日本
添乗員がとっても優しく、色々お気配りいただきましたと感じます。運転手さんも平穏かつ安全の運転してくださってありがとうございました♪
歩くツアーなので足が悪い方には厳しいです。1万6000歩あるきました。参加してよかった点は京都の代表的な観光地を1日で回れる所、トロッコ列車に乗れた事、ガイドさんが明るくて楽しかった所です。残念な点は嵐山での自由時間が1時間しかなく、お昼を食べただけで散策がほぼ出来なかった所です。食べ歩きするにもすごい人で買えなさそうなので、サンドイッチなどを持参したほうがよさそうですね。高齢の母との参加でしたが、黄色いバスが目立つのでわかりやすくていいと気に入っていました。来年の桜が咲く頃に京都に行く予定なので、また参加すると思います。
たみこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めてのトレッキングが屋久島
ガイドさんが親切に対応していただき、無事に太鼓岩まで登ることができました。
朝、ちょっと雨が降っていたので心配になりましたが、トレッキングを始めたら少し晴れ間も見えてきて、軽い気持ちで登り始めたら、トレッキングっというより山登りのような感じに思いました。
とても苔がきれいで、立派な杉も多く、ガイドさんを頼んでトレッキングに参加したので写真を撮る場所で写真を撮っていただけたので良かったかなと思いました。
船に乗る機会が多いし、雨で揺れることもあるので普段酔わなくても酔い止めあった方が良いです!
1人気持ち悪いと脱落しましたが、すぐには帰れないことをスタッフから言われてました。
沖縄の天気予報あてになりません。
雨具あった方が良いです。
船の中で、見た目が100均以下のカッパ買うために並んでる人もいました。
初めて利用させていただきました!主人の高齢の両親と自分の両親を連れてのツアー、初めてなので、移動が心配でしたが、バスの乗り継ぎ、トロッコ列車と川下りの乗船も、バスガイドさんの案内も丁寧で、移動が大変スムーズでした。紅葉はまだ染まり始めでしたが、天気もよく、混みすぎず、大変よかったと思います。両親とまた来年も利用したいと思います!
どこの国か分かりませんが、後ろの方に10回くらい電話がかかってきて、その度に長話。うんざりしました。出来たら申し込みの時点で、マナーも契約の中に盛り込んでくれたらいいな、と思いました。
集合後、稲荷大社までは電車。見学後にバス駐車場まで徒歩。清水寺に着いてすぐに昼食(12時前)⇒金閣寺⇒嵐山。大阪まで帰る人は見学後にまたバスに乗車。京都駅の人はチケットもらって後は好きにして良し。ガイドさんは映えスポットまで案内してくださるとのこと。チケットいただいたのにSuicaをうっかり使用してしまった!あーー
清水寺ライトアップに個人的にいきましたが、大変は人だかり動きがとれない状態で危ないと感じました
トロッコ初めて乗りました
ツアーに入ってない方が、2時間待ちといっていたので、ツアーでいった方がいいと思います
嵐山からトロッコ乗場までの竹林の道のりはいつ来ても最高
時間があったので天龍寺もゆっくり行くことができました
スヌーピー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
保津川下り体験は、想像以上に長く、たっぷり楽しめました。船頭さんたちの息の合った掛け合いにも和まされました。心に残る経験をさせていただき、ありがとうございました。
高齢の両親と一緒だったので体力的に不安がありましたが、船や水牛車、バスを利用したので特に問題ありませんでした。水牛車も2回乗れて、1回目は最後尾、2回目は最前列と充分楽しめました。
個人的にはマングローブ遊覧より、由布島の散策にもう少し時間が欲しかったです。
効率的に3島巡れて概ね満足です。ありがとうございました。
2日目のガイドさん特に良かったです。福江の島ならではのエピソードにガイド説明や歌に島の理解度が深まりました。良い思い出になりました。
ご利用ありがとうございました。喜んで頂きガイドをはじめ私たちもとても嬉しいです。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。お待ちしております。
京都駅で集合してから電車で伏見稲荷へ。最初から時間にはルーズな感じでした。待たされてやっと出発。その後もバスに乗るのも待たされることが多いツアーでした。なので折角自由な時間を優先したくてこのバスのみプランのツアーを選んだのに嵐山でも時間がなくトロッコ電車に間に合うか嵐山を走って駅まで行く始末。清水寺もそうなりそうなので途中解散にして自分たちでゆっくり見ました。
時間的にもちょうどよく、途中途中の案内も的確でとても良かったと思います。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
