投稿者: とんちゃん
3歳の息子と10ヶ月の娘を連れて参加しました。船内ではスタッフの方が椰子の葉で魚やお花、小物入れなど作って楽しませてくれます。また、ちょっとだけですが歴史に触れることもできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: pupi
ホテルから空港までの片道利用しました。時間通りに迎えが来て予定通りに過ごせました。リピしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: のんきち
初めて利用しました。シーフードが美味しくて、何度も取りに行きました。海老が気に入りました。
賑やかな感じで、ウエイターの方の感じもよく、お腹いっぱいいただきました。
投稿までに時間が空いてしまったので、勘違いかもしれないのですが、たしかバウチャーにはドリンク代は別支払となっていた気がするのですが、どうやらドリンクも込みのお値段だったようです。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: kazuhito
15時40分グアム出発便でしたが、ピックアップの時間が、13時55分との事で、1時間45分前のホテル出発だったので、大丈夫かな?と思い、宿泊していた。オンワードホテルの方にたのんで、電話していただきましたが、変更は出来ないし、大丈夫との事でしたが、12時チェックアウトしてから、約2時間特にやれる事も無くボーッと過ごしました。もう少し早くピックアップしていただければ、空港で慌ただしく行動する事がなかったと思います。出国検査が厳しいので、長蛇の列が出来て、本当にギリギリでした。
送迎自体は、親切なスタッフで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ちょめ
昨年同様、生牡蠣の食べ放題は最高でした!また、今年は、その場で焼いた牡蠣や海老もあり、こちらも美味しかったですよ。飲み物もビールと赤白ワイン、そしてアイスティーが飲み放題で大満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: こまっちゃん
グアムは何回かゴルフに行ってますが今回マンギラオ初プレイです。
海越えのショートはさすがに景色も良く迫力があり非常に良かったです。
AM9時ぐらいのスタートでしたが6時間ぐらいかかりました。
詰め込み・・・
一回は行く価値有ですね。
この度は、マンギラオゴルフへのご来場ありがとうございました。
プレー時間が6時間かかってしまったとのこと、
お客様のご意見を参考に今後一層のマーシャルの改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来場をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: よこちゃ
今回、空港⇄ホテル間の往復を申し込みました。
もちろん価格もちょうどよく、夜中の便なのでバスの方が安心感がありましたが、
帰りの便の集合時刻の確認がなく聞いても連絡してある通りと言われたので、そのまま安心していましたが、結局帰りのシャトルの集合時刻は事前に知らされていた時間ではなく、30分も早いという状況。
みんな待ってるよ!と急かされ必死でホテルのロビーを駆け抜けました。早朝だったので身体もしんどいし
慌ててバスに乗ったため、気持ちに焦りがありました。なんとか乗れたとはいえちょっと嫌な気持ちになりました。
よこちゃ様
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご予約をうけたまわりました6月12日の時点ではお客様のフライトのお迎え時間は4時40分を予定しておりましたが、
8月のスケジュール改定時に4時10分に変更させていただきました。
本来ご到着の際お渡しするお帰りのチケットにお迎え時間を表示し、受付係員からお客様へご説明差し上げるよう指導しておりましたが
今回係員があいまいな回答を差し上げてしまったようです。
今後このようなことの無いよう担当した係員をはじめ、他社員へもお客様への説明を確実に行うよう指導してまいりますので、
どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: くまっころ
友人と2サムでハーフ(レンタルシューズ・クラブ込)にてお世話になりました。
もともとエンジョイ型なので、芝目などはあまり気にしておらず、リゾート地でのゴルフを楽しむ、ということが目的です。
シューズをレンタルする際も、カートに乗る前に南国特有のお花の前で写真を撮る際も、従業員の方が笑顔で接してくれたことがとても印象的です。
また、ラウンド中にお目にかかるコースメンテナンスの皆さんもどなたとすれ違っても笑顔を返してくださいました。
もちろん海を見ながらのプレーは最高で、また前後に他の組が見えることもなく(一回だけお見かけしました)、のびのびと気持ちよくプレーすることができました。
女性側しかわかりませんが、シャワールームは独立したシャワールームが2つあります。シャンプーなどはなかったような気がしますので持参した方がよいです。ドライヤーはスタッフにお声掛けすると持ってきていただけます。この方もとても感じがよかったです。
みなさん控えめながらも、常に笑顔とホスピタリティーにあふれており、それだけで、とても気持ちよくうれしくなれました。
ぜひまたお伺いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【レンタルクラブ&シューズ付き】9ホールプレー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: junichi
Guamにダイビングをする為に訪れました。VELTRAで空港送迎を申し込みました。混載でホテルまで送ってもらいましたが、通常のツアーバスのような感じで路順にホテルを回ります。ホテルに到着するとドライバーの方は親切に旅行かばん(スーツケース)を下ろしてくれました。
帰国日のピックアップは予定時刻通りにホテルのフロントに迎えに来てくれたのでストレス無く空港に到着することができました。
