日本
28.1.23京都観光がしたくなった 母、叔父、叔母と私の四人で利用しました。はじめから、予定通りにいかなくて、約束の時間に一時間遅れて、京都駅に到着したのですが、改札口に自分の名前を見つけた時は、とても安心しました。年配組に合わせてゆっくり案内していただき、いい場所の写真撮りや、記念撮影、場所の詳しい説明を色々していただき、助かりました。テレビで見て行きたいなぁと思っていた金平糖や食事のわがままも聞いて頂き、とても感謝しています。楽しかったです、また来たいとみんな言ってました、次に来た時も是非お願いしたいと思います。寒いなか、天気も崩れずとてもラッキーで期待以上の時間でした。本当にありがとうございました。
雪の影響で京都まで苦労されてのご入洛でしたが、ご観光を楽しんでいただけて安心致しました。担当乗務員も合流に心配もしており、コメントをいただき喜びます。早速伝えます。また、京都へご入洛を心よりお待ちしております。
約3年前に続き2回目の参加です。
他も見ましたが義理の母、私の両親を招待するので、自分が前回満足できたこちらに再度お願いすることにしました。
当日は集合まで浜離宮をぷらぷら、築地を通って集合場所まで東京散歩。ライトアップされ始める時間で綺麗でした。
黎明橋からすぐ見える乗り場にはすでに二艘停泊していて、参加者の方も多く集まっていました。
一艘はどこか会社の貸切で、もう一艘が私達の乗合でした。
乗り込む際からスタッフの薫子さんが英語と半々で案内してくださったので、日本語が分からない義母にも安心でした。前回は無かったサービスだと思いますが、客層に合わせた器量でのおもてなしだったのかもしれません。
季節の前菜から嬉しかったですが、2歳の子供、両親にはやはり一品一品出てくる江戸前天ぷらがお気に入りのようでした!飲み放題も嬉しいですよね。たくさん勧めていただけます笑
義母は扇子状のメニュー兼東京案内に喜んでいました。ポイントポイントでデッキでの写真撮影も欠かせないですが、細かなところがおもてなしにピッタリなんですね。
今回小さな子供はうちの子だけでしたが、薫子さんのケアを始め周りの方のご理解があり、居心地よく過ごさせていただきました。
終盤では隣のグループの方と父が同郷ということが分かって一気に一体感が高まり、乗合の醍醐味みたいなものを感じられる時間でした。
また参加させていただきますね!
最初から、最後まで、丁寧な対応で、感謝してます。
電話の対応も、わかりやすくて良かったです。
次回も、お願いしたいです。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。乗務員も喜びます。必ず伝えます。また、京都ご入洛の際には、ご相談含めご連絡お待ちしております。
私が参加した日は満席で他の方と相席になりました。参加者はほとんど外国人で、まるで海外に来ている気分でした。音声ガイダンスは音声が途切れ途切れであまり聞き取れなかったのが残念でした。ツアー自体は満足です。
たかし 様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社のバスツアーは 8言語の音声ガイドを使用しているため、外国人のお客様が多いのが特徴です。
音声ガイドに不具合があったようで 大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
株式会社ジャンボツアーズ
HIP-HOPバスチーム
3歳の我が子には退屈だったようですが、大人は楽しめました!
結構なタイムスケジュールで途中トイレに行く時間も無い感じです。
久しぶりの京都観光では、初めて本物の舞妓さんの舞をみることが出来ました。
私のツアー参加のメイン目的は舞妓さんの舞を見ることでしたが、
一緒に写真を撮る時間を用意してくださっていたり、舞妓さんになんでも自由に質問タイムがあったりして舞妓さんのことを色々と知る良い機会にもなりました。
(かんざしは、季節の花を必ずさしているという情報初耳でした!季節ごとにかんざしを楽しめて良いと思いました)
名刺代わりの花名刺を頂けたのも良い思い出です。
お庭を散策できるのも季節ごとの雰囲気を味わえて良かったです。
京都の夜景は実のところあまり期待していなかったのですが、絶景ポイントに連れていただきとても感動しました!
