからの乗り継ぎで半日時間があったので、利用して海辺のホテル街を散策。
荷物はスルーなので手ぶらで現れたら、ドライバーさんはちょっとびっくりしていましたが、事情を話したら、ぜひグアムも楽しんでいってね、と言ってくれました。
帰路はユナイテッド航空の無料送迎を利用したので、20ドル弱でグアム半日滞在を楽しめました。
空港到着、カウンターで名前を言えばOK!!チョットまってホテルに出発。
帰りも時間通りにホテルに来ました。ツアーの送迎よりいいかも~
次回もシャトルバスにします。
Good-bye! See you later.
到着した際、予約とスタッフさんが聞いてる情報に誤差があり、少し戸惑いましたが、とても親切に対応してくださりありがたかったです。また利用しますが、バウチャーは必須で準備しておきます!
Lmart様
カウンタースタッフの方でご迷惑をかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分準備をしたうえで皆様をお待ちするようにいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
1歳の子供連れてでしたが、とても楽しめました! 子供連れにはオススメです!
リバークルーズは、ジャングルの中を小船で進んで行きジョークを交えながら説明してくれました。
船酔いしやすい人でも特に酔うことなく大丈夫でした(*^^*)
チャモロ文化や、動物との触れ合いもあり盛りだくさんでした。
なんと水牛にも乗れました!
お昼はスペアリブと鶏肉のチャモロ料理のようなものでした。大人の男の人でも十分な量で大満足でした!
送迎なしのJTBプランでしたのでお願いしました。グアム到着後に案内があったのですが、待合場所が分からず戸惑いました。スタッフの方が素早く対応して頂いたので良かったです。
TAKAKEN様
時間帯により待合所が座る場所もないくらい混雑することもあり、ご迷惑をお掛けしております。
空港側にも働きかけてはいるのですが・・。また弊社としてもお客様の所在が分かるよう対策を考えていきますので
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
初めてのマンギラオでした。強風の中のラウンドでしたが、大満足のゴルフでした。やはり12番の海超えのショートホールは圧巻でした。またここに来たいと思います。送迎でトラブルがありましたが、素早く対応して頂いた上に、お詫びとして記念品まで頂きました。キャストの皆さんも丁寧な対応で心地良かったです。貴重なゴルフが出来たことに感謝しています。
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場を頂きありがとうございました。
送迎の際は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
この時期にまさかの台風。
前日急遽キャンセルだったので、楽しみも何も…旅行自体取りやめました。
キャンセル料は、100%なので…
できれば、参加理由によってはキャンセル料も検討していただきたいです。
今回ご利用いただけなかったことは誠に残念でございました。
しかしながら、私共では自然災害などでやむを得ずご利用になれなかった場合など状況を斟酌し料金のご返却を行っております。
恐れ入りますが、ご返金に関して再度ベルトラ様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社とベルトラ様の契約上、お客様へはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
担当 金森
1:50着の便。3つのホテルだけだったので、3番目でも3時半頃にはホテルにチェックインできました。
利用できるホテルが限られていることが残念。
欠航で他のホテルに延泊しなければならなくなり、予約をしようと確認したら、対象外でした。暗い時間帯にもよりホテルまで歩くのもためらわれ、断念。
どこのホテルでも利用できるようにしてほしいです。
個人旅行でしたのでタクシーと悩みましたが、空港→ホテル(往路)のみ利用させていただきました。
空港に到着すると、突き当たりのツアーデスクですぐに分かりました。名前を言うとすぐに案内してもらえました。同じホテルの方2名とバンに乗り、空港からホテルに直行でした。10分程度で到着。ストレスなく利用出来ました
昨年もプレイさせて頂きましたが、雨季のためプレイ中は、ほとんど雨でした。
今年こそと思い、夫婦2人で朝食付きのプランで参加させて頂きました。
今年は雨にもあたらず、楽しくプレイをしました。
前回もそうでしたが、ピックアップ時間も完璧で、朝食も美味しく、プレイ後の昼食、スタッフの対応がとても良くて楽しい時間を過ごしました。
ただ、昼食時にテーブルにはデュワーズのハイボールのメニューがあったので、注文したのですが、無いとの事でした。
無いのであれば、テーブルにメニューを置かない方がよいと思います。
来年もよろしくお願いいたします。
ツアーの方もとっても良い方でした!ありがとうこざいました!
