日本
豪雨があっても、良い想い出(記憶)ができました。
普段できない体験に感動です。又、機会があれば参加したいですね。運転手さん・添乗員さんありがとうございました。
にんにん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
天候には恵まれずともツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
1つの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
日本語が片言しか喋れないドライバーさんで、何を言っているのかよく聞き取れずこちらの言うことも理解されているか疑問でした。朝イチで観光場所の変更を説明して解ったと言っていたのですが、?でした。
スキップすると言った場所に連れて行かれた。また古宇利島のハートロックと言ったのにビーチ前の駐車場に連れて行かれた。2箇所ともそんなに時間のロスはありませんでしたが。道の駅で20分から30分買い物しますと言って戻ってきたらドライバーさんいませんでした。ドライバーさんも買い物してました。これもそんなに待ちませんでしたが。まあ何故かそんなに腹を立てる気にならない雰囲気を持つドライバーさんでした。
ただ運転が荒い、スピード出し過ぎ、そして極め付けは信号待ちで携帯を操作してましたが、これは安全上の観点からやめていただきたいです。まあベルトラ以外で手配したジャンボタクシーのドライバーさんも運転中に携帯で話していましたが。
ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
天候にも恵まれ道頓堀から出発です。こよなく最初の到着地である高野山へ、奥の院へは過去3度ほど訪れておりますが金剛峯寺前に停車。徳川家零台や女人堂など一度は参ってみたかった場所をゆっくり散策、御朱印も頂け大満足。とれとれ市場での食事を済ませた後いざ温泉へ、千円プラスし岩盤浴を体験しましたがお値段以上の満足感を得てリフレッシュしました。そしてツアーの目玉でもある和歌山が誇るとても雄大な景観の映えスポットを満喫。渋滞も全くなくノーストレスで、華やかに賑わう夜の道頓堀へと戻ってきました。
GFO 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
充実した1日が伝わる文章も嬉しく思います。
率よく高野山や白浜エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
旅先での観光バスツアーは、初めてでしたので、少なからず心配でしたが、添乗員さんも明るく、親切な方でした。雨予報も暖かく、観光日和になってくれ、家族で楽しむ事ができました。
天の橋立、遊覧船とちょうど良い時間配分だったと思います。京都駅着の時間も、子連れの私達には、ホテルに戻るにもいい時間でした。
添乗員さん、運転手さん、良い思い出をありがとうございました。
のぶ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より好評いただいているツアーの1つです。
率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
この日は主人と別行動で一人で参加
どこも観光客でごった返していたので
ツアーのお陰で1日楽しめました
サッチン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
日本人が一番マナーが悪い。
費用はもう少し安く出来ると思う。
当日もらう工程表が古いままなので、正確なものヘアップデートした方がいい。
ENG様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
貴重な体験談をご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきましたご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
いつも沖縄に来るとレンタカー一択でしたが、この度のバスツアーは見どころをちょうど良い時間で回って下さり、ガイドさんもとても感じ良く楽しい1日となりました。
ありがとうございます。
次回の沖縄もバスツアーにさせて頂きます。
34名中日本人は2名参加
少し不安から始まりましたが、2ヶ国語対応のガイドのカンさんとドライバーのさこたさんの安全運転のもと出発進行!
開山1200年の世界遺産の高野山に聖域のパワーを感じ、とれとれ市場で海鮮鍋の昼食後に白浜温泉のとれとれの湯を満喫
保湿効果が有り体も温まりました
その後とれとれ市場に戻りお土産を購入
雨が降り出してしまいましたが、その後写真映え抜群の真っ白な海外の白浜と千畳敷観光と盛り沢山の和歌山観光に大満足な1日を過ごし、とても良い思い出となりました
お世話になりました
ありがとうございました
バスツアー大好き 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
最高点の評価からもわかるように、楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
観光地、景勝地、食事、温泉とバランスが取れており
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される人気のコースです。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
2度目の宮古。今回は小6の娘も一緒に
初めてのシュノーケルツアーに参加。
開始早々に海ガメに1匹遭遇して、
もうそのかわいさに感動でしたっ!
