すえー様　
高評価の体験談ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご参加下さいませー(*^^*)

ご来店ありがとうございました。
お子様の貴重な経験がが出来てこちらも大変うれしく思います。
来年もまた綺麗な海にシュノーケリングをしにお越しくださいませ。
ご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店

きゃさりん様

このたびはラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

いらかおる様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

ドメーヌレゾンやファーム富田での観光などお楽しみいただけて私共も光栄でございます。
ヤギが写っているお写真を見るとヤギがかわいくてとても癒されます。

また、機会がございましたら是非ラベンダーのシーズンの7月中旬だとまた違った景色を見れますので来年以降
富良野の方へお越しになる機会がございましたら、当社のバスをご利用いただけますと幸いです。

ふらの旅行

マンゴーパフェ様
この度はご参加頂きましてありがとうございました。
楽しんで頂けたようで私も嬉しいです。(*^^*)
また機会がございましたら是非ご参加下さいませ。

ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
次回の探検の際にはきっとまた新たなことがわかっているかもしれません。
ぜひ、ガンガラーの谷にまたお越しください！！

ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。

縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。

せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

敬具

ツアーへのご参加ありがとうございました！
皆さんの元気をたくさんいただきました^ ^笑笑
また今度はご家族でもいらしてくださいねー♪

ありがとうございます(^^)

お子様にも楽しんで頂けて私たちも嬉しいですよ♪
石垣島の海を忘れないうちにまた来て下さい(^^)/

どらら様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日は最高の海況で気持ちの良い海でしたね。

また石垣島へご旅行の際には遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は最高の天気で海も輝いてみえましたね！
シーズン的にも比較的人は多かったですが、それでも綺麗な青の洞窟をご案内出来て良かったです
他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております！！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井口稜斗

こんにちは！マリンクラブベリー那覇店です。
慶良間の海は本当に竜宮城にいるような気分になりますよね♪
海亀が尚その気分にさせてくれます(*^^*)
また来年も楽しんでいただけるよう精進してまいります。
お待ちしております！