投稿者: らーめん
ホテルまで迎えに来てくださり、ホテルに到着してからも丁寧な接客でした。
初めてのスパでしたが、日本人スタッフが受付におりオイルの説明やマッサージを避けてほしい箇所などの要望を聞いてくれたお陰で安心してマッサージに臨むことが出来ました。
マッサージも程よい強さで、マッサージ師は日本人ではありませんでしたが、簡単な日本語は話すことが出来るためコミュニケーションは取りやすかったです。
本来はホテルまでの送迎のプランでしたが、ご厚意で空港まで送ってくださりとても助かりました。
彼女との良い思い出が出来ました!
ありがとうございます(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【カップルやご友人同士で】プレミアカップルスパ(90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/08 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: ちひろ
航空券+宿泊のみの組合せだったので、到着後スムーズに
ホテルまで行く方法を考えていて、このプランを見つけました。
カウンターの場所も税関を出て、すぐで分かりやすいです。
受付後にロビーで待つよう指示されますが、バスに乗るまで呼び出し
されるまで10分ほどしかかかりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/07 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: KAHO
子供が3歳だったため、参加できるグアムでのアクティビティが少ないなかこれを選んだが、本当に良かった。たまたま現地の小学生の社会科見学と重なって途中一緒の船にのったが、3歳の娘は一緒に参加している気分で小学生にまぎれて楽しそうだった。水牛にも乗れたし、ガイドさんも感じがよかった。海ばかりクローズアップされるグアムですが、ジャングルも素晴らしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/07 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: ぶぅちゃん
空港を出てすぐのカウンターにチケットがあることを伝えると、声をかけるのでと待ってとのこと。10分たっても声がかからず、待ってる場所があってるのか、着いてすぐのことなので、不安倍増でした。
無事にバスに乗れたら、ガイドさんは、日本語ペラペラで、おいしいレストランや、おススメスポットの案内をしてもらえてとても安心できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/06 |
| 参加日: | 2018/04/04 |
投稿者: GABAちゃん
ドアtoドアで便利です。
価格的にもよかったのですが、
到着時に、空港でまあまあ待ちました。
でも、価格と便利さを考えると、良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/06 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: Torazaburou
中学生の息子が火起こしのヘルプとして任命され、汗だくで楽しんでいました。他の外国人の方の応援もあって貴重な体験になった様です。日本語堪能なガイドさんのアメリカンジョークを交えた詳細な説明はとても楽しいものでした。ホテルでのお迎えは時間通りに来てもらえるか心配でしたが、私たちよりも早い到着には驚かされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/05 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: みやあい
ホテルロビーで待っていて、時間通りのピックアップでした。早朝のせいかバス内が寒かったです。早めに空港に到着し安心して利用させていただきました。個人手配の時はまた申し込みたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/04/03 |
投稿者: みやあい
今回はツアーではなかったのでタクシーは不安で初めて申し込みました。入国審査に時間がかかりましたが、デスクで名前を言い少し待っているとドライバーさんが来てくれました。2組での送迎で15分くらいでホテルに到着しました。ドライバーさんも丁寧で安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: sakai
今回初めて、グアム空港~タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス を利用しましたが、時間通りに、ホテルへ迎えに来てくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/02 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: あいちゃん
空港着いたら、1台埋まるまで空港内ロビーで待たされました
オンボロバスも早く乗らないと席がなくなります
ほとんどオンワードかPICで降ります
帰りは、オンボロバスかと思っていたら6人乗りぐらいの車で
うちの家族だけ乗車で迎えに来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/02 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: くどー
思ってたより良かったです。
ホテルに向かう時は、大型バスに8人だけでした。到着後、長時間待たずに済み快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: ESTA
グアム空港の案内はよかったです。バスも乗りやすかったです。帰りもスムーズにお迎えいただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: fuyu2525
帰国時の早朝出発便で、大人一人の利用です。
予定の迎え時間、10分前にはスタッフの方がホテルロビーに来ていました。
その後、他のホテルで一組ピックアップ。
空港へは20分くらいでした。
終始、スムーズでした。
また機会があれば、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: kei
ツアーを組まなかったので、帰りの空港を何時までに行けばいいのかわからなかった。
送迎シャトルを利用することで不安が解消されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: ミスどらごん