あまりバスツアーの参加はしたことがなかったのですが、
ガイドさんから説明いただけるからこそいろいろ注意して見ることが出来てより一層ツアーを楽しめたように思います。バスツアーにはまりました。
ボートのガイドは日本語しか話さなかったので、私たちは何を見ているのか、彼らが何を言っているのか全く分かりませんでした。彼らはたくさん話していました。梅酒を注文するのさえ難しかったです。日本語を話さない人のために、何らかのナレーションがあった方が良いと感じました。見たものはとても美しく、食べ物もとても美味しかったので、唯一の不満は言語の問題です。
The guides on the boat only spoke Japanese, so we had no idea what we were looking at or what they were saying. They did a lot of speaking. Even ordering plum wine was a challenge. I feel that they should have had some narration for non-Japanese speaking people. What we saw was very pretty and the food was very good, so the only complaint is language problem.
旅行の思い出に、和菓子作りに挑戦してみました。
全部で4つ作れます。
1つ目は、簡単!生地を伸ばしてからの型抜き。
2つ目以降は、ちょっとずつ難易度が上がっていきます。
不器用な私は、先生にちょっと手伝ってもらっちゃいました!
母からは、「手伝ってもらえて、ズルい!」と言われたので、「出来ないのだから、仕方ない !!」 と言いました。
事実を伝えたので、その後は何も言ってきませんでした(笑)
先生のおかげもあり、無事に3品完成しました。
思う通りにいかず、職人の方は本当にスゴイのだと、
改めて実感しました。
日常、経験できない和菓子作りができ、楽しかったです。
機会があれば、また挑戦したいです!!
最後にお店の場所ですが、地図の通りです。
最寄り駅からわりと近いですが、正直、道があってるのかどうか、不安になりました。
目印少ないので、不安になるかもですが、大丈夫です。
曲がる角さえ間違えなければ、あとは真っ直く歩けば、
道が開け、左手側にお店が見えますから!
本物の舞妓さんを見てみたいっという思いから申込みをしました。
京都駅からバスに乗り会場へ移動。
会場についてからすぐに食事でした。
食事は美味しかったです。食事内容は種類、量としては十分な
そして、舞妓さんが登場し2曲の舞を披露してくれました。
舞妓さん、本当に可愛くて本当に素敵でしたっ
舞が終わってからは舞妓さんとの記念撮影タイム。
とてもいい経験となりました。
食事が終わってからの京都の夜景も素敵な思い出です。
また、バスでの移動中、ガイドさんが観光案内を笑いも交えながらしてくれて、旅行の観光の参考になりました。
とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうごぞいました。
VELTRAの予約については☆は0です。
なぜならば、インターネット即時予約となっているにも係わらず、
予約完了し、クレジット決済まで済んでいるにも係わらず、
予約が取れていないと言われました。
また予約画面に記載されていたツアー内容についても実際の京都定期観光バスの
ツアー内容と相違が有り、ホームページのミスを指摘したらバウチャーから契約した内容の一部を削除して新バウチャーを送りつけ、その1文を勝手に削除した件についても案内無し。
ほんとに最低のツアー会社でした。
ただ、京都定期観光バスのツアー自体は☆☆☆☆☆5つです!
かなり混んでいる時期で、予定で案内されていた時間とは多少異なる運行にはなってしまいましたが、丁寧な案内で、対応も良く、とても楽しませて貰いました。
この度は、ご予約完了のお知らせを差し上げた後に満席のご案内となり、ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
幸い増便が催行されたことにより、ご希望のお時間でご参加いただけることとなりましたが、
お手間をおかけしましたこと、誠に申し訳なく思います。
また、貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございます。
今後はツアー内容、ツアー催行日などのツアー情報については催行会社と密に連絡、確認を取り、
お客様に提供する情報に誤りのないよう努めてまいりますので、
またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。
ベルトラカスタマーサポートチーム
子供たちにとって初めてのラフティングでした。二人とも水泳スクールを通ってるので泳げるのですがやはり最初は二人とも緊張していました。
親切なインストラクターさん(イケメン)にいろいろ安全のための重要な説明を聞いてから自分の合図に合う装備を着用して川にGo!奥多摩の水は少し冷たくて寒かったんですが動き始めてすぐに寒さはあんまり感じなくなりとても楽しい冒険をしました。それからうちの家族はオプションのBBQを申し込んでいたのでおいしいBBQを食べながら山の中で遊べました。BBQが終わる時間に合わせて車で迎えに来てくれるので便利でした。
いい思い出を作らせていただいて感謝します。来年の夏も行きたいと思うのでよろしくお願いします^^
母と娘の二人旅。
今年は紅葉が通年より遅かったようで色づき始めたばかりでしたが、この時期の京都に行くのであれば嵐山は外せないと思い、こちらのツアーに申し込みました。
この時期の嵐山は非常に混雑されることが予想されていたので、トロッコや保津川下りの当日券の手配は難しいと思い、事前に席が確保できるツアーを手配。予想通り、当日トロッコ駅で当日券の販売状況を確認すると、ほぼ完売。空いてても遅い便か立ち見のみ。事前手配していてほんとよかった!
ツアーの流れは、嵐山自由散策→トロッコ列車→保津川下り。
嵐山散策では、紅葉スポットとして知られている渡月橋にまずは立ち寄り写真をパチリ。
天龍寺も人気だったけど、おなかがすいてたしすごい人だったので、中庭のきれいなカフェで小休憩。お抹茶と抹茶のケーキを堪能。
お土産屋さんがたくさん立ち並んでいたので、お土産や自分へのご褒美を探し求め町中をプラプラ。
120分あった自由時間もあっという間に過ぎてしまい、待ちに待ったトロッコ列車へ。
ロマンチックトレイン嵯峨野、トロッコ列車に揺られながら保津川沿いの川辺と山並みを眺めながら亀岡駅へ。途中、保津川下りの方に手を振り、キレイに景色にうっとり。あっという間に23分間のライドが終了。いよいよ保津川下りへ。
筋肉がたくましい船頭さんたちと一緒に秋の保津川へ。
座る場所によっては水しぶきが散って濡れるのですが、なんと一番前の席へ!そう、一番濡れる場所なので、ビニールシートが置いてある場所。
最初のほうは流れも穏やかなので船頭さんのお話しを聞きながらまったりと景色を楽しんでいたのですが、途中なんか個所か流れが急で思いっきり水しぶきが!スリリングで楽しかったけど、秋の水は冷たかった!
90分のライドと長いかなって思ったけど、景色はキレイだし、船頭さんの話しは面白いし、ほんとあっという間に終了。最後に水上マーケットがあったのも風情があってよかったな~。
効率よく嵐山を楽しめるのはやはりツアーならではの魅力。また嵐山に着たくなったら参加したいツアーです。
タクシーの運転手さん曰く、1年で1番混む日とのこと。
その通りで、解散予定時刻より1時間程遅れての解散となりました。
チケット購入窓口の長蛇の列を脇に、ツアー専用でスルっと入場できるのは大変良かったです。
これを知らないでフリーで行っていたら、とてもではないですが、1日つかってもこのツアーでめぐったお寺は、2か所回れるかどうか…だったのではないかと思います。
紅葉のハイシーズンでの京都旅行でした。今年の紅葉は早く終わり、いま一つという感じでしたが、「トロッコ列車と保津川下り」は最高でした。トロッコ嵯峨駅に着いた時は、一般客が列車の乗車券を買うのに長蛇の列でしたが、待ち時間なしで指定席に座れました。また、保津川下りは30分待ちでしたが、同じ観光バスの参加者だけで3艘に分かれて乗船しました。どちらも定期観光バスでなければ、乗車・乗船できなかったか、できたとしても時間のロスは大きかったと思います。特に保津川下りは、周りの景色もさることながら、3人の船頭さんの会話とパフォーマンスが楽しく、大満足の体験でした。
紅葉は、今年は色づきが悪いそうだが、嵐山付近はとても綺麗でした。色づきが良い年は、火事のように真っ赤な紅葉と川面の水色と映えるだろうと想像出来ました。紅葉的には残念でしたがそれをカバーする船頭さん達のコンビネーションの良い、掛け合い?トークで、あっという間の100分巻でしだ。
職人さんの実演を見ながら4つの和菓子を作り、
その場で1つをお抹茶と共にいただきました。
美味しかった。そして、良い思い出になりました。
お菓子作りを体験するのは本当に面白かったです。約1時間で4種類のお菓子を作ることができました。そこで1つ試食することができ、とても素晴らしかったです。作るお菓子は季節ごとに変わるので、また来たいです。
It was really interesting to try making sweets. In about an hour I could make 4 different types. I could taste one there. It was wonderful. The sweets you get to make change with each season, so I want to come again.
