ハワイ
借りて良かったです!Googleマップを手軽に見れるし、ネット接続も軽々でした。
ただ、補償代込みではないので、補償保険が別途がかかります。
入るかは自由ですが。
ホテルでのWi-Fiが繋がらなかったのでこちらを借りていて良かったです。不便を感じることはなかったですが、最終日の飛行が午前中便だったので、その日はほとんど使えませんでした…>_<…
また、飛行機がデルタだったので返却ポストが遠くて…。それ以外は良かったとおもいます。
丁度キャンペーン中だったため、こちらを利用。行きはボックスワゴンでの送迎でしたが、帰りはリムジンだったため、びっくり。嬉しいサプライズでした。旅行会社のパッケージツアーだといろいろとホテルを回るため、時間がかかりますが、こちらだとそれほど回らないので時間もかからず助かりました。また個人旅行の際は利用したいです。
今回初めての個人旅行で心配でしたが、空港到着してすぐに、送迎バスが待機していて待つことなく、すぐにホテルへ出発してくれた。たまたまかもしれないが、貸切だった。
帰りは、4家族程の乗り合いバスになったが、日本人の案内係が、チェックインの場所まで案内してくれて、安心できた。
色々な送迎バスを、選ぶことも出来たが、HISを選んで、本当に良かった。
シェルレイで迎えられて気恥ずかしいですが、待ち時間も少なく快適です。
前もって支払いも済んでいるし、チップ込みなのでホテルまで財布を出す必要もなくて助かります。
また利用させていただきます。
ルーターを借りるかずっと迷っていて…でも借りて正解でした!
どこへ出かけてもスマホができるので、色々調べるのに活用できました^_^
そして空港で返せたので、帰る直前まで持つことができて良かったです。
人数分の貝殻のレイも頂き、スムーズにホテルまで送って頂きました。
バスの運転手さんは陽気な方で現地語をいくつか教えてもらい、旅の間役立ちました。
待ち合わせ場所はわかりやすく、対応もよかったです。
ただ私の席の窓際にGがウロウロ(^^;
ダンナが処理してくれました。
がっかりな旅のスタートになりました…。
これ以外は、良かったです。
ハワイは8回目ですが、最近はツアーではなく航空券もホテルも個人手配の為、いつも利用しています。英語が話せない為、タクシーも不安だし、チップの計算も面倒なので、こちらの空港送迎が便利です。団体口から出るとHISのカウンターがあるので、そこに名前を言うと、チケットを渡され、エスカレーターを上りバス乗り場に向かいます。またHISのカウンターがあるので、そこでチケットを見せ、自分の番号が呼ばれるまで椅子に座って待ちます。15分ぐらいでバスに乗れたと思います。タイミングで待ち時間は変わるかと思います。日本人の方がいますので安心です。バスも綺麗でした。また利用したいと思います。
ホテルの人たちがたくさんいたので、乗り場は分かりやすかった。どんどんいろいろな車がきて、待ってると、時間どうり、名前をよばれて、なにも不安はなかった。
チップなどの煩わしさもなく、とても良かった。往復利用しましたが、帰りは朝で時間も少し心配したが、遅れることも無く、良かったです。また次回も利用します!
送迎シャトルの利用を往路、復路と別々で片道予約しました。行きしは普通のバンだったのですが、帰りは空きがあったのか、リムジンでのお迎えでびっくりしました。格安シャトルでチップ込みにもかかわらずとても得した気分で帰国できました。
母と2人でホノルルにつき予約していた送迎を待っていました。車はそんなに待つことなく乗れて一安心。また、ホノルルに行く折には使おうと思っています。
何度か利用させていただいています。
空港到着後、団体出口から出てすぐに受け付けがあり、日本人スタッフがスムーズに対応してくれます。
何も困ることなく目的地へ。
ドライバーの方も親切です。
チップ込みの料金も安いし、本当に助かります。
どうもありがとうございます。
思ったより待ち時間もなく、人数も5,6人だったのか、早くワイキキに着きました。また次回もお願いします。
もし、時間通りにお迎えが来なかったらどうしようとか、忘れられたら…とか、不安で待っていたのですが、ほぼ時間通りに来てくれて、安心しました。また次回もお願いしたいと思います。ただ、あの車かな~この車かな~と緊張して見ていたので、どんな車か予め教えていただけたらありがたいです。
到着の便を変えたので早くついたのに快く対応してもらいました!
ホテルの近くの良いところを教えてくださったり空港についたときからホテルにつくまでずっと親切でした!
また利用します。
とても明るい感じのよいバスの運転手さんでした!
つたない英語でもなんとか理解しようとしてくれて楽しいバスの時間でした!
また利用します!