間近で海藻?を食べている様子や
息継ぎしてる姿を見ることができて悶絶.笑
移動しながらだったので同じカメもいたと思いますが
2、3匹に会えたとおもいます!
海ガメをみたあとは、お魚さんたちを見に✨
最後の最後でニモ(ガイドさんもそう呼んでました・笑)にも会えたのがさらに感動ものでしたっ。
私も含め泳ぎは得意でなく不安もありましたが
浅瀬で足がつくくらいの場所なので
安心して体験でき、気づけば1時間以上、
シュノーケルに夢中になっていました✨
ガイドさんとっても丁寧で優しく、
ツアー中の声かけが安心感を与えてくれたり、
宮古島の海の魅力をたくさん話してくださり、
来て良かったー!と改めて思いました!
また「今日の透明度やばいです!」と仰ってたとおり、
写真もほんとキレイで最高の思い出になりました⭐️
(写真撮る時も角度変えながら何回もシャッター切ってくれて、こだわりを感じました✨)
沖縄は何度も来ていますが、
すっかり宮古ブルーの虜になりました。
また参加したいと思います!
この度はツアーにご参加頂き有難う御座いました。
大変嬉しいクチコミ有難う御座います^ ^
スタッフ一同モチベーションになります。
有り難う御座いました
小雨まじりの天候だった為、ウォーキングツアーとなりましたが、私達にとっては好都合でした。(サイクリングだとついて行くのに一苦労だったかも)平和公園内から市街地へと案内して頂きました。教科書や資料館で得られた知識だけでわかったつもりでいたのですが、広島県民の方々の過去、現在、未来への思いをガイドさんが熱く語ってくれました。こんな時期だからこそ、いろいろと考える貴重な体験をさせて頂きました。案内もストーリー性があり最後の場所で、こうなってたんだって!楽しませても頂きました。ありがとうございました。
ドライバーさんは中国の方でした。外国(中国)のお客さんにも
対応しているのだと思います。日本語はまあまあでしょうか。
今回、南部の観光で利用させていただきましたが、
南部地域にもお詳しいようなので、安心しておまかせできました。
また、いく先々で到着の際には後方のドアを開けてくださり
とても丁寧だと思いました。
これはたまたまかもしれませんが、写真や動画を撮るので
スマホのバッテリーの減りが早かったのですが、
車載用のスマホ(iphone)のバッテリー充電器を貸してもらえたのは
助かりました。
ホテルから観光地を巡って那覇空港まで7時間の乗車でしたが、
自分たちで同じように廻ったらここまでスムーズにはいかないな
と思いました。とても良い思い出作りができました。
ありがとうございました。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
トロッコ列車のリッチ号を予約したのに、普通の列車でした。とても楽しみにしていたのに残念です。
何の連絡も無く、電話もつながりません。せめて返金はしてもらいたいですね。
女子旅 様
EasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度は手配間違いにより大変申し訳ございませんでした。
返金として順次対応いたします。
問い合わせ先の電話番号については掲載しておりませんので
ベルトラサイト内のメールにてお問い合わせをお願いしております。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
星空フォトコースでお願いしました。当日は天候にも恵まれ、段取りも手際良く、楽しく撮影をすることができ非常に満足です!ポーズなどもアドバイスをいただき、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
サトウキビとバナナについて学びつつスイーツを作るという体験でした。
サトウキビは刈り取りから絞り、黒糖の煮詰めを行いました。
新鮮なサトウキビジュースはとても貴重です。搾り取った後は、すぐに色と味が変わるので、新鮮なサトウキビジュースはここでしか飲めないであろう貴重なものです。
バナナは、驚きの連続でした。バナナは木だと思ってたのですが、実は草です。詳細は伏せますが、実際に刈り取ったバナナの茎を見せながら、この他にも様々なことを見せてくれます。
宮古島だと、シュノーケルやダイビング、カヌーなんかが有名ですが、このような過ごし方もありだな~と思います。
特に子連れにはオススメです。
嬉しい感想とお勧めポイントのご紹介を下さいまして、誠にありがとうございます。
生活の身近にあるお砂糖やバナナですが、畑で実際のものを見て、触れて・かじって、分解してみて・・という実体験は、意外と新しい驚きや発見がありますよね(^^)
5感フル活用で美味しく・楽しく・学べる体験を、実際に体験下さったお客様目線でご紹介・お聞かせ頂けることはとってもありがたいです。
投稿下さいましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています^^
地方への観光は移動が大変。その為に京都旅行の1日を使ってこちらに参加しました。大正解で楽しい1日になりました!ありがとうございました(*^^*)
まさこ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
効率よく周れるおすすめのツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアーや
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
3歳児連れの撮影で、撮影開始が21時前だったので、子供が眠くなる時間ギリギリで、撮影中にぐずり出しましたが、手早く撮影して頂き、何とか撮影出来ました。翌日にはデータも頂けて、出来上がりはとっても素敵な写真で、大満足でした!