<Translated by Veltra.com>
京都の三大名所を効率良く回っていただき、またガイドさんのタイムリーな説明もあり、短時間ではありましたが、とても良いツアーでした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
お客様が多いので、また会場がずれた2間なので片方からは1回しか見えないが了承してくれとのこと、2回見れると思っていた他の客も不満。看板に詐りである。庭園の紅葉は全くの期待はずれ。11月末なので夜の京都市内を巡ってガイドは暗く殆ど何も見えなかった。食事はまあまあ。ガイドは一生懸命説明。吟味が必要。
群馬に住む私は遠く離れた福岡の友人と京都で待ち合わせして京都を楽しみました。舞妓さんとの夕べ 比叡山と大原 高台寺と清水寺のライトアップの3つに参加しました。自分の足で行くにはふなれだし、ベルトラさんのお陰で効率よく回る事が出来ました。舞妓さんの舞いや美味しい料理も素敵な庭も感激でした。舞妓さん可愛かったですねぇ。愉しい時間はあっと言う間でしたが、次回は昼間の市内のコースを利用したいと思います。
船頭さん達の見事なチームワークが見られる保津川下りが素晴らしかったです。
こんな軽装で乗っちゃっていいのかなと心配でしたがそんな心配は無用。技術が素晴らしく安心して乗っていられます。安全装備は腰に巻く浮き具のみ。
長い川下りの中には緩急あり、飽きずに景色を見ながらお話を聞きながら楽しめました。嵐山到着前には熱燗やおでんを売る船が横付けして驚きです。
紅葉シーズンのトロッコ乗車一般客のチケット購入列は長蛇となっていました。週末でもツアーバスは予定通り進みましたし、やはりお得でした。
お昼ご飯はトロッコ乗車前の短いトイレ休憩でオニギリなど買い、途中でいただけば自由時間は常寂光寺まで足を延ばしたり、お茶休憩することもできました。
嵐のPIKANCHIという映画を見て以来憧れていた屋形船、ついに行ってみました。
屋形船って、なんとなく座敷で宴会というイメージがありましたが、乗合で少人数でも気軽に参加できます。当日は同窓会っぽい年配の方のグループ、女子会っぽい2人組、私たち家族連れ3人の10名ほどで運行。座敷ではなくテーブル席でグループ毎に席が分かれており、他の方々に気兼ねすることなく楽しめました。
そしてなんと言っても感動したのは、揚げたての天ぷらがサイコーです!一品ずつ揚げたてを出してくれるのですが、どの天ぷらもウマイ!特にアナゴの天ぷらは最強でした!船上から隅田川沿いの流れ行く景色を眺めながらの絶品料理、また格別です。
運行ルートは蔵前からお台場まで行き、少し停泊した後に戻ってきました。船頭さんがみどころを案内してくれます。自分でなんとなく見ただけでは気付かないことも教えてくれて、ためになりました。
今度は桜の時期にぜひまた来たいと思います。夜桜とか見たらキレイなんだろうなー。
仮面ライダー様
ご乗船頂きありがとうございました。楽しんで頂けたようで大変うれしいです。またアナゴに感動して下さり感激です。実は今釣新がもっとも力を入れている天ダネなのです。またお目にかかれることをお待ちしています。 屋形船釣新
天気にも恵まれて、友達と二人で秋の京都を楽しめました。
ツアーなので混まずに駅から連れて行ってもらえるので、とてもスムーズに行動出来て良かったです。
トロッコ電車からの景色も、保津川下りも想像以上に良くて楽しめました。
ガイドさんや船頭さん達のお話も楽しかったです。
桜の季節のトロッコ電車も参加してみたいです。
ただ、保津川下りで撮ってくれた写真の申込が出来なかったのはなぜでしょうか?
