日本
なかなか見ることの出来ない沖縄のショーと、長い洞窟!また斎場御獄も自然と神の山に感動、さらに海が本当美しかったです!
イクコ様
このたびはラドOSB号 南部半日観光バスツアーにご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
ラド観光 末吉
とても楽しいツアーでした!
ジープに乗ってのツアーだったので、動物たちを観察しやすく、また森の雰囲気を感じながら楽しむことができました。
GWの混雑期とずれていたこともあり、道中も車で混雑しておらず動物たちがたくさん出てきました。黒うさぎだけでなく、希少な動物をたくさん観察できました。
ゴールデンウィークも過ぎて予約で入って来る車も少ないので、クロウサギも多く見る事が出来ました。
混雑期を避けて来られるのも一つの手ですね。
ご投稿ありがとうございました。
乗り継いで行く必要がなく、至る所で歴史に関するお話もして頂けるので
楽しいバス旅行でした。
是非ともまた利用したいです。
軍艦島ミュージアムとのセットチケット。ミュージアムは体験型で迫力ある立体プロジェクションマッピングに感動。鳥になった気分のVRも。メインの軍艦島は波で接岸出来ず残業でしたが圧倒的な異世界感を見る事が出来ました。
島特有の植物や生物などの話をしてくれて良かった。
天候が悪く、軽装で行ってしまったら、寒かったり、虫にさされたり大変だった。肌を露出しない服装を選んだ方が良いです。傘を貸してくれて助かりました。
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
初めてのはとバスツアー、そして初めての猿島でした。
男性のガイドさんで、説明がとてもわかりやすく、初めて知ることばかりで楽しかったです。
無人島では専用ガイドさんがいて詳しく説明してくださりました。1時間の歩きも、あっという間に感じました。
軍港クルーズでは潜水艦やアメリカ軍基地など、なかなか見ることができない場所を見れて良かったです。
ただ、最後に行くCOASKAのショッピングモール?での買い物時間が短く、全然見ることができなかったので、もう少し時間が取れたら良かったなぁ、と思いました。
途中小雨も振りましたが、色々なことを知ることができてよかったです!
またはとバスツアーに行きたいと思いました。
ガイドツアーが楽しかった。
船のガイドも良かった。
昼食の牛乳がかなり少なかった。
買い物のじかんが足りなかった。
行ったところは全て良かったですが、それぞれの場所の滞在時間が短すぎて、集合時間に間に合うようにお手洗いに行くのに必至でした。
スタッフの対応も良く、特にバスの運転手さんは西表の歴史、自然や今の過疎化の現状、冗談も交えて丁寧なうんてんとガイドでした。
船も大型で快適
バスの座席にはリクライニングやフットレストがあり、快適でした。
水族館でのショーなど、前もって時間などの情報もいただけて、限られた時間の中でも効率よく回れました。ランチビュッフェは種類も味もよく、家族みんな満足しました。ほぼ時間通りに進行したので、高齢者と子供を連れている身としては助かりました。
那覇バス定期観光バスツアーご参加頂き
誠にありがとうございました。
車内では快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます
今後共、より多くの方へ
沖縄の旅をご満喫できる様
「一期一会」のおもてなしの心を忘れず
お手伝いができればと存じます。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
天気に恵まれ最高の宮古島の海が見られました。
観光先が沢山あったので仕方がないのですが
もう少しゆっくりと見学がしたかったです。
事前にメールで食事の変更対応などにも対応して頂きありがとうございました
家族4人で参加しました。
予定では、「よくばり周遊ツアー」だったのですが、前日の縄文杉トレッキングのおかげで、みんな足が重い。田脇さんに話すと、体調にあわせたプランにしてくださいました。橋の上からシダの葉を落として、ひらひらと落ちていく様子をながめたり、温泉を選んでくださったり、林道で猿や鹿のそばで車を止めてゆっくり時間をとってくださったり、途中でプランの相談をしたり、屋久島のいろんな話も聞きながら、ほぼ私たちの希望が入ったツアーとなりました。昼食でお勧めされたお蕎麦屋さんも、おいしかったです。お願いしてよかったと思いました。本当にありがとうございました。
おだっち様
先日は当店のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
前日の後遺症でかなり重い足どりとなっていましたが、皆様が1日お楽しみいただけたようでなによりでした。
お父様に至っては、リハビリツアーのようになっていましたね(笑)
でも振り返ってみた時に、ご家族にとって思い出深い屋久島旅行となったのではないでしょうか?
