masami様　
　この度はオリーブスパのご利用まことにありがとうございます！カウンセリングから施術後までの詳細をご紹介くださってとても嬉しく思います。施術中、眠ってしまう方も多くセラピストたちも注意を払って施術しているのですが、お痛みを感じられたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。セラピストたちもお客様には最後までリラックスしていただきたいと日頃から頑張っており、言葉が通じない分、お客様の反応に敏感になっていまして。。今後も日本人スタッフと一緒にお客様のリラックスのために努力してまいりますね！　ＴＩＰもお気遣いいただきありがとうございました。グアムもアメリカなのでこのＴＩＰの習慣がない国の方にとっては、慣れないものかと存じますが、お心遣い大変ありがたく思います。次回、グアムに来られた際は、最後までぐっすりお休みいただけるよう頑張ります！またお会いできるのを楽しみにしております。

いつもありがとうございます！
スタッフ達もお客様とよりコミュニケーションをとるため日々日本語の勉強を頑張っています！
またお会いできることを心よりお待ちしております。
OLIVESPA RESORT

kmkmkmkm様
この度はオリーブスパのご利用ありがとうございます。お部屋や施術にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回はお時間の短いコースでのご利用でしたが、次回はぜひ長いコースでゆっくりまったり癒されてはいかがでしょうか？＾＾
またのご利用を心からお待ちしております。　オリーブスパグアム店

Saki様　
　この度はオリーブスパのご利用ありがとうございました。当店のスタッフもお客様からのお褒めの言葉をいただくと本当に喜びます。ぜひまたグアムのオリーブ娘に会いにきてくださいね。今回ご利用いただいたプランは、マッサージの内容が少し短いものとなっていましたので、次回ご利用の際はぜひ長い時間のコースもご利用いただけたらさらにご満足頂けるのではないかと思います。たくさん遊んで、ゆっくりリラックス！というグアムの楽しみ方もおススメですよ。またのご来店をお待ちしております。

tpk様

この度は弊スパをご利用頂きましてありがとうございました。
また、せっかくのご旅行中に弊社の不手際でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当日は、日本語スピーカーのスタッフが出勤予定でしたがアクシデントにより出勤できず結果、お客様をお待たせするに至ってしまいました。お客様とお話をさせて頂いた際に弊社で状況が分からなかった為、詳しい状況のご説明ができず申し訳ございませんでした。

短いご滞在の中、弊社を選びお時間を割いて頂いたにも関わらず、ご満足の頂けるサービスのご提供ができず深くお詫び申し上げます。

るいまり様、大変嬉しい感想をありがとうございます！　ゴルフ後のお疲れが少しでもとれてよかったです。またスタッフの施術もお褒めいただきありがとうございます。オリーブスパ独特の「痛気持ちいい」感じを気に入っていただけたようで嬉しいです。残念ながら当店ではフェイシャルはないのですが、ヘッドマッサージやデコルテマッサージなど様々なオプションがございますので、次回ご来店の時には、身体のお疲れに合わせてオプションも取り入れてみてはいかがでしょうか？　またのご来店をコブタちゃんと共にお待ちしております♪　レセプションスタッフより

この度はオリーブスパのご利用ありがとうございました。当店は、日本人スタッフが常駐しておりますので、お問合せ等も日本語で大丈夫です。また、現地セラピストも日本語の勉強を一生懸命しているので、お客様にお褒めの言葉をいただくととても喜びます！施術もお食事もご満足いただけたようで良かったです。hiroko様のグアム旅行の思い出に当店も入れていただけたことを大変嬉しく思います。またグアムでお会いできますように☆

りえちゃん様
　この度は、オリーブスパのご利用ありがとうございました。マッサージをお褒めいただきありがとうございます！ご旅行中は普段と違い、いろいろなところに疲れが出ますね。脚や腰などのお疲れをほぐすと同時に、オプションでヘッドマッサージや腸マッサージをつけるとより一層疲れがとれて最後までご旅行も楽しめますよ。ぜひ次回、グアムにお越しの際はお試しくださいね。スタッフ一同、またお会いできるのを心よりお待ちしております。

