グアム
税関を出て、すぐ旅行会社のカウンターがズラリと並んでいて、
どこかな?と思っていたら、カウンターから出て案内して下さいました。
皆さん日本語が上手で、驚きました。駐車場まで少し歩きましたが、スーツケースも持ってくださり助かりました。安心してホテルへ行けました。帰りの早朝迎えのお話もしてくださったので、最終日も安心で楽々移動出来ました。
ありがとうございました。
何度かグアムにはきていますが、
バスでなく、10人乗りぐらいのバンのような車
こんなものでしょう。
良くも無ければ、悪くもありませんでした。
リーズナブルな料金設定と安心感から何度も利用させていただいていますが、今回は、
往路:受付カウンターに係員がおらず10分くらい待ちました。深夜便到着なので初めての利用だったら「カウンターは営業しているのか」と不安になったかも。また受付後15分待ったので、トータルでは25分待ちになりました。
復路:今回もピックアップ時間は3時間前とかなり早めでしたが、この日はセキュリティチェックが激混みで抜けるのに50分掛かったので、結果的にはちょうど良い時間になりました。こういう日もあるから早めのピックアップなのかと納得しました。
ほーさん様
平素よりご利用頂きありがとうございます。
ご到着時には係員のショーアップが遅れ申し訳ございませんでした。
仰るように初めての方だと大変不安になられたのではないかと思います。ナイトマネージャーの方にも注意喚起をし、再発防止に努めさせて頂きます。
ご帰国に際して、ご宿泊のホテルによっては3時間前と大変早くなっている場合がございますが、不測の事態を考慮しての早めのお迎えという事でご理解頂ければ幸いです。
ただ改善できるところは行っていきたいと考えております。ご意見賜りありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス
景色がとてもよく気持ちよかったです。
初心者の娘夫婦と3人でまわったため午前中いっぱいかかりましたが、のんびりまわれてよかったです。また行きたいです。
グアム到着時は空港ロビーで15分くらいの待ち時間でした。私達の他に同じホテルの方1組だったので、スムーズにホテルへ到着しました。
帰りのホテルから空港までは、迎えの時間がフライトの3時間前というのが早いです。早朝便だった為、空港では眠気との戦い(-_-)zzz
迎えは念のための時間をみても2時間前くらいありがたいかな…
でも、料金がお安い‼︎のでそこは我慢です(^_-)
ディズニーのアトラクションの様な実際のジャングル!
5歳の娘と行ったのですが途中で熱中症でダウンしてしまい後半は参加出来ませんでした…
次回もう少し大きくなったらまた参加したいと思います!!
体調不良の娘に対しても横になる場所や濡れタオルを現地のガイドさん達が迅速に対応してくれました、感謝です。
小さい子供を連れて行くときは十分な睡眠とスポーツドリンクは必須です。
往路ですが混載ということもあり、他の同乗者が揃うまで多少待ちました。
私は米国本土へ出張するため、ESTA登録済またKIOSK操作にも慣れており
更に航空会社ステイタス保有、荷物のピックアップも早い方だと思います
少しでも早く移動したい人にはお勧めできません。20分は待ったかな~。
復路については、時間もぴったり非常に満足しています。
タクシーも考えたのですが、色々なホテルの見学も含め、大人数だったこと、子供がいること、荷物が沢山あったこと。もあり、シャトルにしました。とても移動が楽ちんでした。
帰国時にタモンのホテルからグアム国際空港までの送迎を申し込みました。
パックツアーのように大型バスが来るものと思って待っていると、ドライバーの方がロビーまで迎えに来てくれました。タクシーよりも大きめの車で迎えに来てくれました。乗ったのは私たち家族の3人だけだったので、ゆったりと空港まで行くことができました。ドライバーの方も日本語で話しをしてくれ、空港に到着すると、チェックインの場所や方法などを親切に教えてくれました。
基本がこのタイプの車なのか、たまたまバスでなかったのかは?ですが、とても快適に空港へ行くことができ、旅行の最後を気持ちよく終えることができました。
ホテルまでの往復で利用しました。
空港→ホテルの集合時間が、飛行機の到着時間となっており、入国手続きも長蛇の列で時間が。。
ですが、待っていてくれきちんと送り届けてくださいました。
帰国時にグアム空港までのシャトルバスを利用しました。集合場所のホテルロビーには定刻通り到着し、順調に空港まで送り届けてもらいました
。バスも大型で乗り心地も良く、大変満足でした。また利用したいです。