次回も利用したいと考えています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
投稿者: かなみ
有名なスパだと聞き、今回予約させていただきました。予約時に、ボディオイルかスクラブ、ハーブテントのどれか選べ、今回はオイルを選びました。そしてオイルも4種類の中から選ぶことができ、私はリラックスタイプのオイルを選びました。これが凄く良く、本当にリラックスでき、思わず寝ちゃいそうになるくらいでした。まずは脚からマッサージしてもらい、次に腕、背中、頭とやっていただきました。力加減も絶妙で、次回訪れた際に是非また行きたいと思います!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの評判をお聞きいただきご予約いただいたとのこと、大変うれしく存じます。
スパアユアランはお客様に高い技術と、グアムだからこそご体験いただけるリラクゼーション空間を提供できるようスタッフ一同努めております。
とくに施術の技術は、日本人のテクニカルマネージャーのもと複数のトレーナーがすべてのセラピストにトレーニングを実施しており、高く評価いただいております。
今回ご利用いただきました選べる50分スペシャルはベルトラをご利用のお客様のみの特別コースでございます。他にも各種メニューをご用意しておりますので、
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン
長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボディーマッサージ+選べるボディケア(50分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ドカベン太郎
今回で3回目の利用となります。
毎回、とても親切に対応していただき満足しております。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: APPLIC
レンタルクラブをダフって折ってしまったのに「なくしたのなら弁償してもらうけど、折れてしまったのなら仕方ないです」と言って請求されませんでした。悪いからカバーやタオルやボールやいろいろ買いました。
この度は、マンギラオにてプレーを頂きまして誠にありがとうございます。クラブは修理が出来ますので、料金を頂かない場合もございます。お客様にお怪我がなく良かったです。ショップでのお買い物頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2サム確約】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: トム佐久間
リバークルーズはのんびり和気藹々と言う感じで、日本語の説明もあり、飽きさせないクルーズでした。古代遺跡は遺跡と呼ぶには大したことはないですが、伝統文化は現地ガイドの漫才のような掛け合いの説明で楽しく、また現地の工芸品のプレゼントもありました。家族でゆっくりしたい方向けのツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: erri
ボディマッサージ&パックを体験しました。
マッサージわとても気持ちよく
とても満足しました!
従業員も日本語を少し話せたのでなんの不便もなかったです!!
この度はスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございます。
5スターの評価、大変うれしく存じます。
選べる80分コースはベルトラをご利用のお客様のみにご用意している特別コースでございます。
マッサージとスクラブでお身体とお肌のコンディションを調えるお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【一番人気】ボディーマッサージ+選べるボディケア(80分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: セイジ
乗合のバスなので満席近くになるまで待たされるのだと思ってましたが、待ち時間も15分位で5〜6グループだけでした。
たまたま宿泊ホテルが1番に寄ってもらえたのでラッキーでした。
快適に移動する事ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: みつき
ホテル→空港で利用しました。
早朝のピックアップだったので不安でしたが時間通りに迎えにきてもらえたので安心しました。次回もぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/11 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: メトル島さいこう
チェックインやエレベーターの利用方法まで付き添っていただき非常に安心できました。また、帰路では空港のチェックインカウンターまで案内していただけました。是非次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/10 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: T.S
ホテルの送迎からマッサージまで非常に満足のいく内容でした。
マッサージもあっという間に終わってしまったので、今度は時間の長いコースにしたいと思います。
また、再度利用したいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは最長210分のおコースまで、各種パッケージをご用意しております。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボディーマッサージ(40分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/09 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: ハル1961
バスの中はエアコンで真冬の寒さ!
