日本
昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。
夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。
家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。
ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。
次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。
ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
vaio0805様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
三時間の短いツアーに参加しました。ガイドさんの案内、住職の法話もあり、綺麗な紅葉も見れました。食事なしのコースにしましたが、帰りはならまちで茶粥をたべて、充実した旅でした。また行きたいです!
御朱印も頂き、バスに乗って一人では行けない所だったので、最高でした。
何回か京都旅行してますが舞妓さんの舞踊が見れたのは初めてでした。今回の旅行のメインのひとつでとても楽しみにしてて大満足でした。しょうざん庭園は水面に映ったもみじがとても綺麗でした。色付きはもうひとつと言う所でしたが(笑)
北野天満宮はちょっとガッカリでした。
親子3世代女子旅でお世話になりました。
娘の希望でライフジャケット着用で一本竿で船を操る体験もさせて頂きました!水上にいる鴨への餌やり体験。水上コンビニでみたらし団子、甘酒を買うこともできました。
渡月橋雑学を交えた船頭さんとの会話がとても楽しくあっという間の1時間でした。
厚めの座布団に膝掛けまで貸していただけたのでゆっくりと過ごせました。貸切ならではの贅沢をさせていただきました。
ベルトラさんのこのプランで予約を取れて本当にラッキーでした。
集合時間から25分もたってから出発したのでまだ行かないの?とイライラ。説明あれば良かったけどただ待たされた。その後保津川下りも悪天候で中止となりさらにがっかり。帰りの集合時間も早く変更しますとか言われたけどあらかじめ嵐山の見学予約時間も集合に合わせていたので言ったら変更になったけどどうなってるの?とまたイライラしました。
ひろ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンでの混雑もあり、ご案内で配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
やむを得ず、当日の交通状況や天候等により行程の順序変更
出発、到着時刻、滞在時間が変更になる場合があることを記載しておりますので
ご理解の上ご参加いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。
はりはり(*'ω'*)様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
写真スポットや、お土産情報などきいていたのでスムーズに行動できた。
外国のかたがいて、日本語と英語で説明されるが、英語が拙すぎて聞いているのに疲れた。英語のときは資料を見てでもスムーズにおこなえば良いと思った。
ガイドさんも運転手さんも笑顔で感じが
良かったです。
まゆゆ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷でたくさんの写真、また、お土産も買われ、散策も楽しまれたと伺い大変ありがたく思います。ありがとうございました。
当日のスタッフの件ですが、ご迷惑をお掛けいたしました。ツアー現場に立ち会い、確認後、本人の再度の研修をして行きます。貴重なご意見ありがとうございます。
株式会社ホワイトリング
ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。
nico様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天候にも恵まれて景色は綺麗でしたが、トロッコ列車乗車中写真撮影がありました。ただ景色を楽しみたかったので、一度ならず二度までも来られた時は残念な気持ちになりました。ガイドさんのお話は興味深く、また京都に来たいと思いましたし夕食もゆっくり食べることができました。
お天気も良く、紅葉も綺麗でしたが、とにかく坂が多くて時間もタイトだった。健脚向きとかの表示があってもいいのでは?年配の足ではきつかった。とくに、神護寺は、途中休む所もあるけれど、勾配がキツく、息があがってしまい、大変でした。
ガイドさんの説明とかは、とても詳しくて興味深かったです。ありがとうございました。
観光シーズンの観光地はバスが一番!を実感しました。道路もどこもかしこも激混みでしたが、駐車場も寺社の入場もスムーズですし、わかりやすいガイドさんの説明、効率的な行程で、満足のいくツアーでした!
トロッコ列車では、車掌さんの放送や最後の歌であっという間の時間でした。車窓からの景色も綺麗でした。
川下りでは、水位が低かったけど、スリルや船頭さんの説明が楽しかったです。
一番前の席は水かかりますが、楽しいですよ!
ガイドさんが物凄く親切で笑顔で対応して頂きさらにいろいろな事(歴史、由来など)を詳しく教えて頂き最高の京都旅行でした。
雨を心配していたが降られず、まずまずの天候。ゆったりとバスに揺られ、ガイドさんの笑顔に、二十瞳の筋書きを思いのこもった声で話してくださり、また心地よい声で歌ってくださって、観光地もそれぞれに楽しかったし、小豆島バスツァーにまた参加したいと思いました。
土曜日の京都は、想像以上にこんでいましたが、ドライバーの方の機転で混雑を避けて観光を楽しむことが出来ました。
久しぶりの京都を満喫しました。
次も是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
食事も美味しく全体的には良かったのですが、ツアーのコスパは今一つだと思いますので、⭐︎一つ減点させていただきます。
あと1週間すれば紅葉が色づくかなと思います。
夏が暑かったせいか枯れている紅葉もありました。
あと、寒さ対策が必要
空席があるにもかかわらず、知らない人と臨席は気になりました。一人だったので、もうすこし席の配置に気を使ってほしいです。
宮島は天候悪化でロープウェイに乗れなかったが厳島神社・大聖院を参拝、拓郎さんの歌碑・爆心地・旧広島陸軍被服支廠、広島焼を堪能して空港へ運転手さんには大変お世話になりました。有難う御座いました。
母と二人で参加しました。私は、高校の修学旅行以来なので懐かしい思いで参加しました。
バスの中ではガイドさんの話に耳を傾けて、バスの左右に目をやり色々な名所とまつわる話を聞けて、個人で行く旅行より、よい観光ができました。(参加する前は、どんな観光になるか不安でした。)
参加して良かったです。次回は別の名所をめぐりたいと思いました。
東寺
やはり最高でした。
ライトアップははじめてでしたが、
予想以上の美しさ。
期待を裏切らないとは
まさにこのことです!
