ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

ご参加ありがとうございました！
ツアー名の知んで頂けたようで嬉しいです。
マングローブや生き物の事忘れずに帰ってくださいね☆
またの機会にお待ちしておりま～す！！

この度ご来店頂き誠にありがとうございます。またの機会ありましたらお待ちしてます。天気変わるほど新たな体験させていただきます。引き続き良い旅を進めてください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご来店頂き誠にありがとうございます。またの機会ありましたらお待ちしてます。天気変わるほど新たな体験もできます。良い旅を！☺️

体験談ありがとうございます♪
日焼け対策さえしっかりとしてもらえれば、川は最高の癒しのフィールドです＾＾
のんびりゆったりの流れの気持ち良さとカヤックからの眺め。気に入ってもらえてなによりです。
さらにさらにカヤックだけじゃないこの時期ならではの泳いだりハゼ釣ったりと水遊びフルコース！
今回、屋久島の山海川を制覇したshizukaさんですが、また是非、あの静かな川に遊びに来てくださいね。
ありがとうございました＾＾

ツアー楽しんで頂けたようでうれしいです！
良い思い出の一つになれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。
ご参加ありがとうございました！！

ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)

当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!

次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。

山田正子様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
この度は、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

バナナボート、滑り台等、アクティビティも楽しんでいただけて、本当に良かったです♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　鈴木

嬉しい投稿ありがとうございます(^^)

限られた時間内にお客様が満喫出来るよう日々努力しております。
次回は当店の別コースへ案内したいです。

石垣島へ来られる際は是非とも連絡下さい。
またのお越しお待ちしております。

ありがとうございます(^^)

毎回お客様に高い評価を頂き感謝します。
今年は天候が良い日が続いてとても気持ちよいツアーかと思います。

シュノーケルを楽しんで頂いたので次回は当店で青の洞窟サンゴ礁シュノーケルへ参加して欲しいと思います。
とても迫力があり魚も沢山でウミガメにも出会えます♪

またのお越しお待ちしております。

ツアー楽しんで頂けたようでうれしいです！
マングローブなどの自然も満喫できたようですね。
良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしております！