日本
京料理を食べながら舞子さんの舞を堪能しました。
とても可愛らしい19歳の舞子さんでした!
その後に庭園散策。
もうちょっと時間がほしかった。
京都の夜景は 見なくていい かな…
それより 車窓からのお寺巡りの方が断然良かったです!!
とても満足なツアーでした。
お料理が意外に豪華で高評価です
定期観光バスも指定席となっており、同伴メンバーと離れることなく座ることが出来た。特にトロッコ列車は切符売り場が混雑しており、フリーで行ったとしたら買えないか、立ち席となっていた。でも、ツアーということでトロッコの席も確保されており、楽しいひとときを過ごす事が出来た。ボックス席で、袖振り合うも他生の縁と外国の方と会話し、仲良くなれるのも、また思い出となった。多くのグループに気を配る女性ガイドさんの心配りが、素晴らしい。とても感謝している。
保津川下りも、船頭さん3人が交代しながら、時折り、お笑い芸人さながらの話ぶりで2時間飽きずに楽しめた。嵐山の混雑は外国人客で溢れているが、帰りのバスは京都駅までガイドさんの説明もありゆったりと観光を満喫できる。
連休前の金曜日、11:30の便に友人と2人で乗りました。
お客さんは4人だけでした。
1泊の旅行で、沢山行きたい場所があったので
利用しました。途中下車がないので1時間で
あちこち見れるのが私たちには合っていました。
高い位置の座席なので、普段と見える景色が違って面白かったです。
ガイドさんの説明も聞き取りやすく、景色をみながら
「へぇ〜」「ほぉ〜」と感心しっぱなしでした。
バス下車後は自分達でバスや電車を利用して、
他の名所に向かい
金曜日土曜日合わせて約5万歩歩き、足がパンパンに。
足が悪いので、観光バスを利用したお陰で
沢山の観光地に行くことができました。
帰宅後、80代の母に旅行の話をすると、
とても羨ましがったので、
スカイバスに乗せてあげたいと思いました。
友人と行きたいところ全て、しかし無駄なく網羅できるコースを選びました。
ガイドさんがいるので目的地のことだけでなく、車内から見える建築物についても説明頂き、勉強になりました。
この3箇所は自分でまわるには遠くて大変だと思うのでバスはとても楽でした。また雨だったこともあり、バスにして大正解でした。
運転手さんもバスに乗り込む時に傘をさしてくださったり、ゴミを回収してくださったり、とても親切でした。
手軽に気軽に観光出来、、ガイドさんのお話も楽しくとても好感が持てました。サクッと観光するのにもってこい! 途中下車して独自で動けるのも良い。大変おすすめのコースです。
ツアー客の大半以上が中国人でした。ガイドさんも中国人。もちろん日本語も話せる方でしたが、添乗方法が雑過ぎました。全員集合させて説明するなんてことは一度もなく、一部の人だけに適当に言い放ってどんどん歩いて行ってしまったり、統率をとるなんて考えは微塵もなく、行き当たりばったり!お国柄なのかもしれませんが、日本人には理解しがたい添乗ぶりでした。
ゆうくん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
配慮に欠ける部分もありご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースで
様々な国の方も乗車されることは事前に記載もしており、多言語対応ができるスタッフが添乗しております。
もし今後同じようなことがあれば、ご不快なままツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。
文化の違いがあることも事実ですので、それでもご不安でしたら別のツアーへのご参加を推奨いたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
新婚旅行で宮古島に行くことになり、二人でやりたいことを相談していた中、主人が一番にやりたいと言ったのが、ウミガメと泳ぎたい、でした。
色々と調べて、遭遇率99%とのことで、こちらにお願いしました。
当日、時間より少し前にインストラクターの方から連絡がありとても安心しました!
そして、なにより海のキレイさに感動!!
こんなにきれいな海、見たことない!
最初はカクレクマノミの家族を見たり、ゆったりシュノーケリングをして、海の綺麗さを堪能。
そして宣言通り、ウミガメと出会うことができました✨
しかも、1匹どころではなく、4〜5匹!!!
