りぐっぽん　様
体験談への投稿ありがとうございました。野生のクジラに会えることはなかなかないことなので
迫力もあり感動しますよね！！私達スタッフは何度も見てますが、それでも興奮しますっ(笑)
約3時間半のツアーになるため慣れていない方は船酔いされる方も多いので、酔い止めはなるべく飲むようにご案内しております。
もし今後ホエールウォッチングへ参加を検討されている方が周りにいれば、是非教えてあげて下さいね。
弊社でもお声かけできるように心がけたいと思います！
ご参加いただきありがとうございました。またご機会ございましたら是非夏のプランにも遊びに来てください！
SeaWorld

ご参加いただきありがとうございます。
今回のツアーに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お客様のご意見を真実に受け止め、ガイドにもその内容を伝えました。
社内でしっかり検討した結果、今後ガイドに事前に座席を決め、
お客様に決まった席に座るようにご案内することで
二度と同じようなことが発生しないように邁進いたします。

お客様にご迷惑をおかけたことをお詫び申し上げます。
今後お客様のご意見を参考にさらにツアーを改善を目指してまいります。

どうもありがとうございました。
JPH 有澤

ゆっきーさん　
弊社の一日海ツアーに参加して頂きありがとうございました！
３月の海ツアーはその時期にしか見られないザトウクジラを中心的に探していましたが
夏場になると冬場に比べて暖かく色んなスノーケルポイントで泳げたりと季節によって楽しみ方が変わってくるので
またいつでもお待ちしていますよ(^^)
ガイド　すず

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく口コミの書き込みまでしていただきありがとうございます。
　
暗闇に目を慣らすと、見たいものが見えてきます。スマホを見たり、対向車の明かりを見たり、懐中電灯を点けると瞳孔が閉じてしまいますのでね。また、懐中電灯を点けて森に入ると夜行性動物の迷惑になると考えていますので、光を出さないようにしております。たとえ赤色ライトであってもなるべく懐中電灯を点けない方が良いと考えますので、ホタルが光り始める前の明るい時間帯に森の中に入るようにしております。
　
西表島での宿泊、心より感謝申し上げます。ローカルな宿へお泊まりいただき、地域経済への貢献、誠にありがとうございます。観光客の皆様がローカルな宿を選ぶことは、宿で働く島の人だけでなく、周辺の飲食店、お土産物屋さん、そしてその裏側で支える農家や手仕事の人々など、多くの人々に仕事をもたらします。宿泊は単なる旅行ではなく、地域の一員として共に過ごす貴重な時間と言えるでしょう。今後も西表島を訪れ、地域の魅力に触れていただければ幸いです。島の人々との出会いが、忘れられない思い出になりますように。
　　　　　
返信機能の存在を忘れていまして、返信が大変遅くなり誠に申し訳ありません。またのお越しをお待ちしています。

mmm様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
船サイズのクジラは迫力満点ですよね！
楽しんでいただけて良かったです(^^♪
当店は他にも多数のメニューをご用意しておりますので、機会がありましたらまた遊びにいらしてくださいね☺
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加いただき誠に有難うございました。
せっかくご乗船いただきましたのに、しっかり見せてあげられず
大変申し訳ございません。
もう少し島陰の穏やかなポイントで見せてあげられれば良かったのですが、、、

春休みに入りシケる事が多く
結果的にYOSHI様のご参加いただいた4/1が最終日になってしまいました。

どうかまた、リベンジいただければ嬉しい限りです。
口コミ投稿も有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

mimi様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
親子クジラでジャンプも見れたのですね！！ジャンプは10回出港して1回見れたらラッキーですが、何回も見れたということはmimi様がクジラ運を持っていたかもしれませんね(^^♪
当店は他にも多数のメニューをご用意しておりますので、また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね☺
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

鯨観察者K　様

この度は当店ホエールウォッチングにご参加いただき誠に有難うございました。
当日は鯨に見慣れたスタッフですら興奮する非常にレアな10.頭以上の群れに遭遇する事が出来て
本当にラッキーでした(^^)鯨観察者K様の強運を分けていただき有難うございました(^^)

シャチも見てらっしゃるんですね♪私も1度はあのイケメンな姿を見てみたいものです♪
それを上回ると言っていただけて本当にうれしい限りです(^^)

また機会がございましたら是非鯨達に会いにお越しくださいませ♪
口コミ投稿も有難うございました♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　YAMA

アクアマリン様
この度はご希望の日程が欠航だったにもかかわらず日程変更をして頂きありがとうございました。
船の揺れやクジラの様子はいかがだったでしょうか？
無事にクジラを見ることができて本当に良かったです(^^♪
当店は他にも多数のメニューをご用意しておりますので、また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね☺
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

しげちゃん　さま
口コミ投稿ありがとうございます。季節限定のホエールウォッチング！大迫力ですよね！
まさに、この時期の小笠原の醍醐味です。
寒さにも負けず楽しんでいただけて、良かったです(≧◇≦)

また、遊びにいらしてくださいね～
お待ちしております( ^)o(^ )

ネイティブカラー　江口

Lucia様
この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
まず、お写真が無かったことですが、大変申し訳ございませんでした。すぐにスタッフに確認し、ご連絡いたします。

次に至近距離で見ていただけないのは、野生のクジラですので、50メートルくらいを基準に距離を置いての観察となっています。
まれにクジラの方から船の近くに来てくれます。
ご参加いただいた日は、パフォーマンスが良かったみたいですね。次にご参加の時は近くに寄ってきてくれるといいですね。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

この度は当店ホエールウォッチングにご乗船いただき誠に有難うございました。

行動に関する説明が不足しており大変申し訳ございません。
本来、そういった解説もしているのですが
当日は10頭以上の多頭群で、中にはZという有名鯨もいる状況で
思わずスタッフも船長も興奮してしまい、大切な解説を失念してしまいました。
あってはならない言い訳です。大変申し訳ございませんでした。

今簡単にではございますが、、、
冬に繁殖、子育てのためにザトウ鯨は来遊して来ます。
当日は１頭のメスをめぐって多くのオス鯨が戦っている様子が目の当たりに出来た状況です。
10頭以上の多頭群は滅多に見れず私も見たのは初めてでした（ガイド歴10年以上）
思わず興奮してしまい、その群れの中にZ（ゼット）という沖縄では有名な雄鯨もいたため
私もZの連呼しかしてなかったように感じます。
本来1～2頭の鯨をウォッチングし、潜っている5分～１５分の間に簡単な鯨の解説等を
行っておりまして、、、この日は次から次にブローがあがり、潜っている時間も
１～２分ではございましたが、しっかりと状況説明をするべきだったと反省しております。
貴重なご指摘を誠に有難うございました。

また冬に沖縄へお越しの際は是非
鯨に会いに来てあげてくださいね(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　YAMA

ぎゃん　様

この度は当店ホエールウォッチングにご乗船いただき誠に有難うございました。

とっても最高の日にご乗船されましたね(^^)
初挑戦で、10頭！あまりにも強運です♪
これがあるからやめられないのです(^^)
鯨の大きさ、群れの雄大さ、次々にあがるブローは
これ以上ない見応えのあるホエールウォッチングとなりました！

また冬に沖縄へお越しの際は是非
鯨に会いに来てあげてくださいね(^^)
（次回は10頭は難しいかもしれませんが、、、(^^;）

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　山本