添乗員の方が優しい方で楽しい時間を過ごせて良かったです、ただ伏見稲荷と嵐山での自由時間がもう少し欲しかったです、バスはお隣に外人のおおきい男性でとても席が狭くて疲れました。
バスの席にゆとりがあればまた参加したいと思います。
紅葉シーズンなのでトロッコ列車も保津川下りも個人で行くと当日チケットを買えない危険性があることを考えると、少し割高にはなりますがこちらのツアーに申し込んで正解でした。気遣いの細やかなバスガイドさんに案内してもらいながら、トロッコ列車、保津川下りとそれぞれ待ち時間もなくスムーズに乗継ができ快適でした。次回もぜひ利用したいと思います
・福江港の建物内、一番奥(トイレ横)が受付。
・大きいスーツケースも無料で預かってくれる。
・集合場所も受付前。
・午前コースに続き、午後コースも予約している人はバスの中に傘など置いていても良い。
・午前コースに続き、午後コースも予約している人は集合時間に直接バスに行く。
・バスに乗る前にアルコールを手にスプレーしてくれるが、殆ど出ない笑。
・乗車後には必ず人数の点呼をしてくれる。→どこかの通園バスのようなことはない。
・福江港近隣は食事処が少ないし、店が小さいので待ち時間がある。午後コースの集合時間までに食べ終わるか心配になった。→午前コースの解散時間をずらすなどの配慮が欲しい。
・小さい島なのでしょうがないのかもしれないが、見るところが少ない。教会も殆どが入場不可。入場できても別料金。風が強い中、海岸はいらない。季節を考えてのコース作りが必要。小中学校を見ても…という感じ。
・五島列島の方言ゲームで長崎市内の方が答えるのはなしでしょ…笑。
・ツアーに参加しなければレンタカーで自力移動しかないので効率的。
定期観光バスのご利用ありがとうございます。
定期観光バスの件を詳しく説明して頂き本当にありがとうございます。
アルコールの件すみません、私を含め使用前に、再度確認することを徹底いたします、コースの件は一年をとうして人気がある所でしたので、このコースになっておりますのでご了承くださいませ。お時間の方も最近再度、現場担当者とも打合せさせて頂きましたが、どうしても、この時間になります、休憩もゆっくり出来なかった事、寒い思いさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
五島自動車観光課 田中
正直、評価点よりは少し上です。
下記内容は「社員へでは無く会社への苦情」と考えていただきたいです。
このツアーは、とても楽しみにしておりましたが待ち合わせの京都駅での対応は時間が物凄く経過し不安が倍増していました。
その後、京都駅からバスでは無く電車に乗ることが伝えられ「えっ?」って感じ、京都駅改札口からエスカレーターに乗り上がったら皆が放心状態で、どうなっているのか誰もわからないまま通路の邪魔にならぬ様に隅へ移動し不安なまま待ちました。
暫くして遅れて来た人らしき感じを受けるシーンがありましたが、そのまま電車に乗りました。
ツアーの旗も無く無事に皆が乗車したのか?とツアー客ながら心配し、下車時にもアナウンスは無く、物凄く心配しつつもツアーは進んでいました。
社内でも大阪からの車両移動渋滞やら色々と大変だったと思います。経費削減も大きい要因だったのでは無いでしょうか?しかし、お金を支払っている私達は「その会社の苦悩を配慮するのが社会通念上のこと」なのでしょうか?
別に返金や何か今回の件に関して要望があるのではありません。
その後のツアー内容についても色々とありますが、文字数のこともあり割愛します。
御社従業員は、精一杯の努力をしたと強く感じていますが、会社としては努力が必要では無かったのかと物凄く感じております。
これからは、費用対効果や収支を考慮することは当然ですが、ツアー客への「安全と安心への配慮」も考えて頂けますと有難いです。
評価は低いですが、総合的にはとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
ジャンボツアーズの添乗員レベルが低すぎる。外国人相手だからそんなんで良いと思うんですかね?
二度と利用しません!
札幌発で、支笏湖洞爺湖など巡る1日バス観光に参加させてもらいました。
お天気も良く、北海道の大自然を感じる、素敵な旅でした。どこも初めて行く場所で、7か所回ったのですが、すべて素晴らしいところばかりで、感動の連続でした。これだけの観光地を1日で回るのは、個人ではかなり大変だと思うので、本当に参加してよかったです。バスの中では、次に行く目的地や今走っている場所の見どころなど話してくれたことも、とてもよかったです。ガイドさんお二人、バスの運転手さん、素敵な方々でした。ありがとうございました。
また、次は違うツアーも参加したいです!