金閣寺と銀閣寺は距離が離れている為、どちらも観たいけど時間がない方におすすめです。
金閣・銀閣のお札もいただけて最高でした!
しかし、最後の清水寺の所要時間は少し短かったかな…と思います。
所要時間の110分の間に提携レストランでの食事の時間も含まれています。
早足で清水寺を歩いて、少しお土産を見ると時間切れになってしまいます。
(食事を摂るか摂らないかは自由だそうですが、レストランに入らず先に進んだ場合、途中での集合写真撮影(写真は有料)に参加できず、清水寺までのガイドさんの案内が聴けません)
時間がないのが少し勿体なかったかな、という気がしましたが、金閣銀閣が非常に良かったので満足な1日でした。
紅葉シーズン中という事もあり大変な人混みでしたが、ツアーに参加して正解でした。
時間帯にもよるのかもしれませんが、ツアーでなければトロッコ列車に乗るのは本当に難しいと思います。トロッコ列車に乗車の方のほとんどがツアー参加者でした。
トロッコ列車からの景色はまさに絶景!トロッコ列車から見えた保津川下りも時間たっぷりで少々のスリルもあり、非常に楽しめました。
今年は紅葉が早かったらしく残念な面もありましたが、それでも素晴らしい体験ができ大満足です。
保津川下りが終わってからの嵐山観光はあまり時間がなく、食事・買い物の時間を考えると竹林を見るくらいで精一杯と思います。ガイドさんに申し出れば現地解散も可能でした。嵐山をゆっくり観光されたい方は現地解散がおすすめです。
同級生4人で3島巡りに参加しました。
仲間川が干潮時だったので、上流まで行けなかった事が残念でした。干潮時には由布島に先に行くとかの融通が出来ると、更に良いのになぁ!と、思いました。
全体的には、のりびりと出来ましたので満足でした。
和菓子作りの技を体験できて面白かったです。1時間ほどかけて4種のお菓子を作成。1つをその場でいただきました。とても美味しかったです。作るお菓子は時期よって変わるようですので、またしてみたいです。
彼氏と私は夕食クルーズに参加し、その体験に完全に圧倒されました。料理は素晴らしく、スタッフは非常に親切でフレンドリーでした。素晴らしい景色を見て、仲間も素晴らしかったです。非常におすすめで、東京を見ながら素晴らしい仲間と楽しむのに最適な方法です。
My boyfriend and I attended the evening dinner cruise, and were completely overwhelmed with the experience. The food was great, the staff were extremely helpful and friendly, we saw some amazing sights and the company was also great. Highly recommended, a great way to see Tokyo and enjoy some great company.
8か国語のオーディオガイドツアーなので、ほとんどの参加者が中国人です。
一応、日本人のガイドさんが同乗し、ガイドさんの指示するタイミングでオーディオガイドをつけたり、消したりします。
ツアーは万座毛、古宇利大橋、美ら海水族館、ナゴパイナップルパークの順番でまわります。
万座毛はとても風が強いです。私が参加した日は暴風雨で観光どころではありませんでした。
古宇利大橋はタワーには行きません。晴れてれば大変きれいだと思います。
美ら海水族館は見どころが多く、3時間滞在しますがそれでも少し足りないくらいです。
パイナップルパークは特に行く必要を感じませんが、パイナップル食べ放題です。
ガイドがオーディオのみなのは残念ですが、美ら海方面に行くバスツアーでは、一番いいコースだと思います。
hedgehog 様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
8言語対応のオーディオガイドについては、外国のお客様にはご好評頂いているものの
日本のお客様からは、バスガイドさんのいるツアーと比べると少し物足りないというご指摘もあり、
今後、ツアーを企画をする上での参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またそれぞれの観光地についてもコメントを頂き感謝しております。
今回は、お天気に恵まれなかったという事ですので
ぜひまたのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
トロッコに乗って、素晴らしい景色に感動しました。川下りも楽しかったです。今度は、紅葉の季節盛りに行ってみたいです。