また是非屋久島にいらした際は、もう少しソフトにお楽しみいただける場所をご案内させてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
ガイド田脇
京都二日間▶︎奈良三日目です。明日帰ります。
どんどん歴史が深くなってきました(笑)
昨日の斑鳩の里•西の京に続き更に飛鳥時代へ
石舞台古墳では小中学生の遠足と遭遇、広場でのランチタイムが楽しそうでした。
石垣島から少し距離はありましたが、本当に行ってよかったです!
本物のマングローブをゆったりと見学でき、説明もわかりやすく楽しかったです!
由布島の散策や水牛も貴重な体験でした!
水牛は暑さが苦手と聞き、少し心配になりました(>_<)頑張って運んでくれてありがたかったです!
日焼けは、かなりしそうなのでサングラス、帽子、日焼け止めは必須です!
あいにくの小雨でしたが初めての奈良に感激です。法隆寺•薬師寺•唐招提寺の塔と伽藍が小雨にぬれた趣のある雰囲気、国宝の仏像が最高でした。慈光院の茶室から眺める庭園は時間があれば半日でもゆっくりしたかったな。
教会6カ所、蛤浜海水浴場、あこう樹の神社と昼食のお店にも寄っていただき、希望していたほぼすべてをまわることができました。
島の文化や教会の歴史についてくわしく丁寧にガイドしていただきました。
当日は朝の船が欠航になり、別の便で行くことになったのですが、事前に電話連絡をくださり、スタート時間の変更も快く応じてくださいました。
ありがとうございます。
又の御来島をお待ちしております。
前回(3回目)の宮古島訪問時に参加したHISツアーとは違ったコースだったので参加。当日は、天気も良く、期待以上に素晴らしい絶景が見れて最高でした。でも、何より良かったのは、バスガイドさんの話術、人柄でした。今まで多くのツアーに参加したことがありますが、今回のバスガイドさんは素晴らしいと思いました。ツアーの中でパーントゥの話が出ましたがあ、私がパーントゥに参加したのは、2回目の宮古島訪問時に大神島に行った際に乗ったタクシーの運転手から「明日、パーントゥがあるよ」と聞いて、参加しました。パーントゥ開催のことは知らずに、たまたま、偶然の結果です。伊良部大橋開通時(フェリー廃止時)の話などいい話をたくさん聞かせて頂きました。ツアーの最後にバスガイドさんが10年前に横浜から宮古島に移住した話は、とても素敵な話でした。話を聞いて、より宮古島が好きになりました。また宮古島に来たいと思います。移住してもいいかな(笑)。本当に有難うございました。
せっかく石垣島へ行ったなら、効率よく島を巡りたい方にはお勧めです。
お迎え、西表島のガイド兼ドライバーさんの口調も穏やかで、とても細やかに西表島の説明をガイドをしてくれます。クルーズのガイドさんのマングローブの説明もよかったです。
また、海を渡る水牛もただ乗車するだけでなく、乗車の間に水牛や由布島の話し、三線を弾いて歌ってくれて大変楽しめます。
竹富島ではサイクリングを選択。90分では、地図を読むのが苦手だったため、有名なスポット3つを巡るのに必死で、あっという間に終わりました。
横浜港からのクルーズで、最初の寄港地は釧路でした。下船口で待ち合わせをし、丹頂鶴自然公園では、同行頂き、生態の説明等楽しいひとときでした。湿原は雄大な景色が見える側に案内していただき、初夏の北海道を満喫できました。帰りに市場に案内していただき、お土産をゲット できました。EXCURSIONよりお手軽価格で、要望も聞いていただきベルトラさんを選んで正解⭕️
この島でしかできないサイコーの思い出になります。水牛車に乗っている時間は短いですが、船頭さんのトークと歌を聞くだけでも行く価値ありです。それ以外にもフェリーに乗っている時間や、竹富島内を歩くだけでも楽しいです。
以下おおよその所要時間です。
石垣港→フェリー移動(15分くらい)→竹富島→バスで島の中央部に移動(15分くらい)→水牛車基地から水牛車で出発(30分くらい、プライスレス)→徒歩で竹富港まで移動(撮影しながらゆっくり歩いたので30分くらい、時間が合えばバスで移動もできる)→フェリー移動(15分くらい)→石垣港
フェリーは石垣港⇄竹富港で1時間に1本はあるので、計画的に回れば充実するでしょう。
誠に勝手ながら、この素晴らしい風景を守っていただきたいと思いました。再訪したいです!
