ハワイ
とても親切で助かりました。コロナ関係で空港とホテルの送迎どうなるかちょっと心配でしたが、無事送迎を完了することができました。日本人のお客さんがコロナの影響でいなかったので貸し切りだったのでとても快適でした!
今回は息子夫婦と孫を連れてコオリナリゾートのマカヒキビュッフェを楽しみに行きました。到着した時間は予約時間より早かったのですが、ドライバーさんの計らいで時間を早めていただき早めの入店となりました。ミニーやグッフィー等のキャラクターがテーブルまで回って来て、1歳半になる孫も大はしゃぎでとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。食後、ワイケレアアウトレットに寄り、息子夫婦はお気に入りグッズをお買い物。とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
帰国日ホテルから空港まで利用しました。
当日はワイキキでパレードがあったこともありますが30分以上待ち、間に合うかハラハラしました。
いつもゴルフバック持参なので利用させてもらってます。
ゴルフバックの追加料金もなくリーズナブルなのでありがたいです。
マウイ島ではどこに行くにもレンタカー必須です! 集合場所は営業所になっていますが、営業所は空港の到着ロビーを出たらすぐに各社レンタカーステーション行きのトラムがあり、これに乗ればつきます。ナビは日本語も対応で便利でした。
お迎えにきてくださる際、初めてご利用される方でも安心だと思います。大きな声で呼んでくれるので、他のピックアップと間違える事もないです。何度もお願いするようになると、車で判別もできるようになりますよ。時間も正確だし、帰国の帰りたくない凹み気味な雰囲気な中、ストレスを感じるような事はありません。
何回もお願いしているので、慣れっこの状態ですが、時間も融通が利きますし、不安要素もないです。運転も安全運転で、軽く車内で仮眠を取ったりしてます。基本的にツアーでのハワイ旅は行わない私には、とてもお世話になっているプランです。
とても小さい空港なので迷う事なくデスクを見つけられます。バスは貸し切りでした。運転手の方は日本語は話せませんでしたが、受付の方が英語で行き先等やりとりしてもらえるので安心です。
予約当初案内された近隣ホテルの乗車場所が、最終的に私たちが宿泊していたコンドミニアムへ変更になりました。事前のメール連絡がスムーズに届かなかったようで、わざわざ宿泊の部屋までお電話を頂いたので、トラブルも起きず便利に利用できました。当たり前のことですが、確実な連絡は重要で有り難かったです。空港での降車場所は、ドライバーさんが乗車時に利用航空会社を尋ねてくださるので無駄がないと思います。また利用します。
滞在中、散歩やレンタカーでの観光の予定があったので、ネットワークの確保のためレンタルしました。レンタカーのカーナビに加えて、使い慣れたスマホでの検索がストレスなくできたことは、とても良かったです。借用時のワイキキのオフィスや、返却の空港カウンターの場所へも迷うことなく行けました。特にワイキキオフィスでは日本人の方の接客だったので、手続きもスムーズでした。レンタル料が高めかなと思いましたが(特に行き慣れたソウルと比べると)、ワイキキ価格といったところでしょうか。でも次回もまた借りる予定です。
bankan様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中の観光にあたり、スマートフォンでの検索や通信がストレスなく行えたとのこと、大変嬉しく思います。
ワイキキオフィスでの受取やホノルル空港でのご返却もスムーズに行っていただけたようで安心いたしました。
また、日本語での対応がご不安を軽減できたようで何よりです。
料金に関してのご意見もありがとうございます。今後もサービスの質を保ちつつ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またbankan様がハワイにお越しの際は、ぜひお待ちしております。
ホノルル到着後、コンドミニアムの午後のチェックインタイムまで時間が空くので、ショッピングの下見も兼ねて、アラモアナ・センターへ立ち寄るコースを選択しました。ラウンジでは家族4名のスーツケースを預かって頂け、とても便利。ちょうどコロナ感染拡大前で旅行客が減少してきたころだったので、ゆったり過ごさせて頂きました。センターのフードコートで昼食を取り、偶然センター内のフラダンスステージも見学できたので、初日からホノルル気分が盛り上がりました。フレンドリーなラウンジ係員の方、シャトルバスの陽気なドライバーさんもポイントが高かったです。お薦めです!