京都に滞在中に天橋立を見たくて申し込み。バスで直行なのでかなり楽でした。天橋立きれいだったー。船からの景色もきれいで楽しめました。
カイト 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。
日本三景の1つである天橋立の展望から眺める景色は圧巻で
ぜひ一度は訪れてほしい観光地です。
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
奈良駅から少し離れる観光名所を効率よく回れました。とても良かったです。お昼ごはんもついていてお得でした。
ウミガメと出会えました‼︎一緒に写真もたくさん撮っていただいて満足ですまた天気も良く海の透明感がすごくて感動しました。また宮古島に行く際は参加したいと思いました。
一人では、同じ所は到底周れないほど、盛りだくさんだ、大満足のツアーでした。
一人でも、気軽に楽しめました。家族や友達にも薦めたいと思います。
あきこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ちょいと忙しい行程でしたが、マリアさんの気配りの出来たテキパキとした対応は、ワンダフル。
外国人の方も満足されたのではと感じました。
中学の修学旅行旅行以来約45年ぶり、懐かしく感じる事もありました。
一点、私の理解力不足かもしれませんが、集合場所・集合方法をもう少し配慮された方がいいのではと、感じました。
私、集合場所は観光バス付近と思いバスを中心に探してしまいました。
Dear Mara
Thank you for the day
We shared together
ありがとさん サカタトシオ
おっさんの冒険
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。早速、申し伝えておきます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
1日しかない中でも、凝縮して各地を回れたのは良かったです。
天気も良く、健康的に歩き回りました。
ヒデオミ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都発、事前に受付があるのかと思い集合時時刻より前に到着して待っていたものの、オレンジ色のガイドは見当たらなかった。
他所のツアーガイドさんたちは旗を持ったりしていて分かりやすく待機していたので、不安になった。他所の外国人ガイドさんが待っていたら良さそうな場所を教えてくださった。
結局、集合時間ギリギリにガイドはバスとともに現れ一気に寄せてきた客を整列させるでもなく適当に受付し、その順に「好きな席」に座るようにとの案内だった。(同時間着の別のバスから降車の外国人は並んでる列を通ろうとして一時的にカオスだった為、列の整備は必要だと感じた)
またついた席の窓ガラスも指紋だらけで掃除していないようだった。
はてはトイレ休憩時に客の点呼をせずにバスが出発。
とっさに気付いた家族が中国語でガイドに話をしたから事なきを得たものの、格安の夜行バスですらあり得ないことだと思う。
集合時間の知らせも大雑把なので一人参加の人は注意が必要です。
ガイドの大雑把さを含めて楽しめる人にはバスの中も退屈しないかも知れません(笑)。
が、集合時間が早いためか、道中のツアー参加者は寝ている人が多かったし、思ったよりも静かでした。
天橋立ビューランド、伊根の遊覧船、舟屋周辺の散策と3か所行くので自分で乗り継いで行くよりも体力も消耗せず、ツアーとしてはとてもよかったと思います。
カタノツメ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
京都駅からご乗車いただく際には大阪発のお客様がすでにご乗車いただいていることを
スケジュールにあらかじめ記載しております。
当日の交通状況にもよりますが
