この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、満点評価いただき嬉しく思います

m.k様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は、本来ならば楽しいはずのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

m.k様のおっしゃる通り、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものであるにも関わらず、その期待に沿うサービスが提供出来ませんでしたこと非常に心苦しい限りでございます。

当日の担当ガイドへは、せっかくのご旅行にいらしたお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

MT.YOSHI 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

MT.YOSHI様のおっしゃる通り、こちらのコースは離島観光初めての方に大変おすすめなコースとなっております。
観光先での移動や食事等、すべてコミコミとなっておりますので手配や時間配分管理が苦手な方でも安心してご参加頂けます！

次回は小浜島や黒島での～んびりとレンタサイクルコース等はいかがでしょうか。
是非ともまたのお越しをお待ちしております！！

㈱石垣島トラベルセンター

ぉおー－－－－！！！

とても嬉しいです(^^♪
ありがとうございます。
こちらが感謝します(笑)

また石垣島へ来たら連絡下さい(^^)/
お待ちしてます！！

さまよえる日本人　様

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

那覇発、半日（3時間）とコンパクトなプランではありますが、沖縄の海を楽しんでいただきよかったです！

また沖縄にお越しの際は、お問い合わせください。
さまよえる日本人様のまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

当日は大幅に遅れて来られた方が居りまして大変申し訳ございません。
その日は遅れた方を置いて行く事も出来なかった為お待ちする事をご了承頂き感謝します。
次回石垣島へお越しの際再度参加下さい。

皆様が時間通り集合しましたらゆっくりとしたツアーとなり満足いく事かと思います。

宜しくお願い致します。

レビュー、☆5ありがとうございます！

ご家族でのご参加ありがとうございました。思い出のひとつになれば幸いです。
小学生の息子様も怖がらず楽しんでいただけたようでよかったです。
ウミガメにも遭遇できてラッキーな日でした♪


またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

レビュー、☆5ありがとうございます！

シュノーケルを楽しんでいただくためにレンタル品はこだわっているので嬉しいです＾＾

宮古島の日差しは強く、通常の日焼け止めはもサンゴや生態系へのダメージが大きいため
環境に配慮できて、日焼けを防ぐラッシュガード・トレンカの着用をおすすめしております。

またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

嬉しいです(^^)/

是非是非またお越しください(^^)/
お待ちしております♪

当店で参加頂きありがとうございます。

アッキー様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

大変喜ばしいお言葉、ありがとうございます！！
竹富島バス観光では、ドライバーさんがガイドを兼ねながらご案内しております。
島ならではのトークは大変人気でございます。カイジ浜では星砂の砂を見つけられましたでしょうか？？

アッキー様のまたのお越しをお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター

ミッコリ様

この度は弊社オプショナルツアーへのご予約、誠にありがとうございます。

ミッコリ様の仰る通り、こちらのツアーは１日で３島をめぐり、
離島観光初めての方や限られた時間で多くの島を周りたい方におすすめなツアーでございます。

美味しそうなドラゴンフルーツ！！
他にも八重山にはスターフルーツ、グァバ、レンブ、アテモヤなど珍しいフルーツがたくさんございます。
次回お越しした際には市場やフェ―マーズマーケットなども覗いてみて下さいね。

ミッコリ様のまたのお越しをお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

レビュー、☆5ありがとうございます！

そうおっしゃっていただき光栄です。八重干瀬は宮古島旅行の際はぜひ見ていただきたい景色です。
海中・船上、ドローンの映像でもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

おっしゃっていただいたように、シュノーケルを楽しむために酔い止めの服用・ラッシュガードの着用はこちらでも推奨しております＾＾

またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

さらだ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、ツアー前には雲がありましたが、ツアー開始時には、雲もとれてお客様に満天の星空をご覧頂くことができて大変良かったです。また、星空を眺めながらの三線演奏にも癒やされて頂けたようで大変嬉しい限りです。また機会がありましたらまたのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

YOSHIYUKI様

ご参加ありがとうございました(^^)！
お褒めのお言葉ありがとうございます。

自然の生き物となるため、なんとも言えないのですが
近くの島がウミガメの産卵地となっているため会える確率が高くなっております。
次回こそは会えることを願って！！！

ぜひリベンジお待ちしております(^_^)
ありがとうございました。

NEWS有野

この度は、マングローブナイトカヤックツアーに参加頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

sunny10dee03様

ご参加ありがとうございました(^_^)
そういって頂けて私たちも嬉しい限りです。
お子様も楽しんで頂けたみたいでよかったです。


ぜひまた沖縄に来た際にはお待ちしております♪
ありがとうございました(^_^)

NEWS有野

レビュー☆5、たくさんのお写真の投稿ありがとうございます！

皆様に喜んでいただけたのであれば幸いです。
カメさんと運よく一緒に撮影できてよかったです＾＾

またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

口コミありがとうございます(^^)

喜んで頂き嬉しい限りです♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

当店で参加頂きありがとうございます(^^)/

口コミ投稿ありがとうございます♪

喜んで頂き嬉しい限りです(^^♪
また石垣島へお越しの際はお立ちよりください。

当店での参加ありがとうございます。

kanilehua様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や夏の星々をご覧頂きました。また違う季節の星空もオススメですので、機会がありましたらまたのお越しを是非お待ちしております！この度は誠にありがとうございました。

ぎんじ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ私達もお客様に夏の星空や天の川を見て頂くことができて大変良かったです。ツアーも心地よく過ごして頂けたとのことで大変嬉しい限りです。またいつでも石垣島の星空の下でお待ちしておりますので、また機会がありましたらまたのお越しを是非お待ちしております。この度は、ご参加下さりありがとうございました。

口コミありがとうございます(^^)

良い思い出になったみたいで嬉しいです♪
石垣島の港にはシャワーなどの施設が無い事が残念です。
この日は快晴で風も無かったので暑かったですね(^^;)
海の中が気持ち良かったと思います(笑)

また石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/

石垣島初訪問様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、雲も行き交う時もありましたが、普段は見ることのできない天の川を見て頂くことができて大変良かったです。ツアーも楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。星空を見ながらの三線の演奏も心に残って頂けたようで大変嬉しく思います。ぜひ、また機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております☆こちらこそ、この度はご参加下さりありがとうございました！