ありすけ様　　　この度はご参加ありがとうございました。送迎は大型バスで各ホテルを巡回して行いますので、どうしても多少時間が前後してしまう場合がございます。タイミング的にご連絡が必ずしもベストでない場合もあるのですが、何かございましたらご遠慮なくフィッシュアイへお電話頂ければ幸いです（日本語対応OKです）。
ディナーショーそのものはお楽しみ頂けたご様子、「料理も美味しかった」、「また利用したいです」とのお言葉、本当に嬉しく感激しております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

himu様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) イルカもたくさんご覧頂けたとのことで、とてもラッキーでしたね！このコースは優先席になりまして、ご家族にもとても楽しんで頂けたとお聞きして、本当～に嬉しく存じます♪　ビュッフェラインの混雑でご迷惑をおかけいたしましたが、大きく二つのブロックに分かれていますので一方が混んでいる場合はもう一方のアイテムを先にとって頂くのがコツでございます <(__)> よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
弊社のショーには、お客様が申し込みされたプランのほかにＶＩＰプラン、スーパーＶＩＰプランがございます。
お席はＶＩＰエリアでのご案内になるのでおすすめしております。
また、ザ・ビーチでは午前2時まで営業しているのでゆっくり過ごしていただけるのではないかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

こあら様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
また、マジックショーや、イタリアンレストランやビュッフェもご利用いただいているとのことで誠に有難うございます。

この度はこあら様のご期待に沿えるサービスがご提供できなかったことについてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点について、一つ一つすべてスターライトBBQのチームと反省し改善するようにいたします。
貴重なご意見心から感謝申し上げると共に、より良いサービスをできるように努力いたします。


Ricky Baba

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉は、今後のサービス向上に役立てていたきたいと思います。
次回グアムに来た際には、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーのご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ミーコ様　　この度は、社員旅行の貴重なご機会に当フィッシュアイのサンセットクルーズ付ディナーショーにご参加下さりありがとうございました！アットホームなクルーズに、食事もお口に合いましたようで、そしてショーも「最高！」とのお言葉、本当～に嬉しく心より御礼申し上げます(^▽^)　気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

みくてぃ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ショーがはじまりますと照明がおちて真っ暗になってしまうこともあり、お食事は開演前の約1時間をディナータイムとしております(テーブルに取っておいて頂ければ召し上がりながらご覧頂けますので開演前にそのようにアナウンスさせて頂いております）こと、ご了承くださいませ <(__)> ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HIDE様　　　この度はご参加ありがとうございました。ホテル街からは少しだけ離れているのですが、送迎付きでストレスフリーのツアーでございます♪ ショーのダンサーは本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞した実力派をそろえ、また食事は日本人シェフ監修でおかげ様で大変ご好評を頂いておりますので、「とても満足でした！」とのお言葉、本当～に嬉しいです！(>▽<) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

りらくまさん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
蓋つきの容器については検討させて頂きます。

またお越しください。

Ricky Baba

この度は、数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉、とてもうれしく思います。
また、グアムに来た際にはザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにお越しくださいませ。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

この度は、数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
ショーについてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
ＶＩＰ席は、中央よりのお席をご用意しております。
ショーのパフォーマンスを身近でみることが出来るのでお客様には満足していただけると思います。
またのご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

家族5人様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。事前にレビューや評価をお調べになってご予約下さったとのこと。ご期待に違わずお楽しみ頂けたかドキドキしながら拝読しましたが、ショーも食事もご満足頂けたご様子で、本当～に嬉しく存じます！(>▽<) ☆ 「お勧めします」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。
ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

うめもと様　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔に昼・夕方とお越し下さったとのですね、重ねて御礼申し上げます！海洋保護区の水深10mの世界を自然のままご覧頂ける施設です。日中のキラキラ真っ青な海と、サンセットの時間帯のおだやかな景色と、それぞれに違った魅力があると思いますので、「2度目でも楽しめました」とのお言葉、本当～に嬉しく存じます☆
そして、ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです(^0^) またお越し頂ける機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

バンビ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

料理についてのご意見も頂き、有難うございます。
シェフとご意見を共有し美味しく召し上がって頂けるように努力いたします。


Ricky Baba

もりなべ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ショーはもちろん、お食事もお口にあいましたようで大変うれしく存じます♪ 品数、バリエーション、そしてモチロン味にもこだわり、「食事がおいしいフィッシュアイ」として、各方面から長年 定評を頂いております(^-^)☆ ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますのでまた是非遊びにいらして下さいね♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

しーちゃん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お母さまが感動されて涙までながされたなんて、私共も感動いたしました。お客様からのリビューは一つ一つすべて拝見させて頂き、お客様からご指摘を受けた問題点は真摯に受け止めて、どうしたらよりよくできるかをいつも話し合い、改善のためのアクションプランをたたています。
その毎日の中でこのようにお喜び頂けたことは、ホテルでサービスをさせて頂いている私共にとって何よりも一番の宝であり、更に頑張らなければと気が引き締まる思いになります。
このコメントもすべて英訳してチームでシェアーしています。
有難うございます。

また是非お越しください。


Ricky Baba

屋外で食べるといつもより食がすすみますよね。次回はシーフードも肉も両方楽しめるプライムＢＢＱオーダーしてみてください。一番人気です。

BUDDY様　　　この度は、デラックスコースへのご参加ありがとうございました。豪華なステーキ＆ロブスターを中心としたフルコースディナーは、おかげ様でとってもご好評を頂いております(^-^) お食事時間については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。ショーもお楽しみ頂けたご様子で、「また観に行きたいです！！」とのお言葉、本当に嬉しく感激しております！気軽に遊びにこられるグアムですので、、また是非近々遊びにいらして下さい♪ 一同、心よりお待ちしております！

ひろみ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。12年前にもお越し下さっているとのことで、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、2015年度に大幅リニューアルを果たし、その後もおかげ様で大変ご好評を頂いております。食事についても、どなた様にもご満足頂けますよう今後とも努力してまいります。またお越し頂ける機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。