グアム到着時は出口の係の方がスムーズな対応をして下さいました。特に深夜着にとってはホッと一安心です!ホテル発の帰りのバスもきっちり時間通りでこれから何カ所回りますとの説明がきちんとされて、乗客の名前も間違いがないか確認していました。一組だけお名前の漢字に間違いがあった様ですがその点も電話でやり取りをした上で空港へと送って頂きました。海外のシャトルバス利用で時間通り、名前の確認などこれほどきちんとしている様子は見た事がなかったので驚いた位です。一番安いシャトルバスを選んだのになんだか得した気分です!次回も利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: ヒロサマ
現地の空港に到着して空港にいるバス会社のスタッフに私がたまたま帰りのホテルからの迎えの時間を確認したら予約ミスが発覚しました。何度も利用してるので必ず現地の空港に到着した時に、帰りは何時にホテルに迎えに行きますという紙を渡される事を私が知っていたからです。質問の答えは往復なの?予約入ってないので帰りは何時に迎えに行くのか分からない、予約の控えの紙に会社の電話番号書いてるのだから直接電話で確認したら?私たちは会社から何時にお客様を迎えに行く、送りに行くと指示されるだけで帰りの迎えは会社から指示されていないとの事。空港では電波がないし予約したのに何故私が電話で確認しなければいけないのか納得できませんでした。電話の回線繋げてないので電話してくれと頼みかけてもらい、結果予約できてることが分かりその電話で会社が私のホテルに何時に迎えに行くよう指示が入り、帰りは何時に迎えに行きますと言われました。謝罪の一言があってもいいと思います。私はたまたま何度か利用していたから気づけたけれど初めてだと気づくこともなく最終日は送迎もなく一人でタクシー拾って空港まで行くしかないのかもしれなかったと考えると飛行機の帰りの時間もありますので今回のミスがあり皆様には到着時に帰りの迎えの時間を確認しておくことをおすすめします。
ヒロサマ様
弊社グアムエアポートシャトルを何度もご利用頂きありがとうございます。
お部屋の方にご連絡させて頂きました野口と申します。
今回弊社のミスでヒロサマ様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回ヒロサマ様にご迷惑をおかけしました後、社内でも再発防止の対策を講じ、二重三重の確認を取るような
プロシージャーを空港のカウンターマネージャーに課すようにしました。
今後二度とこのような事はないかと確信しておりますが、このような事の無い様精進して参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: spica
8年前に娘が7歳の時、初めてグアムでプレーしたコースでした。今回は、滞在期間が短かった為、9ホールでしたが、親子二人で楽しい時間を過ごす事が出来ました。スタッフの方も皆さん明るく楽しい方ばかりで、子供も喜んでました。他にも、今までに島内4つのゴルフ場でプレーしましたが、家族連れでのんびりプレーするつもりなら、お勧めします。貸クラブもSRIXONで、貸シューズも悪くなかったです。初めての方がいても、安心して楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【レンタルクラブ&シューズ付き】9ホールプレー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: spica
グアムは、マイルを使って十数回になりますが、昨年8月に初めてVELTRAを知って、今回も予約しましたが、期待通りでした。
時間通りに迎えに来てもらい、余裕を持って空港まで行けました。
また、空港では、手続き窓口まで案内して頂き、助かりました。
また、次回も予約するつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: きなこ餅
空港からの片道送迎を予約して行きました。
空港が混んでいたので全員揃うまで多少時間がかかりましたが、カウンターの場所も分かりやすいし手際よく案内していただけて、順調にホテルまで到着しました。
料金も良心的だし、タクシーより安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
投稿者: K.G
セスナに乗り、間近でパイロットさんが操縦しているところや管制塔とのやりとりを聞くこともできました。とてもかっこよかったです!
もちろん景色は最高でした。
綺麗な景色が見れる以上の体験をすることができました^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 恋人岬コース(飛行時間20分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: にゃー
初めてこちらのツアーを申し込みました!
空港着いてから少し迷いましたが、スムーズでとても良かったです!
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: chii-san
深夜1:55分グアム着の便。到着ロビーについたら、真っ正面のカウンターで直ぐにわかりました。バウチャーを見せると、少しイスに座って待つようにいわれました。5分ほど待つと、名前を呼ばれ駐車場に移動しました。
私達は6人。他に4名のグループと一緒でした。
日本でいうワゴン車とマイクロバスの間位のバンでした。
スーツケースの乗せ、降ろしも運転手の方がしてくれました。
陽気な運転手でした。
空港からは10分位でつきました。
帰りも朝、4時15分にホテルのロビーでピックアップでしたが、時間ぴったりに迎えにきてくれました。
次回も利用させていただきます。(^ー^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/21 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: misa
以前はグアムと言えば今よりももっとツアーが安く、更に空港とホテル間の送迎・ショッピングシャトルバス乗り放題券は当たり前に付いていました。しかし、成田からのフライト減・座席数大幅減による航空券高騰の今、グアムにしてはあり得ない金額になってしまう事もあります。そんな時、パッケージツアーではなく航空券+ホテルで取って、更にオプションで割安で安心して利用出来るのがこの送迎サービスだと思います。
フライトは一番避けたかった深夜着(UA874)・早朝発(UA828)。予算の関係で仕方なくそれを選択しましたが、元々公共交通機関は乏しい上にその時間帯ともなれば送迎専用のサービスは絶対に欲しい物。そこで、VELTRAより申し込みましたが、結果、普通のツアー付帯送迎サービスと何ら変わりなく安全に利用出来ました。
因みに、私がフライトとホテルを申し込んだのは某大手E社ですが、こちらでもオプション送迎サービスの案内はあったものの、かなり割高でした。旅のメインを決めるとそのまま送迎も・・とポチっとしそうになりますが、VELTRAのようなオプションメインで提供するサイトを必ず一通り見てみる事をお勧めします。次回も同じシチュエーションの時にはこちらから申し込もうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: あゆんぴぴ
