最新5つ星体験談

supは人生初めてでしたが優しく教えてくれたので、ゆっくり海を満喫できました。
ウミガメを近くでみることができてhappy💖
ジョーさん、楽しいお話も聞かせていただきとっても楽しかったです！
ありがとうございました😊

新婦
・曖昧なオーダーにも関わらず、とても素敵な髪型、メイクに仕上げていただきました。
・撮影の際、同行してくださるスタッフさんが、ドレスの裾などケアしてくださり、安心して撮影できました。
・ドレスは3着試着ができ、満足するものを選ぶことができました。
新郎
・撮影の際、カメラマンの方が細かく指示を出してくださったため、やりやすかった。(表情、ポーズ全て)

富士山より高いマウナケア山頂から見る夕陽と星空は最高でした！
一緒に行った友人が車酔いで辛そうだったのですが、ガイドのしょーちゃんがとても優しく対応してくれてありがたかったです。
またぜひ参加したいと思うツアーでした！

初の海外旅行で、事前にベルトラさんをお勧めされ利用させていただきました。
右も左も分からず不安ばかりでしたが、日本語が話せるガイドさんのおかげで、車内でも楽しく会話しながらツアー回ることができました。観光先でのアドバイも頂きました！
星空ツアーがとても感動しました！！

集合時間に遅れてしまい、ご迷惑をおかけしました。詰め込みツアーですが、時間配分もガイドさんがきっちりされてました。行きたい所の希望も聞いてくれて、それぞれのグループ毎に送ってくれたり。パンケーキや、マラサダの予約も。とにかく、至れり尽くせりでした！ありがとうございました。

東海岸の絶景ポイントを半日で周るツアーです。ハワイは何度も行っていますが、東海岸はあまり行ったことがなかったので、申し込みました。レンタカーで行くより、効率的にまわれて、ガイドさんの説明も聞けて、良かったです。オススメします。

母が大好きでハワイに行くといつも船に乗ります。
音楽、踊り、みんなで盛り上がれるので楽しいクルーズです。

また写真を忘れてしまったのですが、預かってくれて受け取ることもできました！
本当にありがとうございます。

またハワイに行くときは乗船いたします。
母の楽しみなクルーズなので(笑)

今回ベルトラさんの開催するハナウマベイチケット付き、送迎付きオプショナルツアーに参加しました。主催はロバーツハワイさんというハワイでは有名な？会社でした。調べてみたところハナウマベイの公式オプショナルになっている会社でした。迎えのバスの送迎も時間通りにぴったりバスがきました。ロバーツハワイと書いてある緑色の大型のバスでした。バスが来るまでに私はABCストア前の集合だったので集合前におにぎりやドリンクを調達しました。ついてからは売店は上の方にしかなく、海に降りてしまったら食べ物などか売っていないとのことでした。バスが到着して案内のガイドさんが降りてきました。予約の照らし合わせをしていました。その方に予約の名前を伝え確認がとれそこからバスに乗り込みました。行きの道中ではドライバーさんの他に先程の予約確認していた案内のガイドさんが、ハナウマベイの注意事項などさまざまな説明をしてくださっていました。英語の方だったので日本人の私には半分？もしかしたら3分の1くらいしかわからなかったですが、アロハ〜！マハロ〜！と終始明るい方でした。ちなみに事前のバウチャーにハナウマベイの注意事項は細かく書いてあったので私はそれを読んでいたので英語がわからなくてもあまり不安はありませんでした。ハナウマベイではリーフセーブの日焼け止めを使用することやお酒は飲んではいけない、ボール遊びをしてはいけないや、珊瑚礁に触れてはいけないや、魚に餌をやってはいけないなどなどです。ちなみにこの日のこのバスのお客さんは英語圏の方がほとんどで日本人は私達のグループだけでした。大人から年配の方、お子さんも多数いらっしゃりバスはほぼ満席でした。ハナウマベイオプショナルツアーの人気さを痛感しました。実際わたしも去年にハナウマベイの公式サイトでチケットを取ろうと試みたのですが、2日前からの現地時間でAM7:00に申し込みがスタートで日本時間ではなんと夜中のAM2:00でした。事前にログインし2人がかりでスタンバイ準備していましたが、ものの１.2分で行きたい時間がソールドアウトになってしまいました。仕方なく別の時間に変えようと携帯を操作している間にその時間も売り切れてしまったのです。泣く泣く諦めてレアレアトローリーでハナウマベイの上から写真を撮るだけに終わり残念なハワイ旅行となってしまいました。その時はこのようなハナウマベイオプショナルツアーがあることを私は知らなかったのです。今回オプショナルツアーがあることを知りベルトラさんで申し込みをしましたがチケットもついて送迎もついていて希望の出発時間も選べる！！最高です！シュノーケル付きのプランにしようかとも迷いましたがハナウマベイではシュノーケルやライフジャケットのレンタルが海の横のレンタルショップでできるとのことだったので今回はこのプランにしました。しかもそんな高くなかったし良かったです。バスで送迎場所からハナウマベイまでは50分？くらいで1時間もかからなかったです。3.4個のいくつかのホテルを回りピックアップしてそこから向かいました。注意事項の説明以外にもバスの道中ではハナウマベイのビデオ鑑賞もありました。ちなみにこれは見ないとみんなハナウマベイに入場できないみたいです。バスが到着してから降りるとそこには日本人スタッフがいました。わからなかったことはなかったかなど聞いてくれて安心しました。バスの中でロバーツハワイの腕に巻くチケットバンドみたいなものが配られて左手につけたのですが、これは右手につけないといけなかったみたいで私達は間違えており右手につけなおしてくれました。また帰りの集合場所はここに来てなど、あらかじめ予約していた帰りのバスをもし遅らせたい場合は腕のバンドにある電話番号に電話するかここに直接その旨を伝えにきてと説明を受けました。いざ入場なんですが私達はビデオ鑑賞もすでに見ているのでロバーツハワイさんの腕のバンドを見せるとすんなりとこちらどうぞと隣のレーンを通してくれました。他の方達はチケット購入やビデオ鑑賞を並んでいました。入場ゲートを通った後はミニトローリーで海がある下まで送ってくれます。行ききは自由でした。すぐに乗り海まで降りました。すごくキレイでさすが環境保護で守られているだけあると思いました。荷物を置いてシュノーケルとライフジャケットを借りにレンタルショップへ行きました。クレジットカード決済もできスムーズに借りることができました。返却は14:30が最終とのことでした。浅瀬で練習をし海の中に入ると珊瑚礁の合間にお魚さんいました。大きい魚や黄色い魚、ニモにでてくるドリー？みたいな魚もいました。ニモはいなかったですが夢中になり帰りの時間が早く感じて、帰り送迎を時間を遅らせてもらいました。迅速に対応してくれてすごく良かったです

