グアム
グアムは空港からホテルが近いので、驚きました。
帰国日は、飛行機の時間より3時間も早くお迎えなのでちょっと辛かったです。
しかも朝4時なので道が空いていて、空港まで10分かからなかったような…(笑)レビューを見ていてそれは承知の上で申し込んでいたので、仕方ないですが。
きちんと時間通りにお迎えに来て頂きました。
これからも空港送迎は各国でベルトラさんにお願いしようと思います安くて安心!!
前回もお願いしたのですが、前回同様待ち時間も10分程度とスムーズに送っていただきました。次ももちろんお願いしたいと思います
到着初日の最終の時間を予約して子どもが寝静まった後に嫁が行きました。場所がタシラウンジ側にあり少し迷ったそうですがスタッフが聞いてくれ案内してくれたそうです。内容もとても満足だったそうです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランはホテル内にありながらホテル全体とは違う雰囲気の空間を演出しておりますため、場所がわかりにくく申し訳ございません。
奥様にご満足いただけたとお伺いし、大変うれしく思います。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
まず、空港でだいぶ待たされ、ホテルの送迎の順番が一番最後…
1番空港に近いはずなのに…
これなら自分達でタクシーで行った方が、良かったです。
料金は少しだけ安いですが、時間がかかりすぎでした。がっかりです。
タケケ様
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
送迎記録を確認致しましたところ、5か所もホテルを1台のバスで回していることが判明致しました。
最後のホテルになってしまいましたタケケ様には誠に申し訳ございませんでした。
担当者には今後このような事の無い様厳しく指導したところであります。
どうかよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
当日は大会があるとかで、早朝のみ予約が取れ5:55にホテルお迎え、7:00前にはプレースタートしました。
海が見えるゴルフ場サイコーでした‼
コースも広々で早朝だったこともあり、とーっても気持ち良かった(^^)
レンタルシューズもレンタルクラブも、以前行った別のゴルフ場とは比較できないくらいまともでした。
そして、一番良かったのはハートフルな対応。
ハーフだったのと2人だったのと早朝スタートだったことで、9:00にはプレイを終えた私たち。ホテルの送迎、帰りの時間は11:30~と告げられていたので、2時間以上も何してようかと思っていたら、従業員さんが話しかけてきてくれた。「え?!もう終わったの?」とビックリされて、、最初はタクシーを安く交渉してあげようか?みたいな提案してくれたりしたけど、結論、特別に(?)9:30に送ってくれることに!あまりお客さんをいれてなかったから余裕があったのかもしれないけど、ルール以外のサービスに感動しました!
運転も荒くなくて荷物の積み下ろしも丁寧にやっていただけた。
帰りの便でチェックアウトの列が出来ていて遅くなってしまったけど、こっちきて~と対応していただけてよかったです
今回で2回目です。前回は他のホテルの方が、すでに乗ってヒルトンホテルまで送迎にきてもらったのですが、今回は私たちだけでした。例によってせっかちな夫のため、かなり早めにロビーにいました。タバコを吸いに出かけた夫が送迎バンを見つけて、日本語も通じたので、早めに出発していただけました。夫は大変満足していました。どうもありがとうございました。
夫婦と2才児と参加しました.雰囲気のある川でとても子供も興奮しててよかったですが、思ってたリバークルーズとは違い、運航中のガイドのアナウンスの声の音量がはっきりしてればと思いました。
ご飯もちょっといまいちで子供連れは別に持っていった方がいいと思います
海外ゴルフは初めてでしたが、日本のように待つことも後ろを気にすることもなくユックリ回れました。
海が見えたり、景色も最高でした。
が、シャワーのタオルが臭くアメニティもありません。プレー後にシャワーを利用するときはアメニティやタオルの持参をお勧めします。
また帰りのバスを空港までで予約していましたが、運転手に伝わってなかったのか「●●ホテルでしょ」と「空港まで」と言うと電話してゴタゴタ揉めてました。
年末ということもあり、たくさんの人がいましたが
スムーズにバスの案内係のかたと合流できました。
行きも帰りも安心して利用できましたので、またグアムに行くときは利用したいと思います。
日本語ドライバーでないため、指示の内容理解できず、一瞬、戸惑ったりもしましたが、それ程問題にはなりませんでした。
空港からの送迎を検討していた時にこちらのサイトを発見。空港からの送迎を予約したのですが、予約を片道にしてしまい、入力ミス。出発まであまり時間がなかったのでメールで直接ご担当の方に連絡したところきちんと返信が来て迅速にケアいただき感謝。
当日の行きはうちら家族とカップル2組で受付に着いて10分程で出発。帰りは大型バスでうちのホテル含め3つのホテルを経由。特に問題はなかったのでまた機会があったら利用したいです。
空港に付いて、すぐに受付カウンターに行きました。看板があるので分かりやすかったです。
時間通りに送迎してくれました。
4歳と1歳の子供を連れての参加でした。
本物のジャングルクルーズで、船から魚やカニも見れて、子供も喜んでいました。帰ってきてから、カニの絵をよく描いています!
