グアム
日本での対応も早く、入国時かなり遅くなりましたが
笑って対応してくれたので良かった。カウンターも分かりやすかったです。
飛行機に乗れないかもしれないので、時間通りに来てくれるか不安でしたが、早めに来てくれて安心しました。
空港についてからホテルに忘れ物をしてしまったかたがいたようでしたがそのバスに乗せてホテルまで行ってまた空港に来てくださっていました。
スーツケースを預けるのに40分近く並んでいたので、その方もきちんと間に合って飛行機にも乗れていました。
安心できたのでまた利用したいです。
行きは、20分くらい待ちましたが、私たちのホテル以外に1カ所まわっただけだったので、想像以上に早く着きました。帰りは、私たちのホテルのお客だけだったので、ホテルから空港まで直行でした。集合時刻の15分前には迎えに来てくれていました。
送迎は海外式サービスで大雑把ではあるものの、ゴルフ場は海外とは思えない日本式のサービスが充実。
カートにお水・アイスティの用意・タオル類がカートに用意されているなど、日本人を意識したサービス。
評価を落とした理由は前の組みが4サムでスロープレーであり、私たちより後ろの組みは2サムであった為、後ろが詰まり気味になっていた点。
これ以外は、よいサービスの中、よい景色でゴルフを楽しませてもらいました.
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場を頂きありがとうございました。
コースの流れにつきましてはお客様にスムーズに回って頂ける様、より一層のマーシャル改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来場をお待ちしております。
オンワードマンギラオゴルフクラブ
到着し、ゲートを出たら直ぐにわかって待たずにホテルまで送って頂きました。また、運転手さんもカタコトの日本語で一緒懸命に説明して頂きました。
朝は少し早めの集合でした。(私のホテルの場合は7:50)そのままバスに乗り、乗船場があるところまで30〜40分ぐらいでした。
その間もグアムの山、海をバスから眺めることができ、有意義な時間だったと思います。
到着してから、船に乗り、ジャングルクルーズスタート。想像以上の手付かずの自然がありました。絵に描いたような景色です。
その後はタモロ文化を見て、小さい動物園を見てから水牛に1分ぐらい乗りました。
昼ごはんはリブとチキンで味付けも日本人向けておいしかったです。
蚊はあまり見かけなかったです。ぬかるんだ道を歩くので汚れてもいいスニーカーをお勧めします。あと長ズボンの方がいいかもしれません(水牛に乗るので)。
とても有意義な時間を過ごせたので、参加して後悔はないかと思います(^ ^)
価格が安いのでよかった、4人なので荷物があるとタクシーだときついと思いこちらに頼みました。時間も正確なので良いと思います。
空港ではバスが来るまで待ちましたが、特に問題なくホテルまで送り届けていただきました!お値段が安いのにもかかわらず、添乗員さんは日本語上手だし、しっかりチェックインカウンターまで案内してくれて心強かったです。帰りは時間ぴったりに迎えに来ていただき、大満足!!また、グアムに行くことがあればお願いしたいです!
「航空券+ホテル」の予約でグアムに行くので、空港送迎は個人手配が多いです。
4月・6月・今回と快適に利用できました。
到着出口の目の前にある「SANKO」カウンターもわかりやすく◎。
今回は、深夜到着・早朝出発の時間帯の利用でしたが、日中とかわらずスムーズ。
次回も利用したいと思います。
ネットでたまたま見つけたので往復で申し込んでみました。行き、帰りともスムーズに移動でき、ドライバーの方も親切でしたので、またグアムに来る機会があれば利用します。
予約していた日程は、台風が来てしまい旅行会社の方でキャンセルになりました。旅行会社に電話したら、次の日に変更できるとのことで、急遽スケジュールを組み直して翌日参加しました。前日とはうって変わって、良い天気に恵まれ、ジャングルクルーズ日和となりました。
私達は女2人で参加しましたが、参加者には小さなお子さん連れの家族も何組か参加されていました。服装も普段の格好のままで大丈夫で、虫もそんなにいなく、誰にでも参加者できるツアーです。但し、日差しが強い日は、しっかりと対策をしていったほうがいいです。
ツアー内容は、タロフォフォ川をガイドさんのアナウンスを聞きながらグングン進み、色々な動物が見られるスポットがあったり、火おこしパフォーマンスを見たり、ランチもスペアリブやデザートがついたりと満足度の高いものでした。
ガイドさんも、私達の時は英語、日本語どちらも堪能な方で、見所や土地、植物の説明会など、とても分かりやすく楽しむ事ができました。
