ハワイ
コナ空港のロバーツの女性スタッフの方には、ハワイアン航空チェックインの際、懇切に対応してもらい、たいへん助かりました。ありがとうございました。
オアフ島に遊びに来るたびに
使わせてもらってます。
スタッフさんも親切
帰国日に空港で返却出来るので便利。
オフィスもワイキキにあるのでとっても便利です。
使用エリアも速度も問題ないです。
次もお願いします。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
現地で受け取るとその場で接続が確認できて便利です。日本受け取りに比べて日数が2日短縮できます。オフィスの場所がちょっと分かりずらいですが、1度経験すれば大丈夫です。
ルーターを借りる日数が日本受け取り日本返却に比べ2日少ないのでお得です。
その場でPWを打って使用可能か確認できるので便利です(日本で借りると現地に行ってからでないと確認できない)ワイキキのオフィスの場所が入り口が奥まっているのでちょっとわかりにくいです。
いつも現地にて送迎を利用しましたが、今回はVELTRAさんを予約しました。インターネット予約で格安だったので大変良かったです。また利用します。
友人からのオススメでレンタルしました。
何社かと比べましたが、一番安かったです。
受取場所もワイキキ中心で、何かのついでにレンタルでき、
何かのついでに返却できるので大変便利でした。
空港でも返却可能とのことでしたが、私はあえて前日返却を選択しました。
電波状態も問題なく、ワイケレ・カハラ・ダウンタウンともサクサク繋がりました。
ただし、人気店なのでレンタル時は多少待ち時間がある場合も。
私は2人手続き待ちでした。
余裕のあるスケジュール組みをお勧めします。
今回初めて利用させて頂きましたが、一般の旅行パックに組まれている送迎よりもスムーズに動いて下さり、待つ時間が本当に少なかったです。
また対応して下さったドライバーの方や現地係員の方も気さくな方ばかりで、これからハワイで素敵な思い出を作ろうと楽しみにやってくる私たち旅行者にとって、とても嬉しかったです。
料金も他の会社より安く、また次回も使わせて頂きたいと思います!
ありがとうございました。
・あまりに便利だったので延長しましたが、Veltra経由しないと割引が受けられません。通常料金は高く感じました。
・全員で割り勘すれば問題ないですね。
・使用中不具合はありませんでした。
集合時間にピックアップ場所で待っていたのですが、なかなか迎えが来ず、15分待っても来なかったら電話するようにとのことで連絡したところ、今向かっていると言われそのまま待ちました。しかし1時間経っても来ず、再度連絡すると配車漏れとのこと。シャトルをキャンセルしタクシーに自腹で乗るか、5分後のシャトルに乗るかと言われ、シャトルを待ちました。
結局全部で1時間半待ちました。
飛行機には間に合いましたが、せっかくの旅行での1時間半は貴重過ぎるので、とっても悲しい気持ちになりました。
このたびは弊社の確認不足による手配間違いにより、お客さまには大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
お客様の貴重なお時間をいただいてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
旅行会社としてお客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただいていることを再度認識し、確認を怠らず確実な手配を行うようようスタッフ一同あらためて気を引き締めます。
今後とも宜しくお願いいたします。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保
リムジンでのお迎えだったので うれしい驚きでした。が、次のホテルで乗車したお客さんが 遅くてかなり待たされ、しかもお詫びもなかったのが残念!
もっと安いところはないかと探すのですが結局何度か利用しているここが、安心です。チップも込みなので面倒くさくなくていいです。
復路の送迎がついていないツアーに申し込むことが多いので、毎回1回は利用しています。
そしてリムジンでの送迎の確率が高く、何だかリッチな気分で嬉しいです!
またハワイに行く際は利用させていただきます。
初めての利用で大変不安だったのですが、スムーズに送迎をしていただきました。
ただ、ネットでは2$割引の形になっていましたが、実際は割引後の値段(14$)が定価だったのでは??
いつもは、5人か6人でハワイ到着の為、バンを頼んだりタクシーを利用していましたが、今回は、夫婦2人だったのでシャトルバスを利用してみました。
バスの乗り場がわかりやすく、係の方の案内も丁寧で助かりました。
個人旅行者にとっても、安くて安心でした。
予約確定後、集合場所は追って連絡との事でいたが、当然、宿泊ホテルまで来てくれるものと思っておりました。
出発の前日にメールで近くのホテルのロビーに集合、宿泊先からは徒歩約10分との事でしたが、慣れない土地で知らないホテルまで重いスーツケースを持って平らではないガタガタ道です。霧雨の中15分かかりました。
集合場所のメールが来た時点で、他のシャトルサービスに予約を変えるべきでしたが、手配しなおしたりする時間はもうなかったです。
宿泊先まで来られないなら、予約を受付ける前にその旨伝えるべきではないですか?
汚い商売するなぁと、頭に来てます。
ホテル→空港を利用しました。
車がリムジンカーでびっくり!しました。(笑)
乗り心地も良く貴重な体験ができました。(^ ^)
空港→ホテルを利用しました。私はラッキーだったようで受付に到着してすぐバスに乗れました。運転手さんも気さくな感じの良い方でした。また利用したいです。
ピックアップも時間どおり、キレイな車内で快適にコオリナまでドライブです。
乗り降りの時には車体が高いので地面に足台を置いてくれたり、現地に着くと質問や緊急連絡用に携帯の連絡先を書いたカードをくれるなど、細やかなサービスが嬉しかったです。
到着するとアウラニのお土産屋さんの場所や、キャラクターとの朝食レストランの案内、ビーチへの行き方など丁寧に説明して下さいました。
アウラニのキャラクターに会う目的で訪れる方も多いと思いますが、他のラグーンやコオリナステーションなど見るところがたくさんありました。
私達はディズニーをちょっぴり楽しんだあと、ちょっと離れたラグーンでのんびりしました。
この日は少し波が高く、カメさんに会う事は出来なかったのですが、可愛いお魚にたくさん会えましたよ。アウラニ前のラグーンは景色はとても素敵ですが他の3つと比べるとちょっと混雑していますね。コオリナステーション内のカフェで早目のランチをとって丁度お迎えの時間。
これも時間通り、安心して参加できました。時間的にちょっと長いかな?と思っていましたがちょうど良かったです。機会があればまたぜひ参加したいです!
3週間のレンタルで長期割り引きがあり、受け取り場、返却場も分かりやすく
迷わず決めました。毎晩充電をし出先でバッテリーが切れにもならずサクサク使えました。
受け取り場では日本語で丁寧に説明があり、表示は英語ですがなんの不安もありませんでした。
空港へに帰りの送迎がついていなかったため、色々なサイトを見ましたが、ここでの申込が一番安く初めて利用しました。時間通りに車が来て、スタッフの対応もよく、大変信頼できます。次回もまた利用します。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。