ゆっちゃん様
ご来店ありがとうございました！セラピストの施術をお褒めいただくのが何よりうれしいですね！！本当にありがとうございます。

リラックスして施術を受けていただけて良かったです。旅行中は何かと疲れがたまりますので、オリーブスパで元気を取り戻していただいて最後まで楽しんでいただけると私たちも嬉しく思います。今回は８０分でしたね。次回は１００分のスタンダードコースを受けられるとまたグッと体がほぐれますよ。

またグアムに来られた時にはお立ち寄りくださいね！スタッフ一同お待ちしております。

匿名希望様

この度は数あるスパの中からolivespaをお選び頂きありがとうございます。
カウンセリングでお伝えさせて頂いたように、ほかにも６０分以上のコースをご用意しております。
１００分のスタンダードのおコースだと、ゆっくりお寛ぎ頂け、またコリもしっかりとほぐすことが出来ますのでお勧めです！

またお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております☆
ありがとうございました☆
OLIVE　SPA　RESORT　MANAGER

HHH様　
先日はご来店ありがとうございました！
数あるスパの中からお選び頂き、また、担当させていただきありがとうございました！
HHH様にご満足頂き、私も大変嬉しく思っています！
またいつでもグアムに遊びに来てください！
またHHH様にお会い出来るのを楽しみにしています！！！
ありがとうございました♪♪
OLIVE　SPA　RESORT　KAORI

くらげまま様

この度はOLIVESPAをお選び、ご来店くださりありがとうございます！
くらげまま様にご満足いただけて、私達も大変嬉しく思っております！
翌日のご予約も頂きありがとうございます！

またまみんご様、お母様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております☆☆

OLIVESPA　RESORT　MANAGER

まみんご様

この度はOLIVESPAをお選び、ご来店くださりありがとうございます！
まみんご様にもお母様にもご満足いただけて、私達も大変嬉しく思っております！
今回のプランではカウンセリング含めの１時間のマッサージをお受けいただきましたが、お身体を１時間しっかり揉みほぐすコースや、１００分１２０分もっとゆっくりした全身のマッサージもご用意ございますので、是非お試しくださいませ☆
またまみんご様、お母様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております☆☆

OLIVESPA　RESORT　MANAGER

tomoko様
この度はOLIVESPAをお選び頂きありがとうございます。
tomoko様にご満足頂け、わたくしたちもとても嬉しく思っております。
今回お選びいただいたコースの他にももっとご満足頂ける、癒しのコースのご用意もございますので、ぜひお試しくださいませ☆
またtomoko様にお会いできるのを、スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました!!
olivespa　ｍａｎａｇｅｒ

たぁじ様
この度はOLIVE SPA RESORT GUAMをお選び頂きありがとうございます！
たぁじ様にお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく思っております。
今回お受けいただきましたコースの他にも、おすすめのコースがございますので、是非またご来店下さい☆
たぁじ様のご期待にお応えできるように、接客・技術の向上に取り組んでまいります！

是非またのご来店をお待ちしております！！

チャーキーさん

コメントありがとうございます。
大人の方でも器材が重いと言われて、
歩くことをためらうことがありますが、
８歳の女の子がよいしょよいしょっと言いながら
行きも帰りも自分の力で頑張ってくれて
大人の方々に語らずにはいられません！

小さいお子さんは説明を聞いてるうちに飽きてきちゃったりしますが
娘さんはすこーーーし緊張はしてましたけど、
水中に入るとビシッとOKサイン出してくれてバッチリでした。

来年はもっと身体も大きくなると思いますし、
水中を自在に動けるようになりますね。
ぜひ来年もお越しください。

撮影はお任せください。
でもお父さんは手首につけてくださいね（笑）

筋トレの成果楽しみにしています！

ココちゃん様

この度はOLIVE SPA RESORT GUAMをご利用頂きましてありがとうございます！！
弊店の施術・サービスにご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
次回ご来店の際には是非、60分コースや100分全身コースをお試しください！更なる至福のお時間をご堪能頂けるかと思います(^^♪