本当に体験してよかったツアーでした!一歳と4歳の子供に葉っぱで風車をつくってくれて、二人とも大喜びでした!
初めての全身マッサージ体験は、とてもリラックスでき良い時間を過ごせました!
満足です!
ありがとうございました!
この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのマッサージ体験にスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
スパアユアランではお客様に心身ともにリラックスしていただくため、設備のメンテナンスはもちろん、日々セラピストのトレーニングを行っております。
今後もグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにご来店くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
15時着の飛行機で、バウチャーを確認するとピックアップ時間が15時。
そして入国が大混雑で結局スーツケースを持ってロビーに出れたのは16時。
ピックアップ時間から1時間経過していましたが、待っていてくれました。
わたしたち以外に3組ほどいて、皆で車に乗り込みました。
わたしはESTAを申請していなかったので入国するのにかなり時間がかかりました。
ESTAを申請していたら他のグループを待つ時間がかなりあると思います。
わたしももしかしたら他のグループの方を待たせてしまっていたかもしれません。
ドライバー、車、往復で違いました。
ドライバーの方はカタコトながら日本語をたまに話してくださいました。
車はどちらも荷物も積んでくれ、とても快適でした。
復路はホテルにピックアップに来てくださるのですが、時間に正確でした。
概ね満足です。
ありがとうございました。
いつもホテルの送迎を、大型バスでするので30分以上待たされていました。今回は、小型のバンで2組の家族でした。またされずにスムーズに送ってくれました。よかったです。
今日は同じゴルフ場で二日目のプレーでした。バッグは預かってもらっていたので、楽でした。アメリカンブレックファーストを頂いて、すぐにプレーでした。混雑してなくスムーズにまわりました。11時半頃に終わり、ホテルにすぐに送ってくれました。天気にも恵まれ最高のグアムのゴルフを、満喫しました。
送迎は小型のバンで三組の混合グループでした。ゴルフ場についたら、美味しい朝食がすぐに食べられました。プレーもすぐにスタート、気持ちよくまわれました。11時半少し前にぷれーは終了。なんとすぐにホテルに送ってくれました。午後の時間が有意義に使えました。
参加したツアー会社で帰りの送迎がついてなかったので、そのツアー会社で頼むよりかなり安い値段だったので、頼みました。安かったので少し不安でしたが、時間通りに迎えがあり、ドライバーさんも丁寧でした!!タクシーに乗るより全然安心なので、また機会があったら利用します!!
大人2人、子供1人で参加しました。
日本語が上手いガイドさんで、言葉のストレスを全く感じる事なく、
クルーズやその他の体験を楽しむ事が出来ました。
しかも、クルーズの船は私たち家族三人しか乗っておらず、
貸し切り状態で、ゆっくりクルーズを楽しむ事が出来ました。
船に乗っている間、ツアーのお兄さんがヤシの葉で作ったお花や鳥、風車をプレゼントしてくれました。
とても精巧で美しい作品で、工作好きの娘(小学校5年)は大喜びでした。
スタッフの方のサービス精神に感謝です(^^)
昔のチャモロ人の方の恰好をした人に歓迎されたり、
水牛に乗ったり、火おこしを体験したりと
短い時間でも盛沢山な内容で、退屈すること無く楽しめました。
ただ、ランチの時ハエがたかってきて(常に3~4匹)、
それを払いながら食べるのが大変でした(汗)
(娘が虫嫌いなのもありまして・・・)
ただ、ネットでツアーを予約する時に、
「お子様にもれなくぬいぐるみをプレゼント」
とあったので、娘は楽しみにしていたのですが、
ガイドさんから
「それは去年のキャンペーンだから、今年はプレゼント無いの~
ホームページを修正してないの。ごめんね。」
と言われ、あきらめたのですが、
この感想を投稿する際にホームページを見たら
“【VELTRA限定】お子様に大人気!今ならキュートなカメまたはイルカのぬいぐるみをプレゼント! (2019/03/31受付終了)”
と書いてありました。
ツアーに行ったのは2018年11月なので、受付終了までにはまだまだ期間があると思うのですが、
これはどういう事でしょうか?
※後日自宅にぬいぐるみを送って頂きました。お心使いありがとうございます!
よかった・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
マンギラオより
この度は、マンギラオへのご来場ありがとうございます。
またのご来場をお待ちしております。