予想を上回る楽しさでした。出がけは雨と風に迎えられ、途中雪と霰の洗礼を受け、現地では吹雪に近い雪と晴れ間もありの忙しい6時間でした。お昼ご飯が又美味しかった。何よりガイドさんのユーモア溢れる案内に楽しませて頂きました。終わった時はあっという間6時間でした是非季節の良い時に参加させていただきます。ありがとうございました。
たーぼー様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。朝から大変な天気での出発でしたね。白川郷に到着した時の気温は7℃。雨、強風、そして僅かながらの晴れ間。お昼過ぎには雪。天候も忙しく、かなり荒れていましたね。
合掌造りの写真を送っていただきありがとうございます。大きな家に立派な松の木、まだ紅葉が見ごろの紅葉でしょうか。
お食事も喜んでいただき嬉しく思います。
「予想を上回る楽しさ」のタイトルにとても感謝しています。ありがとうございます。
ぜひ、別の季節に訪れて下さいませ。お待ちしています。
当日スタッフ・黒田
1日で数ヶ所行けるのはやはり観光バスですね自分ではおそらく2カ所程度だと思います 少し慌しさ感じましたが ガイドさんも語学堪能で台湾から来ましたと言ってましたが説明もわかりやすく良かったです またお世話になります 京都観光ありがとうございました。
おーちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ガイドの方の説明は丁寧で大変良かったです。英語の説明もリスリングの練習として良かったです。
悪かった点は、ハイシーズンなのでしょうがないと思いますが、京都駅着が18時20分頃になったことです。人によっては次の予定もあるのではじめから遅めの時間を案内頂ければよいかと思います
マオシン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
今日伏見稲荷大社〜嵐山、トロッコ列車、清水寺のプランで利用させていただきました。
バスツアーは初めてだったのですが、添乗員さんもとても丁寧でわかりやすい説明でした。
そして、運転手さんがとても運転の上手な方で乗り心地良く、何より愛想のとてもいい運転手さんで、本当に素敵なバスツアーになりました!、
バスも黄色いバスでわかりやすいし、よかったです。
ありがとうございました!
まき様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
運転手や添乗員にも温かいお言葉をお寄せ下さり、
有難うございました。
今後も、まき様よりいただいたお言葉を励みに
より良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
神姫観光 LIMON
秋の京都ツアーに参加しました。
天気にも恵まれ、どこに行っても観光客が多い一日でした。
そんな中、稲荷大社で車の自損事項を間近に見てしまいました。あれだけ大勢の観光客の中、幸い怪我人が一人も出なかったそうです。
ガイドさんも「稲荷大社のご加護です。」とおっしゃっておられ、その通り最後まで参加した皆さんと楽しく過ごす事が出来、とても印象に残るツアーとなりました。
本当にありがとうございました。
はな様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご参加の皆様にお怪我なく、楽しくお過ごしいただけたとの事
大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天気予報は風雨が強くてとなってたので心配だったが朝がた降っただけで雨は降らず風はあったが一日満喫できた。添乗員の女性が若い人だったがとても気が効いて楽しく見学もできた。
良い日帰りツアーでした。
焼き肉様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
もう少し、添乗員さんにガイドをしてもらえるかなと思っていましたが、実際は自由散策で、ちょっと残念でした。
MF様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー内容のご感想に申し訳なく思います。ツアーにご参加される方々には、多くの情報をご提供し、楽しい思い出の旅になるように心がけております。しかし、頂いたご意見に関しては、添乗員への指導を社内全体で研修の強化、そして、更に徹底して行きたいと思います。ありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
本当に適当なツアーでした。本当に行かない方がいいです。中国人向けのツアーです。本気でお金の無駄になります。
たた 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンの混雑もあり行き届いていないところもあったかと思います。
お申込みいただいたツアーは個人のプライベートツアーではなく、団体のツアーであること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることは事前に記載もしており、ある程度は文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
観光客で込み合う京都で確実に観光するため利用しました。
最初のトロッコ列車駅の混雑を見て、予約していてよかったと実感。バスガイドさんの案内もありスムーズに乗り降りできました。
風が強く保津川下りが中止になり残念でしたが(その分は返金されました)、嵐山でゆっくりと散策できました。220分のフリータイムは長いように感じましたが、いざ散策を始めると決してそんなことはなく、十分に楽しめました。
割引券をいただき、食事やお土産の際のちょっと得した気分です。
次回はぜひ、保津川下りに参加したいと思います。