深夜到着便のため、タクシーがいるかどうか不安だったので利用させていただきました。
関税出ですぐのカウンターで名前を伝えて、人数が揃ってから出発します。
空港玄関出て車の所まで少し歩いて車に乗り込みました。
9人乗りくらいの車でした。
タクシーもいましたがタクシーだとチップの計算をしたりするのが面倒だったので、利用してよかったです。お値段もリーズナブルだと思います。
またグアムに行くときは利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: たびとも
ピックアップの場所の案内がわかりやすく、スムーズに利用させていただきました。
ありがとうございます。
また、帰りの切符も行きにいただいたので、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: だいこん
■全般
どちらかというと小さい子向け。
3歳の子は楽しそうだった。
■良い点
・12:30にはホテルに戻れるため、午後から別のアクティビティを組むことが出来る。
・グアムの歴史に触れることが出来る。
■残念な点
・ランチのお米がおいしくない(このツアーに限ったことではない)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(ランチ付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: monta
年に2度3度と利用させていただいていますが、
いつも待たされることもなくタイムリーに送迎していただきました。
次回も利用させていただきます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/14 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: GIFU-60
還暦を迎えた同級生3家族でゴルフを楽しみました。
ゴルフ嫌いの奥様も1名ギャラリーとして参加。ギャラリー料金USD40というのもいい。
ワイワイ歓談しながらのプレーを見て少しはゴルフの楽しさを理解してくれたかも。
快晴で海が見えるロケーションに皆が感激でした。
少しグリーンが荒れていたのが残念ですが、楽しい時間を過ごせたことでOK。
当日は朝ゴルフ+午後マリンスポーツと時間的にタイトだったのと体調を考え送迎はプレミアム専用車を利用。
ホテルのピックアップタイムも通常のお迎えバスを利用するより30分以上遅く時間に余裕を持てるのでお勧めです。
移動時間も半分以下でゴルフ場についてから慌てる事がありませんでした。
プレー終了後マリンスポーツ集合場所への移動もギリギリセーフ。
他の移動手段ならキャンセルだったでしょう。
専用車の利用をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ラウンド(18ホール)プレー/一般ビジター(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/13 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: みみみ
空港到着後、予約完了後に頂けるバウチャーに書かれているカウンターで声をかけて(自分の名前を言いに)少し待ちます。
一緒のバスの人が揃ったら出発と言う感じで、ちなみに私は一番最初に着いて10.15分ほど待ったくらいです。
当たり前ですが、自分達だけの専属便ではないので、複数グループまとめて乗って行きます。
私の時は3ホテルくらいだったとおもいます。
ですので、空港で同じバスに乗る予定の人を待つ時間、送迎の順番があるので、一分一秒でも早くホテルに着きたい人はタクシーなどの方がいいと思いますが、そうでなければ充分だと思います。
車内では運転手とは別に乗車されているスタッフの方が、グアム滞在における簡単な注意や、情報もアナウンスしてくださいました。
またグアム滞在の時には利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: トランキーロ
ホテルまでの送迎をはじめ、ホテル到着からスパまではとても親切にスタッフが誘導してくれました!
スパでのマッサージはまさに神ってました!
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご送迎を承ったベルスタッフ、施術を担当いたしましたセラピストともに5スターのご評価と最高のコメントに大変喜んでおります。
また機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【カップルやご友人同士で】プレミアカップルスパ(90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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羽田便で行くグアム | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
羽田便で1日の終わりにグアムへ出発!滞在日をフル活用できる、到着後から出発前まで無駄なくグアムを楽しめるモデルプランをご紹介します。 【空港送迎】 到着・出発フライト時間に合わせて予約可能!空港~ホテル間の移動を楽々手配 【6時台】 ・リゾートゴルフを満喫!到着した日から早朝ゴルフプレイ ・人気レストランの朝食ビュッフェでまずは腹ごしらえ! ・リムジンでデデドの朝市へ。荷物の心配なく楽しもう♪ 【7時台】 ・グアムの自然や伝統文化を体験、ジャングルリバークルーズ! ・トロピカルな魚が釣れるかも!?道具はレンタルで楽々フィッシング ・綺麗な海でイルカウォッチングやシュノーケリング ・絶景を一望!セスナ遊覧でグアムの有名スポットを空から見よう 【帰国日・空港お送り付きプラン】 ・帰国前にスパで旅の疲れをリフレッシュ ・貸切チャーターで行きたい場所を巡ってからそのまま空港へ ・最終日まで海を満喫!シャワー完備で空港お送りも可能
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎から受付、施術までのご接客をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
空港へのお送りは専用プランでのみ承っておりますが、今回、ご予約時に私どもがわかりやすくご案内できておりませんでしたので特別お手配をさせていただきました。
空港送迎つきのプランは料金的にも大変お得になっておりますので、次回グアムにお越しの際は、ぜひご利用をご検討くださいませ。
ヒルトンホテル以外にご宿泊の場合も無料でお迎えにあがり、その後ヒルトンホテルから空港までお送りさせていただく最終日専用プランでございます。
スパアユアランでのご体験はグアムでの思い出のひとつとなりましたでしょうか?
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
長谷川