運転手兼ガイドのそのみさんにはお世話になりました！事前に回りたいコースを把握してくださっており、それに加えておすすめのフリフリチキンを食べれたり、ドールプランテーションにも寄ってくださり満喫コースとなりました！
今回は両親を連れての旅行でしたが、運転しながら車窓から見える景色や歴史もガイドしてくれて両親がとてもいいガイドさんで良かったね、と満足してました！
ハワイならではの話もしてくださったので、その後の行動も効率よく動けました！
ありがとうございます。またハワイに行く時もぜひお願いしたいです！

乗馬しながら自然の山や海を回れる体験は本当に最高でした！
景色も色々変わるので感動です！
2時間たっぷりで満足です！
ただ少し筋肉痛になります笑

天気に恵まれなかったのですが、波が穏やかでしたので諸々楽しめました。他のアクティビティは深い海の底や会場でカメと触れ合うため子供には大変ですが、サンドバーにもカメがやってきてくれて、浅瀬でカメを間近に見れる体験は最高でした。子連れにこそおススメです。日本語を話せるスタッフさん(現地の方？)がとても親切でした。

このショーのファイヤーダンスを見るためにハワイに来たと言っても過言ではない。他のショーもエンターテインメントとして完成されており、安心して楽しめました。

ホテルのルアウと迷って、お手軽さからこのショーにしました。
フラショーだけではないと聞いていましたが、ショーのクオリティとして素晴らしい完成度でした。
子どもも楽しく見ました。

本日、マウナケア山頂と夕日を行って来ました。本来は英語のツアーのはずでしたが、ガイドさんが日本語も話せる方で日本語でも対応していただき、凄く内容がわかりやすかったです
山頂は寒いですがアウターの貸し出しもあり快適でした！

帰りの空港行きで利用しました。
リストにないホテルでしたが直接ホテルまで迎えに来てくれました。
時間通りでその後違うホテルに寄りピックアップしてから空港へ行きました。
英語でしたが何も問題ありませんでした。
また次回もお願いしたいと思います。

いつも利用させて貰ってます。安心、簡単、正確、安全、空港送迎は一択、こちらです。
今回も煩わしさも無くスムーズに帰ってきました。

ガイドのとよさんはとても優しい笑顔の素敵な方で、地元の方しか知らないマラサダのお店に連れて行ってくれたり、パワースポットでは詳しくいろんな事を教えてくださったり、ハワイの歴史も知ることができたうえに、時間目一杯、素敵な場所へ連れて行ってくれました！
高齢の両親を連れた旅行だったので、自分達ではなかなか行動できない事もあり、チャーターでお願いできて本当によかったです！
ありがとうございました(*´꒳`*)
またハワイへ来る時はお願いしたいです。

ジョナさんが通る場所至る所の解説を日本語でしてくれるので、とても楽しめました。
解説を聞きながら進んでいたので、オアフ島を端から端まで移動したのに、すぐ着いた感覚になりました。
また、おすすめの料理などが的確で全てが美味しかったです。