もう、感動でした。
素晴らしい新婚旅行の思い出になりました。
インストラクターさんもとても親切丁寧で、トータルして『良い』しか思いつきません。
本当にありがとうございました!!
今まで沖縄に来るとレンタカーを利用していましたが、バスツアーは運転する必要がなく楽なので、今回初めて利用しました。美ら海水族館では2時間30分の時間があって、ジンベイザメやイルカショーをしっかり観れましたし、琉球村では1時間20分の時間があって、エーサーもしっかり観れました。また両方とも入場込みだったので、大変お得だと感じました。万座毛と星野リゾートバンタカフェにも寄れましたし、効率的に色々な処を廻れて、とても良かったです。有難うございました。
初めての京都旅行なので、どう回ればよいかもわからないときに、たまたま、ネットでこのツアーを見つけ、予約しました。
京都の町中はものすごい数の観光客であるれておりましたが、バスへの案内、各お寺でのスムーズな誘導、全てが素晴らしいツアー体験となりました。
夫婦の定年前の貴重な思い出となりました。ありがとうございました。
シュノーケリングを初体験させていただきました!
スタッフの方の対応もすごく良く、すぐに不安は解消されました!写真もたくさん撮っていただき、こちら側への想いやりも感じました。ぜひ参加されることをお勧めできるツアーです(^^)
ガイドさんの説明もおしゃべりも上手で楽しく聞かせてもらいました!
みなさんアイドルになった気持ちで、手を振ってください~
と言われ、思いっきり、あちらこちらで手を振って、アイドル体験させてもらいました!
リフレッシュ出来た、バスツアーでした
運転手さんの細い道でのドライブテクニックも
ほんとにお上手でスリル満点でした!
また、京都に行った時には、必ず利用したいと思いました。
妻と母の三人で参加しました^_^観光の中で竹林を観れました。トロッコは初めて乗りましたが、車掌さんがユニークで楽しかった!
ガイドのマリアさんは日本語、英語がバッチリで気配りがありとても親切な方です♪
こうちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
当初の行程案は、ホテルから①斎場御嶽②昼ごはん③やちむんの里周辺④サーターアンダギーの店で、ホテルに帰るというものでした。しかし、①で予想以上に時間を使ってしまったり、行きたいお店が臨時休業だったこともあり、行程を変えなければいけなくなりました。その時に運転手の方が、行き先までにかかる時間や、おすすめの場所などを教えてくださり、素敵なお店に行くことができました。
行き先でのチケットの買い方も親身に教えてくれたり、行き先から車に帰ってくる時の合流もスムーズで時間のロスがなく助かりました。また走っている間も沖縄の暮らしや、豆知識なども楽しくお話ししていただき退屈しませんでした。
土地勘のない中旅行するのに、とても役立ちました!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
依頼内容:京都駅近くのホテルから、金閣寺、瀧安寺、竹林、天龍寺、渡月橋周辺
*英語を話すドライバーさんで、依頼していた場所全てへ連れて行ってくださり、限られた時間の中で、予定通りの1日を過ごせて良かったです。運転だけでは無く、施設内の案内もして頂いたので、非常に助かりました。石庭の隠れスポットへも連れて行って下さり思い出に残っています。お土産などのアドバイスも頂いて感謝でした。予定時間を過ぎたけど、嫌な顔ひとつせずに、気持ち良く案内頂けました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
朝、予約済みの紙(バウチャー)を指定場所に持っていき、スムーズに手続きができました。
専用のバスに乗りガイドさんのお話しを聞きながらバスを一緒に降り嵐山駅に着いてほんの少し待ち、ガイドさんと指定されたトロッコ列車に乗りました。まだ紅葉ではありませんでしたが窓の無い列車が気持ちよかったです。日影は24℃くらいでした。薄いカーディガンを着ていましたが寒いくらいに感じました。途中で写真を撮ってもらい思い出にしてもらいました。ベタですがいい思い出です。そして保津川下りの乗船場へ乗り継ぎバスで行きました。10分か15分くらいでした。乗船場につき15分くらい待ったらいよいよ乗船でした。救命胴衣を着ました。船頭さんのお話しが楽しかったです。雨があまり降っておらず水位が無かったので端っこに座りましたが濡れることはなかったです。カッパを持っていきましたが不用でした。二時間があっという間でした。下船したら嵐山の駅周辺をぶらぶらしてかわいいたい焼きや抹茶スイーツを食べて竹林の道?へ行きここもあっという間に自由時間の二時間がすぎてしまいました。
