ワイキキのアクティビティ参加者レビュー一覧

帰国の際、宿泊ホテルのピックアップ場所から空港まで30分程度でスムースに到着できました。バウチャーに記載されていた時刻にバスは来ず、運行会社に問い合わせをしたところその指定時刻にはピックアップの予定がないとのことで戸惑いました。結果的に４０分ほど待ったのち何とか乗車することができました。家族や友人と来た際には定額タクシーなどを基本的に利用していましたが、今回は一人で帰国するためバスを利用しました。

ハワイといえば時間通りにはならない？？
以前ハワイ時間では、遅れるのは当たり前だったのが、今回はピッタリ！！
安心して空港まで送っていただきました。

Wラインの公共バスもあるのですが、万が一遅れて飛行機間に合わなかったぁ、なんてことになると大変！
やはり安心の空港送迎ですね！

年に数回ダニエル・イノウエ空港からワイキキへの移動に利用しています。

個人出口から出ていつもの場所へ向かうとデスクがなくとても焦りました。利用し慣れているからとピックアップ場所を確認しておらず、団体出口側に移動していたことに気づきませんでした。来月は間違えないように気をつけます。

ツアー予約でなく個人での渡航、スーツケースとゴルフバッグがあり移動手段に悩んでveltraを検索して送迎を見つけた。タクシーよりも格安で快適にホテルまで移動できて本当に良かった。

空港送迎（ワイキキ→空港）
3時間前までには空港に到着したかったのですが、ご連絡いただいたホテルピックアップの時間が少し遅く感じたので、連絡したところ、ピックアップの時間を早めていただけました。
（ギリギリまで満喫してい方には良い時間だったと思うのですが、過去に空港が混雑していて、搭乗に間に合わないかもとハラハラしたことがあったので、航空会社指定の3時間前を守っています^^;）
レスが早くて丁寧なので安心です。

集合場所もわかりやすいです。
案内してくれた女性の対応も丁寧でわかりやすかったです。
待ち時間も短く、すぐにホテルに連れて行ってくれました。

空港を出ると、シャトルのスタッフが居て下さり、スム－ズに車に乗ることが出来ました。当初、私の中では何か所も回って行くと思っていたので、私たちの前に一か所のホテルに立ち寄り、そのあとに送って頂けたので思っていたより、短い時間でホテルに到着することが出来ました。ありがとうございました。

Wラインがスタートしましたが、快適に移動したいので、私はこれからも利用し続けたいです。よろしくお願いします。

ホテルでのピックアップの際に、一人で利用した時、
トランクを車まで運んでいただいて助かりました。
搭乗時刻までの時間が少し長いので、ピックアップ時刻を
少しだけ遅くしていただけると、ちょうどいいかなと思いました。
何回か利用していますが、今回、リムジンで快適でした。

何回か利用していますが、
場所もわかりやすく、スタッフの方の接客も感じ良かったです。
是非また利用したいと思います。

帰りの便ては、大好きな新しいタイプの大型バン🚐での送迎でした。大満足です。ドライバーさんは、とても力持ちで私の重い大型のスーツケースを丁寧に扱ってくれます。

いつもながらお世話になりました。今回、久々にリムジンでのお迎えになりました。(新し目の)とても快適なドライブでした。個人的にはバン🚐タイプが好きですが、大満足です。

素晴らしいピックアップでした。運転手は私たちが通りを渡っている間も荷物を手伝ってくれました。運転手もとても親切でした。彼は私たちが正しいターミナルに到着することを確認してくれました。今後もロバーツトランスポーテーションを利用し続けます。

Great pickup, driver help with our bags even as we were coming across the street. The driver was also very nice. He even made sure we got to the right terminal.
Will continue to use Roberts Trainsportion.

到着したとき、私たちは荷物を受け取り、バンのピックアップエリアに向かいました。しかし、バンが見つからず、しばらく待った後、会社に電話しました。すると、誰かを送ると言われました。バンを見つけたとき、自分たちで荷物をバンに積み込む必要があり、降ろすときも運転手は手伝ってくれませんでした。私はいつも誰かに手伝ってもらっていました。これはロバーツのピックアップの中ではあまり良くないもので、私はハワイに来るたびにロバーツトランスポートを利用しています。それでも、私はロバーツトランスポーテーションを使い続けるつもりです。なぜなら、良い経験の方が悪い経験よりも多かったからです。ロバーツトランスポーテーションを誰にでもお勧めします。

When we arrive, got our bags and went to the pickup area to find the van. Could not find the van so waited for awhile, then called the company, who said they would send someone. When we found the van, we had to put our own bags in to the van as well as take them off the van, driver did not help. I have always had someone help me. This was not one of Roberts best pickup and I have been using Roberts Transport every time I come to Hawaii. I will continue to use Roberts Transportation because I have had more good experience then bad. I would recommend Roberts transportation to anyone.