バスでの送迎なのかと思ったら、10人くらい乗れるバンでの送迎でした。
時間通りに来てくれて、いきも帰りもスムースでした。
送迎時の待ち時間が、
空港からホテルは20分くらいかな。
ホテルから空港は少し遅れてきたので、迎えに来ないんじゃないかととても不安でした。
ケンケン様
この度はご心配とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
基本的には専用車送迎ではない為、他のお客様の出具合を見ながらのご案内になりますが、カウンタースタッフの
案内が遅く申し訳ございませんでした。ご帰国時も遅れて参ったようで今後このような事の無い様、担当者には
注意を促した次第です。
皆様に安心してご利用頂けるよう更に改善して参りたいと考えておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
ホテルまで送迎つきなので行き帰りの心配なく楽しめます。
友達と二人で参加したのですが同じお部屋でスパを施術してもらえました。80分で申し込んだのですがあっという間に感じるほどリラックスできます。マッサージが終わったあとはお茶を出していただけて、ゆったりラグジュアリーな気分を味わえます。
施術後は足も細くなってるし肩も軽い!買い物で疲れた体にはピッタリでした。女性の方にオススメです!!
次に来たときも絶対に頼もうと思いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊の中、私どもの送迎でヒルトンまでご足労いただき、ありがとうございました。
コース内容を選べる人気の80分コースを受けていただきましたが、施術にはご満足いただけましたでしょうか?
基本となっているバリニーズマッサージ(アユアラン・リラクゼーションマッサージ)は経穴・経絡にそって老廃物を流していきますので、
むくみを解消する効果もございます。ご実感いただけたようで、大変うれしいです。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
出口すぐに看板があり、分りやすくありがたいです。
今回の宿の送りは最後の方でしたが、さして距離があるわけでなく、
問題なく着きました。
海外でのゴルフが始めてだったので、いかに日本のゴルフ場が綺麗なのか再認識出来ました。
送迎の運転手さんが居眠り運転されていて怖かったです。
コースもグリーンも荒れ放題。期待していた感じでは、なかったですがグアムならではの事ですが日本人観光客が多いのかある程度日本語が通じてスムーズにスタート出来て良かったです。
一人プレーで参加したけど、貸切状態で良かった♪
休憩で食べたラーメンも美味しかったです!!
また機会があればしたいです。
一人プレーで申し込みしましたが、ピックアップも時間通りで、
海も綺麗でホールインワンができそうな場面があったので余計に楽しかったです!!良い思い出となりました♪
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場を頂きありがとうございました。
お天気にも恵まれ良い思い出になったとのこと、私共も大変嬉しく存じます。マンギラオ、タロフォフォ共にお一人様からプレー頂けます。
タロフォフォは、森や沢山の花に囲まれジャングルのような中でのプレーとなっておりマンギラオとは、また違ったコースとなっております。
次回は、是非タロフォフォにもご来場くださいませ。またのご予約をお待ちしております。
空港に到着後、カウンターで名前を伝え、"椅子の所で少し待っていて"と言われ5分もしないくらいで他の1グループと一緒にピックアップ。混載バスではなくバンでした。
ロイヤルオーキッドとヴェローナリゾートが近かったのもあり、スムーズにホテルへチェックインすることができました。ありがとうございました。
到着ロビーの真正面にデスクがあります。ある程度人数が揃うまで待ちますが気になるほどではありません。空港からホテルまで近いので、タクシーも考えましたが、片道20ドルくらい掛かるようなのでお得ではあります。
ホテルまで迎えに来てくださり、ホテルに到着してからも丁寧な接客でした。
初めてのスパでしたが、日本人スタッフが受付におりオイルの説明やマッサージを避けてほしい箇所などの要望を聞いてくれたお陰で安心してマッサージに臨むことが出来ました。
マッサージも程よい強さで、マッサージ師は日本人ではありませんでしたが、簡単な日本語は話すことが出来るためコミュニケーションは取りやすかったです。
本来はホテルまでの送迎のプランでしたが、ご厚意で空港まで送ってくださりとても助かりました。
彼女との良い思い出が出来ました!