以前も保津川下りへ個人的に行きましたが、待つことが多くて面倒と感じましたが今回は全てついていくだけで待たずに参加でき時間が有効に使えました。とても良かったです。ツアーがあまりにも楽だったので次回もお願いしようと思います。
高確率でウミガメを見られるとのことで夫婦でツアーに申し込みました。私はシュノーケリング初体験で泳ぎもそんなに得意ではないのですが、泳ぎ始める前にシュノーケル用のマスク・ゴーグルの装着方法を丁寧に教えていただき、安心して海に入ることができました。カクレクマノミや念願のウミガメにも出会うことができ、素敵な写真も撮っていただけました。本当にありがとうございました!
担当してくれたお兄さんがとても親切で
分かりやすく指示してくれたり音楽流してくれて
楽しく撮影できました!
とっても綺麗で最高の時間でした!
また宮古島来た時はお願いしたいです!
美味しいご飯屋さんも教えてくれてありがとうございました!
空いっぱいの星空の中、音楽を聴きながら撮影をしました。初めての撮影で緊張していましたが、リラックスしながら撮りたいポーズで撮影できました!他の方の撮影を待っている間も、椅子に腰掛けてゆったりと星空を満喫できました。とても貴重な体験をすることができ、感謝しています。また絶対に宮古島に来たいです。
1日でこれだけ回れることができ、修学旅行に行った気分になれました。参加者のほとんどが外国の方でしたが、添乗員さんが日本語と英語とどちらも使って説明してくれたので分かりやすかったです。
帰りの新幹線の時間がギリギリだったので、添乗員さんに伝えたところ、京都駅到着前にツアー参加者の皆さんに説明してくださり、一番先に降りることができました。そのおかげで間に合い乗車することができました。本当にありがとうございました。
昼食ありの方(自分は食事なしプランでした)の食事予約時間により、京都駅着予定時間が変わるみたいだったので、帰りの時間を気にされる方は1時間半位はプラスで考えておくか、事前に確認しておいた方がいいと思います。
(ちなみに自分のときは18:10京都駅着でした)
yheki様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ウミガメツアーでお世話になりました。
台風で1日延期となりましたが、その影響を感じない海の青さで透き通った綺麗さ感動しました。
延期の際もスタッフさんの対応が良かったです。
ウミガメは少なくとも5〜6匹はいたと思います。
あんなに接近できると思ってなく信じられませんでした。
ツアー中はガイドさんが先導してくださり、豆知識を教えていただきました。
ツアーについては、必要な道具一式がプラン内に組み込まれていて水着だけの手ぶらで参加できそうです。
水中を撮りたくカメラを持って行ったのですが、その必要がないくらいに、高性能なカメラで100枚程撮ってくださり、すぐにスマホに送信していただきました。
どれも気に入った写真ばかりで大満足です。
ツアー時間も9:00〜11:00までですが、十分過ぎるくらい満喫できるかと思います。
4泊5日の最終日に感動的な体験ができ、運営スタッフの皆さまに感謝でいっぱいです。
家族で行きと帰りに利用しました。行きは名前を書いたスケッチブックを持って待っていただいており、すぐにわかりました。沖縄の天気のお話などをしながら問題なくホテルへ到着しました。帰りは貸切チャーター観光のプランを選択し、ホテルから空港まだの道中に観光をすることにしました。ホテルは指定の時間通り迎えに来ていただきました。車内で予定を確認し、時間いっぱい観光できました。少し時間に余裕ができたので知らなかった島にもお連れいただき、とてもいい経験になりました。写真を撮っていただけてありがたかったです。車内でも地元の方ならではの楽しいお話をしていただけてよかったです。快適だったので車内でうとうとしてしまいました。お土産を買う所にも寄っていただいたりと、融通をきかせていただいてありがとうございました。また沖縄に来る際は利用したいです。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