出発時刻までには到着と待機をしておりますのでご安心くださいませ。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
私は台湾人です。
今回参加した嵐山バスツアーは最初から最後まで本当に素晴らしかったです。
とても印象に残ったのは、ツアーガイドさんが道中の京都の景色を紹介するだけでなく、シートベルトの着用や、途中の落車者の有無の確認など、観光客の安全にも細心の注意を払っていたことです。今回の嵐山旅行では2名ほど遅れてバスに乗れなかったのですが、とても丁寧に対応していただきました。
もう一つは嵐山の景色です。気温は本当に快適です。トロッコ列車に乗ると片側しか見えないので、途中の景色を十分に楽しむことができないのが残念です。しかし、船に乗って戻ると、途中の景色をより詳細に見ることができます。ボートに乗ったガイドも非常に経験豊富で、母もうっかり眠ってしまったと言っていました。
嵐山散策は天気が良かったせいか、世界中から人が多すぎて写真を撮るのが大変でしたが、道中の景色も素晴らしかったです。
説明が聞きたくて、また面倒じゃないので選びました。たくさんまわれ、知らないお寺まで行け良かったです。がっかりしたのは、昼食、釜めし屋さんなので、楽しみにいていたら、違う。
約1時間のシュノーケリング、無理せず楽しむことができました!!ガイドさんがいてくれたおかげで効率よくサンゴの場所に行けたり、ウミガメに会うことができました。やっぱり宮古島の海は1番綺麗で、絶対また行きたいと思いました!ありがとうございました!
家族で参加。
上手にシュノーケルが出来ない7歳が一緒でしたが
浅瀬でバッチリウミガメ見れました!
宮古ブルーにウミガメと感動しました。
また参加させて頂きます。
歩こう!大阪に参加しました。
以前にもベルトラさんのアクティビティに参加した事があり、楽しかったので期待をしてました。
その日は私たち夫婦だけの参加で、希望を聞かれましたが、ガイドさんにお任せしました。なんば駅やショップの説明、神社や人気のお店、美味しいお店や商店街案内、大阪の歴史 街の成り立ちなどなど、分かりやすく楽しく歩きながら話をしてくれました。また私たちがこの後行く観光地の行き方や見どころなどもアドバイスしていただきました。短い時間でしたが充実していてとても楽しかった。
ガイドさんも長年携わっている方だと思いますが、多分ガイドする前に下見して新しい情報を得ているようでした。なのでガイドもスムーズ、良い所をなんでも教えちゃいまーすって感じがとても楽しくまた勉強にもなりました。
また大阪に行く時には違う場所のガイドをお願いしたいと思います。
今回もベルトラさんのツアーは期待通り楽しかった。ありがとうございました。
効率的にまわることができました。
中国語と日本語の通訳での説明でした。添乗員さんが男性で上手にやってくれてました。
車も止めにくい場所が多いので、自分で運転して行くことを考えるとバスでよかったなと思います。
私達の乗ったバスは、大阪から乗ってきた人はいなくて、みんな京都駅からの参加でした。
日本人の多いツアーでした。
小学生の子供は、私の所だけで、あとはみんな大人若しくは、ご年配の方も多くいらっしゃいました。
マキネッタ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より好評いただいているツアーの1つです。
率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
足の悪い母のお・も・て・な・しとして今回この車窓観光を選んだところ、大変好評でした。
天気もギリギリ雨がもってくれて、良かったです。
次は、桜や紅葉の時期、是非半日もしくは、1日コースでお願いしようかと思っています。
申し込みの際、少し気になっていた周りの視線ですが、全くといっていい程、気になるどころかとても楽しめました。