天気がよくて最高のコンディションでした。石垣島を一周めぐるこのツアーはコスパ最高です。ベテランのバスガイドさんの案内も楽しくあっという間にコースが終了してしまいました。今度は家族と一緒にコースに参加したいと思います。
天気がよくて最高のコンディションでした。いろいろな水牛車ガイドがおられるとは思いますが、私が乗車したガイドさんは乗車中三線で沖縄の曲を唄っていただき、また牛さんに対する愛情が感じられるガイドは、とても楽しかったです。とてもいい思い出ができました。今度は家族と一緒に竹富島を訪れたいと思います。
高齢の父がいたので、ガイド貸切で申し込みました。
長時間の軽登山で他の参加者のペースにあわせるのも難しいかもしれかないからの判断です。
非常に感動の体験ができました!!
奈良観光は数十年ぶりでした。
事前に観光マップを取り寄せ自力での観光を考えていましたが、
限られた1日でしたのでバスツアーを利用してみることにしました。
ガイドさんの幅広い説明を聞き漏らすまいと必死でした。
有名なお寺を効率良く回り歴史的な話、背景を飽きることなく説明してくださりこのツアーに参加して正解でした。
ありがとうございました。
次回はまだ訪れていない名所などじっくりと回りたいと思っています。
徳之島のナイトツアーに参加させていただきましたクロウサギは勿論のこと、ハナサキガエル、オビトカゲモドキ、リュウキュウコノハズク、ヒメハブ、最後にはリュウキュウアカショウビンまで見る事が出来ました。
ツアーガイドさんの人と動物に安全な運転と、小さな生き物を見つけられる慣れた目のお陰で沢山の生き物達と会うことができ幸せでした~✨
この度は夜の森探検ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!あらゆる生きものと遭遇でき、最後はリュウキュウアカショウビンにも出会えましたね♪ きっと皆さんの会いたい気持ちが届いたのだと思います。 コメント付きの素敵な写真もたくさんありがとうございます! ぜひ次回は季節を変えてまたお越しくださいね。またいつかお会いできることを楽しみにしております。
田沢湖駅で待っていたら、名前の紙を持って迎えに来てくれたのでわかりやすかった。
冬のオフシーズンだったので行きたい所がやっていなかったりとありましたが、たつこ像、分校&クニマス館などいろいろ連れてってもらいました。後から知ったのですが、お金払って秋田犬に触れるスポットもあったみたいで事前に自分の興味のあることをもっと調べて伝えておいた方がよかったなと思いました。時間がけっこう余りました。
最後はプラス料金で温泉旅館まで送ってもらいましたが本当に便利でした。
総じて満足です。
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。こちらの方こそ、充分にお客様の興味を引き出すことが出来ず
申し訳ございませんでした。今後はご予約の時点でお客様の興味に添えるよう、工夫したいと思います。お客様から頂いたメッセ-ジに励まされドライバ-共々感謝申し上げます。
個人では1日でこれだけのスポットは回れなかったと思います。ガイドさんの説明や案内も良かったし、また利用したいと思います。
50様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
東京には度々来ますが
あらためて東京の夜景を楽しみました。
やはり夜景は 美しかった~
オープントップバスなので 風が吹きます。
薄い上着があれば快適です。
帽子は飛びます。
機会があれば
もう一度参加もありかと思います。
心配していた雨も降らず良い観光でした。
ですが、ガイドをして下さった方一生懸命なのはわかるのですが
とにかく騒がしかった。運転手さんにオーライです!の時はまだ良いのですが
説明の時は・・・本当にうるさい 残念でした。
そして、もう少しお勉強が必要だったかな?
もしも新人さんでしたら(最初からできる人なんていません)素直に
私まだ新人です。間違えたらごめんなさい。と言ってしまった方が良かったかも分かりませんね。声のトーンは考えものでした。