こボシ様


長時間の山歩きには不安もあったかと思いますが、お天気にも恵まれ、楽しい時間を過ごせたようで良かったです。
素晴らしい自然の出会いができたようで嬉しいです。

最終日、太鼓岩まで行くことができ、大満足されたようで何よりです。
いろんな季節に屋久島を訪れてみたいとのこと、その想いが伝わってきます。
季節ごとに異なる魅力があることでしょう。
２日間のツアーへのご参加、誠にありがとうございました。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
屋久島での素敵な思い出をお持ち帰りください！

yamakara屋久島

この度はツアー参加ありがとうございました。
4月は天候が不安定で、予報が前日にガラリと変わってしまうことも珍しくありません。
そんな中でお二人を無事に撮影することができて本当に良かったと思っています。
また宮古島に忘れられない思い出を作りに来てくださいね。

小便小僧様

この度はご参加いただき、ありがとうございます！
参加日は快晴で、軽装でも問題なかったようですが、屋久島の山の天候は変わりやすいので、雨具の持参や防寒対策をおすすめします。
またのご参加をお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

小便小僧様

この度はお楽しみいただき、ありがとうございます！快晴の天候に恵まれ、身軽に歩くことができたようで良かったです。
陽気で経験豊富なガイドさんと素敵なメンバーと一緒に楽しいトレッキングができたとのこと、とても嬉しいです。
太鼓岩からの景色は絶景ですが、黄砂で曇ってしまったようで残念でしたね。次回へのお楽しみでしょうか（笑）
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼食やバス車内ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

弊社ツアーに関して食事の席やメニュー等で要望や質問等ございましたらメッセージにてお気軽にお問い合わせください。可能な限り対応いたします。
またツアー当日に関しましても何かお困りのことがございましたら、遠慮なく添乗員にお申し付けください。

バス車内でのご案内ですが、同行スタッフは添乗員のため旅程管理が主な仕事となっており、バスガイドのように歴史的なことまでご案内するのは難しいのですが、個々の添乗員が自分の個性や特徴を生かし、日々勉強しながらご案内をしております。その点ご理解いただけますと幸いです。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めます。

株式会社ホワイトリング
顧客担当：清水明美

やくちゅう（屋久島中毒）候補様


この度はご参加いただき、誠にありがとうございました！
お天気にも恵まれ、太鼓岩の絶景や岩屋を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
ガイドさんの屋久島愛と知識、そしてサービス精神が素晴らしいグループの雰囲気を作り上げたのではないでしょうか。
ご参加いただけて私たちも幸運でした。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

yamakara屋久島

レビューありがとうございます。


八重干瀬までは外洋のため船酔いしてしまう方もいらっしゃいますが
酔わずにツアーお楽しみいただけて良かったです。

シュノーケルツアーは6歳～65歳の方までご参加いただけますが
現在、安全面に考慮し60歳以上の方・10歳未満の方には身分証のご提示をお願いしております。
ご理解・ご協力いただきありがとうございます。


ドローン撮影につきましては、現場でスタッフより説明させていただきました通り
4/6に起こった自衛隊墜落ヘリの事故により八重干瀬も捜索範囲となっており
飛行制限がかかっていたためドローンを飛ばすことができませんでした。（※4/19時点では解除されています）
こちらとしてもドローン撮影ができず残念です。申し訳ございません。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。

さくら様

数ある旅行会社の中からベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は五島列島へのご旅行に際し、船チケット引換時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、これまでは乗船日前日でもチケット引き換えをお受けしておりましたが、出港前の窓口の混雑緩和や当日ご乗船されるお客様へのスムーズなご案内確保等の理由から、ご乗船日当日のみの引き換えに切り替えて対応させていただく運びとなりました。
対応が変更となった旨、事前にご案内しておらず、ご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
同様にお客様を混乱させることがないよう、予約ページには当日引き換えのみの対応となること、追記いたします。

お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき心より感謝いたします。
その他、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせください。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

喜んで頂けてスタッフ一同心より嬉しい限りです、また機会がありましたら是非宜しくお願い致します^_^

にゃおち　様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの中島と申します。
嬉しい口コミ有難うございます。
ご参加日当日はお天気にも恵まれて最高の海でしたね！
青の洞窟もタイミングよく空いている状況でご案内出来て良かったです。
また機会がございましたら沖縄に遊びにいらしてくださいね。
次回は体験ダイビングでお待ちしております！
体験ダイビングは海の見え方も変わりますよ！

また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

ホーリー　様

はいたーい！
担当させていただいた岸野(きっしー)です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます。

ご参加日当日は急遽青の洞窟へご案内できて良かったです！
のんびりまったり、お魚観察＆洞窟を見ることができて私も楽しかったです！！！

沖縄にはまだまだ色んな海があるので、また是非いらしてくださいね！
そしてダイビングにチャレンジしましょう！！！
目の前に美味しいお魚が寄ってきますよぉぉぉ～～～～～！！

お二人に紹介できる釣りポイントも開拓しておきますね！！！！！
是非沖縄で大物釣りもチャレンジしてみてください！

それではまた会える日を楽しみにお待ちしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
岸野未来

あーたん様
昨日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
当日スタッフにつきましては、至らぬ点があったこと誠にお詫び申しあげます。
弊社ツアーにつきましてはガイドではなく添乗員ですので至らぬ点があったことご容赦ください。
また英語スタッフにつきましてもガイドではなくあくまでも通訳の補助スタッフとなっております。
英語スタッフもまだまだ駆け出しで勉強中な点もございますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
株式会社ホワイトリング

エディ様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
チャレンジされたパラセーリング、お楽しみいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします！

れもん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

みかん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

りんご 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

レビュー・☆5、ありがとうございます。

ウミガメは想像しているより早く泳ぎますね。
ウミガメに遭遇することはラッキーなので、肉眼で見られたとのこと良かったです＾＾

またスタッフに対するコメントもありがとうございます。励みになります。

集合場所の池間漁港にはたくさんのショップがございますので
前日のメッセージでもお送りしているようにツアーページの集合場所の地図をご覧いただけると迷わずにお越しいただけると思います。
ご意見をもとに改善に努めてまいります。


この度はご参加いただきありがとうございました。