空港到着後スムーズに入国ができたため
早めに出迎え場所に到着
そこでバスが到着するまで待ち時間があったため
その待ち時間がもう少しであれば
より一層よい。価格の割にはGOODでした。
ホテルから空港まで送迎してもらいました。
最初は半日の現地ツアーと送迎を別に頼もうと思ってましたが、それだと時間が足りずこちらにしました。
特に予定をたててませんでしたが、シュノーケリングでは、出会えなかった海ガメもまれ、満足でした。
ご利用頂きありがとうございました。
自然界の生き物はタイミングが合わなければなかなか出会えませんが、
ハワイの海の神であるウミガメに出会えて、本当に良かったです。
また機会があれば是非マウイ島にお越しになって下さい。
お持ちしております。
空港出口に案内ボードを持っていらっしゃったので
大変わかりやすかったです。
次回もぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました!お世話になりました。
日本語を話す運転手さんでとても親切でした。
ありがとうございました。道中も快適で安心して
帰路に着くことができました。
空港に到着後もスムーズにホテルまで案内していただけました。
バスも大きくて快適でした。次回も利用したいと思います。
前回リムジンだったのでちょっとだけ期待していましたが(笑)
行きのバスよりも小さい普通のワゴンでした。
私が最初の方で、リゾートホテルではなさそうなところの方を
複数ピックアップしているうちに満席になり
帰りはクッキーとか手荷物のお土産も増えていたため
足元と膝の上とに荷物を置くことになり、
途中からの人は友人とも離れた席になってるし
行きのバスと逆ならよかったのになーと思いました。
(乗ってる人数は同じぐらいだったので)
前回は割と待たされた記憶があったので
今回はすぐ来たわけではないのですが、だいぶストレスは減りました。
綺麗なバスだしアナウンスもきちんとしてもらえるので
到着後、少し眠くてうとうとしても安心して乗っていられます。
運転手の方も非常に丁寧で、また時間通りの配車で安心して乗車できました。これからもよろしくお願いします。
同乗者おらず、一家族私達のみでした。
少し待ち時間ありましたが、満足しています❗️
運転手さんも優しく、荷物運んでくれました。
日本人の方が迎えに来てくださいました。
バスの運転手の方も非常にフレンドリーな方で楽しかったです。
日本人の方が迎えに来て下さって、ホテルまで送ってくださいました。
荷物ピックアップまで迎えに来て頂いてありがたたかったです。
今回はコロナの影響で御社プラン予約できなかったが、
ハワイ旅行違う意味で思い出の家族旅行でした。
数年後また、旅行させてもらいます。
いつもお世話になっております。
昨年の4月にハワイ旅行の計画を立て、今年も3月初旬から
中旬に掛けて来訪したのですが、ウイルス感染の影響が出始
めて、ハワイでも2人の感染者が出た時で、不安が無い訳では
ありませんでしたが、貴社にはいつものように暖かく送り迎え
をして頂き、感謝しております。また、来春にも落ち着いた時
には、また、来訪したいと思っております。
一日も早い収束を勝ち取れるよう、お互いそれまでは頑張りま
しょう!次回もいつも安全運転をして迎えて下さる貴社に、送迎
をお願いしたいと思っております。
ホテルのチェエクインが15時以降だったので、途中のアラモアナ・センターのラウンジに立ち寄り荷物を預けて手ぶらで3時間位ブラブラ出来たので1日得したような気がしました。土曜日のKCCファーマーズマーケットは新型コロナウイルス騒ぎで突如中止でしたが、それ以外は買い物などで楽しい8日間を過ごせました。40年前の新婚旅行以来7回ほど来ていますが、今回はレンタカーを借りずにTheBusと歩きで過ごしました。帰りもシャトルサービスで空港までお世話になりました。
アウラニディズニーでのマカヒキブッフェにどうしても行きたくて、乳児の赤ちゃん含め家族3人で利用させていただきました。
結果大満足!!ドライバーさんのお話が面白く、車の中も私たち含め3組一緒でしたが、1列ずつゆったり座れ快適に過ごすことができました。
アウラニについてからも時間がたっぷりあり、子連れでものんびり過ごすことができました。
またぜひ利用したいです。
前回ハワイに行った時もこちらを利用しました。
スムーズに手続きしてもらえてすぐに出発出来たので、とても助かったので今回もこちらを利用しました。
これからも利用します。
一昨年は 空港がとても混雑して 待たされ 飛行機の搭乗時間 ぎりぎりになり とても ハラハラしました 昨年は ホテルの前まで 迎えに来て下さり 空港までの道も スムーズで とても良かったです また今年も お願いしていたのですが コロナウイルスの影響で キャンセルに なり とても申し訳ありませんでした 来年もよろしくお願いします。
一方通行も ありますが 同じ道を何度も 通ったりで 要領が悪く ホテルまで 凄く 時間が かかりました
もう少し 順次よくお願いします
コオリナでディズニーグッズのお土産を買いたい娘と、ワイケレでアウトレットショッピングをしたい私達家族のニーズが合致した素敵なプランでした。
コオリナではお目当のディズニーのホテル前で降ろしていただけたので早速ディズニーグッズを物色。早朝出発で朝ご飯を食べていなかったので、エッグスンシングスでモーニング。かなりボリュームがありました。集合時間まで余裕があったので、ビーチを散策。ワイキキとはまた違った表情の海を眺めて癒されました。
降ろされたところに10:30の集合と言われたのですが、10:20にはそこに行きました。行きには3家族がバスに乗ったのですが、2家族しか集まっていないのに10:25にバスが出発してしまい!
えー!大丈夫だよね?10:30まで時間があるから戻るよね?と心配したのですがそのままバスはアウトレットまで行ってしまいました。
アウトレットに到着した時に、ドライバーさんにあと2人乗ってなかったけど大丈夫なのか?と拙い英語で聞いたところ、OK大丈夫、今から迎えに行くからって。
何か事情があって、10:30には間に合わなかったけどコオリナに迎えに行ってくれるのなら良かったと安心しました。
アウトレットでは全てのお店を2時間だ回る事は不可能なので、厳選して数店舗を見ました。
ラルフローレンやトミーヒルフィガー、ケイトスペード などお値打ちに買い物出来ました。
時間が有ればレナーズのマラサダやキッチンカーの韓国料理も食べてみたかったです。
帰りのバスには、同乗していた2人も乗っていたのでほっとしました。内容は良かったのですが、ドキドキしたので評価を1つ下げました。