美ら海水族館 2時間30分
アメリカンビレッジ 60分
その他 20分
駆け足の観光にはなりますが
広く観光地を巡れます
とてもオススメです
海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
バスも自由席で時間通りに出発できたし、添乗員さんが楽しかった。
時間も余裕あったし楽な日帰り旅行でした。
ぷー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
ご参加の皆様がスムーズで快適に過ごしていただけるように
引き続き添乗員一同、日々丁寧に努めてまいります。
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
今、海外からの観光客とても多くトロッコ列車と保津川下りに個人で行って乗れるのかとても不安だったので、少し割高ですがこちらのツアーを申し込みました。結果、申し込んで本当に良かったです。
やはり海外の観光客がとても多く、とても混んでいました。ですが、安心してトロッコも川下りもスイスイ乗ることができました。
保津川下りは水位か低く2時間弱かかりました。とても楽しかったのですが2時間近く乗っているとお尻も痛くなり真夏は暑くて厳しいかと。
10月気温28℃でしたが、帽子をかぶらないと日差し強かったです。水位が高いと1時間位だそうです。
1時間が良かった〜。
でも、初めての経験でとても楽しかったですよ。
京都からの乗車でした。オレンジのベスト着た方が乗り場に居ると思ってましたが、乗り場には居ません。大阪からバスに同乗して来ます。つまり同乗員です。乗り場間違えたのか心配になりました。韓国?中国?の方が殆どで案内もそちらの方中心で、日本語の案内は三分の一位で、分かり辛かったです。それでも自分で運転して、駐車場探して、チケット購入することを考えると利用して良かったと思います。
ベガテルゾー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
京都駅からご乗車いただく際には大阪発のお客様がすでにご乗車いただいていることを
スケジュールにあらかじめ記載しております。
出発時刻までには到着と待機をしておりますのでご安心くださいませ。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
京都の有名観光地を1日で満喫できる、楽しいツアーでした。ガイドの方も親切、ドライバーの方も安全運転でした。有難うございました。ただ、お土産を買う時間少なかったです。
まっきー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけたとの事、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ツアー自体は大変良く、祇園で降ろしていただけて良かったのですが、
ガイドさんの声がちょっと小さかったのか風がひどかったのもあったのですが、後ろの席のおばさま二人ずっと関係ないおしゃべりをしていてガイドさんの声が聞きにくかったです。
後ろの席の方に思わずおしゃべりしないでと言いたかったぐらいです。
おしゃべりしていた方が常識的ではなかったと思いますが、
ガイドのお話を聞いてくださる方法を考えていただけたら嬉しいです。
旅の予定に半日自由な時間が出来た為、今回のツアーを申し込みしました。金閣寺、銀閣寺、清水寺と王道の京都観光でしたが、修学旅行で観光し場所だけに、どこか懐かしい思い出がよみがえって来ました。金閣寺は、金箔が素晴らしく光輝いていました。もっと大きなお寺だと思っていました。銀閣寺は、とにかく歩きました。時間が足りなかったのでお店を見ることが出来ませんでした。清水寺は予想通り、大変な人混みでにぎわっていましたが、時間が余ってしまって時間を潰すのに疲れました。バスガイドさんの説明も大変分かりやすく楽しかったです。このツアーの申し込みは簡単でしたが、紙での予約表の印刷が旅先だった為すぐに打ち出す事が出来ず困りました。営業所に連絡を入れ、携帯の画面提示の了解を得て助かりました。ありがとうございました。