時間通りにホテルへ迎えに来てくれました。
日本人ドライバーさんで、空港までの道のりはとても快適なドライブでした。
スーツケースや荷物がたくさんあったのですが積み込む際も下ろす際も、丁寧で手際がよかったです。

入国審査が長蛇の列で、空港での集合場所に時間通りに行けるかどうか心配でしたが、審査を終え外に出たら、とても目立つ車ですぐにわかりました！予想はしていましたが、最初に車体が見えた瞬間、予想以上にテンションが上がります！

ドライバーさんもとてもフレンドリーで、会えた瞬間から安心できました。写真も撮ってくれたり、日本語で全て会話してくださり、とても親切でした。

チェックインの時間の関係で、ホテルではない場所を降車場所として指定していたのですが、それも乗車時に確認してくださったので、コミュニケーションも素晴らしいです（海外だと、事前のリクエストが通っていないことがよくある…）。

とてもいい記念になりました！とってもおすすめです！

到着の際には、空港に、ロバーツハワイの案内が無く、どこの出口に行けばよいのかわからない状況でした。空港職員の方に英語で尋ねないと、送迎バスの集合場所にはたどり着けませんでした。集合場所に行くことができれば、安心できる送迎バスでした。

ベルトラの混合送迎を年一で利用させてもらってます
今回は我が家3名と他の方2名で空港からホテルまでリムジンに乗せてもらえました
リムジンに当たることもあるらしいと聞いていましたが本当でした
ドライバーの方も優しそうな方でした
信頼できる送迎です

特にトラブルも無く、お迎えの時も分かりやすくて乗り込み安かったです。
当日は、道も空いていたせいか思ったより早く空港に着いてスムーズに帰国出来ました!

親切でコミュニケーション能力の高いドライバーが、時間通りにピックアップと到着を提供してくれました。料金も手頃で、見逃すべきではありません。ロバーツは、ハワイにいるときは毎回利用するシャトルになりました。

A kind and communicative driver provided on-time pick-up and arrival. The fair cost, too, shouldn't be overlooked. Roberts has therefore become my go-to shuttle every time I find myself in Hawaii.

今回、日本からの出発が設備トラブル等で2時間以上遅れ結果到着も予定よりだいぶ遅れました。心配しながらバスカウンターに向かうと私を見つけて直ぐに名前を呼んで下さいました。何事も無くバスに乗り約束の場所に送っていただけてとても感謝です。もしUberを選んでいたらどうなっていたかと思います。

空港への送迎をお願いしました。ザバスなど交通手段は多くありますが、帰りは荷物も多く、移動が大変なのでホテルでお迎えしてくれる送迎を依頼しました。時間よりも15分くらい前にはお迎えに来てくれてて待っていてくれました。安全運転で降車場所もカウンターに合わせて降ろしてくれるのでとても楽です。
フライトに合わせてピックアップ時間を決めて頂けるので安心です。

毎回ホノルル到着～ホテルはシャトルバスを利用しています。
最近はUber利用なども増えていますが到着後移動するのが面倒臭くて
シャトルバスです。
シャトルバス乗り場はスーツケース受け取り後ゲート出て左手方向すぐで分かりやすい。
他の方が泊まるホテル経由になるのですがそれも何だか楽しくて
「ここのホテルはこの場所なのねぇ」とか到着後のテンションもちょっと上がります。
今までトラブルもなく運転手さんもみなさん親切でした。
安心して利用しています。

ホノルル空港に到着して、当初の案内どうり空港外に出ましたが、すぐわかりスムーズで安心しました。
またホテルへ到着時もドライバーの方は親切な対応をしていただきました。

宿泊ホテルから乗車でき、タクシーやUberだと荷物が大きい時に頼みずらいのが、安心して頼めるのが良い

かなり余裕を持った時間のピックアップを指定されました。
それはそれで仕方がないと思っていましたが、ピックアップが15分以上遅れました。その時間で良いなら、初めからそうして欲しい。
待っている間、ホントにここで待てば良いのか不安になりました。乗車案内をする係の方は、こまめに状況をアナウンスして欲しい。

貸し切り状態で、とても快適でした。
空調も調整してくれたので、涼しく、快適でした。毎回利用しています。

受付も案内もとってもスムーズで安心してホテルまで行けました!
スタッフも日本語が分かりやすくて良かったです😊

時間どおりに迎えにも来てくれたし、アタッシュケースも丁寧に車に積み下ろししてくれました。チップも手渡しました。
私達夫婦以外には、もう一組ANAの客が乗って来ましたが車に乗り込む際に手荷物が家内に強く当たったのに謝りもしないおばちゃんご一行様でした。ドライバーは、感じよかったですよ。

HISのカウンターにチェックイン後、10分程度待ち、テスラのセダンに私だけで出発。20分程度でホテルに到着。快適でした。