植物で作ったバラや魚などいろいろ頂きました。
急かされることなく、ゆったり過ごせましたが、最後食事をもらうのに1番後ろに並んでおり、さらに子供がいるので食事に時間もかかり、まだ食べ終わってないのに、皆さん船に乗り始めたので、焦って食べました。
海がメインのグアムですが、自然を体験出来てよかったです。
帰りの、ホテルから空港までの送迎を予約しました。
大型のゆったりしたバスで窮屈なこともなく、到着してからは空港内まで案内してくれました。とても丁寧で良かったです。
午前05時10分のピックアップで時間通りでした。当日はグアムマラソンでしたが空港まで15分程で到着しました。UNITEDのカウンターまで案内してくれ、すごく丁寧に対応していると思いました。
暑かったですが、風が気持ちよく良かったです。
0歳児、4歳児、83歳の祖母と4世代でしたが、子供から大人まで楽しめました。
数年後また同じガイドであれば面白いくらい楽しめました。
ホテルまでの道中、オススメのお店を紹介していただきました。
とても楽しかったです(*^^*)
機会がありましたらまた利用してみたいと思います。
現地の空港に着いて、入国審査や荷物の受け取りをしていると、予定よりも時間がかかってしまい送迎車に乗れるかどうか不安でしたが、受け付けカウンターで予約表を見せるとすぐに対応して下さり、ほとんど待つこともなくバスに乗せてもらえました。運転手さんもガイドさんもとてもフレンドリーで、車内も綺麗で空調も丁度良く、安心して送迎を任せることができました。帰国日も時間通りに迎えに来て下さり、バス内で日本人向けに荷物などの忘れ物がないか、出国時に必要な物が揃っているかなどのビデオをながして、空港では出国カウンターまで案内して下さいました。本当に至れり尽くせりで、とても感謝しています。初めてのグアム、初めての送迎サービス利用でしたが、とても快適で料金も高くなく、大きな安心を得ることができるサービスに大満足でした。次回も又 是非利用したいと思っています。ありがとうございました
グアム旅行最終日のホテル→空港の送迎をお願いしました。早朝6:55発の便、お迎えは4:25でしたが4:15にはバスが到着していて、ガイドさんが日本語で私たちの名前を呼んでくださいました。乗客は座席の1/3〜半分位だったと思います。飛行機が早朝便だったので、タクシーだと時間通りに来てくれなかったり早朝の割増料金になったりするかと不安もありましたので、口コミでの評判も良かったVELTRAさんにお願いしてよかったです!
値段も1番安かったのに時間通りに来てくれるので良かったです。前回も利用して満足だったもで安心して待っていました。
同行者とは別行動で
ひとりGuamで夜中着だったのでタクシーとも考えましたが
こちらに申し込んでよかったです
空港でも10分位待ちましたが想定内でしたし問題なく送ってもらえました
2日間連続してのラウンドでした。
キャディバックも大切に預かってもらい快適なラウンドでした。
カートが乗り入れ出来たらもっとよかったですが。笑
この度は、2日間マンギラオにてプレー頂きまして、誠にありがとうございます。
お天気も良かったご様子で、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お客様よりカート乗り入れご希望のご意見は多数頂いておりますが、今後の課題とさせて頂いております。
またのご来場を心よりお待ちしております。
とても、楽しかったです。
洋芝のグリーンには苦戦しましたが、いい思い出になりました。
また、行きたいです!
この度は、マンギラオへご来場頂きましてありがとうございます。
塩害い対策の為、特に海側インコース12番、13番は、アウトコースのグリーンとは異なっております。
是非また、海越え挑戦へお越しくださいませ。
ご来場をお待ちしております。
2hのfreeで 頼みました。
あくまでNo planでカタコトの英語と片言の日本語でドライバーと相談して
2時間 目一杯案内してくれました
観光ポイントではドライバは車を止めては合流して 写真を撮ってくれたり 案内してくれたり サービスは良かったと思います 又お願いしたいと思います。
空港に着いてバスカウンターでホテル名と名前を伝えると椅子に座って他の申込んだ人が全員揃うのを待ち全員揃ったら各ホテルに送ってもらえます。タクシー使うより安く助かりました。
空港への送迎で利用しました。
出発の3時間前の迎えになるので、空港には余裕を持ちすぎるくらいで、慌てなくてすみます。早朝便だったため迎え時間が早すぎるので起きるのが辛かったですが、遅れるよりはマシなので仕方ないですね。
車は15人くらい乗れるバンでした。
車内では出国の手続きのビデオが流されていましたが、昔の手続きのようでした。ある程度わかるのでよかったと思います。
日本とグリーンの違いにとまどいましたが、天候にも恵まれ、スタッフの方も非常に感じがよかったです!!セルフでのラウンドでしたが、各コース日本語でコース案内があり、わかりやすかったです。
次は18ホール是非回りたいです!
ただ、カート乗り入れNGなのに乗り入れしている客(おそらく日本人以外のアジア系)がいたりと客層が残念でした。
2泊の短い週末の一人旅でしたが、空港を出てすぐ名前も呼ばれ、混載といっても私を含め3グループ。すぐにホテルまで行けました!帰りの時間がちょっと早い気がしたので事前にキャンセルして、帰りはタクシーにしましたが、もう少し遅かったら、帰りも利用したのに、そこだけが残念でした(^^;
今回は「ぼっち旅」のため、タクシー利用は割高になるので、こちらの送迎サービスを利用。
【往路】
空港到着後、すぐにカウンターの場所はわかります。
カウンターで帰りの送迎の案内の用紙をもらい、ホテルへ向かうシャトルバスへ。
長い時間待たされることもなく、スムーズに空港からホテルに到着です。
【復路】
ピックアップ時間の5分前には車がホテルのロビー前に到着。
同じホテルに滞在していた、もう一組を乗せ、他のホテルをまわることなく空港へGO!
空港へ向かう車内では、ドライバーさんが一生懸命、日本語で、空港のエアラインカウンターの場所、出国のイミグレーションの場所など説明してくれました。空港に到着すると、今度は別のスタッフが待機していて、エアラインカウンターの場所を案内してくれました。
*はじめて利用しましたが、思った以上に丁寧に対応していただいて、パックツアーの送迎より、ずっと良いと思います(^^)/ あわせて、お値段も早期予約でリーズナブル(往復:USD 22.00)。また利用したいと思います♪