今度は母を連れてきてあげたいなと思いました。
ホテルを移動したので往路・復路と別々の手配になりましたが、スムーズにピックアップしてもらいました。私一人だったせいか荷物をずっと運んでくださって、車中ではいろいろ話しかけてくれて(今回は英語のみのドライバーさんだったので内容が全部はわからなかったのが残念!)空港では別のスタッフの方が出迎えてくれて、またスーツケースを運んでカウンターまで一緒に来てくれて、お別れの挨拶をしてくれました。ホテルからスーツケース触ってないです(笑)送迎に関しては、一人旅ででもサンコーさんのおかげで安心できます。
8月に引き続きお世話になりました。前回は個人手配の送迎が初めてで、到着ロビーに出てからツアー会社のお迎えの声掛けがないのでちょっと不安になりましたが、今回は迷うことなく正面のカウンターへ。スムーズにチェックインできました。今回待ち時間も長くなく、ドライバーの方はていねいに対応してくださいました。シーズンや混雑状況にもよると思いますが、1台が回るホテルが少なめで、自分のホテルになかなか着かない!ということがないようにされているのかなと思いました。次回も利用させていただきたいです。
早朝7時過ぎの飛行機だったので予約出来るか不安でした。webで申込みすると3時間前の4時過ぎにホテルまで迎えに来てくれるとか。実際、時間通り迎えに来てもらい、運転手の方も早朝なのに愛想よく日本語で対応頂きました。更にコスパ最高、次は往復使わせてもらいます。
アメリカ圏の物価は高いのでたまたま見つけたレストランに入るくらいなら日本でも名の知れてるようなホテルのご飯がオススメです。
これは私が以前体験したことなのですがフラット入ったレストランでロコモコ50ドル2人で100ドルにチップ。そしてお味は醤油がかけられただけのようなしょっぱすぎる味。
100ドルってあれも買えるしこれも買える。アクティビティだってできたじゃん!と思ってしまい
この料金を払うのなら有名ホテルの美味しいご飯を食べるべき。と身をもって思ったことなので外さないご飯をお勧めします。
ちゃんと時間通りにホテルに来て頂けました。
大型バスが来るのかな?と思っていましたが、少し小さめの車で、3ホテルでピックアップして空港へ向かいました。
それぞれのホテルでの待ち時間も短く、余裕のある状態で空港に到着。
運転手さんは現地の方でしたが、JALの方は入って右へ、とか説明してくれました。
旅行会社の追加オプションより安かったので、また必要な時は予約しようと思います。
空港からのホテルまでの送迎では、待ち時間が短く良かったです。
写真にあるようなバスをイメージしていましたが、ワゴン車で3組8名程度の利用でした。
人数は少ないものの、降車を考慮して座席を配置してもらえると良かったと思います。
真冬の日本から抜け出し、安・近・短のグアム。先ずは空港に着いて不安なのはホテルまでの足!税関検査を通り抜ければ、押し出されるようにして正面、壁突き当りのカウンターに行けば全てがクリア!!!何の心配もない。このバスに決めておけば、ホテルまで間違いなし。このバスを信頼してこれで五回目。
Continental 様
5回のご利用ありがとうございます。私共もびっくりです。
日本のメジャーな旅行会社様方との長年のオペレーションで培った信用とノウハウを
損なわないよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
遅くに着いたので送迎は有難かったです。
帰りの送迎は、ロビーに迎えに来てくれるのかと思って待っていましたが、時間になってもそのような人はいなく、ホテル前に停まっていたバスに行って分かりました。分かりにくかったです。
時間通りにホテルのロビーに来てくれて、とてもスムーズにホテルまで送迎してもらえました。
次回も利用したいと思います。
ツアーに復路便の送迎のみついてなかったので、申込みました。
ツアーの混載バスとは違い、少人数なので
かなりスムーズに空港までいけました。
次回グアムに行くときも送迎がついてなければ、
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
往路空港送迎しか付いていない格安パッケージツアーだったために、復路の空港送迎をどうしようか迷っていた時に、こちらでお世話になろうと予約しました。
予約時は、「英語を話すドライバー」との表記で、イングリッシュオンリーか…。と、自分が英語がしゃべれないことに少し不安がありましたが、きちんと日本語を勉強されている方が案内人としていらっしゃいました。
ホテルのロビーでのピックアップで、日本語で名前を呼んでくださり、迷うことなくバスに乗れました。