パーカーを持ってて良かったです。
迷うことなく危険な思いもしないで安心して移動できました。
ハル1961様
車内のエアコンの件申し訳ございません。
ドライバーには温度コントロールには注意する様改めて指導しておきます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: Lily
今回も3世代で利用です。
ツアーデスクに寄ってすぐバスに案内していただきました。
ただ、ホテルへの送迎順は、もっとスムーズな行程があるように思われ時間がかかりました。
ツアー客と混載だったようで、個人手配は私たちだけでした。
Lily様
今回ご利用ありがとうございます。
ホテルの立ち寄り順を運転手と確認し、指導するように致します。
ご連絡ありがとうございました。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
投稿者: あまうち
運転手さんは日本語があまり通じない感じでしたが、カウンタースタッフは少し日本語がわかる人だったのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/06 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: 匿名希望
ありがとうございました。
ゆっくりと見て回ることができました。
伝統文化のところでは、木になっているパンの実?を落として見せてくれたり
いろんな動物がいてるところも、小さなお子様ずれの方にも喜ばれそうで良かったです。
餌を食べてる豚や大きな鶏もいて面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン(~2017/9/30までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/06 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: すず☆
旅の疲れを取るために夫婦で伺いました。別のホテルに滞在していまたが、送迎も問題なく対応してくださいました。
簡単な問診表を記入したあと、お部屋へ。施術してくださったお二人のうちお一人は日本語で話しかけてくださったので安心しました。
施術も心地よい力強さでとても癒されました。良かったのでもう少し長いプランにしといても良かったなと思いました。
終了後は美味しいお茶をいただき満足です!
スパの場所は少し奥まったところで若干迷いましたが、ホテルの方に聞いたら問題ありません。対応も良く、癒されたのでまたグアムに行くときはお世話になりたいなと思います。ありがとうございました^_^
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにうれしく存じます。ラウンジのお写真もきれいに撮っていただき、ありがとうございます。
ご存知の通りこのラウンジからはタモン湾を一望いただけますが、景色もお楽しみいただけましたでしょうか?
今回は短めの40分コースをご体験いただきましたが、スパアユアランでは最長210分まで、各種おコースをご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/7月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/07/30 |
投稿者: renntann
金曜日のシーフードビュッフェに参加致しました。
金曜日はワインも飲み放題でお得です。
入り口入ったところにフレッシュ生牡蠣やボイルのムール貝がありテンション上がります。
お料理の味付けも大味ではなく日本人にも美味しく戴ける味付けです。
デザートも問題なく最後まで美味しく食べることが出来ました。
まぐろのお刺身、ロール寿司、中華、イタリアンと盛りだくさんでローカルのレストランでこれだけ食べたら$150はするのではないでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
投稿者: myjoke
行きの空港→宿泊ホテルまではスムーズでよかったです。ありがとうございます。
帰りの宿泊ホテル→空港ですが、予約の際に出発時刻を入力すると、出発時刻の2時間前に送迎の車が来るとメールが来ました。一方で、飛行機の予約サイトを見ると、出発時刻の2時間前までにチェックインを済ませるようにと記載。ホテルと空港が近いから大丈夫なのかな?と考えていました。
帰りの車は2時間前に来ましたが、空港へ行く途中に別の観光客の方を拾う、道路が混む、チェックインと荷物検査に時間がかかる、結果、荷物検査時にアナウンスで早く搭乗口に来てくださいと何度も名前で呼ばれ、大慌て&恥ずかしい思いをしました。
次回こちらから予約する際は出発時刻の2時間半前頃に迎えに来ていただくよう、リクエストをしようと考えています。
※宿はベイビューホテル、飛行機は1540発チェジュ航空です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/04 |
| 参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: Yk3
初グアムですが、空港で流しでのタクシーが居ないと聞き 申し込みました。
到着エリアのデスクにチェックインした後少し待たされる感じで どのくらい待つのか ?? でした。
家族連れ2組との混載バンでしたが、問題なくホテルまで送ってもらいました。
コスパいいので、次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/03 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: Yk3
45分マッサージと空港送りパッケージをおねがいしました。当日チェックインの時に急ですが20分延長をおねがいしたところ 快く引き受けてもらって とても助かりました。
日焼け後だったので マッサージ終了後のオイルもそれほど気になるほどでは無かったので そのまま着替えて、ベルボーイに空港送りのカードを渡して バンで送ってもらえました。
夕方4時フライトだったので、ホテルのチェックアウト後のちょっとした時間活用にとてもいいプランだと思います。空港があまり便利性が良くないので 利用した甲斐がありました!