クアロア・ランチ初体験！
同行者たちがバギーなどアクティビティがやりたい！ジュラシックパークが好き！私自身はジュマンジが好き！大自然が好き！って事で大雨のバギー体験スタートです☆
英語での説明の後、ちゃんと日本語での説明がありました◎
バギー体験後、お土産もランチもゆっくり楽しめました♪
あいにくのお天気でしたがその分埃が舞うこともなく太陽と雨の幻想的な景色や虹も見れたので良かったです☆

メールが届いてそこからアンケートや誓約書などを書くのですが、その時に写真は希望しないにしてしまい、その後、メールで写真をお願いして了承を貰い、当日も写真を撮ってほしいとお願いしたのですが｢大丈夫｣とはいわれたのですが、予定のインストラクターが現れず、結果、1人のインストラクターで、私たち初心者の3人を見ることになったので、写真は無しになりました(無料で砂浜の上でボードに乗る写真だけは撮っていただきました)。
サーフィンは安全な場所で、初心者に無理の無い様に指導して貰いました。ですがやはり1人のインストラクターだったので十分に出来たかは疑問です。ただ、天気が良く、景色が素晴らしく、海に浮かんでいるだけでも気持ち良く。ハワイのインストラクターは陽気で細かいところは気にしないというおおらかさが良いところではありますね。
ハワイタイム？と思えば気にもなりません。

雰囲気、メニュー、スタッフの方の対応など、、
そのすべてが最高の旅の締めくくりのラストディナーになりました！
盛り付けもとっても食べやすい2名盛でペア4組での利用だったので良かったです◎
選べる紙エプロンもとっても盛り上がりました☆
また利用したいなと思える最高の想い出になりました！

2回目の利用。
今回はアウアナ初体験の方たちを連れての観劇でした。
前回同様迫力のあるショーでした！

前回はコオリナ地区探索のみでマカヒキは利用しなかったので今回行けて嬉しかったです♪
ゆったり朝食をいただいてもピックアップ時間に間に合いました☆
しっかりミッキーさんと写真も撮れましたし、ほかキャラクターともグリーティングできました！
ワイケレも行きたいお店巡りできましたし大満足です♪

2025年1月に2名で予約した時と今回10名前後での予約、お料理の内容に少し違いがありました。
今回もお料理、ロケーションともに大満足でした！

今回のハワイ島旅で一番楽しみにしていたツアーでした。ガイドの方の丁寧かつフレンドリーな感じで終始楽しく参加させて頂きました。ホントにありがとうございました♪

60歳の同い年夫婦です。セグウェイを初めてやってみました。もし操作が難しいと困るのでとりあえず60分にしてみましたが10分も練習するとかなり上手になっていました。
操作説明も日本語でとてもわかりやすかったです。
実際に外へ出てみたところ、楽しくて景色も良くて、そこを走り抜けるのはとても気持ち良かったです。次回はもっと景色重視でもっと時間たっぷりのものに参加する予定です。
とても良い時間でした。

ハワイ挙式の翌日に両家で観光をしたく予約しました。家族7人での参加で初めてハワイの人もいましたが、ノースショアを中心に効率的にまわっていただき、楽しい時間を過ごすことができました！
ソノミさんはハワイの観光の知識量が素晴らしくテキパキされた方で、道中の車でのお話も楽しかったですし、自分達では組み立てられない欲張りなプランを実現させてくれました！
おかげで両家の両親も良い思い出ができたと喜んでくれました。予約して良かったです！！

2時間バギーに参加しました。
ヘルメットの着用が必須です。ゴーグルとマスクも渡されます。使用するかは自由ですが砂埃まみれになるので私は使用しました。
景色は壮大です。ジュラシックパークやジュマンジのロケ地に連れて行ってくれます。映画を知らなくても十分楽しめると思います。ホノルル帰着は14:00くらいです。

2026年１月１９日に、ツアーガイドさんに案内されて、昼からスタートして夜8時まで楽しい時間を過ごしました。
残念ながら火山から溶岩が噴出するシーンは見れませんでしたが、雰囲気は十分に堪能しました。
夜の星空見学は、日本では絶対に見れないような星空の下、星座説明をしていただいたり、思い出の写真を撮っていただいたり最高でした。
標高が高い所で夏でも寒いので、長袖やセーターは持っていった方がいいです。
バスの中での説明やおしゃべりも非常に良かったですよ。日本語で心配いりません。
本当にありがとうございました。

ガイドのとよさんはハワイの歴史など色々興味深いお話しをしてくださり楽しいドライブでした。美味しいマラサダ屋さんやコーヒー屋さんに連れて行ってくださり、オススメの美味しいモノも教えて下さり外さないセンスはさすがでした！！
スムーズに行きたいところへ連れて行って下さり皆大満足でした〜！ありがとうございました😊