まさかのリムジンでお迎えでした。
時間より早く来ていたみたいでせかされました。
4組くらいで空港に向かいました。時間通りについてチップもしなくてよくてよかったと思います。
Free WiFiはスタバ、マック、DFSなど多数ありますが、必要な時に探すのはやはり大変。スマホユーザーにとってモバイルWiFiルータは地図、価格調査、おすすめスポットなど旅行に欠かせませんね。
初日にワイキキショッピングプラザで貸出、最終日にホノルル国際空港で返却と旅の最初から最後までWiFiルータを有効利用できました。LTE->3Gの通信量制限があるようで、貸出当日にiPhoneの自動同期/ダウンロード機能の無効化を案内されました。
一部電波の弱いエリアがあるものの、マウイ島でも利用できました。
初めてのBIG ISLAND!
コナ空港は思ってもみなかったような、コンパクトでシンプルな空港でした。
出口をでると、ロバーツ社の方が 氏名を書いたウエルカムボードを持っていて下さり、とても安心しました。
日本語がとても上手な方で シェルのレイをかけて下さいました。
トイレの案内やホテルまでの時間等案内してくださり、いざシャトルバスへ、私たち二人の貸切で、シャトルのドライバーと楽しい会話で盛り上がり、ホテルまでの楽しい時間がもてました。
朝6時と早いピックアップでしたが、時間より早く迎えに来て下さり、私たちのみの利用でした。
日系4世のとても感じの良い方で、主人と会話が進み とても気持ち良くすごせました。
朝早くの移動でしたが、時間通りに迎えに来てくれました。安いし、チップの事を考えなくてもよいので、利用してよかったです。
日系人の運転手さんが、安全にホテルまで連れて行ってくれます。タクシーだと不安だという方はぜひこのシャトルサービスを利用されたらよいと思います。
空港からの送迎車には3組が乗っていました。2件めのホテルで二組めが1度車から降りて「ホテルが違う」と車に戻ってきました。最後に残ってる私たちのシェラトンプリンセスカイウラニだったのかと思い運転手に「シェラトンプリンセスカイウラニ?」と聞くと「イエス」の返事が帰ってきたので降車しホテルに行くと何か違う感じが…一応フロントで確認したらワイキキパークとの事で慌てて車の場所に戻ると既に出発していませんでした!
おかげで重いスーツケースを転がしながら雨の中をプリンセスカイウラニまで歩くはめになりました!
帰りのホテルから空港までも予約してありますが、きちんと迎えに来てくれるかが心配になってきました。
その後ホテルの部屋にお詫びの電話が入り、返金もありました。帰りの送迎はリムジンで時間通りに来ていただけたのでので、今回は旅のハプニングだと思うことにしました。
弊社ドライバーの停車ホテルの理解不足と確認不足により、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
正確且つ確実な手配をさせて頂くということが旅行会社の基本責務の一つと存じます。
その基本をご提供することが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社の不手際により、指定降車先までの送迎を完了できませんでしたのでお客様がお支払いになられました往路送迎代金はご返金させていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、二度と同じ事を繰り返さないようドライバー・スタッフ一同努めてまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保
言うまでもなく、これは素晴らしい体験でしたが、私たちの女の子について自慢したいと思います...彼女は私たちのフライトが45分以上遅れて到着するのを待っていてくれただけでなく、とても優しく、シャトルまでの道案内もとても助けてくれました...全体的に素晴らしい体験でした!
Well needless to say this was a great experience, however id like to take the time to brag personally on our girl...she not only waited for our flight to come in which was over 45 min late coming in. ..but she was soooo sweet and just very helpful in getting us to our shuttle...just a great experience all around!
アロハ!お返事いただきありがとうございます!あなたのグリーター、ジャッキーは、あなたたち二人にレイを渡せたことをとても喜んでいました。このレビューをジャッキーに伝えますので、彼女はとても感謝することでしょう!マハロ・ヌイ・ロア! — ジェシー・アイ
Aloha! Thank you for taking the time to reply to us! Your greeter, Jackie, was very excited to have given you both the leis. We will forward this review to Jackie, and we are very certain she will appreciate it very much! Mahalo Nui Loa! —Jesse I.
ドライバーは日本人ではなかったですが、送迎だけなので特に問題なかったです。
長いリムジンで来たので何人乗ってくるのかと思いましたが、私たちを含む3組で席に余裕がありました。
baggageが大きかったので、ドライバーさんが荒々しく車に押し込む姿は外国だなーって思いました。
2年ぶりの利用ですが、やはり安心・確実ですね。飛行機の到着時間に合わせて、シャトルが運行されるので、審査に時間がかかってもあせらずに済みます。帰りは別のシャトルを利用しようとしたら、「いっぱいです」と言われあせりましたが、結局、HISのシャトルを利用しましたので、最初から予約しておいた方が良いように思えました。次回も利用したいと思っています。
ピックアップから空港の自分の乗る航空会社の場所まできっちり運んでいただきました。
安心して利用できます。
個別手配旅行だったため、送迎がなく不安でしたが、口コミを見て申し込みしました。
案内もわかりやすいですし、時間も待たされることなく快適でした。