次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！！

OLIVE SPA RESORT
MANAGER

pirple814様
この度はOLIVE　SPA　RESORTをお選び頂きありがとうございます。
カウンセリングではお客様のコリの場所やご要望に沿って、コース提案をさせて頂きます。
ご満足頂け、私どもも大変嬉しく思っております。
次回は是非スタンダードコースの100分や60分などもっとしっかりお身体をほぐすことの出来るおコースをお勧め致します☆
今回のおコースより更にコリや体が軽くなりますので是非ご実感下さいませ♪

ありがとうございました。
またpriple814様にお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております！

OLIVE　SPA　RESORT　MANAGER

黒猫＊様

この度はOLIVE　SPARESORT GUAMをご利用頂きましてありがとうございます！！　

黒猫＊様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もご満足頂けるサービス、施設を提供出来る様、スタッフ一同日々努力して参ります。

日本でも、東京・大阪・四国・九州に店舗がございますので、是非GUAMを思い出しにご利用下さい！

また黒猫＊様にお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました☆

OLIVE SPA RESORT
MANAGER

あやひろ様

先日はオリーブスパリゾートにご来店頂き、誠にありがとうございます。

あやひろ様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もご満足頂けるサービス、施設を提供出来る様、スタッフ一同日々努力して参ります。

またあやひろ様や、ご友人の方にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！！

ももちる様

先日はオリーブスパリゾートにご来店頂き、誠にありがとうございます。

ももちる様にご満足頂け、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もご満足頂けるサービスの提供が出来る様、スタッフ一同日々努力して参ります。

次回またももちる様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました！！

まるる様

先日はご来店誠にありがとうございます！

離れ離れですと、せっかく皆さんでご旅行されていてもつまらないですよね。
部屋のリクエストなど極力お客様のご希望に沿うように致しております。
次回、当スパをご利用される機会があればご連絡くださいませ。

またお会いできる日を楽しみにしております!!

まるる様

先日はご来店誠にありがとうございます！

首から下の全身コースなど、様々なコースをご用意いたしております。
次回ご利用される機会があれば、ご説明いたしますのでまたお気軽にご連絡くださいませ！

また元気にお会い致しましょう!!

waco様

この度は、オリーブスパリゾートをご利用頂きましてありがとうございます！
今回お客様にお選び頂いたディナー付きのコースですが、弊店でご用意している一番トリートメント時間の短いコースとなっております。
オリーブスパのスタンダードの全身トリートメントは１００分コースとなり、満足No1を頂いているコースとなりますので是非次回、こちらのコースをお試し頂ければ幸いです。

また、ベルトラ様の弊社ページにチップについて記載がなくわかりづらく申し訳ございませんでした。こちらは早急に改善させて頂きたいと思います。
グアムはアメリカ領となります為、アメリカ本土と同様にチップの文化がございます。弊店ではアメリカ本土同様にサービスチャージの形でお客様へチップの請求を行うことは控えさせていただいております。ご理解頂けましたら幸いです。

日本人のお客様にご不便がないよう、弊店では日本人スタッフを常駐させております。ご質問、ご不明な点がございましたら次回ご予約の際に遠慮なくお問合せください。

スタッフ一同waco様のまたのご来店をお待ちしております！！　ありがとうございました。

ちぃぴよ様

この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きましてありがとうございました！！
日本のオリーブスパと同じ接客・サービスのご提供を目指しスタッフ一同日々努力しております。
弊店の施術・サービスにご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回またグアムでちぃぴよ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました！！

kondo様

先日はご来店誠にありがとうございます。
温かいお言葉、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます！
次回は是非、ご主人様と一緒にいらしてくださいませ！！

Mackey様

この度は、オリーブスパをご利用頂きましてありがとうございました！
お客様にリラックスして施術をお楽しみいただけるよう、日本と同じおもてなし、サービス提供を目標に日本人スタッフ、ローカルスタッフ共に日々努力しております。
mackey様より頂けましたあたたかいコメントはスタッフ全員の励みになります！
また次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！