晴天に恵まれ、出航できました(前日は中止だったようです)。
船長のキャラクターも含め海上アトラクションです。
防波堤を出ると、ボートが結構なスピードで海上を突き進みます。大きく旋回したり、浮き上がった船底がバンバンと海面に落ちて上下します。
青の洞窟までは、灯台やニシン御殿、トド岩など海上からしか見られない景色を船長がギャグ満載の怪しげな日本語で案内してくれます。
いよいよ青の洞窟となれば、洞窟に広がる神秘的な光景をオープンデッキから見ることもできました。
このオープンデッキ走行中立つことも出来ます。当然疾走しているので、海に振り落とされる恐怖もあってバーを両手でしっかり握るのですが、気分は海面を疾走する小型グライダーに乗っているようでした(流石にこの季節顔に当たる海風は冷たい)。
下船した前のグループに気分の悪くなったお嬢さんたちを見かけて、すぐに酔い止めを飲んでおきました。船酔いに注意したので、クルージングも十分楽しめ小樽の忘れられない思い出になりました。
この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。又、弊社は小樽港湾室の都合により今現在ボートが1隻しか使えないので、満席の時は同じく小樽で案内している青の洞窟クルーズの同業者様の色々な船にご乗船して頂くとまた面白い体験が出来るかと思います。ご来店の皆様がお楽しみに来てくださるので更にお楽しみ頂く為に新たな遊覧船を計画しております。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
船長
たまたま、参加者が一組だったので観光タクシーでの周遊となりました。
ですので、参考にはならないとは思いますが・・
運転手兼ガイドの方が、大変詳細に説明してくださったので、屋久島のことがよくわかりました。
旅の初日に、島の全体像や民俗学的なことまで知りえたことは、この旅を豊かなものにしてくれました。
外国人の方も一緒でしたがうるさく騒ぐ人もおらず良かったです。ガイドさんは日本人の方と、外国人の、中国語を話す方と2人いらっしゃり、2人とも明るく写真を撮って下さったり親切にしてくれました。
当初の予定から変更になり、支笏湖には最初に訪問しました。晴れていてきれいな水面が見られて良かったです。洞爺湖も綺麗でした。地球岬からの眺めも素晴らしかったです。昭和新山はあまり知らなかったのですが、眺めもよく、また火山との歴史も興味深く見学しました。
秋の紅葉、日曜日、旅行支援と人出が戻ってきた京都でのツアーはちょっと複雑な気持ちでした。
仕事をされてる方々には忙しくも嬉しいでしょうが、旅行に来てる身としては・・・
ゆっくりと観光はという感じではなかったですね。
でもそれも良い思い出になったと思います。
ヨシタカ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
ん~紅葉の日曜に申し込み、混雑、渋滞⚡時間が予定付かないツアーでしたが添乗員がいい方で充実した1日でした。
サリー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉のピークで、渋滞がひどかったけど、添乗員さんが機転をきかせてくれ、時間を有効に使えました。
楽しい旅ができ、感謝します。
サリー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
最初雲がかかっていたのですが、三味線を聞いているうちに、満天の星空に変わりました。
双眼鏡を貸して下さり、本当に多くの星を見ることができました。
神戸の方では見えない星もたくさんあり、蛍が飛び、波の音、三味線の音色、民謡、全てがマッチして、癒された、最高のツアーでした。
またスタッフの方に翌日車の鍵を落としたかもと、お電話を入れた時、とても丁寧に対応、すぐ動き始めてくだいました。
電話後5分後に結局ホテルで見つかったのですが、お騒がせ、迷惑を掛けてしまいましたが、何より丁寧な対応が嬉しかったです。
本当にお世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
満席のトロッコ電車にもスムーズにのれ、
短時間で3箇所の観光が出来てお得でした。
添乗員の方もベテランばかりで、安心して観光できました。やはり混む時期は、ツアー参加が動きやすいと感じました。
ありがとうございました。
ゆっきー さん
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
受付
どこにいるのかわかりづらい。受付した後の説明なし。放ったらかしにされた。
バス座席
指定された座席に座っていたら移動させられた。座席が決まっているのに他の人も適当に座らされていた。
観光地のトイレ事情など無知
トイレの場所や何箇所あるか把握出来ていない。昭和新山でロープウェイに乗車する時間がなかった。熊牧場に行かない人は何をして過ごすか、休憩場所がなかったのでどう過ごせばいいのかわからなかった。
他の観光ツアーと比べて低レベル
安心、安全!添乗員さんも運転手の方も、とても丁寧な対応でとても充実した一日を過ごす事ができました。また、利用させていただきたいです。また、友達にも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
おほほ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ友達と別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
高千穂タクシー観光Aコースを申込みました。高千穂神社は午前中にまわってしまったので運転手さんに別の名所はないか相談したところ 石上神社 八大龍王神社 八大之宮神社
そして高千穂の段々畑の眺めが美しいスポットにも案内していただきました。パワースポットを3か所も追加して頂き感謝です。
国見ヶ丘 高千穂峡もお天気に恵まれ素晴らしい眺めでした。
国見ヶ丘は早朝の雲海が絶景だそうです。高千穂峡は今年の台風の影響で散策路が通行止めになっていました。
神秘的な神々の国 高千穂タクシー観光は高千穂盆地の地形や自然の美しさも満喫できるのでオススメです。
何か珍しい体験がしたくて予約しました。
和菓子作りは思ったよりも本格的で、かなり達成感がありました。
お茶は想像よりも本格的ではありませんが、お茶と一緒にその場で食べられるのでセットで頼むといいと思います。
ご参加いただきましてありがとうございました。
お気軽に日本文化の体験をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
季節ごとに異なった和菓子をお作りいただけますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。