バス車内でも、航空会社ごとのチェックインカウンターの場所の案内や、チェックイン後には二階にあがって手荷物検査をうけるということなど、説明がありました。
日本語を勉強されている現地の方で、男性でしたが、その一生懸命さが伝わってきて、ほっこりしました。カタコトの日本語が逆にかわいくて、和んだのは言うまでもなく、バスに乗っている他の方たちも笑顔になっていました。
そして、
「またきてください。」
この一言で、「あぁ、来てよかった。」と、心から思える瞬間となりました。
バスを降りる時に気付いたのですが、一番後ろには、ベテランの日本人の案内の方が乗車されていて、私たちが「カタコトの日本語にほっこりするねー」と話していると、「彼、今、一生懸命勉強中なの。」と、教えてくれました。研修中だったんですね。
思わぬところで、素敵な旅の思い出が増えました。
また利用させていただきたいです。
ゆんれん様
ご丁寧なメールを頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃることはある程度分かり、簡単な日本語を使えるスタッフがほとんどですが、日本語が話せる、というと
通常の日本語会話ができるとお客様に思われ、トラブルになるケースが過去にあった為、「英語のみ」の表記にさせて頂いております。
今回ご案内させて頂きましたガイドは試用期間中だった為、間違いが無いよう日本人のガイドを付けて教育をさせておりました。
やる気があるところは我々も買っております。また拙い案内をご清聴頂き感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
きちんと時間通りにきてくれるか心配でしたが、口コミを信じて予約しました。予定時間より早く待機しバスを待っていました。しかし時間にぴったりには到着せず、ドキドキしながら待つこと約10分後、バスが到着。値段も大手旅行会社よりも安いうえ、運転手さんも感じのいい方で、また利用したいと思いました。
早朝出発の便で帰国だったのでタクシーよりもおトクということもありこちらで予約しました。時間通りにバンのような車でお迎えに来てくださり、空港までも道路も空いていてすぐにつきました。荷物もトランクに入れてくださりよかったです。
私は早朝の便だったので空港までも本当にすぐにつきましたが、夕方にかけての時間のグアム繁華街は渋滞していたので夕方出発の方はもしかしたら注意が必要かもしれません。
皆さん親切で安心して利用できました。料金にチップが含まれているのかよくわからず、ドライバーへ渡しませんでしたが良かったのかな?お世話になりました。またよろしくお願いします。
到着後
10分程度で送迎車に乗り込みました。
16時30分到着で
ホテルの部屋からのサンセットにも
間に合い
ステキな旅の始まりでした
行きは大きいバスで色んなホテルの方々がいらっしゃいました。車内はクーラーでキンキンに冷えています。
帰りは同じホテルの方何名かとハイヤーで空港まで送って頂きました。
時間通りに来て頂き、また利用したいです。
今回のグアムはタクシーの値段が高いのでこのプランを利用しました。
時間に性格だったのと、ドライバーの方が荷物を運んでくれたのがよかったです。
私が利用したのは早朝でしたが、寝坊で遅れた二人組がいました。
彼女たちはおそらく寝坊だと思いますが、待ってくれと寝間着で出てきてお願いし、待つことになりました。
時間に余裕を持ってのピックアップだったのでよかったですが、少しヒヤヒヤしました。
♡♡♡様
ご利用ありがとうございました。
他のお客様を待つことになったようで大変失礼致しました。
本来なら別車両を事務所から送り、皆さまは定時に次のホテル若しくは空港へ出発する段取りになっております。
当日の運行管理を確認しこのような事の無い様に致したいと思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
夫婦と子ども二人で参加してきました☆下の娘はまだ五歳でなかなか参加できるマリンスポーツのアクティビティがなく、それに加えてマリンスポーツが嫌いな主人のためにこのツアーを選択。正解でした☆最後は水牛にも乗せてくれました!
ただ、ランチがテントの下で蒸し暑いし虫は来るしで結構きつかったです。それとランチをする場所の近くのトイレは酷いと主人が言ってたので船に乗る前の外のトイレかショップの中で済ませる方が良いと思います♪
今回は全くの個人旅行だったので、シャトルサービスにお願いしました。小型のバンで、10分くらいしか待っていません。いつも旅行会社のツアーだと、20分は待たされますよね。
ちなみに帰りはホテルからタクシーで空港まで行きました。(タモンから空港20ドルでした。)