ありがとうございます(^^)
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎から受付、施術までのご接客をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
空港へのお送りは専用プランでのみ承っておりますが、今回、ご予約時に私どもがわかりやすくご案内できておりませんでしたので特別お手配をさせていただきました。
空港送迎つきのプランは料金的にも大変お得になっておりますので、次回グアムにお越しの際は、ぜひご利用をご検討くださいませ。
ヒルトンホテル以外にご宿泊の場合も無料でお迎えにあがり、その後ヒルトンホテルから空港までお送りさせていただく最終日専用プランでございます。
スパアユアランでのご体験はグアムでの思い出のひとつとなりましたでしょうか?
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
長谷川
航空券+宿泊のみの組合せだったので、到着後スムーズに
ホテルまで行く方法を考えていて、このプランを見つけました。
カウンターの場所も税関を出て、すぐで分かりやすいです。
受付後にロビーで待つよう指示されますが、バスに乗るまで呼び出し
されるまで10分ほどしかかかりませんでした。
子供が3歳だったため、参加できるグアムでのアクティビティが少ないなかこれを選んだが、本当に良かった。たまたま現地の小学生の社会科見学と重なって途中一緒の船にのったが、3歳の娘は一緒に参加している気分で小学生にまぎれて楽しそうだった。水牛にも乗れたし、ガイドさんも感じがよかった。海ばかりクローズアップされるグアムですが、ジャングルも素晴らしいです。
空港を出てすぐのカウンターにチケットがあることを伝えると、声をかけるのでと待ってとのこと。10分たっても声がかからず、待ってる場所があってるのか、着いてすぐのことなので、不安倍増でした。
無事にバスに乗れたら、ガイドさんは、日本語ペラペラで、おいしいレストランや、おススメスポットの案内をしてもらえてとても安心できました!
ドアtoドアで便利です。
価格的にもよかったのですが、
到着時に、空港でまあまあ待ちました。
でも、価格と便利さを考えると、良いと思います。
中学生の息子が火起こしのヘルプとして任命され、汗だくで楽しんでいました。他の外国人の方の応援もあって貴重な体験になった様です。日本語堪能なガイドさんのアメリカンジョークを交えた詳細な説明はとても楽しいものでした。ホテルでのお迎えは時間通りに来てもらえるか心配でしたが、私たちよりも早い到着には驚かされました。
ホテルロビーで待っていて、時間通りのピックアップでした。早朝のせいかバス内が寒かったです。早めに空港に到着し安心して利用させていただきました。個人手配の時はまた申し込みたいです。
今回はツアーではなかったのでタクシーは不安で初めて申し込みました。入国審査に時間がかかりましたが、デスクで名前を言い少し待っているとドライバーさんが来てくれました。2組での送迎で15分くらいでホテルに到着しました。ドライバーさんも丁寧で安心できました。
今回初めて、グアム空港~タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス を利用しましたが、時間通りに、ホテルへ迎えに来てくれました。
空港着いたら、1台埋まるまで空港内ロビーで待たされました
オンボロバスも早く乗らないと席がなくなります
ほとんどオンワードかPICで降ります
帰りは、オンボロバスかと思っていたら6人乗りぐらいの車で
うちの家族だけ乗車で迎えに来ました。