サロンで売っている ソープをお土産用に購入しました。使うのがもったいなく、香りを楽しんでおります。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムは観光中心地と空港が近く渋滞がなければ車で15分かからないほどの距離ですので、お時間ギリギリまでスパにておくつろぎいただけるよう空港送迎プランをご用意いたしました。
ヒルトンホテル以外にご宿泊の場合も私どもの無料送迎でヒルトンまでお越しいただき施術後に空港までお送りいたしますので、追加でタクシー代などをお支払いいただくことなく帰国最終日をお楽しみいただけます。
実はまだ空港送迎プランは始めたばかりでして、どれだけのお客様にご利用いただけるか、また、ご利用いただいたお客様に喜んでいただけるか不安な気持ちもござましたが、Yk3様のレビューを拝見し、空港送迎プランをご用意してよかった、とうれしく思っております。
スパアユアランではお客様のご期待に応えるべく毎年プラン、メニューの見直し、拡充をしております。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(45分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/03 |
| 参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: グアムラブ
空港→ホテル送迎として利用しました。
私達以外に親子のご予約1名もあったようで、計4人でした。
全然待たされることなく、スムーズに送迎していただきました。
また、グアムに行く際は利用します!
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: イワンコフ
コスパグッドです。帰国便は早朝でしたが時間通りで安心、快適でした。オススメです。バス全般に言えることですが少し寒いくらいなので羽織るものがあると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: ちびこ
7月は雨期ということで、雨があちこちで振っていました。
雨のせいで予定のコースを飛ぶことはできなかったのですが、
そういった雨をよけて、回ってくださいました。
空から見るスコールもそれはそれで面白かったです^^
なので、十分に楽しむことができました。
初めてセスナに乗った父と母は最初は怖いかな~と不安がっていたのですが、
離着陸もとってもスムーズで、まったく怖くなかったそうです。
とてもはしゃいでいました^^
とても良い経験ができました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 南半周コース(飛行時間40分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/01 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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羽田便で行くグアム | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
羽田便で1日の終わりにグアムへ出発!滞在日をフル活用できる、到着後から出発前まで無駄なくグアムを楽しめるモデルプランをご紹介します。 【空港送迎】 到着・出発フライト時間に合わせて予約可能!空港~ホテル間の移動を楽々手配 【6時台】 ・リゾートゴルフを満喫!到着した日から早朝ゴルフプレイ ・人気レストランの朝食ビュッフェでまずは腹ごしらえ! ・リムジンでデデドの朝市へ。荷物の心配なく楽しもう♪ 【7時台】 ・グアムの自然や伝統文化を体験、ジャングルリバークルーズ! ・トロピカルな魚が釣れるかも!?道具はレンタルで楽々フィッシング ・綺麗な海でイルカウォッチングやシュノーケリング ・絶景を一望!セスナ遊覧でグアムの有名スポットを空から見よう 【帰国日・空港お送り付きプラン】 ・帰国前にスパで旅の疲れをリフレッシュ ・貸切チャーターで行きたい場所を巡ってからそのまま空港へ ・最終日まで海を満喫!シャワー完備で空港お送りも可能
kazuhito様
ご利用ありがとうございました。
今回のKAZUHITO様のご意見を現場にフィードバックすべく今後のお迎え時間の検討材料とさせて頂きます。
ご連絡ありがとうございました。。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント