旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ハナウマ湾に入るためのパスが必要だと連絡をもらいました（私は気づいていませんでした）。これが私たちの一日を救いました。なぜなら、パークのチケットが8時30分（遅くとも）までに売り切れることを知らず、早く行かなければならなかったからです。この情報は本当に助かりました。私たちは7時30分にシュノーケリング用具をレンタルするために到着し、8時前にパークに着いて、当日券を確保しました。ヒント：ハナウマ湾のチケットは、2日前の7時にオンラインで購入してください（2分で売り切れます）。そうすれば、当日にパークで並ぶ必要がありません。素晴らしい場所です！！

They called to let me know I needed passes to Hanauma Bay (which I didn't realize). This saved our whole day because I didn't realize I had to be there so early to secure 4 tickets to the park which sell out by 8:30 am (latest). This info was a life saver as we showed up to rent our snorkelling gear by 7:30 and were at the park before 8am to secure walk-up tickets. Tip: get your tickets to Hanauma Bay online at 7am 2 days in advance (they sell out in 2 minutes). Then you don't have to wait in line at the park on the day of.
Great place!!

行きは乗客1人でしたが運行して頂きありがとうございました。
帰りは少しお値段が安いのでお得でした。

いつも帰りはスーツケースが増えるのがお決まり
時間は少し早めのピックアップですが、本当に助かります。
また利用します。

朝8時着のフライト。
しかも、乗客30名だったためシャトルには私だけでした。
運転手さんとも色々お話しできてあっという間にホテルに到着しました。
楽しいし時間をありがとうございました。

ハワイに出発迄いつもとは違い色々と準備が大変で、PCR検査の結果も心配だったのでシャトルの予約がギリギリになってしまいました。その上私の滞在先はホテルではなく家族の持つコンドミニアムだったので、予約の時一度キャンセルのご連絡が来ました。できればキャンセルではなく送迎先をアラモアナホテルに変更して欲しいと連絡したところ、出発前日だったにも関わらず素早く対応して頂き連絡もすぐに頂けたので変更ができました。現地でも何の問題もなく予約が通っていて、大きなトランクを下そうとしたらドライバーさんが声を掛けてくれてお手伝いしてもらえました。3年ぶりのハワイの始まりがとても素敵に感じました。ありがとうございました

復路のホテルから空港までの送迎をお願いしました。
約束の時間の少し前には、ホテルのロビーで待っていてくださったので、
待つことなく、スムーズに乗車できました。
またハワイに旅行する機会があったら、利用したいと思いました！

どんどんピックアップされていく形です。
快適に過ごせました!
早朝でも来ていただけるのがありがたいです！

非常に良いサービスを強くお勧めします。とても迅速で、5分以内に出入りできました。

Highly recommend very good service and very fast was in and out in less then 5 minutes.

レイのグリーターが私たちを待っていてくれて嬉しかったです。素晴らしい体験でした。

Lovely to see the Lei greeter waiting for us. Lovely experience

バウチャーの集合場所の説明が実際と違っていて、30分以上探し回りました‼︎
結局電話して場所がわかったが、初めて利用する人は
迷ってしまうと思う‼︎
空港のインフォメーションの‍♀️も冷たくて最悪だった。

車内でアメリカ人が大声で喋っていて、うるさいし、コロナ感染予防対策をして欲しい‼︎
集合時間より早く来てくれて、予定時間より早く空港に到着しました‼︎

写真では送迎シャトルですが、実際にはチャーリータクシーが来ました。他の方のクチコミでタクシーが来たと言うのを見ていたのと、運転手が私の名前をしっかりと言ってくださったので良かったですが、何も知らなければバスが来ると思っているので、少し怖いかなと思いました。メーターが動いていたり、タクシーなのでチップいるかな？と少し不安でしたが、降車時の支払いはありませんでした。
1人で利用しましたので、実際にタクシーを利用するよりも安く空港まで行けたので良かったです。運転手の方も気さくで安心しました。
飛行機の予約を送迎の予約時に入れると、迎えの時間が決まるので、空港に行く時間を考えなくて良いです。1時間ほど、自分で行くよりも早めに出発することになるので、ギリギリまで滞在したい人にはオススメしません。2人以上の利用は定額のタクシーの方が安いです。
1人で空港まで行く方には、是非利用して欲しいです！

ハワイへの完璧な歓迎！グリーターが荷物受取所で新鮮な花のレイを持ってあなたを出迎えます！

Perfect welcome to Hawaii! The greeter meets you at baggage claim with a fresh-flower lei!

特に変わったこともなく、淡々と荷物の出し入れもしてくれて、スムーズに空港まで行けました。また利用したいと思います。

便利なのでいつもお世話になっております。
今回も往復お願いしました。
この時期なので行きも帰りも私たちだけで貸切状態。親切なドライバーさんでとてもよかったです。
また次もお願いしたいと思います。

運転手は早く到着しました。私の後の人々はそれほど遅くありませんでした。運転手には私から大きなチップが渡されました。

the driver was early;
people after me were not so late;
the driver got a huge tip from me

ホテルのチェックアウトが時間ギリギリでピックアップとすれ違ってしまったようですが、焦って電話したところ再度戻ってきてくれるように受付の方が手配してくれました。バスは欧米の方がほとんどでしたが満席状態、順番にホテルを回っていたとのことで急な対応や他のお客さんへの説明も大変だったと思いますが、運転手さんも優しい方で、ごめんねーと言いながら色々気遣ってくださいました。本当にホッとしましたし、ありがたい限りです。アメリカのサービスは往々にしてドライと感じることも多いですが、日本旅行者との付き合いも長いので、すごく日本的なサービス精神を感じさせる会社さんです。

レッド・グリーン・ピンク・ブルー・パープルとありますが、年末のせいかコロナの影響か、現在使えるのはレッドとピンクとブルーのみです。不思議な換算方法で、チケット引き換えから連続4日間ではなく、1週間の期限の中で4日分使えるというシステムとのこと。上記3ラインはオーソドックスな観光地やショッピングセンターは回れるので、初ハワイの方には良いかと思います。車内は常に窓を開けて換気対策をしていますし、運転手の方やチケット担当の方はみなフレンドリーで良かったです。

迎えの方がわかりやすく出迎えてくれまして。ドライバーさんとの会話も楽しくあっと言う間にホテルに着きました。

ひどいサービス！彼女は失礼で非常に無礼でした。サービスは2021年12月12日午後6時でした。彼女は私のピックアップの時間を3回変更し、それに対して私に怒り、嘘つきと呼びました。結局、タクシーを呼ぶことになりました。クレジットカード会社に異議申し立てをするつもりです。

Horrible service! She was rude and very disrecpectful. Service Dec.12/2021 6pm. She changed the times of my pick up three times and got mad at me for it and called me a lair. I ended up calling a TAXI. I will be making a dispute with my credit card provider

アウラニディズニーがどんなところか見てみたかったので申込みました。
コロナ禍なのであまり参加人数多くないと良いなぁと思っていたら、私一人だけで貸切でした！
運転手の方は日本人でとても気さくに話していただけて移動中も楽しい時間を過ごせました。
アウラニディズニーのビーチでテイクアウトした朝食を食べるのは最高の時間でした！
泊まらなくても十分楽しめました。

素晴らしい体験でした。家族はとても興奮していました。ハワイは初めての訪問で、素晴らしい経験でした。

It was very having the experience. My family was very excited. It is was our first time in Hawaii and this was a great experience.

私はホノルル空港への往復の交通手段としてVELTRAを利用しました。両方の方向とも素晴らしかったです。到着時に空港で間違ったピックアップ場所に行ってしまったのですが、バンが来ていないことを伝えるために電話をしたところ、そこに留まっていてくださいと言われ、運転手に無線で連絡してくれました。運転手は私のところまで迎えに来てくれました。完全に私のミスでした。

5日後の空港への帰りの際、ホテルの前でバンは時間通りに迎えに来てくれました。運転手は素晴らしかったです。私の荷物を持たせてくれませんでした。彼は素晴らしい人柄で、島々についての知識も豊富でした。また、他の人を迎えに行くために4回だけ停車しました。他の多くの会社は5回や6回停車します。

私は間違いなく再度利用しますし、すべての交通手段に対して彼らを強くお勧めします。

I used VELTRA for transportation to and from Honolulu Airport. BOTH directions were wonderful. When I came in, I went to the wrong pickup location at the airport. When I called to let them know that the van wasn't there, they just said to stay where I was and they radioed the driver and he drove to where I was to pick me up. Totally my mess up.

On the return to the airport 5 days later, the Van was right on time for pickup in front of the hotel. The driver was great. Wouldn't let me lift my luggage. He had a great personality and great knowledge of the islands. We also only made 4 stops to pick up other people. Most of the other companies make 5 or 6 stops.

I will definitely use them again, and I highly recommend them for all transportation needs.

英語が話せず不安だったのですが、空港出てすぐにある黄色いカウンターにて日本語で受け付けしてくれました。電話をするように書いてあったのですが、うまくかけられなくて焦ったので安心しました。ドライバーさんは英語でしたがら丁寧でよかったです。

このサービスを強くお勧めします！！夫の久しぶりの大きな笑顔を見ました！私たちの30周年記念のハワイ旅行で、長いフライトの後に本物のハワイの歓迎を受けることができて嬉しかったです！！若い女性は親切で、とても情報豊かでした！彼女は私たちをシャトルサービスに直接案内してくれ、思い出のためにいくつかの写真を撮ってくれました。花は5日間持ち、私たちのコンドミニアムは晴れた花の庭のような香りがしました。

I highly recommend this service!! It was the biggest smile I've seen on my husband in a long time! It was our 30 year anniversary Hawaiian trip and after that long flight, it was delightful to get a true Hawaiian greeting!! The young lady was gracious and very informative! She directed us straight to the shuttle service send took several pictures for our memory book. The flowers lasted 5 days and kept our condo smelling like a sunny floral garden.

運転手は早めに到着してくれて良かったです。乗客が乗り込む際に一人一人と話をしていました。悪くはありませんでした。

The driver was early which was nice. He talked with each passenger as they got onboard. It wasn’t too bad.

ハワイは数回目ですが、今回は一人旅のため、送迎を利用しました。ホテルまで送迎してもらえるので、安心して利用できました。また、次回も利用させてもらいたいと思います。

ハワイは数回行っていますが、今回は初めての一人旅行なので、送迎をお願いしました。帰国時は急遽ホテルを変更しましたが、すぐに対応してもらえました。安心して旅行できたので、また利用させてもらいたいと思います。

私たちのドライバーは素晴らしい人でした。とてもフレンドリーで、こちらの仕組みについて詳しく説明してくれました。また利用するのを楽しみにしています。

Our driver was a wonderful person. Very friendly and gave us a run down on how things worked here. We look forward to using them again.

空港を出てからすぐの場所にデスクがあり、分かりやすかったです。シャトルが来る場所も近くてほとんど歩かず、待ち時間も10分程でした。ドライバーさんも感じが良くて、快適でした。